天津商務(wù)禮儀培訓(xùn)公開(kāi)課

數(shù)字時(shí)代下的商務(wù)禮儀 北京：2025年05月08日

職場(chǎng)商務(wù)本質(zhì)仍是人與人之間的交往，如果職場(chǎng)商務(wù)交往上失禮的話，就很難讓上級(jí)、同事、客戶和合作伙伴對(duì)你持有好感。得體、信賴(lài)、愉悅的人際交往界面加上過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)能力，才能抓住合作機(jī)會(huì)、市場(chǎng)機(jī)遇，占領(lǐng)市場(chǎng)、擴(kuò)大份額。那么在數(shù)字時(shí)代下，職場(chǎng)商務(wù)交往同互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)已不可分割，在虛擬網(wǎng)絡(luò)中我們同樣要禮為先，避免“非禮行為&r......

現(xiàn)代商務(wù)禮儀與職場(chǎng)溝通技巧課程 北京：2025年05月11日

企業(yè)高級(jí)管理人員、總經(jīng)理秘書(shū)、行政秘書(shū)、辦公室主任、公關(guān)、銷(xiāo)售經(jīng)理、公司的商務(wù)接待以及高級(jí)職員培訓(xùn)大綱一、商務(wù)禮儀與個(gè)人魅力1. 禮儀的定義與特征2. 商務(wù)禮儀的功能3. 商務(wù)禮儀的基本原則與要求【情景模擬】三問(wèn)剖析商務(wù)禮儀二、職業(yè)形象塑造【引導(dǎo)案例：總統(tǒng)競(jìng)選、非誠(chéng)勿擾】形象到底是什么？1. 傷不起的第一印象 &mda......

你的禮儀價(jià)值百萬(wàn)-商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng) 北京：2025年05月16日

講求禮儀是公司對(duì)每位員工的基本要求，也是體現(xiàn)公司服務(wù)宗旨的具體表現(xiàn)。在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，越來(lái)越多的企業(yè)和員工認(rèn)識(shí)到職業(yè)形象和商務(wù)禮儀對(duì)企業(yè)及個(gè)人形象的重要性，但同時(shí)會(huì)有很多困惑，在重要而隆重場(chǎng)合應(yīng)該如何包裝自己？良好的個(gè)人形象對(duì)客戶傳遞一種信息，即優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與卓越的服務(wù)，而這種信息傳遞的結(jié)果就是領(lǐng)導(dǎo)及客戶信任度的明顯......

國(guó)際商務(wù)禮儀訓(xùn)練 北京：2025年05月21日

管理人員、營(yíng)銷(xiāo)人員、客服人員、公關(guān)人員、辦公室文員、，其他希望更好地展現(xiàn)職業(yè)形象、促進(jìn)相關(guān)工作的人士【課程大綱】1.職業(yè)化形象設(shè)計(jì)檢查一下自己的體姿禮儀商務(wù)人員的基本形象服飾禮儀——每天必須的功課儀容儀表的重點(diǎn)商務(wù)人員的著裝規(guī)范著裝的TOP原則職場(chǎng)著裝六不準(zhǔn)男士西裝“三個(gè)三&rdqu......

國(guó)際商務(wù)禮儀 北京：2025年05月22日

企業(yè)商務(wù)禮儀是企業(yè)人員在業(yè)務(wù)交往或社交活動(dòng)中應(yīng)遵守的一套正確的禮貌行為準(zhǔn)則。在當(dāng)前商務(wù)環(huán)境下，對(duì)優(yōu)秀企業(yè)的衡量標(biāo)準(zhǔn)不僅取決于其產(chǎn)品的質(zhì)量與價(jià)格如何，而且取決于其員工的職業(yè)素養(yǎng)，即對(duì)商務(wù)禮儀的把握和運(yùn)用如何。請(qǐng)通過(guò)商務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)與技巧的練習(xí)，呈現(xiàn)您專(zhuān)業(yè)的職業(yè)形象吧！培訓(xùn)受眾：管理人員；營(yíng)銷(xiāo)人員、辦公室文員；其他希望更好地......

前臺(tái)人員綜合技能提升 北京：2025年06月14日

一、專(zhuān)業(yè)前臺(tái)的角色認(rèn)知1.專(zhuān)業(yè)前臺(tái)的定義與職業(yè)價(jià)值前臺(tái)人員的角色：花瓶？樞紐？企業(yè)需要什么樣的前臺(tái)人員？2.前臺(tái)人員的職責(zé)范圍3.專(zhuān)業(yè)前臺(tái)的素質(zhì)要求 ：知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)4.專(zhuān)業(yè)前臺(tái)的工作法則誠(chéng)懇有禮積極主動(dòng)細(xì)心準(zhǔn)確嚴(yán)守機(jī)密5.前臺(tái)人員的職業(yè)發(fā)展方向二、前臺(tái)的職業(yè)形象塑造1.女性人員的著裝要求職業(yè)裝的選擇鞋、襪、包的搭配......

商務(wù)禮儀和職業(yè)形象塑造實(shí)務(wù) 北京：2025年06月21日

一流的企業(yè)，一定具有一流的企業(yè)形象。調(diào)查研究表明：企業(yè)形象的上升或下降，對(duì)企業(yè)銷(xiāo)售額的變化有著重要的影響，客戶明顯喜歡購(gòu)買(mǎi)那些公眾形象良好的企業(yè)的產(chǎn)品。而個(gè)人形象，作為企業(yè)形象的一個(gè)重要組成部分，它不是個(gè)性的，它承擔(dān)著對(duì)一個(gè)組織的印象；它是與客戶溝通的工具；并在很大程度上影響著企業(yè)的發(fā)展。良好的個(gè)人形象對(duì)客戶傳遞一種信......

專(zhuān)業(yè)形象和國(guó)際商務(wù)禮儀訓(xùn)練 北京：2025年07月06日

掌握在業(yè)務(wù)和社交活動(dòng)中應(yīng)遵守的禮儀準(zhǔn)則，呈現(xiàn)優(yōu)秀的企業(yè)文化形象。課程大綱:商務(wù)活動(dòng)中的接待代表公司的形象初次見(jiàn)面的良好印象樹(shù)立職業(yè)形象：外形舉止在任何情況下都保持儀態(tài)職業(yè)禮儀注重溝通的效果有力的聲音和措詞專(zhuān)注地傾聽(tīng)辦公室禮儀職員需遵守的基本工作守則關(guān)于商務(wù)信函電話商務(wù)禮儀會(huì)務(wù)禮儀座位的安排參加會(huì)議的禮儀宴會(huì)禮儀餐桌禮儀......

商務(wù)禮儀培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程

商務(wù)禮儀——事業(yè)助力利刃 主講：呂老師

隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，特別是全球經(jīng)濟(jì)一體化的不斷形成，商務(wù)往來(lái)增多，如何才能在眾多企業(yè)中脫穎而出，除了需要卓越的能力外，還要掌握有效溝通及妥善人際關(guān)系，建立良好優(yōu)雅的企業(yè)形象，此時(shí)，商務(wù)禮儀便起到了一個(gè)十分重要的作用。商務(wù)禮儀是商務(wù)活動(dòng)中對(duì)人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求，體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重，同時(shí)也約束了商務(wù)活動(dòng)......

讓禮儀成為叱咤職場(chǎng)的底氣 主講：許老師

1.通過(guò)禮儀應(yīng)用力的提升 激發(fā)企業(yè)員工銷(xiāo)售的主動(dòng)性2.通過(guò)禮儀應(yīng)用力的提升 引導(dǎo)企業(yè)員工接待的規(guī)范化3.通過(guò)禮儀應(yīng)用力的提升 引領(lǐng)企業(yè)員工服務(wù)的人性化4.通過(guò)禮儀應(yīng)用力的提升 帶動(dòng)企業(yè)員工職業(yè)的自豪感5.通過(guò)禮儀應(yīng)用力的提升 營(yíng)造企業(yè)員工工作的幸福感6.通過(guò)禮儀應(yīng)用力的提升 升級(jí)企業(yè)客戶滿意評(píng)價(jià)系統(tǒng)7.通過(guò)禮儀應(yīng)用力的......

金牌服務(wù)官高規(guī)格中式餐飲接待能力實(shí)訓(xùn) 主講：胡老師

第一部分：國(guó)賓級(jí)需要技能更需要高意識(shí)心態(tài)1、什么叫高意識(shí)心態(tài)？有哪些具體表現(xiàn)？2、在服務(wù)中遇見(jiàn)更好的自己—服務(wù)意識(shí)訓(xùn)練3、服務(wù)接待中的自我定位4、訓(xùn)練服務(wù)接待積極情緒5、服務(wù)人員應(yīng)該具備的知識(shí)結(jié)構(gòu)和技能結(jié)構(gòu)實(shí)操訓(xùn)練：意識(shí)能力訓(xùn)練第二部分：國(guó)賓級(jí)接待需具備的儀容儀表一、無(wú)聲的服務(wù)—表情禮儀（訓(xùn)練）......

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