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課程背景：

本課程將從年度經(jīng)營角度出發(fā)，結合組織、部門、個人的目的(價值)與目標之間的關系談起，希望學員們認知企業(yè)特性、部門結構、個人的角色，了解組織、部門、個人目標之間的銜接與達成企業(yè)目標的重要性。

當然，我們也引導學員探討、了解公司訂定長、中、短期目標的過程與步驟，目標展開成工作內容與進度的方法，以及年度經(jīng)營計劃的執(zhí)行。

掌握OGSM年度經(jīng)營目標制定與計劃制定的方法與技巧

在組織經(jīng)營方針的指導原則下，透過市場洞察與分析，學會使用年度經(jīng)營規(guī)劃技巧與工具

有效擬定年度公司-部門-員工目標及KPI，并依據(jù)關鍵成功因素發(fā)展行動方案

掌握必要的年度經(jīng)營目標分解的工具、方法，以及進行工作任務

透過目標執(zhí)行，完成組織任務，提升企業(yè)競爭力

掌握年度工作計劃、工作總結，執(zhí)行計劃，以及掌握如何糾偏計劃

掌握年度經(jīng)營計劃執(zhí)行的核心三要素，全力推進工作任務。

由不同重點來源，透過實作之方式，逐步具體展出部門整體之共同目標與計劃

課程特色

針對公司年度經(jīng)營目標與計劃執(zhí)行的實際情況上之必要共通課題研究其相關的基本原則、方法及概念。

尊重人性及管理科學精神為核心；輔以精心設計的案例，分組討論、演練，分享以及針對性的活動，是兼顧有效性、實用性及組織效益的企業(yè)主管訓練課程。

針對管理階層所需具備的管理能力，做系統(tǒng)化的培養(yǎng)，架構最完整；切合管理階層的任務與定位，是可靈活應用的主管訓練課程。

協(xié)助管理者在面對挑戰(zhàn)與問題上，討論與分享意見，不僅具備管理實務的概念，亦從彼此分享及個人經(jīng)驗中學習，易于落實與應用；系以實務應用為導向的課程。

扁平式的課程架構，單元間脈絡相承，相對呼應，藉以建立整體性的管理概念。

以參與受訓人員的知識、智能及經(jīng)驗為主，采取多元化教學方法進行意見交流及研討，以達到相互啟發(fā)的目的。

課程對象

中高層管理

課程大綱

第一單元：年度經(jīng)營目標的內涵

一.戰(zhàn)略與年度經(jīng)營目標

二.組織營運目標VS組織使命/愿景/價值

三.部門業(yè)務/目標VS部門任務/業(yè)務內容

四.個人業(yè)務/工作目標VS個人行動計劃

五.企業(yè)實施年度經(jīng)營目標與計劃成功要素分析

六.年度計劃的制定

年度計劃與預算的關系

年度計劃與目標管理的關系

年度計劃的本質含義

年度計劃的類型

年度計劃的結構

年度計劃的制定依據(jù)

年度計劃的編制要素

年度計劃制定步驟

七.OGSM年度經(jīng)營計劃與解決方案

八.OGSM-關聯(lián)矩陣

第二單元：年度目標擬定與策略規(guī)劃

一.策略規(guī)劃的整體邏輯內涵架構

二.策略規(guī)劃的方式與實務操作

三.使命、理念、愿景、目標、策略的關系

四.總體策略/事業(yè)部策略策略

五.各職能策略與部門目標

六.戰(zhàn)略的幾個層次:公司層、業(yè)務層、職能層

公司的SWOT分析：優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅

任務一－設定公司戰(zhàn)略：定位、三年戰(zhàn)略、一年策略、從戰(zhàn)略到核心能力

任務二----從公司戰(zhàn)略到業(yè)務戰(zhàn)略

任務三----從業(yè)務戰(zhàn)略到職能戰(zhàn)略

任務四----確定公司一級目標：年度、季

設計公司一級KPI（KPI項目、KPI值）

公司一級KPI評審

第三單元：年度經(jīng)營規(guī)劃技巧與工具

一.市場洞察的三大核心分析（市場環(huán)境分析）

PEST分析法

集中度分析法

價值鏈分析法

五力分析模型

競爭態(tài)勢分析法

需求與市場環(huán)境分析法

二.競爭對手分析

三.SWOT整合分析與對策矩陣

四.業(yè)務優(yōu)先性評價：吸引力—競爭力分析

五.策略議題與策略評估

六.基于價值鏈的業(yè)務模型

七.目標管理與策略規(guī)劃之整合

第四單元：目標執(zhí)行與規(guī)劃

一.發(fā)展策略目標

二.發(fā)展與評選關鍵績效指標

三.建構KPI的因果關系

四.依據(jù)關鍵成功因素發(fā)展行動方案

五.個案分享

第五單元:目標的分解與展開

一.目標包含的核心內容

二.目標設定五大步驟與程序

三.目標設定具體化、定量化方法

四.目標分類：業(yè)務（business）、能力（competency）、行為（behavior）

五.整體目標體系化、徹底化

六.工作重點、目標、工作計劃、權重（28原則的應用）、標桿設計（內部標桿、外部標桿）

任務五－確定部門二級目標：銷售、產(chǎn)品（研發(fā)和生產(chǎn)）、人力資源、財務、服務……

設計部門二級KPI（KPI項目、KPI值）

部門二級KPI評審

七.如何針對不同職位進行目標分解

八.制定目標完成行動的計劃之步驟

九.目標評審、目標承諾、目標發(fā)布

第六單元：年度計劃的執(zhí)行

一、年度計劃執(zhí)行三大流程

人員流程

先找對的人上車

人員流程的目標與關鍵作法

如何具備挑選人才的能力

建立對人才的信任

策略流程

戰(zhàn)略流程戰(zhàn)略與績效管理鳥瞰

與部屬溝通部門目標—你多久與部屬溝通你設定的目標

戰(zhàn)略性經(jīng)營制度—企業(yè)遠景、目標及戰(zhàn)略—高階主管的戰(zhàn)略(方針)目標—中階主管的具體行動計劃—基層的日常工作計劃

營運流程

檢視計劃和其實行的過程之偏差。

控制的原則—掌握執(zhí)行的狀況：經(jīng)由檢查、測試、調查、觀察掌握現(xiàn)狀與標準的差異性。

劉老師

學歷與現(xiàn)職：臺灣政治大學法律系畢業(yè)，MBA 出生：臺灣

經(jīng)歷：臺灣大英法律事務所所長；歐亞法律事務所合伙律師；雍華國際電子有限公司CEO；春達國際股份有限公司總經(jīng)理；臺灣麥金士企管顧問股份有限公司執(zhí)行副總廣東龍邦物流有限公司執(zhí)行總經(jīng)理兼華北區(qū)總經(jīng)理；深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢有限公司CEO；清華大學長春總裁班客座教授，北京交通大學汽車營銷EMBA班特聘講師,上海交通大學及華北電力大學研修班特邀授課講師，眾多銀行證券等金融機構特聘講師。

簡要介紹

臺灣劉成熙老師為兩岸三地著名實戰(zhàn)管理培訓專家，曾是臺灣著名律師，擁有8年的律師生涯和7年的高管實戰(zhàn)管理 (戰(zhàn)略及市場，以及人力資源)，14年管理咨詢與培訓功底和經(jīng)驗，全面深入了解兩岸三地企業(yè)特點（國企；私企；中資；外資企業(yè)）的全部營運，以國際化的培訓理念，傳授學員實戰(zhàn)思路，透過突破習慣領域，用行動學習的方法；讓學員成功突破心智模式，使學員產(chǎn)生行動，帶領企業(yè)再創(chuàng)佳績）。他已悄然服務授課60家世界五百強企業(yè)，120余家中國五百強企業(yè)，1500多家中型企業(yè)，累計1000000余企業(yè)中高管和精英學員，始終堅持專業(yè)創(chuàng)造價值的服務理念，獲得客戶超高滿意度和客戶返聘率，授課量在行業(yè)內遙遙領先。

授課方式

啟發(fā)式講授、互動式教學、體驗式學習，小組討論、案例分析、角色扮演、情景模擬、管理游戲、導師多年的實際工作經(jīng)驗和從事職業(yè)顧問案例開放式與您分享

講師風格

透過講師深入淺出、幽默風趣、見解獨到的講演，使學習輕松愉快；講師行業(yè)經(jīng)驗豐富，可針對實際狀況進行解析；授課講師豐富的實務經(jīng)驗與操作手法使學員能即學即用。針對個案進行分析與研究，理論與實務能充分結合

客戶點評

兩岸三地知名培訓專家，授課風格深入淺出、幽默風趣、見解獨到、知識廣博，擅長針對個案進行分析與研究，理論與實務能充分結合，善于運用多種培訓方法，快速調動學員的參與性和積極性，豐富的實務經(jīng)驗與操作手法使學員能即學即用，在輕松愉快的氛圍中得到迅速而有效的提升。他的培訓課程累計上萬小時，授課學員累計十萬人次，得到眾多企業(yè)（如富士康、中國一汽、碧桂園、富士康科技集團等上千家企業(yè)）及學員的認可和好評。

主要專長與經(jīng)驗：

談判策略擬定與規(guī)劃；企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動、企業(yè)經(jīng)營管理規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動；人資體系以及培訓體系，薪酬與績效體系、組織績效管理系統(tǒng)制定及推；市場營銷與規(guī)劃，企業(yè)文化塑造、企業(yè)價值塑造、組織架構的設計及集團資源整合；領導力與執(zhí)行力體系構建、企業(yè)并購策略擬定，財務及稅務規(guī)劃、企業(yè)法律顧問咨詢輔導均有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。

在咨詢輔導方面：對各類企業(yè)的組織架構設計及組織的運作企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動、企業(yè)經(jīng)營管理規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動；人資體系以及培訓體系，薪酬與績效體系、組織績效管理系統(tǒng)制定，市場規(guī)劃等都了如指掌、曾成功輔導過上百家企事業(yè)單位，以精辟獨到的見解、嚴格負責的工作態(tài)度和獨特的解決問題的思維贏得眾多客戶的一致好評。

在企業(yè)培訓方面：思維訓練、MTP、領導力、執(zhí)行力、客戶服務、商務談判、大客戶銷售、問題分析與決策、企業(yè)戰(zhàn)略管理與策略規(guī)劃、人才培育等等中高端課程為主劉老師授課將理論與實務能充分結合，善于運用多種培訓方法，快速調動學員的參與性和積極性形成了獨特授課風格。

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