大連電話銷售培訓(xùn)公開課

電話營(yíng)銷與成交技巧 北京：2025年05月09日

電話營(yíng)銷企業(yè)的銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、教練、內(nèi)部培訓(xùn)師、有一定實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的營(yíng)銷人員和對(duì)電話營(yíng)銷感興趣的人。課程收益：系統(tǒng)地學(xué)習(xí)電話營(yíng)銷理論知識(shí)，對(duì)于電話營(yíng)銷的一些獨(dú)特特點(diǎn)作為一種獨(dú)特的業(yè)務(wù)模式有深刻認(rèn)識(shí)；有限的時(shí)間里，如何快速吸引客戶興趣，最終達(dá)成成交依靠的是精巧的對(duì)話技巧，講師將引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行思考，設(shè)計(jì)符合自己所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的話......

電話銷售技巧課程 北京：2025年05月14日

電話銷售人員，客戶經(jīng)理、主管，其他銷售人員，呼叫中心的工作人員等需要電話溝通的人員。【課程大綱】1電話銷售禮儀電話銷售和面對(duì)面銷售的區(qū)別接聽電話的五個(gè)注意事項(xiàng)撥出電話的五個(gè)重要細(xì)節(jié)2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數(shù)量和成功率是電話銷售最關(guān)鍵的指標(biāo)克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語(yǔ)言的藝術(shù)魅力微笑的力量贊美......

電話銷售技能提升與話術(shù)訓(xùn)練 天津：2025年05月06日

了解電話銷售前的準(zhǔn)備工作掌握電話銷售的開場(chǎng)白技巧通過(guò)學(xué)習(xí)了解和掌握突破前臺(tái)和秘書的策略學(xué)習(xí)于客戶負(fù)責(zé)人談判的要領(lǐng)了解和掌握常用的成交促成法學(xué)習(xí)與客戶建立長(zhǎng)期信任關(guān)系的方法【課程大綱】一、電話銷售的定位和心態(tài)1．為什么做銷售？為什么要做電話銷售？2．電話銷售漏斗及客戶跟蹤曲線原理3．四個(gè)不同時(shí)期電話銷售人員的心理剖析4．......

電話營(yíng)銷技巧 上海：2025年04月28日

通過(guò)《電話銷售技巧》的培訓(xùn)，將幫助學(xué)員：1、 掌握電話銷售中的各項(xiàng)技巧。2、 學(xué)會(huì)從客戶的角度出發(fā)考慮問(wèn)題。3、 充分準(zhǔn)備，進(jìn)行合適的開場(chǎng)白。4、 學(xué)會(huì)發(fā)掘客戶的需求并盡可能滿足客戶的需求。5、 掌握從容處理客戶反對(duì)意見的方法。6、 學(xué)會(huì)如何通過(guò)各種有效的方法和技巧來(lái)達(dá)成銷售協(xié)議。7、 主動(dòng)傾聽并坦誠(chéng)地與他人交流，增加......

電話銷售技巧課程 上海：2025年05月21日

1電話銷售禮儀電話銷售和面對(duì)面銷售的區(qū)別接聽電話的五個(gè)注意事項(xiàng)撥出電話的五個(gè)重要細(xì)節(jié)2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數(shù)量和成功率是電話銷售最關(guān)鍵的指標(biāo)克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語(yǔ)言的藝術(shù)魅力微笑的力量贊美和同理心積極聆聽3電話銷售流程（一）——開場(chǎng)白富有吸引力的開場(chǎng)白自我介紹......

電話銷售一線萬(wàn)金制勝技巧 上海：2025年06月22日

電話營(yíng)銷作為一種有效的營(yíng)銷模式被越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)可并不斷嘗試，但大部分企業(yè)在實(shí)施電話營(yíng)銷的過(guò)程中，由于對(duì)這種營(yíng)銷模式缺乏深刻的研究，導(dǎo)致效果并不理想。電話營(yíng)銷在中國(guó)還是相對(duì)較新的一種營(yíng)銷模式，10年前在中國(guó)剛剛出現(xiàn)，在最近的3年時(shí)間里才發(fā)展到一定規(guī)模。與其他各種蓬勃發(fā)展的營(yíng)銷模式相對(duì)比,中國(guó)企業(yè)的電話營(yíng)銷理念和思想還有......

呼叫中心呼入營(yíng)銷技巧提升與管理 上海：2025年07月10日

第一講 交叉銷售發(fā)展及坐席代表職業(yè)生涯１、呼入型交叉銷售的發(fā)展 ２、坐席代表職業(yè)生涯第二講 呼入型交叉營(yíng)銷六環(huán)節(jié)1、熱情開篇2、了解客戶需求1) 客戶有哪些需求 2) 揣摩客戶傾向的測(cè)試 3) 如何引導(dǎo)客戶說(shuō)出需求3、定位推薦1) 表示了解客戶的需求 2) 介紹相關(guān)的特征和利益 3) 詢問(wèn)是否接受4) 定位推薦的指導(dǎo)方......

電話呼入與呼出營(yíng)銷技能 杭州：2025年05月16日

使電話營(yíng)銷人員堅(jiān)定信念熟練電話營(yíng)銷流程了解客戶異議的來(lái)源和原因與不同類型的客戶建立融洽關(guān)系及掌握實(shí)戰(zhàn)成交技能。課程對(duì)象電話營(yíng)銷人員、電話銷售代表、電話客服人員、銷售主管、銷售經(jīng)理、客戶經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)等所有從事電話服務(wù)和電話營(yíng)銷的工作人員。課程大綱第一講、電話銷售的理念與觀念篇（電話銷售：會(huì)者不難，難者不會(huì)）1.揭開電話......

電話銷售培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程

一線萬(wàn)金——電話營(yíng)銷技巧 主講：高老師

● 明確自身責(zé)任、素質(zhì)要求和職業(yè)操守，掌握電話營(yíng)銷發(fā)展前景和客戶消費(fèi)心理的基礎(chǔ)知識(shí)● 掌握良好的發(fā)音發(fā)聲技巧、電話服務(wù)禮儀和服務(wù)規(guī)范用● 掌握外呼前心態(tài)、業(yè)務(wù)知識(shí)、外呼腳本、客戶信息、外呼工作表單等準(zhǔn)備關(guān)鍵要點(diǎn)和方法● 掌握專業(yè)的電話溝通技能，從而提升電話經(jīng)理的綜合素質(zhì)● 通過(guò)大量的案例分析，全面提升電話經(jīng)理外呼實(shí)戰(zhàn)能......

“一線生機(jī)”——銀行客戶經(jīng)理電話銷售技巧 主講：趙老師

電話營(yíng)銷是一種遠(yuǎn)距離操作，“千里姻緣一線牽”自己手中的產(chǎn)品就像“女方”，顧客是“男方”電話銷售的任務(wù)就是幫助自己手中的產(chǎn)品找到“有緣人”。銀行客戶經(jīng)理在市場(chǎng)尋找合適的客戶中，存在很多困惑：1. 客戶對(duì)于這樣的電話很反感，經(jīng)常......

《9分鐘電話營(yíng)銷突破實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》 主講：陳老師

本課程將系統(tǒng)講解如何幫助提升電話營(yíng)銷人員的心態(tài)、觀念、溝通思路、溝通步驟，溝通方法和溝通技巧、老客戶維護(hù)等一系列問(wèn)題。在日常電話銷售溝通過(guò)程中，幫助學(xué)員掌握實(shí)用的溝通思路、傾聽、反饋、說(shuō)服技巧等職業(yè)溝通與聊天，學(xué)會(huì)專業(yè)的客戶維護(hù)處理方法，形成良好的人脈關(guān)系，從而在電話銷售工作中如魚得水，有效提升個(gè)人業(yè)績(jī)和企業(yè)績(jī)效。本課......

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