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杭州客戶關系培訓公開課

大客戶銷售、客戶關系管理與銷售談判技巧實戰特訓營 蘇州:2025年05月28日

《定向引爆式大客戶銷售》一、先入為主:大客戶銷售基礎1.1大客戶購買的4大特點1.2大客戶銷售的6步分析法1.3銷售和購買流程的比較1.4大客戶銷售3種模式二、帶上銷售的探雷器:客戶開拓1.5客戶定位的3個緯度1.67問找到目標客戶1.7判斷銷售機會的5個問題1.8客戶開拓的12種方法三、觀察銷售的顯微鏡:客戶分析1.......

賣動世代?經營客戶心-客戶關系管理 蘇州:2025年07月11日

適用對象與場景如何才能讓客戶愿意提供給我們需要的信息?又如何才能讓他們采納我們所給予的信息作為他們判斷決策的依據?我應該如何才能接近一位素昧平生的客戶並且取得他的信任?如何識別客戶組織里的關鍵人物,并和他們發展出良好的關系?怎么才能讓讓平日發展的客戶關系轉化成銷售時的具體優勢?現在環境變化那么快,我該如何在動態環境里持......

營銷戰術演練與客戶關系管理 上海:2025年04月28日

1.學會如何挖掘和引導客戶需求2.輸出如何介紹和推薦產品的標準話術3.掌握商務談判和價值交換的基本原則方法4.學會如何用客戶關系方法搞定人5.掌握組織、關鍵、普遍客戶關系的方法課程大綱:1.挖掘客戶需求1.優秀銷售與平庸銷售的對比2.客戶的需求理解——冰山模型3.討論:需求與成功銷售有何關系?4......

全面客戶關系管理系列之:危機與沖突應對(1天) 上海:2025年04月29日

人類發展源自于交換;人類的行為,在趨利同和避害的交換中,時刻發生著形形色色的沖突,甚至是危機。為了幫助組織,或個人將沖突轉會為一種需求、一種創新、一個機會、一個價值,幫助組織或個人認識危機,處理危機,我們特推出這門課程。為了提升客戶投訴處理的價值,掌握投訴處理技巧,我們特推出這門課程。培訓目標了解沖突、危機、風險的區別......

商業地產前期市調、定位法則與建筑規劃設計六大核心要點 北京:2025年06月07日

商業地產是一個復合型的產業,它包括地產、商業、投資、金融等方面,非常復雜。商業地產行業是一個系統工程,需要各方配合,要非常專業的去運營。商業開發由多個環節組成:開發(銷售)、招商、經營、管理,是一個不可中斷的鏈條。整個開發定位尤其重要:商業地產項目的定位落地與投入產出經濟測算是要通過產品規劃才能真正體現出來!商業定位的......

PPT專業度與美觀度提升 上海:2025年05月08日

提升PPT專業度,準確表達您想表達的意圖及受眾能理解的內容提升PPT美觀度,讓受眾有更愉悅的感受,從而為職場加分提升PPT管理報告的邏輯結構,完善報告的結構和內容讓學員掌握怎樣用不同的圖表形式表達管理思想并傳遞管理信息:餅圖、條形圖、柱形圖、折線圖、氣炮圖、雷達圖表、矩陣圖、組織架構圖、甘特圖等;提升用PPT作為輔助工......

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顧楓-企業培訓師
顧楓老師

名課堂特聘人力資源講師,資深管理咨詢顧問; 清華大學繼續教育學院課程教授; 復旦大學醫院管理系列課程...

檀嫻穎-企業培訓師
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檀嫻穎老師 服務禮儀培訓專家 16年服務禮儀培訓實踐經驗 國家高級茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...

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