沈陽(yáng)客戶服務(wù)禮儀培訓(xùn)公開(kāi)課

優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)禮儀與溝通技巧訓(xùn)練營(yíng) 深圳：2025年05月17日

客服經(jīng)理，營(yíng)銷經(jīng)理、營(yíng)業(yè)廳人員，銷售人員；客戶服務(wù)人員，公關(guān)人員、辦公室主任、接待人員等。課程大綱:第一部分 讓卓越的服務(wù)理念體現(xiàn)在服務(wù)行為中1.客戶是什么？2.優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是穿客戶的鞋子3.我們應(yīng)具備的服務(wù)理念：（經(jīng)典案例+互動(dòng)游戲+小組討論）?以客戶為中心?客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的?關(guān)注服務(wù)細(xì)節(jié)?超越客戶的期望?服務(wù)的黃金法則......

商務(wù)禮儀--魅力提升之道 哈爾濱：2025年06月07日

1、完成商務(wù)禮儀從無(wú)到有的認(rèn)知，對(duì)于工作中各環(huán)節(jié)的基本禮儀要求了然于心。2、形成對(duì)商務(wù)禮儀正確的認(rèn)識(shí)，剔除對(duì)于禮儀的片面理解，正確看待禮儀的學(xué)習(xí)和應(yīng)用，將禮儀與個(gè)人的職業(yè)化發(fā)展結(jié)合起來(lái)，與公司的對(duì)外形象，品牌價(jià)值結(jié)合起來(lái)。3、通過(guò)課程的學(xué)習(xí)及參與分享，掌握課程中設(shè)計(jì)的六個(gè)模塊的禮儀標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)用于日常工作中，實(shí)現(xiàn)&ldqu......

行政人員核心能力提升訓(xùn)練—商務(wù)接待流程、商務(wù)禮儀與商務(wù)公關(guān) 青島：2025年06月06日

行政助理、行政主管、行政經(jīng)理、董事長(zhǎng)秘書、總經(jīng)理秘書、部門秘書，以及將自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)定位為辦公室高級(jí)行政經(jīng)理的相關(guān)人員等等。課程大綱：第一部分：接待流程與實(shí)務(wù)一、接待分工與方案制定接待信息的收集與整理接待人員角色與分工二、接站與交通工具選擇接站前的準(zhǔn)備接站的時(shí)間車輛的要求與禁忌乘車位次禮儀接站人的禮儀要求與禁忌接站......

現(xiàn)代商務(wù)禮儀與職場(chǎng)溝通技巧課程 青島：2025年06月08日

企業(yè)高級(jí)管理人員、總經(jīng)理秘書、行政秘書、辦公室主任、公關(guān)、銷售經(jīng)理、公司的商務(wù)接待以及高級(jí)職員培訓(xùn)大綱一、商務(wù)禮儀與個(gè)人魅力1. 禮儀的定義與特征2. 商務(wù)禮儀的功能3. 商務(wù)禮儀的基本原則與要求【情景模擬】三問(wèn)剖析商務(wù)禮儀二、職業(yè)形象塑造【引導(dǎo)案例：總統(tǒng)競(jìng)選、非誠(chéng)勿擾】形象到底是什么？1. 傷不起的第一印象 &mda......

一招制勝——全國(guó)返鄉(xiāng)置業(yè)短視頻線上精準(zhǔn)獲客及引爆線下快速成交實(shí)戰(zhàn) 深圳：2025年06月06日

1、掌握互聯(lián)網(wǎng)思維的核心精髓與新媒體發(fā)展趨勢(shì)；2、抽絲剝繭，用海量實(shí)戰(zhàn)案例，深度剖析新媒體營(yíng)銷的本質(zhì)、要義與技巧；3、學(xué)會(huì)如何運(yùn)用微信、短視頻、社群拓客，客戶粘性，建立強(qiáng)大的線下+線上的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)；4、學(xué)習(xí)并掌握新媒體營(yíng)銷的實(shí)戰(zhàn)操作技巧及各種營(yíng)銷工具的使用方法；5、在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中，教會(huì)房地產(chǎn)企業(yè)打造一套專屬的新媒體營(yíng)......

測(cè)量系統(tǒng)分析MSA與量規(guī)儀器校正高級(jí)研修班 深圳：2025年05月10日

品質(zhì)經(jīng)理、主管；品質(zhì)工程師；儀器校正管理人員；實(shí)驗(yàn)室測(cè)量人員、工程研發(fā)及其他相關(guān)人士課程大綱：第一部分：計(jì)量學(xué)知識(shí)* 量的定義* 量值的定義* 計(jì)量器具和分類* 計(jì)量基準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)* 檢定、校準(zhǔn)和比對(duì)* 測(cè)量的準(zhǔn)確度和不確定度* 量值的傳遞和溯源* 量值誤差* 測(cè)量?jī)x器的示值誤差* 內(nèi)校注意事項(xiàng)第二部分：測(cè)量系統(tǒng)的基本知識(shí)......