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行政人員核心能力提升訓(xùn)練—商務(wù)接待流程、商務(wù)禮儀與商務(wù)公關(guān) 青島:2025年06月06日
第一部分:接待流程與實(shí)務(wù)一、接待分工與方案制定接待信息的收集與整理接待人員角色與分工二、接站與交通工具選擇接站前的準(zhǔn)備接站的時(shí)間車輛的要求與禁忌乘車位次禮儀接站人的禮儀要求與禁忌接站案例點(diǎn)評與分析三、住宿安排房間選擇技巧與禁忌客人入住前的準(zhǔn)備工作必要的客人信息提醒溫暖與貼心貼現(xiàn)在細(xì)節(jié)當(dāng)中住宿案例點(diǎn)評與分析四、商務(wù)會晤與......
現(xiàn)代商務(wù)禮儀與職場溝通技巧課程 青島:2025年06月08日
企業(yè)高級管理人員、總經(jīng)理秘書、行政秘書、辦公室主任、公關(guān)、銷售經(jīng)理、公司的商務(wù)接待以及高級職員培訓(xùn)大綱一、商務(wù)禮儀與個(gè)人魅力1. 禮儀的定義與特征2. 商務(wù)禮儀的功能3. 商務(wù)禮儀的基本原則與要求【情景模擬】三問剖析商務(wù)禮儀二、職業(yè)形象塑造【引導(dǎo)案例:總統(tǒng)競選、非誠勿擾】形象到底是什么?1. 傷不起的第一印象 &mda......
客戶體驗(yàn)時(shí)代下國企商務(wù)禮儀個(gè)人形象品牌打造,商務(wù)接待流程設(shè)計(jì)演練會務(wù)服務(wù)保障及高效商務(wù)溝通專題培訓(xùn)班 青島:2025年06月18日
政府部門、國家機(jī)關(guān)、企業(yè)之間的商務(wù)合作密切且頻繁,商務(wù)政務(wù)接待水平總是在潛移默化的影響著公司的形象及發(fā)展,越多的機(jī)關(guān)團(tuán)體、企事業(yè)單位對政務(wù)商務(wù)接待越來越重視。缺乏政務(wù)商務(wù)接待禮儀常識必將大大折損企業(yè)的品牌力。如何改善員工形象配不上實(shí)力,體態(tài)松散不重視個(gè)人形象管理?如何讓員工在方方面面認(rèn)識到商務(wù)禮儀的周到?企業(yè)如何利用軟......
商務(wù)禮儀實(shí)操訓(xùn)練 青島:2025年06月20日
一、商務(wù)“儀表”禮儀 ------為成功人士設(shè)計(jì)形象1、外在形象及服飾的重要性2、商務(wù)人員形象四原則3、商務(wù)著裝的場合及要素4、女商務(wù)人員的形象要求a.場合著裝b.裙裝五不準(zhǔn)c.佩戴首飾四大原則d.化妝注意事項(xiàng)5、男商務(wù)人員的形象要求a.公務(wù)西裝的選擇b.公務(wù)襯衫穿著“五&rdquo......
商務(wù)情商與禮儀應(yīng)用 青島:2025年07月11日
是否有以下疑問或困惑——與領(lǐng)導(dǎo)同行,如何避免下級消極被動或喧賓奪主等情況的發(fā)生?為什么有人總在關(guān)鍵時(shí)刻翻車?商務(wù)談判時(shí),同伴之間如何默契地分工合作?如何避免部門之間因溝通方式不當(dāng)而引發(fā)的分歧?如何避免因?qū)龊隙Y儀與規(guī)則的忽略而引發(fā)的誤會和不快?如何巧妙處理接待拜訪當(dāng)中突然出現(xiàn)的意外狀況?如何避免......
職業(yè)形象塑造,商務(wù)人士職業(yè)形象塑造2天魅力營 南京:2025年06月21日
1.價(jià)值篇:商務(wù)人士的職業(yè)形象價(jià)值多少?1).第一印象規(guī)律:印象掌控在別人眼中,形象掌握在自己手中2).我給人的第一印象是什么?3).形象力也是一種無聲的影響力:投資形象,提升價(jià)值4).魅力檢查四個(gè)問題5).服飾搭配四種境界2.規(guī)則篇:商務(wù)魅力形象法則1).商務(wù)魅力形象的五個(gè)要素2).商務(wù)魅力形象的五個(gè)原則3).形象管......
你的禮儀價(jià)值百萬—商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng) 蘇州:2025年05月06日
行政接待人員、辦公人員、職場人士課程收益給出四種不同場合的著裝建議:嚴(yán)肅職場、一般職場、商務(wù)社交、商務(wù)休閑解讀不同動作背后的心理動機(jī),合理進(jìn)行應(yīng)對掌握不同場景座次規(guī)范:會議、談判、簽約、會客、餐桌、乘車、電梯、走廊等明確商務(wù)接待與拜訪前、中、后需要做的準(zhǔn)備工作、服務(wù)工作、后續(xù)跟蹤工作細(xì)節(jié)與禁忌能在商務(wù)交往中表現(xiàn)出符合企......
實(shí)用職場社交禮儀 蘇州:2025年05月14日
提高個(gè)人整體素質(zhì),增強(qiáng)自信,從容應(yīng)對各種社交場合塑造良好的企業(yè)形象,贏得客戶好感,在競爭中脫穎而出掌握各類社交活動和職場生活的必備禮節(jié),從容邁向成功課程大綱:職業(yè)形象塑造篇一、定位你的職業(yè)形象1.職業(yè)形象的構(gòu)成要素2.職業(yè)形象對事業(yè)發(fā)展的影響3.定位你的職業(yè)形象二、職業(yè)形象中的儀容1.修面:男士魅力的亮點(diǎn)!2.化妝:女......
商務(wù)禮儀培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程
《職場精英—你的禮儀價(jià)值百萬》—提升個(gè)人職業(yè)形象 主講:許老師
1、從職場禮儀的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進(jìn)行綜合訓(xùn)練;2、幫助學(xué)員掌握儀容儀表,行為舉止禮儀,言語溝通等職場禮儀;3、通過培訓(xùn)讓學(xué)員真正成為一名知禮懂禮之人,實(shí)現(xiàn)個(gè)人從形象到素質(zhì)的全面提升。【課程對象】中層干部、基層員工【講授模式】頭腦風(fēng)暴、案例分享、游戲互動、情景模擬、實(shí)訓(xùn)演練、理論指導(dǎo)【課程大綱】案例導(dǎo)入:一次......
由表及里的銷售職業(yè)競爭力 ——優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀 主講:吳老師
本課程將通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀六大模塊,系統(tǒng)而全面地提升參訓(xùn)人員整體職業(yè)素質(zhì),統(tǒng)一服務(wù)人員禮儀規(guī)范,打造企業(yè)之完美形象,從而提升客戶的滿意度,塑造品牌的美譽(yù)度,使企業(yè)在激烈的同行業(yè)競爭中永遠(yuǎn)立于不敗之地。授課對象:從事客戶服務(wù)工作的一線員工及主管人員、銷售人員課程大綱:第一講:樹立卓越的品牌服務(wù)意識和心態(tài)—&md......
絲情蜜語-提升女性魅力 主講:賀老師
有意向提升魅力的所有愛美女性課程收益:打造你的魅力女性氣質(zhì),成為內(nèi)外兼修的女神識別絲巾規(guī)格,分辯絲巾的色、形、質(zhì)。掌握時(shí)下最時(shí)尚最常見的14種絲巾系法,打開創(chuàng)意思路。分辨不同場合絲巾的不同搭配,增添魅力提升個(gè)人品位。授課方式:1.課堂講授法 2.實(shí)操演練法3.圖片展示法 4.診斷點(diǎn)評法課程大綱一、絲巾的美麗邂逅1、互動......