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流程設計培訓公開課
向華為學習:戰略驅動的流程設計與優化 北京:2025年04月29日
中高層管理人員課程大綱一、提升流程變革準備度1、流程對組織的戰略意義2、為什么需要持續的流程變革(1)外因:商業環境對內部能力提升的需求——從戰略利潤到運營利潤(2)內因:企業發展階段的必然需求——從職能型組織到流程型組織3、管理者應該具備什么樣的流程意識和思維(1)系統......
招聘流程設計與面試技能提升 上海:2025年05月08日
第一天一、認知性招聘技術1 破冰&介紹課程內容2認知性招聘技術分析3新型雇傭關系1)最新就業觀報告看人才變化2)小組討論 – 待解決的招聘難點二、用互聯網思維設計招聘流程1 從哪里開始渠道/內容/策略2 攻克哪些山頭1)遠離行政事務2)品牌建設3)關系管理3 到哪里結束1)失敗招聘管理法則2)候選人......
向華為學習:戰略驅動的流程設計與優化 上海:2025年05月09日
一、提升流程變革準備度1、流程對組織的戰略意義2、為什么需要持續的流程變革(1)外因:商業環境對內部能力提升的需求——從戰略利潤到運營利潤(2)內因:企業發展階段的必然需求——從職能型組織到流程型組織3、管理者應該具備什么樣的流程意識和思維(1)系統性思維(2)服務性思維......
流程設計與優化實戰訓練 深圳:2025年05月11日
一、流程設計方法1.流程成熟度模型2.流程設計的三種場景3.流程設計成功要素4.流程的七原則5.什么是好的流程設計6.如何設計易于執行的制度二、流程設計實戰1.流程邊界設計2.流程現狀分析3.流程價值主張設計4.流程線路設計5.組織配套設計6.流程活動設計7.流程文件編制與評審三、流程優化方法1.流程優化的三個層次2.......
流程設計培訓內訓課程
企業工作分析及流程設計工作營 主講:張老師
一、現代企業管理1、現代企業管理的進階2、管理與領導的差別管理是科學領導是藝術案例:華夏幸福等工具:游戲、模型二、工作分析與職能分解1、工作分析方法工作營2、工作營訓練練習3、工作分析心得與總結展示、分享案例:榮盛發展、華夏幸福等三、流程設計與制定1、編制流程的方法流程編制的模板編制方案2、工作營訓練練習3、流程編制的......
流程設計與優化 主講:張老師
班組長以上全體管理者和文職專員【課程大綱】一、什么是流程1、流程的定義2、流程六要素二、流程與組織1、組織為什么需要流程2、戰略和流程的關系3、流程的分類4、流程的層次三、流程圖1、流程符號2、流程繪制的原則3、流程畫法四、流程設計與優化1、流程優化2、尋找需要關注的流程3、流程優化實施步驟4、流程設計與優化的基本方法......
導向客戶的組織與流程設計 主講:劉老師
組織設計的核心方法與典型的組織結構和業務流程基于華為公司組織運作實踐和經驗積累,幫助學員更為深刻理解和掌握組織設計的方法,以及相應典型的組織結構和業務流程。華為公司組織與流程設計實踐華為公司經過三十年的探索與實踐,在組織結構和業務流程等方面積累了豐富的優秀實踐,可以幫助企業更好的參考與借鑒。課程大綱引言:組織能力與運作......
不銷而銷-服務行業營銷流程設計技巧 主講:盧老師
導購、店長、區域督導、部門經理等課程目標1、體會服務營銷價值,分享感受卓越服務為企業帶來的5大服務價值;2、建立服務營銷思維,提升服務品質,打造優質服務標準;3、打造印象深刻的服務,為客戶留下難忘的體驗;4、打造不可模仿的感動服務標準,引發客戶的極致體驗;5、創造企業口碑客戶,完成客戶關系從1到100的裂變;6、掌握不......