南昌接待技巧培訓公開課

前臺接待技巧 上海：2025年05月11日

第一章 與企業文化一致的前臺企業文化的了解（企業的目標、企業的經營模式、產品知識、組織架構）企業對員工的要求（制度、習慣）前臺工作在企業的價值第二章 前臺的責任職責與義務心態與素質快樂職業的體現第三章 供應商管理供應商的報價、服務以及結算等管理如何選擇性價比高的合作伙伴如何與供應商合作，有效幫助自己減少工作量第四章 電......

專業接待技巧 北京：2025年05月14日

提供優質的客戶服務你代表了企業形象確定自己的客戶和面對客戶時自己的責任第一印象的重要性保持積極態度以職業的態度接待客戶——處理不期而遇的客戶職業溝通技巧高效傾聽技巧成功的提問技巧職業禮儀和有效的語言交流有力的聲音和措辭正確記錄留言處理矛盾接聽電話你的聲音——它會告訴客戶什......

客戶體驗時代下國企商務禮儀個人形象品牌打造，商務接待流程設計演練會務服務保障及高效商務溝通專題培訓班 南昌：2025年06月11日

國企員工；商務精英、職場人士；企業中堅力量，高層管理干部；各類助理與秘書、辦公室主任；其他從事商務接待、會務保障的相關人員。課程大綱（一）國企商務形象修煉-國際量化美學工具應用1. 個人形象價值1）先入為主的第一印象2）五感定義個人印記3）個人形象的經濟效益2. 商務著裝的個人風格和能量加持1）如何準確識別自己的個人風......

公文寫作從基礎到進階、高效時間管理、溝通管理、商務禮儀暨行政管理人員綜合技能提升高級研修班 武漢：2025年05月15日

各級黨政機關、企事業單位辦公室主任、董秘、總經理工作部、人事部門、綜合管理部、行政部、黨群工作部、黨委辦公室、公司秘書、黨辦、人事經理、黨建、文書、工會辦公室、新聞媒體等有關工作人員。培訓大綱(一)《黨政機關公文處理工作條例》和《黨政機關公文格式》解讀運用及公文處理重點環節分析1.《黨政機關公文處理工作條例》和《黨政機......

企業內控與風險管理之績效價值創造 上海：2025年07月11日

中小企業董事長、大型企業財務總監、大型企業風險管理者課程內容模塊一、國內外風險管理的前世今生深度剖析1. 關于確定性和不確定性的認知，不確定性創造可能性2. 管理企業和管理風險之間的聯系內部控制、企業管理、公司治理存在的意義3. 從內控到風控發展的三個階段階段1：內部控制案例導入內部控制五要素階段2：風險管理意義與關鍵......

財務報表閱讀與報表分析 廣州：2025年06月07日

辨別報表質量了解報表造假的主要手段和甄別方法快速捕捉信息掌握財務報表的分析技巧，抓取關鍵的有用的財務信息透視經營狀況學習報表分析方法，多維度考量報表信息，梳理企業經營脈絡課題討論分層討論，演練沙盤，使學員掌握報表分析技巧，助力企業決策課程目標：企業的財務總監、財務負責人、財務經理、投資經理財務部門主管、預算分析、財務分......