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課程背景

存量時代的競爭，歸根到底是企業(yè)管理水平的競爭，很大程度上是企業(yè)做增量和控本能力的競爭。開源節(jié)流、降本增效做得好，企業(yè)就盈利，就能生存，就能健康發(fā)展，反之亦然。

“降本增效”的方法有很多，本課程主要從人力資本數(shù)據(jù)分析的視角，結合趙學文老師大量的咨詢案例實戰(zhàn)經(jīng)驗，給您實用的方法和工具，成為懂業(yè)務、懂經(jīng)營、懂數(shù)據(jù)分析、懂降本增效的管理高手，驅動企業(yè)人效提升、利潤倍增，讓學員“學之能用，訓戰(zhàn)結合”。

培訓對象

企業(yè)中、高層管理者；財務、人力、計劃、運營等部門管理者；對降本增效、人效提升及“業(yè)財人融合與協(xié)同體系”感興趣的人士。

課程收益

•提升人力資本數(shù)據(jù)分析思維能力，提高邏輯思考力；

•從業(yè)務、用戶、產(chǎn)品、運營、財務等視角設計組織和人力效能提升方案；

•現(xiàn)場演練基于業(yè)務、用戶、產(chǎn)品、運營、財務等數(shù)據(jù)分析的人效BI看板；

•了解制造業(yè)、電商、平臺等不同類型公司的人力效能提升方法；

•掌握基于數(shù)字化的年度薪酬總額預算、年度銷售目標設定及分解方法；

•掌握如何驅動業(yè)務，拉通前中后臺，實現(xiàn)從端到端的流程績效提升方法；

•掌握組織和人力效能診斷、預測及指導的方法及分析報告的撰寫技巧。

備注：本課程需自帶筆記本電腦，趙老師提供數(shù)據(jù)素材，現(xiàn)場手把手實際操作，運用數(shù)據(jù)分析的方法，設計人力BI看板及人效提升方案。

課程大綱

第一講 數(shù)字化時代，人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)及應對策略

1、傳統(tǒng)型人力資源管理體系的關鍵詞：基礎、方向、動力、核心

2、數(shù)字化時代，傳統(tǒng)型人力資源管理遇到的挑戰(zhàn)：

高離職率影響組織穩(wěn)定性；

員工素質(zhì)能力不足以支撐企業(yè)轉型；

人口紅利優(yōu)勢不再，企業(yè)利潤下滑，增收不增利；

技術變革：人才管理信息化、數(shù)字換轉型；

管理模式的改變：彈性工作、員工需要的獨立性和挑戰(zhàn)性；

超過80%的HR認為他們在招聘和留任方面面臨更多困難；

員工的敬業(yè)度降低；

3、傳統(tǒng)型人力資源管理如何應對挑戰(zhàn)？

4、降本增效、提質(zhì)增效的必然性

5、降本，降哪些本？

顯性成本的定義及管控方法

隱性成本的定義及管控方法

系統(tǒng)成本的定義及管控方法

人力成本的構成

無效人力成本有哪些？

產(chǎn)生的無效人力成本，責任如何劃分？

人力成本過高，有哪些方法優(yōu)化降本？

6、提效，提哪些效？

從業(yè)務視角，需要提哪些效？

產(chǎn)效、坪效、品效、客效，如何理解，如何計算？

提效的常用方法有哪些？

第二講 組織和人力效能管理概論

1、人效的狹義和廣義理解：

工時效率法

人均效能法

元均效能法

2、如何衡量人效的財務收益，有哪些衡量指標？

3、如何衡量人效的市場收益，有哪些衡量指標？

4、如何衡量人效的任務績效，有哪些衡量指標？

5、如何衡量人效的流程績效，有哪些衡量指標？

6、組織效能管理概述：

什么是組織效能？

組織效能和人力效能有啥關系？

如何衡量和提升組織效能，有哪些常用方法？

7、組織和人效指標設定和拆分的常用方法：

業(yè)務邏輯拆分法

用戶邏輯拆分法

產(chǎn)品邏輯拆分法

運營邏輯拆分法

人貨場模型拆分法

量本利模型拆分法

8、組織效能、人力效能管理結果的呈現(xiàn)方法：

效能報表法：人力資本負債表、人才流量表、人才損益表

診斷報告法：描述型分析、預測型分析、指導型分析

人效BI看板法：透視圖、框架設計及呈現(xiàn)技巧

9、案例分析：面對問題，如何提出靠譜的解決建議？

第三講 人力數(shù)據(jù)分析的基礎知識

1、職能部門的數(shù)字化轉型趨勢

2、人力數(shù)據(jù)分析在企業(yè)管理中的作用

3、什么叫“業(yè)財人融合與協(xié)同”？

4、為什么要推行“業(yè)財人融合一體化模型”？

5、HR數(shù)字化轉型的難點：數(shù)據(jù)分析思維

6、人力數(shù)據(jù)分析思維及方法：

目標分析：HR如何做目標分析？

對比分析：HR如何做對比分析？

結構分析：HR如何做結構分析？

原因分析：HR如何做原因分析？

邏輯分析：HR如何做邏輯分析？

7、人力數(shù)據(jù)分析的基本步驟

8、實操練習：（原始數(shù)據(jù)采用Excel格式，上課前發(fā)放；以下實操練習根據(jù)課程進度穿插進行）

回歸分析法練習（結合業(yè)務、財務或人事數(shù)據(jù)）

相關分析法練習（結合業(yè)務、財務或人事數(shù)據(jù)）

漏斗分析法練習（結合招聘管理模塊案例）

矩陣分析法練習（結合績效管理模塊案例）

九宮格分析練習（結合人才盤點及發(fā)展案例）

散點圖、氣泡圖練習（結合任職資格、薪酬設計及年終獎、股權激勵案例）

人效BI看板設計練習（結合人事管理數(shù)據(jù)）

第四講 降本增效、人效提升的關鍵策略之一：懂業(yè)務、懂經(jīng)營數(shù)據(jù)分析

1、經(jīng)營數(shù)據(jù)分析的常用方法：

1）杜邦財務分析法

2）ROIC指標分析法

3）IRR指標分析法

4）盈虧平衡分析法

2、提高IRR（內(nèi)部收益率）的4種方法

3、HR為什么要懂業(yè)務，如何做才叫真正懂業(yè)務？

4、案例分析：如何應用盈虧平衡法做年度薪酬總額預算管理

5、案例分析：如何運用懂業(yè)務思維，把年度銷售目標分解到各個部門？

6、案例分析：訂單不穩(wěn)定，產(chǎn)銷如何平衡，邊際利潤最大化？

第五講 降本增效、人效提升的關鍵策略之二：懂人才管理數(shù)據(jù)分析

1、ABCD時代，老板、領導對人力資源部門的價值期望

2、人才管理的常用模塊人效指標設計：

能力管理的人效指標

人力規(guī)劃的人效指標

人才甄選的人效指標

人才發(fā)展的人效指標

績效管理的人效指標

3、案例分析：基于業(yè)務數(shù)據(jù)分析的動態(tài)定編模型及管控方法

4、案例分析：項目部老大提出招人需求，HR如何根據(jù)該部門的業(yè)務數(shù)據(jù)，結合數(shù)據(jù)分析方法，評估該部門用人需求的合理性？

5、案例分析：如何根據(jù)招聘數(shù)據(jù)，做招聘質(zhì)量分析，渠道分析，成本分析？

6、案例分析：如何根據(jù)離職數(shù)據(jù)，提出降低關鍵人才離職率的關鍵舉措？

7、案例分析：如何根據(jù)績效考核和人才盤點數(shù)據(jù)，繪制九宮格分析矩陣，提出人才發(fā)展建議，并撰寫人才發(fā)展報告？

第六講 降本增效、人效提升的關鍵策略之三：懂薪酬數(shù)據(jù)分析

1、薪酬管理模塊的人效分析指標：

人創(chuàng)績效

每百元工資績效（銷售額、毛利）

人創(chuàng)績效增長率

工資費用率

員工平均工資增長率與銷售（毛利）增長率之比

人均毛利

人工成本利潤率

人力資本投資回報率

人事費用率

勞動分配率

人均產(chǎn)值增加值

2、員工人數(shù)、人均薪酬、人均銷售收入、人均利潤的邏輯關系

3、案例分析：如何根據(jù)崗位價值評估結果、市場薪酬調(diào)查結果，做薪酬擬合分析？

3、年度薪酬總額預算的方法及管控策略：

人事費用率法

勞動分配率法

盈虧平衡分析法

工時效率分析法

人均毛利分析法

7、案例分析：如何根據(jù)月度銷售目標達成率，做應發(fā)實發(fā)薪酬動態(tài)管控？

8、什么叫“345薪酬”，如何推行？

9、研發(fā)人員、銷售人員的薪酬激勵模式如何創(chuàng)新，才能更好的提升人效？

10、案例分析：如何根據(jù)公司戰(zhàn)略經(jīng)營目標，設計中長期激勵方案？

年終獎分配模型

超額利潤分配模型

合伙人項目跟投模型

股權激勵模型（非上市公司類、上市公司類）

第七講 降本增效、人效提升的關鍵策略之四：用工模式創(chuàng)新

1、目前有哪些用工模式？

2、彈性用工的利弊分析

3、降低用工成本，人力部門有哪些措施？

4、人力部門如何設計降本增效、人效提升的長效機制？

第八講 學習復盤：采用行動學習法研討降本增效策略，提煉落地方案

趙老師

咨詢師、管理顧問、培訓師；

28年人力資源管理經(jīng)驗；

中國人民大學人力資源管理碩士；

美國注冊國際人力資源管理師；

四川電子科技大學、武漢大學CHO總裁班特聘講師；

國家一級人力資源管理師；

曾任職TCL、華潤、金地等公司；

專注組織與人力效能提升領域28年。

【部分服務客戶】（咨詢或內(nèi)訓）

房地產(chǎn)行業(yè)（含乙方）

碧桂園、佳兆業(yè)、廣州珠光、南京銀城、華發(fā)股份、深圳合正、中交城投、山鋼地產(chǎn)、東營渤海地產(chǎn)、臨沂開元集團、哈爾濱置信、海倫堡、光大地產(chǎn)、時代地產(chǎn)、廊坊康養(yǎng)地產(chǎn)、正榮地產(chǎn)、中建安裝、中建八局、中建五局、天安數(shù)碼城、時代鄰里物業(yè)集團、山東新鷗鵬、鄭州榮盛、遠洋地產(chǎn)、北京萬達、北京東管頭、天潤置地、新力地產(chǎn)、泰豐地產(chǎn)、成都鐵城、山東綠地、貴州宏德、不二幕墻、湖南建工、麥馳安防、金牛衣防水、和昌物業(yè)、昌建地產(chǎn)、嘉和地產(chǎn)、魯能地產(chǎn)、紅星地產(chǎn)、彰泰集團、鄭州謙祥、洛陽申泰、東亞新華地產(chǎn)、北科建、北京電子城……綜合類：電子/醫(yī)藥/電力/化工/互聯(lián)網(wǎng)/旅游等

華強方特、佳兆業(yè)樂園、崇雅家具、漢源新材料、廣州谷城集團、特變電工、前海創(chuàng)易匯供應鏈、中海通、愛立時、航嘉股份、京東商城、大慶油田、中油電能、南方電網(wǎng)、四川鐵塔、四川電信、肇慶供電局、東莞供電局、南網(wǎng)西昌公司、南網(wǎng)宜賓公司、南寧富士康、OPPO營銷公司、中信大錳礦業(yè)、貴黔總醫(yī)院、金訶藏藥、格力集團、小熊電器、許繼集團、珠江啤酒、中山公用、達安基因、華潤化工、建滔化工、隆利科技、中山天茂電池、南方包裝、愛爾眼科、駱駝股份、萬普拉斯、鑫匯科……

【主講課程】

1、《跨部門協(xié)作與360度溝通技巧》

2、《中高層領導力：帶隊之道+情境領導+執(zhí)行力》

3、《高績效輔導與績效面談技巧》

4、《MTP中層管理者8項管理技能》

5、《成功績效管理體系設計及落地技巧》

6、《寬帶薪酬管理、股權激勵及中長期激勵方案設計》

7、《TTT：金牌內(nèi)訓師特訓營》

8、《降本增效：組織與人力效能提升策略》

9、《數(shù)據(jù)分析驅動人力效能提升》【咨詢項目】戰(zhàn)略-組織-流程-職責-績效-激勵-人才

《績效管理體系設計、優(yōu)化及落地輔導》

《薪酬管理體系設計、優(yōu)化及落地輔導》

《股權激勵、項目跟投、事業(yè)合伙人機制設計及輔導》

《組織管控、職位管理、崗位價值評估》

《素質(zhì)模型、勝任力、任職資格體系構建及輔導》

《組織與人才盤點方案設計及輔導》

《降本增效、人力效能提升方案》

《常年人力資源管理顧問》

【特點：實戰(zhàn)、落地、有效】

趙老師既有理論高度，又有豐富的大型企業(yè)高管的實戰(zhàn)經(jīng)歷,在為企業(yè)做診斷、梳理、咨詢和培訓的過程中，強調(diào)系統(tǒng)思考，重視資源的優(yōu)化配置，善于將目標管理與問題管理綜合應用于企業(yè)管理之實踐，追求標本兼治，力求將復雜問題簡單化，并從根本原因上解決問題。

【部分咨詢項目簡述】

1、某公司股權激勵項目：深圳某知名設計公司，總部在HK，分別在深圳、上海、沈陽等地開設分公司，全國規(guī)模與知名度位居前三。根據(jù)公司國際化人才相關人才引進與人才管理規(guī)劃，進行相關高管與核心技術崗位的股權激勵項目。項目持續(xù)三個月，對企業(yè)進行深度調(diào)研，并展開多次高層研討會議，成功設計數(shù)字模型，并嚴謹進行公司相關財務信息與相關資料的分析與演算，贏取客戶信任與認可，成功完成項目并按期全額到款。

2、某公司寬帶薪酬體系設計：廣州某知識產(chǎn)權集團，帶領團隊進行前期調(diào)研、薪酬對標、崗位價值評估、薪酬套算，最終確定寬帶薪酬激勵方式，設計好方案，并成功進行模擬演算，獲得客戶好評。

3、某公司績效方案設計：根據(jù)股權客戶的深度需要挖掘，進行績效方案的設計，采用平衡計分卡、OKR、KPI與目標管理等多種形式，進行多項組合與微創(chuàng)新，定制打造務實可落地的方案。

4、某公司素質(zhì)模型設計：參與過多個公司不同等級與領域人才素質(zhì)模型設計，熟悉BEI訪談技巧，洞察力強，敏感度高，能很快深入業(yè)務之中挖掘企業(yè)發(fā)展和業(yè)務開展需要的能力素質(zhì)與技能，參與企業(yè)勝任力庫開發(fā)與測評軟件開發(fā)，對不同行業(yè)、不同發(fā)展階段的企業(yè)人才解碼有獨到洞察力與領悟。

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