熱門(mén)搜索關(guān)鍵字
北京客戶(hù)關(guān)系管理培訓(xùn) 上海服務(wù)體系培訓(xùn) 廣州售后跟蹤培訓(xùn) 深圳OEM培訓(xùn) 蘇州服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn) 天津投訴處理培訓(xùn) 石家莊客戶(hù)投訴培訓(xùn) 青島抱怨處理培訓(xùn) 鄭州客戶(hù)經(jīng)理培訓(xùn) 太原售前服務(wù)培訓(xùn) 合肥客戶(hù)服務(wù)技巧培訓(xùn) 南京客戶(hù)服務(wù)管理培訓(xùn) 無(wú)錫客戶(hù)溝通培訓(xùn) 武漢客戶(hù)關(guān)系培訓(xùn) 杭州客戶(hù)分析培訓(xùn) 南昌客戶(hù)滿(mǎn)意度培訓(xùn) 沈陽(yáng)CSM培訓(xùn) 西安客戶(hù)服務(wù)管理師培訓(xùn) 臺(tái)州客戶(hù)服務(wù)體系培訓(xùn) 長(zhǎng)沙客戶(hù)溝通技巧培訓(xùn)濟(jì)南客戶(hù)心理學(xué)培訓(xùn)公開(kāi)課
客戶(hù)心理學(xué)與客戶(hù)溝通技巧 蘇州:2025年07月17日
第一模塊【直升機(jī)視角】概覽營(yíng)銷(xiāo)里的心理學(xué)組建學(xué)習(xí)小組學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)心理金字塔模型第二模塊售前:心理技術(shù),改善面對(duì)面溝通觀察客戶(hù)狀態(tài):肢體語(yǔ)言和面部表情工作應(yīng)用:怎樣撇清【佯裝行為】,認(rèn)清【客戶(hù)真實(shí)意圖】??jī)A聽(tīng)客戶(hù)意圖:真實(shí)意圖和爭(zhēng)議工作應(yīng)用:客戶(hù)有爭(zhēng)議,如何幫他梳理情緒,解決問(wèn)題?工作應(yīng)用:一次爭(zhēng)議背后,至少十個(gè)理解思路!解......
客戶(hù)心理學(xué)與客戶(hù)溝通技巧 上海:2025年05月29日
企業(yè)的宗旨是經(jīng)營(yíng)與發(fā)展,發(fā)展的方式是生產(chǎn)、服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)與傳播,傳播的對(duì)象是客戶(hù)與受眾。究竟客戶(hù)心里面在想些什么?他們有通行的發(fā)展規(guī)律和軌跡嗎?在企業(yè)公關(guān)傳播,品牉發(fā)展,銷(xiāo)售提升,客戶(hù)服務(wù)的不同塊面,按心理學(xué)對(duì)人類(lèi)研究發(fā)現(xiàn)的普遍規(guī)律,我們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)客戶(hù)?作為一名普通消費(fèi)者,我們?nèi)绾伪黄放莆ьI(lǐng)、習(xí)慣性購(gòu)買(mǎi)?作為一名杰出的......
房地產(chǎn)逆勢(shì)快銷(xiāo)新思路、客戶(hù)心理學(xué)及住宅、商鋪、車(chē)位營(yíng)銷(xiāo)去化剖析演練 西安:2025年07月12日
1、地產(chǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)副總、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、銷(xiāo)售經(jīng)理、策劃經(jīng)理、銷(xiāo)售骨干人員2、地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)代理公司、渠道公司營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、經(jīng)理、中高層管理者等【課程大綱】第一部分 房地產(chǎn)新形勢(shì)及政策分享一、房地產(chǎn)再次回歸到經(jīng)濟(jì)支柱地位,市場(chǎng)信心需要重新建立1.準(zhǔn)購(gòu)房者信心重塑2.渠道公司信心重塑3.營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)信心重塑二、了解各種各類(lèi)房地產(chǎn)項(xiàng)目的分化方式與......
《元宇宙與AIGC的前沿知識(shí)》&《大模型帶來(lái)的AI時(shí)代新浪潮》 上海:2025年06月11日
商湯科技公司作為人工智能平臺(tái)型公司,商湯科技以“堅(jiān)持原創(chuàng),讓AI引領(lǐng)人類(lèi)進(jìn)步”為使命和愿景。商湯科技業(yè)務(wù)涵蓋智慧商業(yè)、智慧城市、智慧生活、智能汽車(chē)四大板塊,已在香港、上海、北京、深圳、青島等20余個(gè)國(guó)內(nèi)外城市設(shè)立辦公室。另外,商湯科技在新加坡、泰國(guó)、印度尼西亞、菲律賓等國(guó)家均有業(yè)務(wù)。參觀商湯科技......
供應(yīng)鏈量化分析與決策 上海:2025年06月17日
一、需求管理介紹 Introduction to demand planning1.供應(yīng)鏈管理的基本概念2.供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略3.什么是需求管理及需求管理對(duì)供應(yīng)鏈管理的重要性4.什么是供應(yīng)鏈的客戶(hù)服務(wù)與協(xié)同5.預(yù)測(cè)管理流程二、預(yù)測(cè)技術(shù)與模型介紹1.預(yù)測(cè)技術(shù) 定性預(yù)測(cè)與定量預(yù)測(cè) Qualitative and Quantit......
企業(yè)管理培訓(xùn)分類(lèi)導(dǎo)航
熱點(diǎn)城市導(dǎo)航
客戶(hù)服務(wù)培訓(xùn)精品內(nèi)訓(xùn)課程
名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)

檀嫻穎老師
檀嫻穎老師 服務(wù)禮儀培訓(xùn)專(zhuān)家 16年服務(wù)禮儀培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 國(guó)家高級(jí)茶藝師 西曼色彩形象顧問(wèn) 河北女子...