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課程簡介：

BCI（國際業(yè)務(wù)持續(xù)協(xié)會）培訓(xùn)課程“理解 BCM 的理論與良好實踐”將會提升您的競爭優(yōu)勢 。課程由五個培訓(xùn)單元組成，內(nèi)容以BCI于2010 年發(fā)布的《業(yè)務(wù)持續(xù)管理良好實踐指南》一書為基礎(chǔ)；同時參照了英國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會（BSI）2007年11月發(fā)布的 BS 25999 標(biāo)準(zhǔn) 與 2012 年 的 ISO22301。

BCI培訓(xùn)課程的開辦，目的是滿足BCM 教育和認(rèn)證的需求，使專業(yè)人士能夠按照一個統(tǒng)一完整的渠道接受 BCM 教育，并獲得 BCI 認(rèn)證。成功完成課程的學(xué)員將免費申請和獲得BCI的 “Affiliate of BCI” 會員資格。

BCI認(rèn)證考試要求學(xué)員在2小時內(nèi)完成120道單選題。考試及格者將獲得CBCI專業(yè)證書,并將被列入BCI認(rèn)證人員名錄。在此基礎(chǔ)上,根據(jù)考試成績及學(xué)員的經(jīng)驗與知識可申請以下的專業(yè)會員資格:AMBCI 和 MBCI (Professional)。

課程對象：

尋求業(yè)務(wù)持續(xù)管理專業(yè)認(rèn)證的人士

業(yè)務(wù)持續(xù)管理經(jīng)理和主管

業(yè)務(wù)持續(xù)管理咨詢師和審計師

課程大綱：

單元一：方針、方案管理與文化

組織內(nèi)BCM體系的成功建立取決于組織日常BCM管理與業(yè)務(wù)需要的結(jié)合。這個單元將介紹如何按照BCM的生命周期的規(guī)律，

將其植入組織文化中。

介紹BCM

BCM政策

分組討論：在相關(guān)領(lǐng)域的機會

方案管理

分組討論：方案管理

組織文化

分組討論：文化“儀表板”

教育與培訓(xùn)

單元二：理解組織

建立一個有效的BCM體系需要對組織的BCM需求和業(yè)務(wù)活動有透徹的了解，因此業(yè)務(wù)影響分析、估計恢復(fù)要求，以及風(fēng)險評估是此單元所關(guān)注的領(lǐng)域。

通過BCM生命周期來理解組織

業(yè)務(wù)影響分析

分組討論：業(yè)務(wù)影響項目計劃

分組討論：確定數(shù)據(jù)損失

風(fēng)險評估

分組討論：填寫風(fēng)險參考表

單元三：決定 BCM 戰(zhàn)略

此單元將講解可運用的BCM策略，來確保組織業(yè)務(wù)活動的持續(xù)性，以及維護組織交付產(chǎn)品和服務(wù)的能力。

講解可采取的措施

講解可采取的業(yè)務(wù)持續(xù)策略

分組討論：資源替換

分組討論：編寫異地儲存的規(guī)格

基本持續(xù)設(shè)計的選擇

分組討論：擬定通用的質(zhì)量特征

商業(yè)案卷

分組討論：服務(wù)水平協(xié)議

資源的落實與實施

單元四：開發(fā)及實施BCM響應(yīng)計劃

此單元所涉及的各種計劃旨在于確定和記載如何管理無論起因是什么的中斷事件，并且包含組織所該采取的行動和所需

要的資源。

介紹BCM響應(yīng)計劃

事件升級與警報

員工安全計劃

危機管理

分組討論：事件相對比危機

分組討論：誰應(yīng)該加入危機管理團隊？

分組討論：危機溝通

持續(xù)計劃

分組討論：確定不同的持續(xù)計劃

(第四到五天)

續(xù)講單元四：開發(fā)及實施BCM響應(yīng)計劃

單元五：演練、維護和評審回顧

此單元將探討確保組織BCM能力的方法如演練、維護及審計，以便驗證BCM的可行性、可靠性與可操作性，并對BCM進行更新和完善。

演練、維護與審查BCM的安排

測試

分組討論：測試場景

分組討論：評定標(biāo)準(zhǔn)

維護

監(jiān)控任何可能影響B(tài)CM體系與其措施的變更情況

審計

分組討論：確保質(zhì)量

考試時間安排：

第五天下午的兩個小時

四、課程費用：

國際業(yè)務(wù)持續(xù)協(xié)會培訓(xùn)課程 : 理解業(yè)務(wù)持續(xù)管理的理論與良好實踐

標(biāo)準(zhǔn)收費包括：學(xué)費 RMB 20,000; 考試費 RMB 3,500。

余老師

Mr. Henry Ee（余紹強） FBCI, CBCP業(yè)務(wù)延續(xù)管理亞洲有限公司執(zhí)行董事

Managing Director, Business Continuity Planning Asia Pte Ltd (BCP Asia)

Henry Ee 是 BCP Asia的創(chuàng)始人與執(zhí)行董事。他具有超過15年的業(yè)務(wù)持續(xù)管理經(jīng)驗，曾在 ABNAMRO 及 JP Morgan擔(dān)任業(yè)務(wù)持續(xù)管理的高層職位, 組織和參與了多個業(yè)務(wù)持續(xù)管理項目。2006年，Henry 被推選為BCI（國際業(yè)務(wù)持續(xù)協(xié)會）的董事會成員。2008年5月, Henry 被指派為BCI亞洲區(qū)域執(zhí)行董事，負(fù)責(zé)BCI在亞洲各國和地區(qū)的發(fā)展計劃。Henry為超過100個公司提供過業(yè)務(wù)持續(xù)管理、災(zāi)難恢復(fù)、危機管理相關(guān)的培訓(xùn)和咨詢服務(wù)。此外，Henry作為技術(shù)委員會成員參與制定現(xiàn)今國際權(quán)威的業(yè)務(wù)持續(xù)管理標(biāo)準(zhǔn) - SS540和 BS25999。身為這個領(lǐng)域的首席專家，Henry還作為技術(shù)專家受聘于多個國際著名的認(rèn)證機構(gòu)。

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