濟南電話銷售培訓公開課

電話銷售技能提升與話術訓練 天津：2025年05月06日

了解電話銷售前的準備工作掌握電話銷售的開場白技巧通過學習了解和掌握突破前臺和秘書的策略學習于客戶負責人談判的要領了解和掌握常用的成交促成法學習與客戶建立長期信任關系的方法【課程大綱】一、電話銷售的定位和心態1．為什么做銷售？為什么要做電話銷售？2．電話銷售漏斗及客戶跟蹤曲線原理3．四個不同時期電話銷售人員的心理剖析4．......

電話營銷與成交技巧 北京：2025年05月09日

一. 電話營銷概述1.呼叫中心與電話營銷2.電話營銷的優勢3.電話銷售的挑戰4.電話營銷的職責二.電話銷售策略這個章節還會介紹電話銷售的一般流程，1.從客戶成單條件來看銷售策略2.電話銷售的能力組成3.電話銷售的一般流程4.銷售五大要素的把握5.賣價值、賣成功、賣文化、賣恐俱三.開場1.客戶為什么聽你說2.如何給客戶留......

電話銷售技巧課程 北京：2025年05月14日

1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細節2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數量和成功率是電話銷售最關鍵的指標克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術魅力微笑的力量贊美和同理心積極聆聽3電話銷售流程（一）——開場白富有吸引力的開場白自我介紹......

電話營銷技巧 上海：2025年04月28日

Call Center、電話銷售人員、銷售代表、銷售主管等培訓收益：通過《電話銷售技巧》的培訓，將幫助學員：1、 掌握電話銷售中的各項技巧。2、 學會從客戶的角度出發考慮問題。3、 充分準備，進行合適的開場白。4、 學會發掘客戶的需求并盡可能滿足客戶的需求。5、 掌握從容處理客戶反對意見的方法。6、 學會如何通過各種有......

電話銷售技巧課程 上海：2025年05月21日

如今，電話銷售已成為銷售人員必不可少的一種手段。然而大部分電話銷售的效果并不理想，造成這種情況的原因主要是銷售人員對電話銷售這種銷售模式認識不夠，也缺乏實戰技能。本課程將和您分享沒有視覺接觸情況下如何進行電話銷售的方法，幫助銷售人員提高相應技能，進而提升企業整體銷售業績。【課程對象】電話銷售人員，客戶經理、主管，其他銷......

電話銷售一線萬金制勝技巧 上海：2025年06月22日

1、 掌握電話銷售中的各項技巧。2、 學會從客戶的角度出發考慮問題。3、 充分準備，學習如何根據不同客戶和產品設計開場白。4、 學會發掘客戶的需求并盡可能滿足客戶的需求。5、 準確把握需求，快速成交有意向的客戶。6、 學會有效利用客戶的抗拒理由，直接有效成交客戶。7、 使電話銷售人員快速與客戶建立親和力與信賴感。8、 ......

呼叫中心呼入營銷技巧提升與管理 上海：2025年07月10日

客服部門人員 負責交叉銷售員工課程綱要：第一講 交叉銷售發展及坐席代表職業生涯１、呼入型交叉銷售的發展 ２、坐席代表職業生涯第二講 呼入型交叉營銷六環節1、熱情開篇2、了解客戶需求1) 客戶有哪些需求 2) 揣摩客戶傾向的測試 3) 如何引導客戶說出需求3、定位推薦1) 表示了解客戶的需求 2) 介紹相關的特征和利益 ......

電話呼入與呼出營銷技能 杭州：2025年05月16日

第一講、電話銷售的理念與觀念篇（電話銷售：會者不難，難者不會）1.揭開電話銷售神秘面紗，什么是電話銷售？定義？2.每天打電話，你電話銷售的究竟是什么？3.天天被拒絕，可曾想過客戶究竟買的是什么？第二講、電話銷售人員的自我修煉篇1.電話銷售思維的提升訓練(一個核心+兩個關鍵)2.電話銷售心態的提升訓練(四大心態)3.電話......

電話銷售培訓內訓課程

電話行銷員綜合銷售技能提升 主講：吳老師

市場銷售人員、銷售主管、市場客服人員、前臺文員、話務員、辦公室行政人員、后勤人員、企業客服人員課程目的：如何打造電話銷售人員的超級心理素質？如何搜集并篩選有效客戶資料？如何突破層層關礙找到購買決策者？如何吸引客戶注意力，并建立信任關系？如何有效提問，并贏得客戶認同？如何處理疑難，讓客戶沒有機會拒絕？如何抓住時機，達成高......

“金耳麥”之電話營銷技能提升 主講：仝老師

電話營銷人員、相關人員課程大綱第一講：心態及壓力調整1. 壓力和情緒對我們的影響2. ３兩種心態下的人生3. 常見的壓力問題與對策4. 優秀職業人應該具備的心態5. 愛上工作才能開心生活案例：世上沒有絕望的處境，只有對處境絕望的人第二講：瞬間建立信任——1分鐘開場1. 開場白之服務問候用語要規范......

《電話銷售六脈神劍》 主講：許老師

一、電話銷售前的準備?塑造積極的心態?電話高手必備的工具?如何讓自己的聲音更有魅力?電話銷售中溝通者的三種類型?如何與不同性格特征的客戶打交道?設計為了達到你的的電話目標所應提的問題?設計客戶不同的問題的應對?在電話禮儀方面常犯的12大錯誤二、定準客戶?收集資料的四大秘笈?選擇合適的打電話的時間?了解客戶的購買流程?鎖......

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