蘇州溝通技巧培訓公開課

心理學：洞察自我與他人之道 蘇州：2025年04月25日

? 所有人，尤為初級及中層管理者課程大綱第一單元 心理簡史：人性與人格1 何為人性？? 簡述人性認知的歷史2 心理學背景下的人性? 心理測試及心理學實驗對人性的研究? 我想走進你——心理畫與心里話第二單元：不識廬山真面目：我是誰？1 視頻導入：她是誰？①弗洛伊德之“冰山理論&rdqu......

溝通致勝-說服力溝通 蘇州：2025年04月28日

希望改進人際能力，增加銷售技巧，提高業(yè)績的營銷人員課程大綱第一天 9：00-16：30開場：破冰和學習團隊組建一 識別人并且理解人1 認識不同人的溝通風格及其具體表現(xiàn); 2 認識不同人在與人溝通時的不同需要；3 理解你和你的溝通困難對象產(chǎn)生障礙的原因4 認識到調(diào)整自己是建立信任關系的唯一方法；5 掌握與不同對象溝通的要......

贏得信任的溝通技術?-與不同風格的人順暢溝通 蘇州：2025年05月07日

你將獲得 5 份專業(yè)測評報告！你將一直研究和演練如何與你的溝通困難對象（Mr. X）溝通！你將獲得手機上的 APP 幫你隨時制定與業(yè)務對象溝通的策略！培訓對象與不同人打交道，需要影響他人的所有人員，包括：工作績效建立在與不同人打交道基礎上的職業(yè)人士；在工作中需要輔導員工，渴望提升個人影響力的經(jīng)理人；需要經(jīng)常與公司內(nèi)、外......

管理者成長地圖：跳出盒子—跨部門溝通與協(xié)作 蘇州：2025年05月10日

第一部分：跨部門協(xié)作的重要意義1.企業(yè)跨部門協(xié)作所面臨的問題2.低效部門協(xié)作對個人、組織的不良影響3.高效協(xié)作帶來的好處第二部分：部門協(xié)作的方向——目標4.科學管理的精神5.什么是目標集團目標與部門目標6.“委派執(zhí)行”差異7.任務執(zhí)行差異內(nèi)外部組織協(xié)調(diào)的藝術和內(nèi)外部流程管......

跨部門的溝通與團隊協(xié)作 蘇州：2025年05月15日

增強各部門的溝通能力，突破團隊溝通障礙提高團隊合作能力課程對象企業(yè)經(jīng)理人、中層干部、主管、人力資源部經(jīng)理、助理；企業(yè)員工、業(yè)務骨干；欲借團隊建設通提高企業(yè)競爭力的企業(yè)。課程大綱一、前言: 理解“溝通”1．小案例: 阿維安卡52航班的悲劇2．何謂溝通?3．溝通小游戲: 聽我的!4．人際溝通，尊重為......

雙贏商務談判—談判的謀略、籌碼、四步法 蘇州：2025年05月23日

所有需要運用談判來解決利益紛爭、疑難問題的商務人士。課程大綱單元 1：認識“雙贏談判”1 體驗式的游戲“熱身”；引出商務談判的概念和運用范圍,體會個人目前的談判思維模式，引出培訓的意義；2 何為談判？談判運用的場合？談判的雙贏思維3 用經(jīng)典的 XY 博弈游戲,令學員深刻感......

有效溝通技巧訓練 蘇州：2025年05月27日

希望培養(yǎng)和增強溝通技巧、制定解決沖突的全過程，以期建立起良好關系并創(chuàng)造互利機會的企業(yè)界人士以及在政府機構工作希望提高溝通能力的人士。課程大綱：1、溝通的過程和媒介溝通的過程模型 哈里窗戶分析 人際溝通媒介 案例：單雙向溝通，游戲：迷你企業(yè)2、溝通的陷阱溝通的禁忌 溝通的障礙 組織溝通的方式 克服溝通障礙3、有效溝通的方......

采購成本控制與供應商談判技巧 蘇州：2025年05月28日

采購員，采購主管，采購經(jīng)理及供應鏈管理人員，企業(yè)流程管理，流程再造人士，采購談判人士，跟單人員，暫未從事采購行業(yè)但尋求從事采購行業(yè)的人員等。課程大綱第01部分：采購成本價格分析篇——如何對采購成本和價格進行分析（培訓目標——鞏固采購成本賬務管理、分析采購成本結構、比重、掌......

溝通技巧培訓內(nèi)訓課程

出口成章——語言表達能力提升秘籍 主講：尚老師

“美國文明之父”沃爾多·愛默生曾說過：人只是他自己的一半，還有一半是他的表達。足以可見表達的重要性。 公眾表達是人與人之間一種必要的交流方式，是現(xiàn)代人才必備的基本素質(zhì)之一，應用于面試、工作報告、會議和演講等各種場合。良好的公眾表達不但能夠增強個人形象與魅力，還能夠改善人際......

有效溝通與矛盾處理 主講：張老師

進入21世紀，更多的80、90后出生的年輕一代在企業(yè)中發(fā)揮著越來越重要的作用，管理越來越需要以人為本，人性化。過去，把員工進行理想化、抽象化、簡單化、標簽化，甚至機器化的管理理念和方法，越來越難以贏得人心并發(fā)揮作用。尤其是，在面臨激烈市場競爭和變化，在企業(yè)跟進迅速變革的過程中，企業(yè)中成員都必須要提高職場表達和溝通的技巧......

打造高效溝通技巧 主講：方老師

擁有一定職位、權威的人與他人尤其是弱勢方溝通時，可能覺得沒有多大的障礙，但很多情況下這種無障礙是以自己的權力為基礎的，不是以理服人，而是”以權服人”。大多數(shù)的職場人士，會存在著跨部門的溝通與協(xié)作，存在與客戶、供應商、公司外部的其他資源方進行溝通協(xié)作的需求，在這種非直接上下級的情況下，權力不起作用......

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