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課程介紹：

公文寫作是現(xiàn)代企業(yè)上傳下達(dá)、統(tǒng)一做法、提升效率所必須的一種基礎(chǔ)能力。而由于公文寫作的枯燥性，產(chǎn)生了大批“不想寫”“不會寫”“寫不好”的情況，大量員工寫作能力的欠缺，導(dǎo)致了企業(yè)對內(nèi)總結(jié)工作經(jīng)驗“無話可寫”，對外溝通交流時“錯誤百出”，嚴(yán)重影響了公司和部門形象。

我們每天需要處理諸多的如通知、報告、請示、總結(jié)、計劃、會議記錄等不同形式的公文寫作，但寫作過程中邏輯不縝密、表達(dá)不清晰的問題一直在困擾著我們。在文案撰寫領(lǐng)域，Chat GPT可以助力企業(yè)文案優(yōu)化師的工作。Chat GPT可以根據(jù)企業(yè)提供的市場和受眾分析，自動生成符合需求的文案，從而大大提高營銷效率。

課程為企業(yè)寫作量身打造，提供大量的案例和實(shí)踐技巧，打開員工寫作的思維，提升寫作的技巧，實(shí)現(xiàn)公文寫作的簡明、準(zhǔn)確、樸實(shí)與規(guī)范。同時，幫助員工掌握AI寫作輔助文案優(yōu)化，還可提升員工寫作效率。

培訓(xùn)目標(biāo)：

熟練掌握并運(yùn)用公文寫作的步驟與技巧；

掌握公文語言的表達(dá)技巧和藝術(shù)；

熟練掌握漢語語法，避免出現(xiàn)語法錯誤；

提升語言表達(dá)的準(zhǔn)確、嚴(yán)謹(jǐn)和精煉；

掌握Chat GPT提問和寫作技巧。

授課對象：

企業(yè)員工。

課程要點(diǎn)：

第一講：公文基本概念

一、公文的概述

1.公文的種類

2.公文的特點(diǎn)

3.公文的層次

4.公文規(guī)范字體

二、公文的常見錯誤

1.公文標(biāo)題的常見錯誤

2.公文正文的常見錯誤

3.公文結(jié)尾的常見錯誤

三、寫作中的語文雷區(qū)怎么繞？

1.常見的語法錯誤

2.語言修辭方面

3.標(biāo)點(diǎn)符號的使用

4.數(shù)字使用的使用

第二講：主題提煉技巧

一、立意站位有高度

1.引用講話

2.運(yùn)用理論

3.全局在胸

4.放大背景

案例：本質(zhì)安全管理重在“理”

二、提煉主題有角度

1.時代精神

2.獨(dú)特眼光

3.新穎角度

案例：“XX好青年”評選活動

案例：一位財務(wù)人員的初心

三、標(biāo)題提煉有精度

1.單字重復(fù)型

2.內(nèi)部重復(fù)型

3.類比型

4.反差型

5.數(shù)字型

案例：黨總支書記XXX抓黨建工作述職報告

第三講：常見公文寫作

一、通知、通告和通報

1.六種通知的寫作規(guī)范

2.三種通報的寫作規(guī)范

3.兩種通告的寫作規(guī)范

4.三者的區(qū)別

案例：新員工入職見面會的通知

二、請示要寫清理由

1.請求指示的請示

2.請求批準(zhǔn)的請示

3.請求批轉(zhuǎn)的請示

4.請示理由的寫作技巧

5.請示的常見問題

案例：關(guān)于組織爬山比賽活動的請示

三、報告要突出亮點(diǎn)

1.報告的常見類型

2.報告亮點(diǎn)和內(nèi)涵

3.工作亮點(diǎn)提煉原則

4.工作亮點(diǎn)提煉緯度

案例：關(guān)于學(xué)習(xí)貫徹xxxxxx會議精神情況的報告

四、會議紀(jì)要≠會議記錄

1.會議紀(jì)要的內(nèi)容結(jié)構(gòu)

2.工作會議紀(jì)要八字可循

3.會議紀(jì)要內(nèi)容如何取舍？

4.好的會議紀(jì)要做到這六點(diǎn)

五、計劃和總結(jié)怎么寫出彩？

1.領(lǐng)導(dǎo)想看什么樣的工作總結(jié)？

2.場景：周計劃和總結(jié)

3.場景：年終計劃和總結(jié)

4.工作總結(jié)與工作匯報的區(qū)別

第四講：掌握AI寫作能力

一、掌握AI對話三部曲

（一）發(fā)布任務(wù)，精準(zhǔn)指令讓AI變身助理

1.背景：為什么要發(fā)布任務(wù)

2.角色：要擔(dān)任什么角色

3.命令：要幫我干什么

4.要求：要什么不要什么

（二）確定標(biāo)準(zhǔn)，把握方向讓AI更懂你

1.梳理新思路：輸入問題-底層邏輯-輸出結(jié)果

2.可以直接給案例，AI總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)

3.再次明確思路、邏輯、細(xì)節(jié)進(jìn)行調(diào)整，最后重新生成

（三）測試反饋，有錯就改讓AI更智能

1.可以夸獎AI

2.明確的正面反饋，能幫助AI更好地了解需求

二、掌握AI提問技巧

（一）錯誤提問類型及如何避免

1.問題太大、太寬泛

2.提問太抽象（得到發(fā)散性問題）

3.需求不明確提問

（二）如何寫出好的指令

1.好的指令結(jié)構(gòu)：問題+要求

2.追加要求，進(jìn)一步完善

（三）如果不會提問，可以使用提問小助手

1.告訴他讓他給更好的提示詞

2.假設(shè)他是一個擅長提問的助手+完整文字素材，讓他自己提問自己補(bǔ)充

（四）AI的助理高效訓(xùn)練法

1.發(fā)布任務(wù)

2.確定標(biāo)準(zhǔn)

3.測試反饋

4.訓(xùn)練完成

工具包：

附件：1.50組容易混淆的常用詞

2. 標(biāo)點(diǎn)符號用法

3.電力行業(yè)公文寫作排比句

4. 公文寫作常用詞匯

5. 企業(yè)公文寫作范例

金老師

教育及資格認(rèn)證：

高級講師

國家高級企業(yè)培訓(xùn)師

埃里克森學(xué)院認(rèn)證專業(yè)教練

中國培訓(xùn)師大聯(lián)盟 金牌講師

美國4D領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講師&教練

英國東尼•博贊官方認(rèn)證思維導(dǎo)圖認(rèn)證講師

DISC性格特質(zhì)國際認(rèn)證講師&顧問

自主研發(fā)國家版權(quán)課程《打開視覺腦，激發(fā)管理創(chuàng)新》

講師經(jīng)歷及專長：

曾任職：中國企業(yè)家雜志社（深圳分部） 責(zé)任編輯

金老師擁有13年服務(wù)于世界500強(qiáng)企業(yè)的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)管理經(jīng)驗，致力于打造企業(yè)高績效團(tuán)隊建設(shè)與管理、員工成長能力模型及技能、綜合素質(zhì)提升的培訓(xùn)課程及體系，善于從全局角度進(jìn)行分析思考。從事多年企業(yè)管理和人力資源管理項目咨詢及培訓(xùn)工作，10年多職場結(jié)構(gòu)化思維實(shí)踐經(jīng)驗，深入了解企業(yè)真正的培訓(xùn)需求，在工作中更為游刃有余。

2008年開始，金老師開始從事專兼職講師的培養(yǎng)和選拔工作，多次參與移動通信員工內(nèi)訓(xùn)師的選拔和培養(yǎng)工作。2011年開始，金老師深入扎根在電力企業(yè)培訓(xùn)咨詢工作中，通過諸多培訓(xùn)咨詢項目，了解電力企業(yè)內(nèi)部工作模式和業(yè)務(wù)特點(diǎn)，曾指導(dǎo)國家電網(wǎng)員工參加課程開發(fā)比賽，取得第一、第二名的好成績。2018年，金老師自主研發(fā)國家版權(quán)課程《打開視覺腦，激發(fā)管理創(chuàng)新》得到學(xué)員的高度認(rèn)可，并在千聊和荔枝平臺開設(shè)線上課程。近年來，金老師先后為企業(yè)提供培訓(xùn)約3000多課時，培訓(xùn)學(xué)員達(dá)8000人次以上，深受管理層及知識型員工的喜愛。

培訓(xùn)客戶：

中國鐵路集團(tuán)、慧聰研究、廣東中煙、廣州卷煙廠、渤海銀行蘇州分公司、中信銀行北京分公司、光大銀行重慶分公司、武漢沌口工業(yè)園區(qū)、湖北廣聚德傳媒有限公司、功達(dá)建業(yè)公司、潤琦人力資源公司、通聯(lián)資本運(yùn)營公司、銀川文化旅游投資集團(tuán)、寧小游文化旅游、遠(yuǎn)航信息技術(shù)有限公司、國家電網(wǎng)、山東省電力有限公司、湖北省電力公司、山西省電力有限公司、福建省電力有限公司、甘肅省電力公司、浙江省電力有限公司、寧夏省電力有限公司、陜西省電力公司、貴州省電力公司、新疆省電力公司、晉中供電公司、洛陽供電公司、陽泉供電公司、襄陽供電公司、眉山供電公司、岳陽供電公司、煙臺供電公司、棲霞供電公司、隨州供電公司、嘉興電力公司、德州供電公司、廣東省粵電集團(tuán)、興義供電局、深圳供電局、呂梁供電公司、樂山供電公司、安陽供電公司、南網(wǎng)調(diào)峰調(diào)頻公司、中國移動、湖北聯(lián)通、湖南移動、云南移動、新疆移動、寧夏移動、內(nèi)蒙古移動、重慶移動、廣東移動、長沙移動、深圳移動、商丘移動、東莞移動、廣東聯(lián)通、韶關(guān)移動、清遠(yuǎn)移動等。

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