禮儀培訓

禮儀培訓公開課

現代商務禮儀與職場溝通技巧深圳：2025年04月26日

現場講授、案例分析、角色扮演、情景錄像、討論點評、互動游戲適用對象：企業高級管理人員、總經理秘書、行政秘書、辦公室主任、公關、銷售經理、公司的商務接待以及高級職員；各行政、事業單位高層管理人員、秘書、辦公室主任、負責文化交流與合作洽談、接待、服務的相關人員。課程大綱：一、商務禮儀概述1.禮儀的定義與特征2.商務禮儀的作......

優質服務技能與服務禮儀上海：2025年04月28日

各類企業的服務管理人員、一線服務人員、銷售與接待人員。課程大綱第一部分一、從滿意到忠誠的“服務意識”1.什么是服務？怎樣的服務才是“優質服務”？2.從服務工作中的常見問題入手，看待服務3.實施優質服務的三個階梯：理念—態度—行為4.為什么&ldqu......

你的禮儀價值百萬—商務禮儀與職業素養上海：2025年04月30日

在競爭日趨激烈的今天，你的形象足夠專業能代表你的企業嗎？在拜訪客戶過程中能夠給客戶留下完美的第一印象嗎？在日常辦公、以及重要或隆重的場合，你知道相應的商務禮儀嗎？在商務活動中，你知道哪些細節能夠成為你的加分項嗎？在商務交往中，對個人的印象好壞往往取決于其形象和談吐。對個人而言，最初的7秒鐘就可能決定您在他人心中的印象。......

職業形象塑造與現代商務禮儀培訓班杭州：2025年04月30日

機關企事業單位各級各類管理人員、行政人員、銷售人員其他有意向參加人員等。課程大綱第一部分：禮儀的核心與內涵1、管理者的工作行為對企業意味著什么2、管理者應具有的職業意識與職業形象3、禮儀的核心和內涵4、禮儀對工作產生的影響第二部分：良好的職業行為——專業形象塑造1、提升你的“儀容&r......

禮儀培訓內訓課程

職場商務禮儀教練主講：盛老師

第一模塊：禮儀的核心與內涵1、禮儀的核心和內涵2、禮儀對工作產生的影響l 你的禮儀價值百萬l “首因效應”l 形象力＝生產力第二模塊：專業形象塑造——視覺美學在服務中的運用1、提升你的“儀容”l 你的“角色”應體現出的精神面......

房地產銷售形象塑造與商務禮儀培訓主講：安老師

一、樹立銷售中強烈的專業服務和銷售禮儀意識。二、塑造銷售人員的職業形象，提升客戶信賴感。三、掌握銷售人員在客戶拜訪中必備的禮儀規范，并提高銷售人員的職業素養。四、提高企業產品和服務在客戶中的滿意度和忠誠度。課程大綱：課前熱身：從一口痰毀了一千萬的合同的真實案例看：禮儀是什么？禮儀之與銷售人員的作用。一、“......

職場商務禮儀主講：李老師

需要提升自我形象之人士。課程大綱第一講：樹立卓越的商務交往意識和心態一、領悟商務交往的真諦二、商務禮儀的內涵密碼三、馬斯洛人類需求層次論的啟示四、五大優質商務禮儀心態1. 感恩之心2. 自信之心3. 熱情之心4. 寬容之心5. 危機之心第二講：金牌商務禮儀之商務形象塑造一、穿出企業品牌形象——職......

電話禮儀主講：宋老師

行政文秘、銷售助理、經理助理、前臺接待等培訓形式理論講授60％、實戰演練15％、案例討論、游戲15％、經驗分享、答疑10％課程內容一、導言——電話是公共關系的工具1、商務電話禮儀的重要性2、影響通話質量的重要素二、開篇——電話溝通的前期準備1、準備一 —&md......