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電話銷售技巧課程 北京:2025年05月14日
電話銷售人員,客戶經理、主管,其他銷售人員,呼叫中心的工作人員等需要電話溝通的人員。【課程大綱】1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細節2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數量和成功率是電話銷售最關鍵的指標克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術魅力微笑的力量贊美......
電話銷售技巧課程 上海:2025年05月21日
1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細節2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數量和成功率是電話銷售最關鍵的指標克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術魅力微笑的力量贊美和同理心積極聆聽3電話銷售流程(一)——開場白富有吸引力的開場白自我介紹......
銷售人員的核心技能 廣州:2025年06月21日
企業一線銷售代表、銷售工程師、項目銷售人員、銷售主管及銷售經理課程提綱:1. 銷售人員的作用和職責* 公司的成敗取決于- 您每天在銷售什么- 客戶對您的期望- 職業化與非職業化銷售人員的比較- 您的七大任務和職業行為準則* 開發和管理我們的客戶- SWOT 分析:趨利避險,尋找機會- 競爭對手分析- 尋找我們理想的目標......
顧問式銷售技巧培訓班 北京:2025年06月21日
顧問式銷售適合于針對大客戶直接銷售的行業,特別適用于汽車、房地產、通訊運營商、金融業、IT 系統、顧問咨詢等行業。適合人員為兩年以上銷售經驗的負責解決方案銷售、大客戶銷售、項目式銷售的銷售人員以及負責管理銷售團隊的銷售經理。課程大綱一、績效導向的銷售行為(2hrs)1、專業銷售顧問特質破冰討論:銷售員面臨哪些挑戰?優秀......
電話銷售技巧培訓內訓課程
“一線生機”——銀行客戶經理電話銷售技巧 主講:趙老師
支行網點客戶經理,電話呼叫中心坐席員工課程方式:知識講解、案例引導、話術實操、現場演練相結合課程大綱第一講:電話銷售的基本認知與話前準備一、電話銷售的認知1. 電話銷售的好處2. 電話銷售所面臨的挑戰電話銷售萬能公式:業績=技能×拜訪量×件均案例:某銀行電銷中心的電話錄音二、電話銷售六大流程1.......
專業電話銷售技巧 主講:王老師
有渠道管理需求的銷售主管、經理等課程大綱第一講:電話溝通的特性與模式一、什么是電話溝通1. 電話溝通與其它溝通方式之不同1)多種溝通方式對比2. 電話溝通的要點1)電話特點和不足2)電話溝通中的同期聲二、應用電話的特性,做好銷售工作1. 善用你的“表情”1)你的表情會被聽見嗎?2. 吸引人的語音......
電話銷售技巧(崔偉) 主講:崔老師
1 電話銷售的特點-電話銷售工作的特性1.1 電話銷售和面對面銷售的不同點1.2 電話銷售工作的優勢1.3 電話銷售的限制和面臨的挑戰1.4 對電話銷售人員挑戰和障礙1.5 電話銷售人員必備品1.6 促進電話銷售成功的關鍵1.7 解決之道—電話銷售步驟2 電話銷售的步驟(流程)-客戶決策流程與電話銷售步驟2......
電話銷售技巧 主講:宋老師
電話銷售人員培訓形式理論講授60%、實戰演練15%、案例討論、游戲15%、經驗分享、答疑10%課程內容一、策劃你的電話 —— 態度準備1、確立目標2、安排工作環境3、掌握產品知識4、了解客戶5、準備傳遞的信息二、電話口才訓練及接撥電話技巧1、電話口才訓練2、接聽電話的技巧3、撥打電話的技巧4、掛......