福州薪酬福利培訓公開課

全面性薪酬福利體系的設計 上海：2025年05月08日

薪酬體系在人力資源管理系統內所扮演的角色至關重要。具有激勵性的薪酬體系,對于人才吸引力，人才的留任能力、組織士氣提升與員工的組織承諾度都有重要的影響。設計一套系統化的薪酬體系需要具備專業的薪酬專業知識和技巧。也由于企業經營模式的差異性，各有各自的特殊環境,不能期望將其它公司的現有系統或是管理制度直接拿來使用，以其它企業......

崗位分析、任職資格、薪酬福利優化及績效考核重點、難點、疑點問題突破與提升 上海：2025年05月09日

第一天（9:10—12:00 13:30—17:00）第一單元 崗位分析與崗位價值評估技巧?人力資源的基本功: 崗位分析?為什么會有工作內容的不同關注?崗位分析的常用三大方法?實戰分享：某企業工作日志寫實的咨詢案例?企業編制崗位說明書的兩個誤區?重點：如何編寫崗位職責與工作標準?工作標準編制的三......

招聘與甄選事務中的法律風險防控&法定薪酬福利標準的適用及管理 上海：2025年06月05日

第一部分： 招聘與甄選事務中的法律風險防控一、工作分析與職位描述1.“受冷落”的工作分析2.必須有的職位描述為什么職位描述如此重要？職位描述應包括哪些主要內容？職位描述屬于規章制度還是勞動合同附件？職位描述是否必須經過簽收？如果有關職位描述沒有被簽收應當如何處理？二、招聘與面試1.關于內部招聘2......

績效管理與薪酬福利設計 上海：2025年06月06日

一、績效管理基礎中國企業六大管理難題 績效管理假設與員工價值回歸 績效管理六步法 績效考核與激勵體系二、 績效評估的基本方法食草與食肉：強迫分布法和末位淘汰制 企業關鍵業績指標（KPI） 關鍵事件法三、 績效評估的瓶頸突破最棘手的任務：績效評估 績效不良循環圖四、 薪酬管理的基礎薪酬管理從業者的素養 薪酬主管的工作任務......

客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 上海：2025年04月22日

一、認識與區分客戶的不滿、抱怨、投訴1. 比較不滿、抱怨、投訴的差別⑴ 比較差別⑵ 不滿、抱怨、投訴的處理2. 研討練習：比較潛在價值的大小⑴ 總結：不同服務水平的企業和個人能力提升的重點3. 構建企業的客戶反饋管理系統⑴ 客戶反饋的不同形式⑵ 客戶反饋管理的重點⑶ 客戶反饋處理與管理的分工二、用卓越的服務理念指導客戶......

統計技術在質量管理中實戰應用 廣州：2025年06月12日

企業高層干部、中層管理人員、研發人員、工藝生產技術骨干、事務部門人員；課程大綱MINITAB 15/16 基礎及圖表技術應用MINITAB 15/16 系統操作環境簡介MINITAB 15/16 的工作步驟MINITAB 15/16 的Project文件類型數據管理概要在數據窗口中輸入數據生成規則數據文件操作和編輯技巧......