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價值營銷—關鍵客戶深度管理 濟南:2025年04月25日
在關鍵客戶(大客戶)管理中,司空見慣的問題有可能決定了結果的成敗,比如銷售經常抱怨“客戶關系很好但不辦事”,其問題核心就是,你用什么標準衡量的客戶關系“很好”?對關系的測量若沒有一個客觀公正的標準,就只能各用各的辦法憑感覺做銷售憑感覺投資源,造成資源浪費銷售結果低效不可避......
關鍵客戶關系管理與深度營銷(趙陽) 濟南:2025年07月11日
當企業經歷的生存階段,存量業務基本能滿足公司生存條件,怎樣才能活得更好?若干年之后,當初一同創業的企業,差距逐漸拉大,是否隱隱著急?曾幾何時,公司曾經締造過無數個輝煌,在互聯網浪潮下,很多新興企業后來居上,瘋狂蠶食你的市場,坐以待斃還是絕地反擊?明明在研發、產能都能跟得上的情況下,營銷為何找不到突破口?“站......
房地產逆勢快銷新思路、客戶心理學及住宅、商鋪、車位營銷去化剖析演練 西安:2025年07月12日
1.正確理解地產再次成為經濟支柱地位,重新建立與提升市場信心2.充分了解房地產分化的方式與方向,找到契合自身項目發展之道3.有效洞察房地產白熱化的市場背景之下,營銷大運營的真正意義4.真正了解你的產品,了解你的競品一對一打點,精研你的銷講詞5.充分了解項目商業項目的各種維度分類,以及對應的去化處置辦法6.真正了解你的客......
深度營銷與客戶關系管理實戰訓練 南京:2025年07月12日
企業董事長、總裁、總經理、公司副總課程大綱:一、深度營銷定位與客戶關系管理路徑;深度診斷客戶經營中的難點、關注與需求,提供解決方案二、制定客戶策略 - 4C's營銷模型應用;Customer:如何關注客戶在經營中的問題,提供解決方案?三、建立客戶需求(一)- 從顯性到隱性;顯性需求:產品、交期、價格、銷量、折扣、利潤等......
營銷戰術演練與客戶關系管理 北京:2025年04月28日
基層銷售人員;銷售精英;中層銷售管理干部課程目標:1.學會如何挖掘和引導客戶需求2.輸出如何介紹和推薦產品的標準話術3.掌握商務談判和價值交換的基本原則方法4.學會如何用客戶關系方法搞定人5.掌握組織、關鍵、普遍客戶關系的方法課程大綱:1.挖掘客戶需求1.優秀銷售與平庸銷售的對比2.客戶的需求理解—&mda......
客戶流失預警與挽留 北京:2025年04月29日
總經理、市場總監、銷售總監、客服總監、CRM主管等中高層領導課程大綱第一講:認識客戶管理營銷1.客戶的內容與含義2.客戶管理的內涵與客戶管理營銷第二講:客戶滿意營銷與客戶流失原因分析1.客戶滿意的含義與其數學公式2.客戶不滿所帶來的尷尬3.客戶流失表現形式分析4.客戶流失的主要原因5.企業客戶流失所付出的代價與客戶留置......
大數據與客戶關系管理 北京:2025年04月30日
第1章 客戶關系管理與大數據的關系1.1 客戶關系管理成為企業的核心能力1.2 客戶關系管理中的數據分析1.3 大數據分析應用的條件1.3.1 全面準確的海量數據1.3.2 精細化管理理念的倡導1.3.3 數據分析和數據挖掘技術的有效應用1.4 大數據應用的最新進展第2章 數據挖掘概述2.1 數據挖掘的發展歷史2.2 ......
《新技術新理念 創新會員積分計劃》 高級研修班 北京:2025年05月08日
移動互聯,重新認知客戶忠誠度從航空/酒店行業來看忠誠度計劃運營現狀與“痛癥”如何定義客戶忠誠度影響客戶忠誠度的核心因素忠誠度的3大價值鏈a)經濟:忠實客戶可創造多少利潤b)數據:忠實客戶可以帶來哪些有價值的數據c)市場:MGM、UGC及WOM,忠實客戶如何成為企業最高效的“市場銷售團......
客戶關系管理培訓內訓課程
卓越的客戶服務與關系管理 主講:翁老師
企業的發展離不開客戶。對于客戶的經營與管理需要的不僅是耐心,還有與客戶的有效溝通與價值體現。要真正深化與客戶的關系就要貼近客戶,了解客戶需求,進行有效溝通;要跟客戶之間建立戰略合作伙伴關系,彼此之間要誠信互信,共享知識。在維護客戶關系上要創新,不能只停留在低層次的公共關系方面,要尋求深層次提升客戶價值,幫助客戶成功???.....
客戶關系管理與大數據 主講:宮老師
第一篇 全面認識客戶關系管理及其意義和價值前言 客戶關系管理與大數據的關系1.1 客戶關系管理成為企業的核心能力1.2 客戶關系管理中的數據分析1.3 大數據分析應用的條件1.3.1 全面準確的海量數據1.3.2 精細化管理理念的倡導1.3.3 數據分析和數據挖掘技術的有效應用1.4 大數據應用的最新進展第一單元 客戶......
政通人和-政商關系與政企合作 主講:張老師
企業和政府的關系,就如同魚和水的關系。魚生活在水里,就必須關心水的環境。政商關系是一門實務學問和靈活實踐, 隨著黨的政策、中國經濟現代化的發展不同階段、社會市場法制環境的進步,政策環境、政企關系也會隨之變化。如何做好政府主導的項目?如何構建政府人脈資源?如何理解政府內部運作的機制和官場文化? 與領導交往有哪些技巧和禁忌......