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互聯網創新思維與服務營銷之道——知名互聯網企業/園區考察研修班 上海:2025年05月16日
在互聯網顛覆勢如破竹的當下:“互聯網+“時代,您的行業會被顛覆嗎?“互聯網+”時代,如何對接您的企業/崗位?“互聯網+”模式如何給您的企業帶來盈利?“互聯網+”如何打造優質客戶全流程體驗?“互聯網+”......
服務營銷—讓銷售額與滿意度并 上海:2025年06月12日
21世紀是一個服務制勝的時代,通過完善的服務營銷來挖掘客戶價值,挽留老客戶,開發新客戶,已成為企業實現經營效益最大化的又一關鍵點。然而,在市場競爭日益激烈的今天,許多企業管理者在進行服務營銷時常遇到以下問題--銷售如何與服務完美對接形成合力?服務中如何創造銷售的機會?銷售額如何與客戶滿意度并肩提升?針對以上問題,我們特......
服務營銷 上海:2025年06月19日
縱觀世界各行各業的成功國內公司,服務歷來是一個秘密武器,甚至上升到核心競爭力的策略高度,只有這樣才能保證客戶的喜好度和忠誠度,繼而形成一種富有生命力的服務文化。本課程幫助參加者建立服務營銷的分析框架,系統闡述服務營銷策略的各個方面,有助于企業管理層和營銷人員掌握基本的策劃管理思路和方法,為客戶創造更大的價值。培訓受眾:......
服務營銷—讓銷售額與滿意度并肩提高 上海:2025年06月20日
1.理解服務的特點與應對策略,掌握從傳統營銷到服務營銷的方法。2.從服務理念與服務細節兩個角度把握達成客戶滿意并培養客戶忠誠的方法,理解服務營銷中的客戶價值。3.了解客戶期望的產生原因與規律,掌握銷售中的服務策略。4.理解如何將服務質量量化,掌握如何通過服務來創造銷售機會。5.了解客戶投訴與抱怨的歸因,掌握服務營銷中的......
互聯網+企業降低人才流失的九大秘訣 深圳:2025年06月05日
古人云:得民心者的天下;小米曰:得粉絲者的市場;無不說明人的至關重要性,從古自今,為獲取人才,才有了周武王與姜子牙的故事,才有了蕭何月下追韓信,才有了劉備三顧茅廬請諸葛,才有了唐太宗與魏征的君臣佳話,歷史走到今天,企業歸結為得人才則勝,如華為、海爾、格力、萬科、小米、阿里、騰訊……等等都把人......
從數據洞察到業務增長:Power BI商業智能深度解析 上海:2025年05月06日
在當前的大數據時代,數據分析已經成為企業決策的核心。數據分析可以幫助財務人員識別業務趨勢、發現潛在問題,并為企業提供數據支持,幫助做出更好的決策。在財務領域,數據分析可以應用于財務報表分析、預算編制、成本控制、財務風險管理等多個方面。通過深入挖掘財務數據,財務人員可以更好地了解企業的財務狀況,評估財務風險,并提出改進措......