重慶客戶關(guān)系管理培訓(xùn)公開課

高效拜訪：用一半時(shí)間贏兩倍訂單 成都：2025年05月15日

銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、客戶經(jīng)理、售前技術(shù)支持等銷售從業(yè)者。課程大綱一、準(zhǔn)備拜訪1、理解客戶期望2、期望鏈接動(dòng)機(jī)3、設(shè)計(jì)承諾目標(biāo)4、做好信任準(zhǔn)備二、約見客戶1、為什么客戶不見你2、常見的錯(cuò)誤約見理由3、正確的商業(yè)理由才能見到客戶4、設(shè)計(jì)客戶約見腳本5、按照約訪標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)估約見腳本三、引導(dǎo)期望1、溝通常見錯(cuò)誤分析2、傾聽技巧3......

大客戶銷售技巧與客戶關(guān)系管理 成都：2025年05月29日

銷售總監(jiān)、大客戶經(jīng)理、一線銷售代表、主管，區(qū)域經(jīng)理，業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)理等銷售人員。課程大綱：一、大客戶的采購(gòu)心理認(rèn)知與攻陷方法1、大客戶銷售的方法論2、客戶細(xì)分的攻守模型與績(jī)效管理3、關(guān)注大客戶采購(gòu)的五個(gè)要素4、大客戶銷售的六個(gè)步驟5、大客戶銷售漏斗與機(jī)會(huì)管理6、練習(xí)二、大客戶“采購(gòu)氛圍”與大客戶銷售......

關(guān)鍵客戶關(guān)系管理與深度營(yíng)銷 成都：2025年06月05日

企業(yè)80%的效益往往是由20%的少數(shù)客戶創(chuàng)造的，針對(duì)關(guān)鍵客戶的關(guān)系管理和深度營(yíng)銷對(duì)企業(yè)發(fā)展尤其重要，如何有效區(qū)分關(guān)鍵客戶？如何持續(xù)提升關(guān)鍵客戶滿意度？如何持續(xù)提升與關(guān)鍵客戶的黏性？如何與關(guān)鍵客戶建立起長(zhǎng)期、穩(wěn)定的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系？是企業(yè)能不能贏得市場(chǎng)的關(guān)鍵所在。本課程結(jié)合老師在外資、本土工業(yè)品企業(yè)多年的一線實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷和高層管......

銷售實(shí)操班：客戶關(guān)系管理與解決方案銷售 成都：2025年06月07日

1、學(xué)習(xí)標(biāo)桿企業(yè)解決方案銷售原則，路徑，方法論。2、詳解九格構(gòu)想，深挖客戶痛點(diǎn)，和客戶盡快共鳴。3、詳解講案例講故事的方法，用故事去打動(dòng)客戶。4、掌握客戶關(guān)系的概念與四大特點(diǎn)。5、學(xué)會(huì)如何建立與客戶公司之間的組織客戶關(guān)系方法。培訓(xùn)對(duì)象銷售總監(jiān)/經(jīng)理、大客戶總監(jiān)/經(jīng)理、區(qū)域總監(jiān)/經(jīng)理、銷售管理總監(jiān)、銷售主管、骨干、普通銷......

向華為學(xué)：客戶關(guān)系管理 成都：2025年07月12日

在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，客戶是企業(yè)生存的前提和基礎(chǔ)。如今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，客戶對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量和功能趨同性的要求日益增強(qiáng)，企業(yè)僅靠產(chǎn)品的質(zhì)量已經(jīng)難以留住客戶，優(yōu)質(zhì)的客戶關(guān)系管理成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)制勝的新方法。客戶關(guān)系管理能夠提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，為達(dá)到競(jìng)爭(zhēng)制勝，實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)的目的，應(yīng)該樹立以客戶為中心的發(fā)展策略，并在此基礎(chǔ)展開包括判......

向華為學(xué)習(xí)：基于業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的客戶關(guān)系管理 成都：2025年07月19日

營(yíng)銷副總裁、營(yíng)銷總監(jiān)、大區(qū)經(jīng)理、分公司總經(jīng)理、銷售團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、資深銷售骨干等。課程概要華為銷售管理精髓：客戶關(guān)系是生產(chǎn)力“華為的產(chǎn)品也許不是最好的，但這又怎么樣。什么是核心競(jìng)爭(zhēng)力？選擇我而沒有選擇你就是核心競(jìng)爭(zhēng)力”華為從一個(gè)草根企業(yè)，用短短的30年時(shí)間成長(zhǎng)為世界500強(qiáng)中的83位，成功逆襲，靠的......

房地產(chǎn)逆勢(shì)快銷新思路、客戶心理學(xué)及住宅、商鋪、車位營(yíng)銷去化剖析演練 西安：2025年07月12日

1、三年封控市場(chǎng)疲軟，國(guó)家又重新樹立房地產(chǎn)支柱行業(yè)的地位，所有房地產(chǎn)項(xiàng)目都在力爭(zhēng)上游，但市場(chǎng)信心有待重塑。隨著2022年底全國(guó)統(tǒng)計(jì)人口減少85萬(wàn)，中國(guó)進(jìn)入人口下降通道，房地產(chǎn)市場(chǎng)分化日益明顯，如何辨別項(xiàng)目是否具有可購(gòu)買性或可操盤性，以及如何把自己的項(xiàng)目歸化到具有連續(xù)成長(zhǎng)性值得購(gòu)買的項(xiàng)目，這些成為大營(yíng)銷人的主力思考問題。......

卓越銷售經(jīng)理塑造與大客戶銷售技巧提升訓(xùn)練營(yíng) 昆明：2025年05月29日

第一部分 銷售管理人員的個(gè)人定位：1、業(yè)務(wù)精英與銷售管理人員的角色比較業(yè)務(wù)代表崗位與銷售管理人員成功要素分析現(xiàn)場(chǎng)討論：業(yè)務(wù)代表的成功要素銷售管理人員的成功要素成為管理者之前和成為管理者之后的比較2、銷售管理人員的自我評(píng)估與自我提升銷售管理者需要的能力模型分析銷售管理人員的個(gè)人SWOT分析現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：個(gè)人SWOT分析銷售管......

客戶關(guān)系管理培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程

大客戶關(guān)系快速突破與結(jié)構(gòu)性管理實(shí)戰(zhàn) 主講：林老師

第一講：大客戶關(guān)系快速突破第一步——全面解讀客戶一、大客戶信息來(lái)源模型二、大客戶信息保存和管理1. 擁有大量數(shù)據(jù)2. 從多種渠道獲取3. 保持更新，便于查閱4. 直接向客戶詢問5. 專業(yè)知識(shí)三、大客戶信息管理模板課堂練習(xí)：利用上述模型整理你的大客戶信息并完成大客戶信息管理模板。第二講：大客戶關(guān)系......

重卡客戶關(guān)系維護(hù)與運(yùn)營(yíng)能力提升 主講：馬老師

導(dǎo)師講解、大量案例分析，雙向溝通、疑難解答、針對(duì)性講解、參與式研討。課程大綱第一章節(jié)：商用車客戶關(guān)系的模式轉(zhuǎn)化1、基于客戶體驗(yàn)滿意的服務(wù)創(chuàng)新理念銷售向服務(wù)營(yíng)銷的轉(zhuǎn)型買賣雙方市場(chǎng)決策變化的轉(zhuǎn)型客戶的滿意度關(guān)注點(diǎn)解析客戶關(guān)系與客戶滿意度的服務(wù)營(yíng)銷2、基于客戶交互關(guān)系的客戶管理創(chuàng)新理念互聯(lián)網(wǎng)下的客戶關(guān)系維系客戶與企業(yè)之間的關(guān)......

政府大客戶營(yíng)銷關(guān)系梳理與客戶關(guān)系維系 主講：楊老師

一、政府大客戶識(shí)別和選擇1、客戶識(shí)別1.1 客戶分析與客戶細(xì)分1.2 客戶分級(jí)1.3 不同類型的客戶及其利益關(guān)注點(diǎn)和應(yīng)對(duì)措施政企類客戶的分類（純政府投資平臺(tái)，年度投資額；盈利類政府投資客戶，投產(chǎn)和后續(xù)盈利，降本和后續(xù)運(yùn)維；政府類客戶，業(yè)績(jī)，政績(jī)，宣傳包裝）重點(diǎn)展開：特點(diǎn)、形式、核心需求的應(yīng)對(duì)的總體原則、應(yīng)對(duì)措施（1）純......

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