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課程介紹

" 您是否遇到過：

面對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)或部門主管對(duì)培訓(xùn)的消極態(tài)度，你一籌莫展？

每年年底做完需求調(diào)查，回來一大堆數(shù)據(jù)，你無從下手？

在每年制定培訓(xùn)預(yù)算和計(jì)劃時(shí)腦子一片空白，因?yàn)槿鄙傧鄳?yīng)的量化數(shù)據(jù)信息？

老板找你要一個(gè)培訓(xùn)數(shù)據(jù)，而你一時(shí)無法找到，要加班加點(diǎn)花大量時(shí)間去做一些報(bào)表來生成這個(gè) 數(shù)據(jù)？下次老板改要另一個(gè)數(shù)據(jù)，你要重來一遍？

當(dāng)你需要某一門課的所有學(xué)員反饋時(shí)，你要一個(gè)一個(gè)Excel文件去打開查看？浪費(fèi)了你許多寶貴的時(shí)間！

你公司培訓(xùn)花去了200萬，而你卻不知它們到底花到哪去了？

在做完一輪“人人過關(guān)”的政治運(yùn)動(dòng)型培訓(xùn)之后，過了半年，人員變了很多，那些沒有參加培訓(xùn)的人混在已經(jīng)培訓(xùn)的人中，你找不出來，更不知該如何處理？

員工在升職或調(diào)動(dòng)前，他/她的老板找你要他/她的培訓(xùn)的相關(guān)記錄，而你不知如何處理？

面對(duì)一些培訓(xùn)術(shù)語，如人均需求小時(shí)，培訓(xùn)百分比，培訓(xùn)普及率，需求完成率，顯性成本，隱性成本，你不知道它們是用來做什么的？更不知道怎么去計(jì)算？

一切都為您準(zhǔn)備好了！這個(gè)課是專門為您解決這些問題而設(shè)的！

“量化你的培訓(xùn)管理，一切用數(shù)據(jù)說話！”是本課程最大的特色！

培訓(xùn)受眾:

學(xué)習(xí)與發(fā)展經(jīng)理/主管、培訓(xùn)經(jīng)理/主管、HR經(jīng)理/主管、企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人

課程目標(biāo)

學(xué)會(huì)有效鑒定培訓(xùn)需求的方法及工具

學(xué)會(huì)量化培訓(xùn)需求管理的初步技巧

演示制定培訓(xùn)預(yù)算及計(jì)劃的步驟和技巧

演示管理培訓(xùn)課程的方法和技巧

描述柯氏培訓(xùn)評(píng)估原理及其操作方法

根據(jù)提供的培訓(xùn)報(bào)表制定相應(yīng)的行動(dòng)方案

描述內(nèi)部培訓(xùn)師管理的有效方法

列出有效甄選外部培訓(xùn)師的方法和技巧

課程大綱:

第一天 培訓(xùn)體系、規(guī)劃和流程管理

一、培訓(xùn)體系

l歡迎詞、課程簡介

l培訓(xùn)與教育、演講、發(fā)展和娛樂的區(qū)別

l培訓(xùn)的作用及分類

l培訓(xùn)的指導(dǎo)思想，方針和策略

二、課程體系，需求分析

l培訓(xùn)管理體系的建立及其運(yùn)作（培訓(xùn)制度體系、資源體系和運(yùn)作體系）

l培訓(xùn)課程體系的分類原則及方法

培訓(xùn)課程體系實(shí)例分析

l課程體系設(shè)計(jì)練習(xí)

l培訓(xùn)需求鑒定方法和技巧

n什么是靜態(tài)需求和動(dòng)態(tài)需求？

n靜態(tài)和動(dòng)態(tài)需求的管理有什么區(qū)別？

n靜動(dòng)態(tài)需求的意義

三、需求量化

l培訓(xùn)需求的量化管理，將需求進(jìn)行量化，一切用數(shù)據(jù)說話！

l培訓(xùn)需求鑒定及量化分析練習(xí)

四、培訓(xùn)KPI管理

l哪些培訓(xùn)的KPI指標(biāo)可以幫助衡量及追蹤培訓(xùn)進(jìn)度及效果

l培訓(xùn)管理KPI分類及計(jì)算：定義、公式及其應(yīng)用實(shí)例

l回顧總結(jié)

第二天 培訓(xùn)運(yùn)作管理

一、培訓(xùn)三大工程

l回顧第一天的內(nèi)容

l培訓(xùn)計(jì)劃的三大類：形象工程型，政治運(yùn)動(dòng)型和系統(tǒng)建設(shè)型

l制定培訓(xùn)規(guī)劃、預(yù)算及計(jì)劃實(shí)例分析

n中期發(fā)展規(guī)劃

n年度培訓(xùn)計(jì)劃

n月度培訓(xùn)計(jì)劃

二、培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)推廣

l培訓(xùn)預(yù)算和計(jì)劃實(shí)例分析

l培訓(xùn)計(jì)劃的宣傳和推廣：如何變“要我培訓(xùn)”為“我要培訓(xùn)”

培訓(xùn)計(jì)劃學(xué)員練習(xí)

l制定培訓(xùn)規(guī)劃、預(yù)算及計(jì)劃實(shí)例分析

n中期發(fā)展規(guī)劃

n年度培訓(xùn)計(jì)劃

n月度培訓(xùn)計(jì)劃

三、課程管理，培訓(xùn)評(píng)估

l培訓(xùn)計(jì)劃學(xué)員練習(xí)：講師點(diǎn)評(píng)

l培訓(xùn)課程的管理

l實(shí)例分析

l設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程的關(guān)鍵

l課程設(shè)計(jì)技巧及簡易模板

l實(shí)例分析

l柯氏培訓(xùn)評(píng)估

n培訓(xùn)后如何跟進(jìn)

n五級(jí)培訓(xùn)效果評(píng)估的方法

n評(píng)估的前提-管好你的培訓(xùn)過程

n三、四級(jí)評(píng)估實(shí)例演示

n提高培訓(xùn)的效果轉(zhuǎn)化率

四、培訓(xùn)報(bào)表，內(nèi)訓(xùn)師管理，甄選外部講師

l培訓(xùn)報(bào)表

n根據(jù)公司的特點(diǎn)確定重點(diǎn)課程

n重點(diǎn)課程的計(jì)劃，實(shí)施及跟進(jìn)

n培訓(xùn)報(bào)表實(shí)例及其分析

n如何通過培訓(xùn)報(bào)表監(jiān)控培訓(xùn)進(jìn)展？

l培訓(xùn)檔案的管理，記錄及數(shù)據(jù)分析

l培訓(xùn)管理軟件簡介

l內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍的建立和管理

l如何甄選外部培訓(xùn)師？甄選外部培訓(xùn)師的主要標(biāo)準(zhǔn)和甄選技巧。

l組織內(nèi)培訓(xùn)氛圍的營造

n如何讓高層管理者重視培訓(xùn)？

n如何讓中層管理者配合培訓(xùn)？

n如何讓員工愿意參加培訓(xùn)？

l培訓(xùn)體系建立行動(dòng)計(jì)劃

回顧總結(jié)

許老師

行業(yè)背景：

"許盛華先生擁有十多年世界500強(qiáng)企業(yè)的培訓(xùn)及人力資源管理經(jīng)驗(yàn)，先后任：

-樂百氏（達(dá)能集團(tuán)）全國培訓(xùn)經(jīng)理（2005）；

-澳大利亞奇勝電器集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理（2002-2004）；

-芬蘭通力電梯有限公司培訓(xùn)經(jīng)理（1997-2002）并兼任亞太培訓(xùn)經(jīng)理，負(fù)責(zé)建立并完善了公司的培訓(xùn)及發(fā)展體系。2001年，作為通力公司在亞太區(qū)的培訓(xùn)經(jīng)理，培訓(xùn)了通力在臺(tái)灣，香港，馬來西亞等地的培訓(xùn)經(jīng)理并幫助在當(dāng)?shù)亟⒘讼鄳?yīng)的培訓(xùn)體系；

專業(yè)領(lǐng)域：

" - “建立以需求為導(dǎo)向的量化培訓(xùn)管理體系”

- 高效課程設(shè)計(jì)和開發(fā)-“生產(chǎn)流水線式”的課程開發(fā)技巧

- 卓越內(nèi)部培訓(xùn)師授課技巧培訓(xùn)-“傻瓜相機(jī)式”授課技巧"

個(gè)人風(fēng)格：在培訓(xùn)課程和咨詢服務(wù)中充滿熱情，善于溝通，充分了解客戶實(shí)際需求并提供實(shí)用有效的解決方案，得到客戶和學(xué)員的喜愛和好評(píng)。徐女士個(gè)人理念：敬業(yè)、專業(yè)、職業(yè)。崇尚積極思維，快樂工作，并追求工作與生活的平衡。

服務(wù)過的企業(yè)：可口可樂Coca Cola、英國TESCO樂購、瑞典愛生雅SCA、阿克蘇諾貝爾Akzo Nobel、亞洲木業(yè)、上海電信、博康集團(tuán)等。

我要報(bào)名

在線報(bào)名：培訓(xùn)需求分析與培訓(xùn)效果評(píng)估(上海)

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