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電話銷售技能提升與話術訓練 天津:2025年05月06日
了解電話銷售前的準備工作掌握電話銷售的開場白技巧通過學習了解和掌握突破前臺和秘書的策略學習于客戶負責人談判的要領了解和掌握常用的成交促成法學習與客戶建立長期信任關系的方法【課程大綱】一、電話銷售的定位和心態1.為什么做銷售?為什么要做電話銷售?2.電話銷售漏斗及客戶跟蹤曲線原理3.四個不同時期電話銷售人員的心理剖析4.......
電話營銷與成交技巧 北京:2025年05月09日
系統地學習電話營銷理論知識,對于電話營銷的一些獨特特點作為一種獨特的業務模式有深刻認識;有限的時間里,如何快速吸引客戶興趣,最終達成成交依靠的是精巧的對話技巧,講師將引導學員進行思考,設計符合自己所經營產品的話術;每種營銷都有屬于自己的這種業務模式的特點和竅門,本課程將有效地提高電話營銷人員的業務水平,迅速提升人員素質......
電話銷售技巧課程 北京:2025年05月14日
1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細節2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數量和成功率是電話銷售最關鍵的指標克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術魅力微笑的力量贊美和同理心積極聆聽3電話銷售流程(一)——開場白富有吸引力的開場白自我介紹......
電話營銷技巧 上海:2025年04月28日
Call Center、電話銷售人員、銷售代表、銷售主管等培訓收益:通過《電話銷售技巧》的培訓,將幫助學員:1、 掌握電話銷售中的各項技巧。2、 學會從客戶的角度出發考慮問題。3、 充分準備,進行合適的開場白。4、 學會發掘客戶的需求并盡可能滿足客戶的需求。5、 掌握從容處理客戶反對意見的方法。6、 學會如何通過各種有......
電話銷售技巧課程 上海:2025年05月21日
如今,電話銷售已成為銷售人員必不可少的一種手段。然而大部分電話銷售的效果并不理想,造成這種情況的原因主要是銷售人員對電話銷售這種銷售模式認識不夠,也缺乏實戰技能。本課程將和您分享沒有視覺接觸情況下如何進行電話銷售的方法,幫助銷售人員提高相應技能,進而提升企業整體銷售業績。【課程對象】電話銷售人員,客戶經理、主管,其他銷......
電話銷售一線萬金制勝技巧 上海:2025年06月22日
為什么電話營銷人員只想被動完成任務而不想主動爭取結果?為什么電話營銷人員打了很多客戶名單卻沒有成交客戶?為什么電話營銷人員做了很多努力卻不能做好,到底差在哪里?為什么電話營銷坐席活動量很高,但是公司業績卻沒有成正比?為什么電話營銷人員總達不到老板期望的結果?課程收益1、 掌握電話銷售中的各項技巧。2、 學會從客戶的角度......
呼叫中心呼入營銷技巧提升與管理 上海:2025年07月10日
客服部門人員 負責交叉銷售員工課程綱要:第一講 交叉銷售發展及坐席代表職業生涯1、呼入型交叉銷售的發展 2、坐席代表職業生涯第二講 呼入型交叉營銷六環節1、熱情開篇2、了解客戶需求1) 客戶有哪些需求 2) 揣摩客戶傾向的測試 3) 如何引導客戶說出需求3、定位推薦1) 表示了解客戶的需求 2) 介紹相關的特征和利益 ......
電話呼入與呼出營銷技能 杭州:2025年05月16日
使電話營銷人員堅定信念熟練電話營銷流程了解客戶異議的來源和原因與不同類型的客戶建立融洽關系及掌握實戰成交技能。課程對象電話營銷人員、電話銷售代表、電話客服人員、銷售主管、銷售經理、客戶經理、營銷總監等所有從事電話服務和電話營銷的工作人員。課程大綱第一講、電話銷售的理念與觀念篇(電話銷售:會者不難,難者不會)1.揭開電話......
電話銷售培訓內訓課程
電話營銷 主講:翁老師
——為什么要學習本課程?(學習本課程的必要性)電話銷售作為一種有效的銷售模式正在被企業所認可,但大部分企業在實施電話銷售的過程中,由于對這種銷售模式缺乏深刻的研究,導致效果并不理想。造成這種情況的主要原因有兩個方面:一是企業沒有將電話銷售真正作為一種銷售渠道來對待,另一個原因是電話銷售人員缺乏銷......
高效電話營銷 主講:喻老師
團隊建設及問題搜集第一講:縱覽全局——銀行電話營銷解讀與關鍵知識(30min)一、電話在營銷中的意義與價值1. 電話仍然是日常交流的重要方式之一2. 電話可以通過語音語調和語言來表達意思與情感3. 電話是兩個人之間關系的見證二、電話營銷的三大必備素質1. 人際溝通能力2. 專業解讀能力3. 工作......
呼叫中心電話營銷技巧提升 主講:文老師
10000號/10086電話銷售人員課程工具:工具一:成功電話營銷人員必備的9個心態工具二:電話營銷人員所必備的溝通三要素工具三:客戶類型分析課程大綱課程簡述:呼叫中心電話營銷技巧培訓培訓規則:兩天培訓以“游戲+視頻+案例+理論+實操+演練”的方式開展,確保從學到習開場游戲:一線萬金溝通小游戲團......