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課程介紹

“主帥無能，累死三軍”，生產(chǎn)管理人員的團隊管理技能不足，往往不能帶領(lǐng)本組織內(nèi)部成員完成上級下達的生產(chǎn)目標和任務(wù)。目前企業(yè)生產(chǎn)管理人員（班組長、車間主任、部門經(jīng)理）業(yè)務(wù)技能基本還可以，欠缺的是“管理技能”，在管理技能中缺少高超的“領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)”，不會激勵員工，不能調(diào)動員工的積極性和能動性。生產(chǎn)管理人員只有提高自己的管理技能和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，才能把“人”激活，從而推動“機”、“料”、“法”、“環(huán)”四要素更好的提升。

課程特點

從管理哲學（國學智慧）層面感悟生產(chǎn)管理者應(yīng)具備的管理理念；從管理藝術(shù)（靈巧）層面掌握生產(chǎn)管理者的技巧和能力；從管理科學（知識）層次學習管理技能和改善方法；從管理經(jīng)驗（實務(wù)）層次修煉管理藝術(shù)；從實戰(zhàn)層面掌握生產(chǎn)管理的精髓。

課程收益

1、學會管理自己——內(nèi)圣才會外王！塑造和培育個人管理能力。

2、學會管理團隊——從個人擔心到團隊捍衛(wèi)，從個人理性和激情轉(zhuǎn)化成團隊理性和激情，塑造和培育管理團隊的能力。

3、學會關(guān)注人性——管理能力就是關(guān)注人，關(guān)注人就要對人性進行深入分析，找到溝通的“圣經(jīng)”和有效的“讀心術(shù)”，才能做好溝通和激勵！

4、學會管理藝術(shù)——藝術(shù)源于創(chuàng)造，塑造企業(yè)個性源于卓越的管理藝術(shù)。

培訓對象

制造業(yè)廠長、車間主任、班組長、工段長、生產(chǎn)領(lǐng)班等車間督導(dǎo)人員及儲備干部。

課程大綱

一．破冰——改革開放看鄧小平的管理理念

二．軟實力一修己安人——管理的精髓

*生產(chǎn)管理者必備的職業(yè)素養(yǎng)（修己安人） *佛與臺階的區(qū)別（有付出才有所得）

*工場即道場，工作即修行（視頻感悟：鷹的重生）

*多表揚少批評（沒有不好的員工只有不好的領(lǐng)導(dǎo)）

*如何讓上司、下屬、同事、家人、朋友安心

三．軟實力二贏在觀念——觀念決定命運

*從“放牛娃的故事”談觀念決定命運 *管理者要有辯證思維（陰陽之道）

*從道德經(jīng)的“道”分析領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的管理理念 （第五級領(lǐng)導(dǎo)模式分析）

*管理者應(yīng)該具備的管理理念（案例——管理四象限）

*管理者應(yīng)該學會抓住重點（案例——管理者不是救火隊長）

*生產(chǎn)管理精髓：主動預(yù)防、處處受控、有章可循、依章行事

*讓員工自動自發(fā)的密碼（案例：人有兩種工作方式：自己的命令還是別人的命令）

*做“游戲”感悟做事要”全力以赴“而不是“盡力而為”

四．軟實力三責任是金——責任等于信任

*出現(xiàn)問題時，不推卸、指責和埋怨，主動承擔責任，從自身找原因

（案例：上級喜歡什么樣的下屬？如何取得領(lǐng)導(dǎo)的信任？）

*遇到困難時，走在員工的前邊，妥善地解決問題。（案例：李主任的升遷之道）

*服從上級的指揮；（ 案例：管理者與上級相處的三個原則）

*生產(chǎn)管理者應(yīng)該怎樣匯報工作？（到位而不要越位）

五．軟實力四完美執(zhí)行——沒有執(zhí)行力就沒有競爭力

*執(zhí)行力不強的十大原因分析（案例 ：如何下達生產(chǎn)指令和接收生產(chǎn)指令）

*正確領(lǐng)會上級的意圖；（案例：主管為何要學會領(lǐng)導(dǎo)三力：領(lǐng)悟力、執(zhí)行力、學習力）

*執(zhí)行力的要求與內(nèi)涵（“五步到位法”實現(xiàn)強的執(zhí)行力）

*從“九段秘書”分析強執(zhí)行力的三大表現(xiàn)（高度、深度、速度）

六．軟實力五團結(jié)協(xié)作——沒有完美的個人只有完美的團隊

*生產(chǎn)管理者如何與同事相處（四要VS四不要） *如何提高部門之間的配合度

*成功需要精誠合作（案例討論：交接班記錄的格式應(yīng)該是什么樣的）

*把握雙贏原則，實現(xiàn)互利互惠；真誠相待，互相尊重（案例：如何處理同事的關(guān)系）

七．軟實力六仁愛之心——得人心者得天下

*生產(chǎn)管理者的察人之道（案例討論：現(xiàn)在企業(yè)員工的特點是什么？）

*生產(chǎn)管理者的用人之道（案例討論：生產(chǎn)管理者如何管理現(xiàn)在的員工？）

*工作就是“把愛傳遞出去”（案例分析：如何開好班前會）

* 生產(chǎn)管理者常用的激勵方法（案例討論：生產(chǎn)管理者如何提高員工的積極性？）

*關(guān)心員工“五清楚”、關(guān)心員工“六必訪”、關(guān)心員工“七必談”

八．軟實力七督查輔導(dǎo)——避免偏差 輔導(dǎo)激勵

*做好工作的督導(dǎo)檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題 （分享：巡檢的方法和技巧）

*合理分工，明確職責（案例：“三不少”隱患排查法） *設(shè)立重點目標，制定培訓計劃

*及時評價與跟進，發(fā)現(xiàn)新的問題（案例：生產(chǎn)管理者如何做員工的思想工作）

*如何訓練員工（案例：訓練員工的方法和技巧）

九．軟實力八實戰(zhàn)技巧——給一個支點就能撬起地球

*了解中國員工的特點，合理化管理（案例討論：人性化VS制度化VS合理化）

*現(xiàn)場管理之屋（生產(chǎn)管理要系統(tǒng)化）

*現(xiàn)場管理5S的推行技巧（實戰(zhàn)：素養(yǎng)和標準是關(guān)鍵）

*生產(chǎn)成本控制技巧（如何查找浪費源？控制成本的技巧和方法？）

*設(shè)備管理TPM推行技巧（實戰(zhàn)：改善永無止境，建立改善文化、形成改善機制達到改善日常化）

*制度化的三個層次（ 實戰(zhàn)：如何制定制度？如何執(zhí)行制度？什么樣的制度才有效果？）

*安全管理的落實技巧 （實戰(zhàn)提煉理念、預(yù)防為主、技術(shù)保障、案例分析、與孝文化結(jié)合）

說明：

1、本課程是調(diào)研很多企業(yè)、根據(jù)目前企業(yè)生產(chǎn)管理人員在生產(chǎn)管理中容易忽略或欠缺的問題點專門設(shè)計的，可提供企業(yè)內(nèi)部培訓。

2、本課程的內(nèi)容可以根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)狀和要求做適當調(diào)整。

3、授課時間至少兩天，根據(jù)企業(yè)情況，“實戰(zhàn)技巧”部分可以作為專門課題講授，每個模塊（現(xiàn)場5S、設(shè)備TPM、成本控制、安全、制度化）可以1-2天。

張老師

中國式精益生產(chǎn)5M推廣應(yīng)用第一人；

精細化管理專家；

沙盤式生產(chǎn)管理高級培訓師；

生產(chǎn)管理高級咨詢師；

工商管理碩士（MBA）；

國際注冊高級工商管理師；

高級人力資源管理師。

講師經(jīng)歷：

張老師早年畢業(yè)于西安交通大學，曾在國內(nèi)大型化工集團、中外合資制藥集團擔任過一線員工、倉庫管理員、生產(chǎn)班長、車間主任、設(shè)備科科長、生產(chǎn)部部長、工程部部長、生產(chǎn)總監(jiān)等職。憑借在大型企業(yè)工作十余年的生產(chǎn)管理經(jīng)歷和這幾年給幾十個不同類型的企業(yè)做咨詢、顧問，積累下豐富的生產(chǎn)管理經(jīng)驗，在工作實踐中總結(jié)出一套適合中國企業(yè)的精益生產(chǎn)管理模式--“精益生產(chǎn)5M ”。

主導(dǎo)咨詢項目：

獅王集團精益TPM咨詢項目；淄博康智多生產(chǎn)管理技能提升咨詢項目；福瑞達集團精益現(xiàn)場6S咨詢項目；山東頤蓮化妝品精益班組建設(shè)咨詢項目；盛泰集團生產(chǎn)管理規(guī)范化咨詢項目；濟鋼集團精益現(xiàn)場咨詢項目；強賽特陶瓷精益TPM和清潔生產(chǎn)咨詢項目；東大化工精益TPM咨詢項目；

東岳集團安全、設(shè)備管理體系建立咨詢項目；匯豐石化精益現(xiàn)場咨詢項目......

本課程可根據(jù)企業(yè)實際情況提供內(nèi)訓課程，特色如下：

1.菜單式（客戶點課）

老師根據(jù)這幾年培訓和咨詢過程中對企業(yè)的調(diào)查研究，列出了企業(yè)可能存在的“改善”不合理點，企業(yè)（客戶）可以根據(jù)自己的實際情況自行選擇。

2.診斷式（課前調(diào)研）

客戶選擇好課程（改善）后，老師通過調(diào)查問卷、課前調(diào)研、訪談等形式了解“不合理點”情況，收集案例設(shè)計課程。

3.解讀式（課中解讀）

老師在講課時先對“不合理點”解讀，分析不合理點的“九寸”，再提供解決之道（工具和方法）。

4.參與式（課中討論）

老師在講課過程中，會根據(jù)“不合理點”設(shè)計一些“問題”，讓學員討論參與其中，從討論中感悟，通過參與享受過程，讓學員在快樂中學習。

5.輔導(dǎo)式（課后跟蹤）

老師在講完課后，對學員跟進督促與考核，推動學員學以致用促使學員查找改善不合理點。

參加過課程的學員與企業(yè)均表示：

1、診斷式內(nèi)訓比傳統(tǒng)企業(yè)內(nèi)訓更具實戰(zhàn)性！

2、與企業(yè)的關(guān)聯(lián)度更緊密，能夠切切實實解決企業(yè)存在的問題！

3、回到公司馬上就可以運用到實際工作中去，按照企業(yè)實際情況研發(fā)出來的課程直接解決企業(yè)問題和提升員工績效，深得參加學員和公司領(lǐng)導(dǎo)的好評！

4、大道至簡，方法比努力更重要，一旦找對方向與方法將起到四兩拔千斤的作用，診斷式培訓正是這把揭開培訓神秘面紗的利劍，至簡卻最有效！

5、比以往任何時候都更犀利更精準地識別企業(yè)培訓真實需求！

6、顛覆以往拖泥帶水的培訓設(shè)計思路、快速有效直指企業(yè)癥結(jié)與問題核心！

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