杭州沖突管理培訓公開課

沖突管理訓練 上海：2025年04月28日

1.了解沖突——來源、性質和范圍* 沖突是什么* 導致沖突的潛在因素2.沖突的不同種類及對組織文化和氛圍的影響* 沖突如何體現出來* 通過沖突，我們能發現企業的哪些情況* 在何種場合下沖突是積極的3.沖突中的溝通* 整理信息，有效了解實際情況* 合理的自主性溝通* 提出并接受建設性的意見* 意識......

沖突管理-上海班 上海：2025年05月20日

第一章：掌握沖突的本質何謂沖突？沖突的定義為何？判斷三種不同類型的沖突分析沖突背后的各種起源面對沖突的兩種思維型態第二章：沖突化解的策略 沖突化解過程前的準備自我測評：我習慣如何處理沖突？三種沖突化解策略的組合以達成自己目標為主、不考慮對方的利益：冷處理、說服、支配部分達成自己目標、同時部分考慮對方利益：依據規則、共存......

有效的沖突管理 上海：2025年06月04日

一、什么是沖突？1、沖突的定義2、沖突的三種類型- 任務沖突- 關系沖突- 過程沖突3、沖突產生的十大原因4、案例分析二、樹立積極的沖突觀1、沖突對組織的影響- 正面影響- 負面影響2、托馬斯沖突二維模式- 合作性- 堅持己見- 處理沖突的五種策略3、積極的沖突觀有利于組織和個人的成長- 逃避不能解決沖突- 智慧地解決......

從化解到預防—有效的沖突管理 上海：2025年06月10日

第一模塊：沖突與雙贏的思維1．正確認識沖突何謂沖突？傳統觀念與現代觀念對沖突認識比較東西方文化對沖突的認識比較沖突的起因及與績效的關系2．雙贏的思維與原則第二模塊：沖突發展演變的五個階段及管理要點1．潛在沖突階段與管理要點2．知覺沖突階段與管理要點3．意向沖突階段與管理要點4．行為沖突階段與管理要點5．結果沖突階段與管......

職業化秘書與助理的綜合技能提升訓練營 北京：2025年05月16日

→ 明確各級行政管理人員的職業發展方向；→ 崗位認知，職責明確；→ 明確行政管理工作必須掌握的各種專業知識；→ 學會奠定非領導的“領導“地位；→ 運用流程化管理技能提升行政管理工作水平 ；→ 有效利用時間管理的工具，提高自身工作效率；&......

輻射安全管理 北京：2025年06月30日

第一天培訓目標及介紹Training Objectives & IntroductionsPart 1_輻射安全簡介 Intro to Radiation Safety ProcessBREAKPart 2_輻射術語和單位Radiation Terms and UnitsPart 3_輻射的基本原理Radiat......