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銷售心理學——客戶心理分析與情商管理 成都:2025年07月03日
企業的客服主管、銷售主管及銷售經理課程大綱:第一講 洞悉客戶的心理需要,妥善處理滿足其訴求團隊研討:客戶為何要選擇我們的產品?1.客戶購買產品的心理訴求是什么?2.客戶選擇公司產品的動機:驅力理論期望理論3.覺察客戶的基本心理需要(需要 vs. 欲望)需要的種類:功利性(功能性-產品質量、退換貨)享樂性(主觀性的、情感......
房地產逆勢快銷新思路、客戶心理學及住宅、商鋪、車位營銷去化剖析演練 西安:2025年07月12日
1、地產公司營銷副總、營銷總監、銷售經理、策劃經理、銷售骨干人員2、地產營銷代理公司、渠道公司營銷總監、經理、中高層管理者等【課程大綱】第一部分 房地產新形勢及政策分享一、房地產再次回歸到經濟支柱地位,市場信心需要重新建立1.準購房者信心重塑2.渠道公司信心重塑3.營銷團隊信心重塑二、了解各種各類房地產項目的分化方式與......
銷售心理學——客戶心理分析與情商管理 廣州:2025年05月29日
第一講 洞悉客戶的心理需要,妥善處理滿足其訴求團隊研討:客戶為何要選擇我們的產品?1.客戶購買產品的心理訴求是什么?2.客戶選擇公司產品的動機:驅力理論期望理論3.覺察客戶的基本心理需要(需要 vs. 欲望)需要的種類:功利性(功能性-產品質量、退換貨)享樂性(主觀性的、情感體驗--VIP貴賓)客戶心理需要的類別:體驗......
創造極致體驗-滿足客戶心理的客戶服務技巧 深圳:2025年04月23日
企業收益:1、培養員工服務客戶的態度和意識,減少客戶的不滿與投訴;2、提升客服人員的基本素質和技能,提升客戶滿意度;3、以專業、訓練有素的客服人員,培養客戶的忠誠度,維護品牌形象。崗位收益:1、了解客服人員需要具備的專業素質及面臨的挑戰;2、學會有效傾聽客戶的需求,以同理心理解客戶的感受;3、運用限制式/開放式提問的方......
生產線平衡防錯法快速換模換線 北京:2025年05月08日
生產的結構?縱向的工序(存儲,搬運,加工,檢驗,停滯)?橫向的作業(生產主體的研究)線體平衡?相關概念的定義和計算?工序分解原則?多人協同作業和人機作業分析?線體平衡的改善方法(ECRS)?線體平衡的幾何意義?PLC數據采集在線體平衡中的應用?線體平衡的案例分析?適用AVIX軟件進行線體平衡的演練防錯/Poka Yok......
SIPIGHz高速設計高級研修班 廣州:2025年05月29日
項目經理、產品研發人員、SI工程師、測試及質量管理人員等課程提綱1.SI設計概述1.1什么是高速系統設計?(1)對高速系統分類的標準:信號速率、傳輸延遲、反射系數、趨膚效應等,哪個是最關鍵的?2.SI,PI設計理論基礎及實例說明2.1正確理解信號完整性的定義(1)從何時起,我們開始關注信號完整性問題?(2)什么是解決信......