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課程背景：

21世紀人類進入了知識經濟時代，不論國家、企業(yè)還是個人的生存環(huán)境或成功方式都發(fā)生了急劇的變革。今天，企業(yè)的競爭優(yōu)勢，已經慢慢地從有形的資源移轉到無形的智能上。因此，誰能夠充分運用與開發(fā)自己和別人的智能，誰就是這個時代的最大贏家。唯有不斷地創(chuàng)造知識與智能，才有永續(xù)的競爭力。

知識經濟時代是一個不去創(chuàng)新就會失敗，不去創(chuàng)新就會落后的時代！創(chuàng)新思維是什么？企業(yè)創(chuàng)新有什么特殊之處？如何建立組織長效創(chuàng)新管理機制？管理者如何提升自己的創(chuàng)新能力？本課程將采用令人耳目一新的“實戰(zhàn)型培訓”模式，針對人們對創(chuàng)新思維和創(chuàng)新管理的迷惑，通過豐富的案例分析和大量的思維訓練，使學員們系統學習創(chuàng)新思維理論、創(chuàng)新管理法則、創(chuàng)新思維工具，同時通過結合實際工作中的問題，展開一系列的創(chuàng)新能力實戰(zhàn)訓練與咨詢，幫助學員迅速將創(chuàng)新思維應用于復雜問題解決、創(chuàng)造力開發(fā)及組織管理創(chuàng)新之中等。

培訓目標：

為什么有的企業(yè)能夠不斷推出新產品，隨時滿足市場需求？

為什么有的組織能夠創(chuàng)造合作的情境，化解內部慘烈的競爭？

隨著我們的經濟由“管理的經濟”轉變?yōu)?ldquo;創(chuàng)新的經濟”，企業(yè)家的創(chuàng)新精神與創(chuàng)新素養(yǎng)已經成為其中的關鍵！企業(yè)唯有重視創(chuàng)新才能再創(chuàng)企業(yè)生機。

通過本課程的學習研討，您將能夠從企業(yè)發(fā)展變革以及企業(yè)與社會的關系的角度而非僅從企業(yè)領導者個人素質的角度，了解到科學準確的創(chuàng)新理論，掌握怎樣有目的、有系統地尋找創(chuàng)新機會的來源：何時、何處及如何尋找企業(yè)的創(chuàng)新機會、如何判斷成功的機遇和失敗的風險？了解企業(yè)在創(chuàng)新過程中的應當遵循的經過實踐和時間檢驗的戰(zhàn)略、原則和方法，而這些獨到的觀點、創(chuàng)見和法則正成為企業(yè)實際運用的最可靠的依據。

培訓對象：

國企、民企、外企等各類大中小型企業(yè)總經理、分公司經理、部門經理、項目經理等中高層管理者，社會公共事業(yè)服務機構管理者、團隊負責人、個體經營者，希望創(chuàng)業(yè)者或正在籌備中的創(chuàng)業(yè)者、MBA或EMBA學員

課程大綱：

一、創(chuàng)新與企業(yè)家精神

運用實際案例，討論究竟什么是創(chuàng)新？誰是企業(yè)家？什么是企業(yè)家精神？我們會感到，以往的習慣認知是多么表面化和概念化，而這種認知無疑會為企業(yè)的創(chuàng)新行為帶來可怕的誤導。

二、創(chuàng)新機遇的七個來源

變化為我們提供了創(chuàng)造新穎且與眾不同的事物的機會，因此所謂創(chuàng)新就在于有目的、有組織的尋找變化，并對這些變化可能提供的經濟或社會創(chuàng)新的機遇進行系統的分析。

1.意外之事

意外之事往往沒有記錄在管理者指導企業(yè)所使用的信息和數字資料上，但卻很可能是向企業(yè)提供最偉大且最小風險的機遇創(chuàng)新的領域。管理者不愿意接受意外事件的表現與原因是什么？如何對意外之事從創(chuàng)新角度進行分析？

2.不協調

不協調是變化的一個征兆，不論是已經發(fā)生或即將發(fā)生的變化。這種變化是發(fā)生在某個產業(yè)、市場或程序內部的變化。

3.程序需要

把程序中需要改變的薄弱環(huán)節(jié)或需要增加的缺項當作重要的創(chuàng)新機會。這其中有基于程序不協調、基于人口統計資料和基于技術創(chuàng)新。程序需要創(chuàng)新必須滿足的六個因素是什么？

4.產業(yè)和市場結構的變化

我們應如何評估產業(yè)和市場結構的變化？面對這種改變，企業(yè)應如何重新審視：我們的業(yè)務是什么？我們的客戶是誰？客戶的認知價值是什么？

5.人口和人口結構的變化

人口的變化極其容易被企業(yè)忽視，但是人口變化的結果可以被可靠地預測，并帶來新的商機。

6.認知或理解方式上的變化

很多情況下，事實不變但是觀念和認知可以改變，而且在迅速發(fā)生著改變。企業(yè)應如何發(fā)現并及時應對呢？

7.新知識

以新知識為基礎的創(chuàng)新是高風險的。其中，時機是重要的必須把握的因素

三、 企業(yè)家的創(chuàng)新戰(zhàn)略

討論如何把創(chuàng)新引進市場以及創(chuàng)新本身的戰(zhàn)略。討論每個戰(zhàn)略的目標，策略和案例。

1.市場領導

新產品或服務不僅是一種改進，而是必須與其它產品或服務有重大的不同之處，必須創(chuàng)造出新的市場和消費者。其結果要么獲得市場或行業(yè)的領導地位，要么什么也沒有。

2.創(chuàng)造性模仿

市場已經被別人創(chuàng)造出來，你去占據市場領導地位，卻沒有去創(chuàng)造新的市場風險。靠創(chuàng)造性的模仿可以擊敗已有的市場領導者。

3.企業(yè)家柔道

利用已有的市場領導者的壞習慣，從而獲得自己的市場領導地位。找出已有的市場領導者的戰(zhàn)略和行為模式是什么？現在的市場或行業(yè)結構發(fā)生了什么變化？客戶需求發(fā)生了什么變化？

4.生態(tài)適當位置戰(zhàn)略（特定市場戰(zhàn)略）

創(chuàng)新者如何在特定小市場中獲得現實壟斷權？既要使產品或服務變的必不可少，又要使競爭者不愿意涉足進來？可以使用收費站戰(zhàn)略、專門技術戰(zhàn)略和專門市場戰(zhàn)略等。

5.改變價值和經濟特征

如何努力為已有的產品或服務創(chuàng)造新的顧客，通過改變現有的產品或服務的效用、價值和經濟特征將它轉化為新的產品或服務。

四、創(chuàng)新項目的管理

討論如何鼓勵創(chuàng)新的政策和措施，如何發(fā)展創(chuàng)新計劃和設定創(chuàng)新目標，如何評估創(chuàng)新表現，如何建立組織機構及配置人員，明確什么是創(chuàng)新者不能做的等實際操作層面的問題

1.鼓勵創(chuàng)新的政策和措施：如何界定創(chuàng)新的差距，有計劃放棄的政策，鼓勵創(chuàng)新措施，

2.評估創(chuàng)新績效的步驟：如何為創(chuàng)新項目建立信息反饋系統，如何對創(chuàng)新項目進行評估

3.創(chuàng)新項目的組織機構：創(chuàng)新項目的組織機構組建、管理控制、考核激勵、待遇報酬等方面的幾個基本原則和具體做法

4.創(chuàng)新成功的幾個必須要做的事情和絕對不該做的事情

5.運用事業(yè)理論指導創(chuàng)新

事業(yè)理論三個支柱假設：

事業(yè)理論三個經典問題：

事業(yè)理論必須滿足四個條件：

檢驗事業(yè)理論是否過時的四個時間點：

五、對變革的抵制

人們焦慮往往不是因為組織中有太多的變革發(fā)生，而是因為變革的方式。因此我們需要了解產生變革的阻力的原因，什么會增加阻力？如何才能夠減少阻力？

1.影響變革的阻力的來源

2.導致這種阻力增加的因素

3.如何降低影響變革的阻力的因素

4.識別變革阻力的形成因素

六、如何領導變革

緊密結合受訓組織的實際，啟發(fā)和引導學員預測本組織的即將面對的變革。如何系統地辯識組織真正的機會而避免風險并通過正確的引導將機會轉化為組織的明日？

1.如何識別變革中的機會與風險：“放棄原理”

2.如何調配變革時期組織的資源與人員集中于機會

3.如何保持和提升變革時期員工對組織的信任與合作，逐步轉變對變革的態(tài)度

4.領導實施推進變革的步驟程序

5.實施推進變革時容易犯的錯誤

郭老師

國內資深企業(yè)管理咨詢培訓專家、德魯克學院管理課程兼職教授，中企聯培委會專家組成員，中科院研究生院、清華管院、中國人大商學院等多家高校EMBA課程特聘客座教授，國家教育部創(chuàng)新培訓推廣中心特聘培訓師，擔任多家大型企業(yè)管理顧問。人力資源管理培訓師、創(chuàng)新教育培訓師、國際職業(yè)培訓師。郭云老師具有豐富的培訓授課與培訓管理等方面的經驗，逐步形成個人獨特的分析視角與授課風格。理論與實踐并重，講授與案例研討并存，緊密結合企業(yè)特點，邏輯嚴謹、結構清晰、語言簡潔、雙向互動，注重學員需求，尊重學員感受，特別注重課程內容對于組織的可操作性和對于個人的可應用性。數次承擔集團大型教育培訓研究課題。在本集團和國家等不同級別刊物上發(fā)表多篇論文。多次參與國家人事部、勞動部、中組部、北京市教委等單位舉辦的各類教育培訓管理業(yè)務培訓班。

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