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銷售精英職業形象塑造與銷售禮儀 深圳:2025年04月25日
第一講:禮儀核心游戲破冰分組一、禮由心生,儀為外現二、客戶銷售中的禮儀思維視頻案例:VIP客戶接待服務三、建立銷售意識四、行業競爭現狀呈現分析五、人本管理——讓“人”增值的法則六、人腦的科學1. 相信腦——堅定的信仰你的品牌與產品2. 意念腦與品牌......
新情境商務禮儀 深圳:2025年04月25日
情境禮儀,由張淑秋老師率先提出。她認為禮儀的理論和規范是相對標準化的,但禮儀的應用及價值要在具體的情境中才能真正體現出來。禮儀的應用要隨我們所處場合、交往對象及個體角色的變換而調整原則和分寸。本課程以企業商務交往中各種情境的應對為導向,融合了國企、民企、外企多家優秀企業最一線的商務現場關系處理案例,透視情境,解析本質,......
現代商務禮儀與職場溝通技巧 深圳:2025年04月26日
現場講授、案例分析、角色扮演、情景錄像、討論點評、互動游戲適用對象:企業高級管理人員、總經理秘書、行政秘書、辦公室主任、公關、銷售經理、公司的商務接待以及高級職員;各行政、事業單位高層管理人員、秘書、辦公室主任、負責文化交流與合作洽談、接待、服務的相關人員。課程大綱:一、商務禮儀概述1.禮儀的定義與特征2.商務禮儀的作......
銷售服務禮儀與待客溝通技巧 深圳:2025年05月06日
了解銷售服務基本理念及行為標準,探討禮儀與人生、事業成功的重要性;通過著裝打扮、言行舉止來體現非凡的職業風范,塑造良好的職業形象;掌握銷售服務過程中接待、拜訪與商務宴請基本禮儀規范,提升服務意識,打造良好的職業素養;掌握銷售服務通用禮儀并熟練運用,以恰當的方式表達對別人的尊重,提高服務工作中溝通技巧及銷售業績;提升人際......
商務禮儀與職業素養 深圳:2025年05月09日
一、建立良好的商務環境1、與人交往尊重為先2、重要的“第一印象”3、視覺、態度、價值觀4、自信,是事業成功的起點案例分析:誰能得5分?二、職業化視覺形象:端莊、整潔的外表;合體、得體的著裝1、個人儀容禮儀——合適的發型、恰當的妝面、身體的氣味等2、商務著裝的TPO原則&m......
商務接待流程與實務 深圳:2025年05月17日
開場:小組融合&破冰第一講:職業素養與認識禮儀1.職業素養與個人成就的關系2.優秀職場人應該具備的十大職業素養3.禮儀歷史發展,概述及內涵4.商務接待禮儀對于個人及企業的重要意義5.商務角色定位與接待心態建立6.為何學習商務禮儀?案例分析:某企業因為多個小的接待細節做得不到位,造成客戶情緒不滿,失去合作的大單7......
前臺人員綜合技能提升 深圳:2025年05月17日
前臺人員,你是整個公司的“門面”,如何美化自身形象從而提升公司整體形象?你整天忙得暈頭轉向,卻只有苦勞沒有功勞,如何讓繁雜的工作更有成效?你需要與各部門溝通協調,卻總是困難重重?想快速提升前臺職業技能,卻苦于沒有專項的培訓課程?為此,我們特別為存在上述工作困擾的職場人士量身定做了本次課程,通過集......
完美客戶關系——不同情境下的商務禮儀與高情商溝通 深圳:2025年05月23日
當今社會,已經將商務禮儀提升到軟實力的高度來談論,而軟實力包括禮儀和溝通兩大能力。主要針對公司商務人士設計的課程,主要內容是商務職場人士的禮儀規范和修養表現,以及商務職場人士的情商修為、溝通禮儀和溝通技巧。美國石油大王洛克菲勒說:“假如人際溝通能力也是同糖或者咖啡一樣的商品的話,我愿意付出比太陽底下任何東西......
商務禮儀培訓內訓課程
商務禮儀在營銷中的應用技巧 主講:李老師
● 清楚認識商務禮儀重要性,高度重視個人綜合服務能力培養● 有效掌握產品服務營銷關鍵內容,并能很好的運用到工作中● 了解客戶的溝通風格,掌握有效溝通技巧● 掌握銷售服務流程及不同系統的營銷技能● 結合崗位需求,能將系統聯動營銷運用到實際工作中課程對象:客戶經理課程方式:講師講授+角色扮演+討論交流+案例分析+現場演練課......
銀行職業形象與商務禮儀 ——塑造良好職業形象,掌握規范的商務禮儀 主講:張老師
培訓內容的系統性:在較短的時間內將職場人士應掌握的理論知識和技巧要義科學地組合為一個整體,使受訓者能夠十分全面、系統地掌握知識、提升技巧;培訓方式的多樣性:采用講師講授、案例研討、角色扮演、音像視頻、情境模擬等多樣化的方式實施,特別強化演練式培訓,根據受訓銀行和學員的工作實際,調整、編寫具有針對性的案例;培訓成效的實用......
《商務禮儀應用之道》 主講:賀老師
中高層管理者、職業經理人、、職場人士、機關行政人員等[授課方式]講與演,聲與形,練與評的相結合,圖與影象,實戰與體驗的相結合,實現全程互動、身臨其境,迅速突破1.課堂講授法 2.工具演示法3.案例教學法 4.實戰練習法5.討論培訓法 6.角色扮演法7.游戲活動法 8測試點評法9頭腦風暴法 10情景模擬法[課程內容]一、......