有效溝通培訓

有效溝通培訓公開課

跨部門的有效溝通上海：2025年05月15日

《跨部門的有效溝通》為您帶來全新的思維方式與行為模式，深入理解不同部門的緊密配合在企業競爭中的重要性，學會與不同部門成員進行有效溝通，繼而發展合作關系，共同完成目標。溝通是聯系情感的紐帶，是解決矛盾的橋梁，同舟才能共濟，讓我們一起用理解與信任為基礎，以有效溝通為手段，重建通天塔。課程大綱:一、認識溝通與跨部門"......

有效溝通技巧培訓班北京：2025年05月16日

1、樹立正確的溝通行為準則，使學員陳述正確溝通意識；2、最大程度預防并化解溝通障礙，使學員演練合適溝通技巧；3、從心理層面了解溝通對象情緒、性格的特征點。課程特色課程通過案例分析、主題演講、小組活動、角色扮演、經驗分享等學習溝通有四個境界，從心理學與行為科學的角度看溝通，清楚理解溝通對象對溝通是否“有效&r......

有效溝通技巧訓練蘇州：2025年05月27日

希望培養和增強溝通技巧、制定解決沖突的全過程，以期建立起良好關系并創造互利機會的企業界人士以及在政府機構工作希望提高溝通能力的人士。課程大綱：1、溝通的過程和媒介溝通的過程模型哈里窗戶分析人際溝通媒介案例：單雙向溝通，游戲：迷你企業2、溝通的陷阱溝通的禁忌溝通的障礙組織溝通的方式克服溝通障礙3、有效溝通的方......

組織行為與溝通系列一：有效溝通技巧New! 廣州：2025年05月29日

本課程適合需要系統提升溝通技巧的職業人士，比如各職能部門經理/主管、骨干員工等課程大綱：【第一天上午】一、溝通的基本理論1、溝通的意義2、溝通的形式和渠道3、公司溝通的灰色陷阱4、溝通的障礙二、溝通的開始1、建立 “機緣”（rapport）與關鍵時刻（MOT）2、“四分鐘屏障&rdq......

有效溝通培訓內訓課程

凝心聚力—走心走腦有效溝通與協作主講：李老師

● 掌握5個人際互動原則，提升職場與生活的人際關系● 掌握5步溝通流程，確保每次溝通都達成目標● 掌握走心走腦溝通模型，讓每次溝通既能達成目標又能讓人愉悅● 獲得更多人的認可和喜歡，迅速地拉近人際關系的距離，懂得建立和維護長久關系課程對象：各部門經理、主管、高潛人員、辦公室、銷售、行政、財務，人資等協調人員課程大綱思考......

有效溝通與職場人際關系主講：梁老師

一、認識和了解溝通（一）有效溝通的過程模型1. 溝通的定義2. 溝通的層次3．溝通過程模型（二）、溝通在管理上的功能1、可以使思想一致、產生共識2、可以減少摩擦爭執與意見分歧3、可以使管理者洞悉真相、排除誤解4、可以減少互相猜忌、凝聚團隊情感5、可以疏導人員情緒、消除心理困擾6、可以使員工了解組織環境、減少革新阻力7、......

中層管理者有效溝通主講：夏老師

掌握達成目標的結果執行方法與工具協助管理者提升自我覺察，建立尊重、信賴與和諧的團隊關系提高聆聽、表達以及解決沖突的能力，迅速提升團隊工作效率【課程特色】幽默：用有趣的案例和故事解說溝通能力落地：用真實案例教大家如何用溝通達成目標實操：現場演練如何溝通【授課方式】案例分析＋實戰方法＋角色扮演＋提問互動＋分組討論＋精彩點評......

銀行大堂經理服務禮儀與有效溝通主講：胡老師

1.學習以客戶為中心的全新的商業銀行服務理念，把銀行服務的理念與員工敬業愛崗的行為具體銜接。2.通過規范的行為舉止，形象的全面塑造與指導，樹立優質品牌，樹立優質的銀行形象，優化規范服務流程。3.通過正面、反面的經典案例分析，提高相關人員投訴糾紛的處理能力和技巧，把危機變為機會，高效的溝通技巧營造良好的口碑。【培訓方式】......