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電話呼入與呼出營銷技能 杭州:2025年05月16日
第一講、電話銷售的理念與觀念篇(電話銷售:會者不難,難者不會)1.揭開電話銷售神秘面紗,什么是電話銷售?定義?2.每天打電話,你電話銷售的究竟是什么?3.天天被拒絕,可曾想過客戶究竟買的是什么?第二講、電話銷售人員的自我修煉篇1.電話銷售思維的提升訓練(一個核心+兩個關(guān)鍵)2.電話銷售心態(tài)的提升訓練(四大心態(tài))3.電話......
銷售話術(shù)訓練營 杭州:2025年06月27日
1.市場復雜多變,無法及時掌握市場情況,調(diào)研難以展開2.客戶性格多樣,無法掌握與不同的客戶溝通方法3.產(chǎn)品介紹沒有條理,無法精準獲取客戶需求4.客戶提出異議的時候,沒有正確的處理方式,導致客戶不滿意5.無法掌握與客戶溝通正確有效話術(shù),導致業(yè)績一直下滑適用對象銷售精英課程亮點1.了解市場情況,掌握市場調(diào)研的方法及工具;2......
電話營銷技巧 上海:2025年04月28日
Call Center、電話銷售人員、銷售代表、銷售主管等培訓收益:通過《電話銷售技巧》的培訓,將幫助學員:1、 掌握電話銷售中的各項技巧。2、 學會從客戶的角度出發(fā)考慮問題。3、 充分準備,進行合適的開場白。4、 學會發(fā)掘客戶的需求并盡可能滿足客戶的需求。5、 掌握從容處理客戶反對意見的方法。6、 學會如何通過各種有......
電話銷售技巧課程 上海:2025年05月21日
如今,電話銷售已成為銷售人員必不可少的一種手段。然而大部分電話銷售的效果并不理想,造成這種情況的原因主要是銷售人員對電話銷售這種銷售模式認識不夠,也缺乏實戰(zhàn)技能。本課程將和您分享沒有視覺接觸情況下如何進行電話銷售的方法,幫助銷售人員提高相應技能,進而提升企業(yè)整體銷售業(yè)績?!菊n程對象】電話銷售人員,客戶經(jīng)理、主管,其他銷......
電話銷售一線萬金制勝技巧 上海:2025年06月22日
第一章、認識電話營銷1.電話營銷的職能2.專業(yè)電話營銷團隊3.電話營銷四大要素準確的數(shù)據(jù)庫關(guān)鍵的決策人高超銷售技巧獨特個人價值第二章、成功電話營銷的十大思考1. 你賣的是什么?2. 你和產(chǎn)品是什么關(guān)系?3. 你和客戶是什么關(guān)系?4. 產(chǎn)品需要客戶,還是客戶需要產(chǎn)品?5. 客戶究竟買的是什么?6. 哪些客戶最需要你的產(chǎn)品......
呼叫中心呼入營銷技巧提升與管理 上海:2025年07月10日
客服部門人員 負責交叉銷售員工課程綱要:第一講 交叉銷售發(fā)展及坐席代表職業(yè)生涯1、呼入型交叉銷售的發(fā)展 2、坐席代表職業(yè)生涯第二講 呼入型交叉營銷六環(huán)節(jié)1、熱情開篇2、了解客戶需求1) 客戶有哪些需求 2) 揣摩客戶傾向的測試 3) 如何引導客戶說出需求3、定位推薦1) 表示了解客戶的需求 2) 介紹相關(guān)的特征和利益 ......
電話銷售技能提升與話術(shù)訓練 天津:2025年05月06日
一、電話銷售的定位和心態(tài)1.為什么做銷售?為什么要做電話銷售?2.電話銷售漏斗及客戶跟蹤曲線原理3.四個不同時期電話銷售人員的心理剖析4.電話銷售時間管理、PDCA循環(huán)、溝通層次 (案例分析)二、電話銷售的原則1.尊重原則 (案例分享)保持電話中的基本禮儀提升自身的綜合素質(zhì)在電話中永遠保持積極向上的態(tài)度2.互動原則 (......
洞悉人性向成交邁進——高階電銷技巧金鷹訓練營 深圳:2025年04月25日
電話營銷中心績優(yōu)TSR / TL課程特色電話營銷技巧的根本關(guān)鍵在于--如何運用精準的語言影響客戶。本課程中的銷售技巧與話術(shù),結(jié)合了大腦運作機制與NLP神經(jīng)語言程序?qū)W的潛意識語言精華,將銷售語言作精準的設(shè)計,使每一句話都能觸動客戶的大腦以及感官經(jīng)驗。達到能夠符合理智層面的接受,同時滿足情感層面的觸動,引領(lǐng)客戶完成一次美好......
電話銷售培訓內(nèi)訓課程
專業(yè)呼出電話技巧訓練 主講:鄭老師
理論講授60%、實戰(zhàn)演練15%、案例討論、游戲15%、經(jīng)驗分享、答疑10%以系統(tǒng)實用訓練為目標,精彩銷售案例,動情小故事,生動演講,游戲,互動訓練等形式;培訓現(xiàn)場輕松,活躍。課程內(nèi)容:第一講 為什么進行電話行銷1.企業(yè)營銷的重要手段2.溝通顧客最快的有效方式3.可以以量取勝4.經(jīng)濟適用實用5. 實時性6. 建立人脈最快......
高效電話營銷 主講:喻老師
隨著金融行業(yè)的深入改革,特別是銀行業(yè)近十年來發(fā)生的巨變,讓我們深切意識到了市場發(fā)展的脈絡(luò)與軌跡,不論是新型模式銀行的出現(xiàn),還是創(chuàng)新業(yè)務的發(fā)展,再或者是具體到服務與營銷的意識的變化,這些都讓我們銀行一線的營銷人員不得不面臨更多的挑戰(zhàn)和機會,其中具體的工作方式和方法也亟待進一步優(yōu)化和改進。目前銀行個金條線營銷人員的日常接觸......
決勝千里:銀行電話營銷實戰(zhàn)技能訓練 主講:蘇老師
銀行零售/個金條線的網(wǎng)點負責人、理財經(jīng)理授課方式:講師講授+案例分析+視頻互動+情景模擬+實操演練課程大綱第一講:理順思路、一通百通——電話營銷理念傳導一、電話營銷的發(fā)展趨勢1. 勢在必行,迫在眉睫1)疫情加速推動銀行4.0時代的客戶管理和營銷模式升級2)銀行客戶經(jīng)營的現(xiàn)狀、問題與出路2. 四種......