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培訓(xùn)對象

所有想提升個人職場技能、高效應(yīng)對工作的人。

課程收益

1.深化《結(jié)構(gòu)思考與表達(dá)》課程內(nèi)容的學(xué)習(xí)力

重點解決 ：

1知識飽和，但實戰(zhàn)運用中消化理解能力弱的問題

2選擇困難，表達(dá)與行文中的經(jīng)典套路識別與選擇問題

3理論轉(zhuǎn)化，掌握并使用內(nèi)容表達(dá)中微觀精彩點的問題

2.提升向上關(guān)鍵談話的精彩度：

重點解決 ：

1 演技不到位

2講話不夠吸引人

3 表達(dá)生硬且無趣

3.加強向上溝通交流的專業(yè)感

重點解決 ：

1向上溝通的情商問題

2優(yōu)質(zhì)匯報與談話的審美問題

3 面對領(lǐng)導(dǎo)溝通表達(dá)的技能問題

課程大綱

Part1.《結(jié)構(gòu)化思考與表達(dá)》課程復(fù)盤與成果應(yīng)用

1.1導(dǎo)入沙盤游戲《項目管理》

1.2基于《項目管理》游戲體驗輸出《向上工作匯報》作品

1.3劉老師對每組《向上工作匯報》模擬演練進(jìn)行點評指導(dǎo)

1.4劉老師對《結(jié)構(gòu)化思考與表達(dá)》課程知識要點進(jìn)行復(fù)盤

本節(jié)課程收獲：

1.加強對前兩日學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解

2.驗證結(jié)構(gòu)化思考與表達(dá)的技巧與工具

3.體驗趣味化的學(xué)習(xí)場景，緩解連續(xù)培訓(xùn)的疲勞

4.通過老師點評指導(dǎo)，有效提升工作總結(jié)與匯報的技巧

5.順利連接之后的知識與訓(xùn)練內(nèi)容

Part2. 向上匯報中的關(guān)鍵談話技巧

2.1構(gòu)思---“星系”腦圖構(gòu)建法

2.2觀點--- 表達(dá)核心觀點的4個要素

2.3條理--- 運用時間、空間、聚類、維度的邏輯原理梳理表達(dá)層次

2.4內(nèi)容--- 運用“TOPS”原理指導(dǎo)表達(dá)內(nèi)容

2.5情境--- 管理理念、專業(yè)見解、工作總結(jié)、結(jié)果回饋、會議發(fā)言、

競聘演說、就職演說、獲獎感言、宴會敬酒的話術(shù)要點

本節(jié)課程收獲：

1.在結(jié)構(gòu)化思考內(nèi)容學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，掌握快速構(gòu)建談話內(nèi)容的套路

2.在口語表達(dá)與書面行文中更有條理、緊扣重點、邏輯清晰、便于理解

3.提升工作匯報中的說服力、專業(yè)度、精彩感

4.掌握不同職場情境中面對領(lǐng)導(dǎo)的精彩表達(dá)要點

Part3.關(guān)鍵談話中的關(guān)鍵觸點應(yīng)用

3.1態(tài)度--- 真誠、倔強、自嘲的表演方法與訓(xùn)練

3.2新穎--- 實現(xiàn)談話內(nèi)容的新知與創(chuàng)新性的要素應(yīng)用

3.3哲理--- 凸顯表達(dá)深刻、深遠(yuǎn)、深邃的三個技巧

3.4共情--- 與領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生情感共鳴的三個技巧

3.5幽默--- 實現(xiàn)輕松風(fēng)趣表達(dá)的三個技巧

3.6演練--- 請結(jié)合自己的工作情境做主題講話：

備選題目A-態(tài)度展現(xiàn)《不容易，卻不放棄》

備選題目B-能力展現(xiàn)《有困難，但有方法》

備選題目C-價值觀展現(xiàn) 《有情緒，更有情懷》

本節(jié)課程收獲：

1.深刻理解：職場就是“舞臺“，”戲精“才能成功！的真理

2．得到關(guān)鍵情景的表演技巧訓(xùn)練

3.對《認(rèn)知心理學(xué)》基礎(chǔ)理論的了解

4、對“MOT觸點原理“的理解和掌握

4.關(guān)鍵談話中“巔峰體驗四元素“理論的掌握

Part4.“工作滿意度之環(huán)”的研究

4.1認(rèn)知--- 滿意度=重合度

4.2識別--- 對領(lǐng)導(dǎo)夢想與痛苦的理解

4.3定位--- 建立領(lǐng)導(dǎo)滿意度模型

4.4校準(zhǔn)--- 過程中的非正式溝通

4.5回應(yīng)--- 給領(lǐng)導(dǎo)多個選擇

本節(jié)課程收獲：

1.深刻理解：職場就是“舞臺“，”戲精“才能成功！的真理

2.對《認(rèn)知心理學(xué)》基礎(chǔ)理論的了解

3.關(guān)鍵談話中“巔峰體驗四元素“理論的掌握

PART5. 向上溝通中獲得領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同的9個障礙與7個方法

5.1向上溝通中的9大障礙

1.情況不明

2.目標(biāo)模糊

3.責(zé)任錯位

4.對象錯位

5.拒絕溝通

6.曲解誤解

7.形式不當(dāng)

8.缺少反饋

9.不良干擾

5.2說服領(lǐng)導(dǎo)的7個方法;

1.利害誘導(dǎo)

2.意念滲透

3.同類影響

4．緩沖冷卻

5.間接通道

6.快速細(xì)節(jié)

7.反轉(zhuǎn)說服

本節(jié)課程收獲：

1.了解“心理賬戶”理論

2.理解“博弈”理論中基礎(chǔ)內(nèi)容

3.學(xué)會避免向上溝通中容易出現(xiàn)的誤會

4.掌握說服關(guān)鍵人物基本技巧

PART6. 獲得領(lǐng)導(dǎo)信任與賞識的8個要訣與5條潛規(guī)

6.1優(yōu)化與領(lǐng)導(dǎo)之間關(guān)系的8個要訣

1.特里法則

2.可控本質(zhì)

3.默默承擔(dān)

4.價值建議

5.互惠定律

6.避免刺激

7.清除隱患

8.心照不宣

6.2.職場必知的5條潛規(guī)則

1.可控-保持頂級優(yōu)勢

2.職業(yè)-斷掉借口退路

3.圈子-擺脫人際陷阱

4.心態(tài)-功勞自動折舊

5.文化-企業(yè)也有性格

本節(jié)課程收獲：

1.從人性的角度掌握與領(lǐng)導(dǎo)的相處之道

2.對于無法寫在制度里，但卻很重要的職場賞識有所警覺

3.對于心理學(xué)的相關(guān)理論的理解

4.清晰明確了接下來行走職場的步伐

劉老師

●英國曼徹斯特大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)法學(xué)博士

●中國十大職業(yè)化培訓(xùn)師之一

●中國企業(yè)培訓(xùn)師訓(xùn)練頂尖級專家

●國際注冊管理咨詢師ICMCI

●美國國際訓(xùn)練協(xié)會銀章導(dǎo)師

●中國企業(yè)行政精英網(wǎng)首席顧問

●SHARES國際教育集團(tuán)首席培訓(xùn)導(dǎo)師

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