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管理中的溝通技能與表達(dá)藝術(shù) 上海:2025年06月06日
改進(jìn)表達(dá)、傾聽、反饋等溝通技巧,創(chuàng)造和諧高效的工作局面識別并尊重他人的不同,在相互理解的基礎(chǔ)上改善以往的溝通誤區(qū)通過良好的溝通,贏得上司、下屬和同事們的信任掌握臺上臺下一對一和一對多各種情境下的溝通和表達(dá)技巧,提升工作中的自我魅力課程對象企業(yè)中層管理者及希望有效提升溝通和表達(dá)技巧的,使工作更和諧高效的員工課程大綱第一部......
合作式溝通技能 北京:2025年06月20日
* 企業(yè)中高層管理人員及追求高績效的職場人員課程大綱1. 合作不是美德,而是策略選擇* 為什么合作式溝通能力這么重要?* 合作性團(tuán)隊的4大心理體驗: 調(diào)研結(jié)果分享* 危害合作式溝通的典型做法: 團(tuán)隊共創(chuàng)* 職場合作式溝通的3大支柱- 積極樂觀的信念- 經(jīng)過準(zhǔn)備的信息- 建設(shè)性解決問題的溝通實踐2. 積極樂觀的信念* A......
高效溝通技能提升 北京:2025年06月21日
重點培養(yǎng)的企業(yè)骨干、新任干部、希望提升溝通能力的職場人士等。課程收益當(dāng)本培訓(xùn)結(jié)束時,學(xué)員能夠:認(rèn)識自身存在的溝通問題;了解有效的溝通在企業(yè)內(nèi)所起到的重要作用;掌握有效溝通的技巧,保障溝通渠道順暢;提高溝通的有效性與建設(shè)性;改善企業(yè)內(nèi)部溝通方面存在的問題,協(xié)助公司實現(xiàn)更佳的業(yè)績。課程大綱一、人際溝通的重要性1.問題一:&......
TCS三級跳-高效打造職場商務(wù)溝通技能 廣州:2025年06月12日
請示、報告、通知、會議紀(jì)要等常用公文作為企業(yè)營運的信息載體,在企業(yè)實施領(lǐng)導(dǎo)、溝通信息、傳達(dá)決策中發(fā)揮著重要的作用。公文是一種有規(guī)則的重要溝通方式,清晰的公文代表了清晰的思考。所以,如何用公文的方式體現(xiàn)出擬稿人的素養(yǎng)與能力非常關(guān)鍵。所以,在實際的企業(yè)公文寫作中,眾多企業(yè)面臨很多的困惑——如何建立金......
德魯克管理版權(quán)課:經(jīng)理人與組織 廣州:2025年05月09日
彼得•德魯克先生富有預(yù)見性地提出,21世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)是對知識工作者的管理。作為現(xiàn)代經(jīng)理人,在現(xiàn)代組織中 既要處理大量事務(wù),又要巧妙處理對上級、平級和下級的關(guān)系,因此他們常感困惑一一如何協(xié)調(diào)自身與組織內(nèi)部各方面的關(guān)系?如何幫助組織統(tǒng)一管理思想,提高組織績效?如何在達(dá)成組織目標(biāo)的同時實現(xiàn)個人價值?針對以上問題,我......
專業(yè)銷售技巧-客戶溝通影響力及談判技巧 上海:2025年04月28日
知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強調(diào)學(xué)員參與。課程大綱第一部分 雙贏談判的本質(zhì)談判是回報最快的活動雙贏談判的三個關(guān)鍵詞溝通協(xié)調(diào)利益分歧達(dá)成共識雙贏談判的三個前提有彈性有共識有分歧雙贏談判中的常見誤區(qū)目標(biāo)不清彈性不足爭論對錯過早讓步第二部分 雙贏談判的準(zhǔn)備雙贏談判來自于準(zhǔn)備視頻賞......