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電話銷售技能提升與話術訓練 天津:2025年05月06日
了解電話銷售前的準備工作掌握電話銷售的開場白技巧通過學習了解和掌握突破前臺和秘書的策略學習于客戶負責人談判的要領了解和掌握常用的成交促成法學習與客戶建立長期信任關系的方法【課程大綱】一、電話銷售的定位和心態1.為什么做銷售?為什么要做電話銷售?2.電話銷售漏斗及客戶跟蹤曲線原理3.四個不同時期電話銷售人員的心理剖析4.......
電話營銷與成交技巧 北京:2025年05月09日
本課程是著名營銷專家崔老師精心設計的電話營銷課程,是目前最具前沿和實戰的電話營銷課程。電話營銷在中國還是相對較新的一種營銷模式,10年前在中國剛剛出現,在最近的3年時間里才發展到一定規模,與其他各種蓬勃發展的營銷模式相對比,中國企業的電話營銷理念和思想還有待于提升。電話營銷與傳統的營銷模式有較大的區別,由于無法與客戶面......
電話銷售技巧課程 北京:2025年05月14日
電話銷售人員,客戶經理、主管,其他銷售人員,呼叫中心的工作人員等需要電話溝通的人員。【課程大綱】1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細節2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數量和成功率是電話銷售最關鍵的指標克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術魅力微笑的力量贊美......
電話呼入與呼出營銷技能 杭州:2025年05月16日
使電話營銷人員堅定信念熟練電話營銷流程了解客戶異議的來源和原因與不同類型的客戶建立融洽關系及掌握實戰成交技能。課程對象電話營銷人員、電話銷售代表、電話客服人員、銷售主管、銷售經理、客戶經理、營銷總監等所有從事電話服務和電話營銷的工作人員。課程大綱第一講、電話銷售的理念與觀念篇(電話銷售:會者不難,難者不會)1.揭開電話......
銷售話術訓練營 杭州:2025年06月27日
1.市場復雜多變,無法及時掌握市場情況,調研難以展開2.客戶性格多樣,無法掌握與不同的客戶溝通方法3.產品介紹沒有條理,無法精準獲取客戶需求4.客戶提出異議的時候,沒有正確的處理方式,導致客戶不滿意5.無法掌握與客戶溝通正確有效話術,導致業績一直下滑適用對象銷售精英課程亮點1.了解市場情況,掌握市場調研的方法及工具;2......
電話營銷技巧 上海:2025年04月28日
通過《電話銷售技巧》的培訓,將幫助學員:1、 掌握電話銷售中的各項技巧。2、 學會從客戶的角度出發考慮問題。3、 充分準備,進行合適的開場白。4、 學會發掘客戶的需求并盡可能滿足客戶的需求。5、 掌握從容處理客戶反對意見的方法。6、 學會如何通過各種有效的方法和技巧來達成銷售協議。7、 主動傾聽并坦誠地與他人交流,增加......
電話銷售技巧課程 上海:2025年05月21日
1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細節2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數量和成功率是電話銷售最關鍵的指標克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術魅力微笑的力量贊美和同理心積極聆聽3電話銷售流程(一)——開場白富有吸引力的開場白自我介紹......
電話銷售一線萬金制勝技巧 上海:2025年06月22日
為什么電話營銷人員只想被動完成任務而不想主動爭取結果?為什么電話營銷人員打了很多客戶名單卻沒有成交客戶?為什么電話營銷人員做了很多努力卻不能做好,到底差在哪里?為什么電話營銷坐席活動量很高,但是公司業績卻沒有成正比?為什么電話營銷人員總達不到老板期望的結果?課程收益1、 掌握電話銷售中的各項技巧。2、 學會從客戶的角度......
電話銷售培訓內訓課程
專業電話銷售 主講:高老師
電話銷售人員電話客戶服務人員對電話銷售這種低成本、高效率的銷售模式感興趣的管理人員培訓目標:了解電話營銷和銷售對企業的重要意義掌握電話營銷和銷售的關鍵成功因素熟悉以客戶為中心的電話銷售流程掌握電話銷售的重要技巧和方法掌握通過電話與客戶保持長期關系的要領學會解決電話銷售中各種問題的技巧課程大綱第一講:電話銷售幫助企業獲得......
電信與金融行業電話經理服務與銷售能力提升 主講:徐老師
第一部分 電話經理的角色與工作特性一、電話經理的角色1.討論:移動為什么會有電話經理(10088)?2.電話經理的四種角色1)價值創造者案例:延安移動客戶經理小劉的煩惱印度呼叫中心介紹2)服務員傾聽與討論:電話流水13)專業人傾聽與討論:電話流水24)營銷者:傾聽與討論:電話流水3二、電話經理工作特性1.電話溝通過程特......
叫醒你的睡眠客戶——電話營銷 主講:楚老師
1、加深學員對電話營銷的認識,激烈的市場競爭中,電話營銷作為一種能夠幫助企業獲取更多利潤的營銷模式,;2、做好電話營銷的心態修煉與行為管理;3、最短時間內讓你成為客戶無法拒絕的人;4、掌握提升個人電話營銷的方法,規避電銷過程中的常見錯誤;5、通過通俗的案例講解,幫助學員改變工作方法,提高成功效率。授課對象:全體電話銷售......