杭州溝通技巧培訓公開課

負面輿情應對——網絡圍觀時代的媒介化生存 杭州：2025年04月25日

本次課程為企業和政府機構管理層，量身定制的危機管理和應急處理強化培訓，特別是當內部危機轉化成媒體危機時，我們應該如何正確應對，如何防止危機擴大化，如何將損失和風險降到最低。通過概念闡述、案例學習、互動交流和實戰演練，特別是學會制作危機預案和參與新聞發布會現場模擬演練，幫助企業和政府機構徹底建立起一套相對完善的&ldqu......

談判路線圖：雙贏成交的解密版 杭州：2025年04月25日

一、談判困局1.抗拒——拉不近2.僵持——推不動3.僵局——達不成思考：面對強勢客戶，每一個談判環節，難點是什么？二、原因出路1.原因：缺乏相對優勢，總被牽鼻子2.原理：小的圍繞大的轉3.出路：用好三大籌碼，先謀勢后謀利工具：談判總規律風暴：面對強......

次元破壁--職場Z世代員工溝通與激勵 杭州：2025年04月25日

1.Z世代員工畫像：讓管理者清晰的了解Z世代員工9大代際特征2.5個溝通模型：讓管理者有效掌握5個和Z世代溝通的工具模型3.6個留存路徑：量身定做適合Z世代員工的6個關鍵點留存路徑4.3種非物質激勵：有效運用3種非物質激勵方式激勵Z世代團隊課程大綱一、Z世代來襲——給傳統管理者帶來的靈魂思考1.......

結構性思維（第17期） 杭州：2025年05月09日

1.專業魅力的表達技巧，使課程更具啟發性。2.課程內容架構清晰，內容組織張弛有度。3.理論與實務兼具, 使學習極具系統性。4.通過案例解說，讓學員感悟更深刻。5.在實際互動演練中得到隨學即用的效果課程大綱第一單元：結構化思維魅力非凡一、開場系列活動：結構化思維的魅力初現1.提升員工思維嚴密性2.提高員工之間的溝通效率3......

管理者成長地圖：跨部門溝通與協作 杭州：2025年05月09日

在企業內部溝通中，跨部門溝通的情景最為復雜，對溝通技巧的要求也最高。跨部門溝通的究竟難在何處？如何跨越跨部門溝通三大障礙——責任真空、責任轉移、本位主義？如何在跨部門溝通博弈中控制話題，引導對方正向回應？協作部門總是踢皮球該怎么辦？協作部門犯錯后如何防微杜漸？如何與協作部門共同探討更有效的協作模......

講解能力與臨場技巧 杭州：2025年05月09日

第一部分：角色認識篇：培訓師到底要講什么？1.問題一：作為產品部的主管，面對新大學生，應該講什么？2.從培訓與教育的區別探討老李的職責3.問題二：假如從現場收集了這么多問題，老李選擇什么來講？第二部分：教學道具篇：千萬不要讓課件成為講解的負擔1.PPT課件的標準：字大、字少、圖多2.十分鐘制作PPT的三招3.臨場問題：......

企業家演說智慧與語言藝術 杭州：2025年05月10日

企業家是否深諳演說智慧與語言藝術而擁有高超公眾表達技巧？企業中層是否具備公眾表達技巧與完美溝通能力？企業員工在與客戶交談時，是否做到了真正的有效溝通？您的員工是否擁有商業談判能力？英國首相丘吉爾曾說:“一個人可以面對多少人，就代表這個人的人生成就有多大！”無論是政界領袖毛澤東、列寧、克林頓，還是......

如何做好TED式演講 杭州：2025年05月17日

一、序幕演講的價值（TED演講案例分享）演講的籌備（清楚為什么講？講什么？什么時候講？怎么講？）破冰：WHO AM I？二、演講與邏輯邏輯;演繹推理（坐標）、歸納推理 （總分）結構化思維：一個中心、四項基本原則。三、從故事到情感 — 用一個故事推到一面墻（開場）故事的作用： 引發關注、激發興趣、傳達共鳴故事......

溝通技巧培訓內訓課程

商務演講與魅力表達 主講：向老師

會議發言、年終匯報、營銷展示、技術交流、生產培訓、競標演示、公眾路演……這些在關鍵商業場合下的一對多溝通和影響的能力——即商務演講和呈現的能力，在今天的商業世界里，已經成為職業人士必備核心技能之一。古往今來，不論是政壇領袖，還是商戰名家，卓越的人物無一不是擁有高超溝通......

PTT---專業表達能力訓練 主講：賀老師

專業講師（由于本課程專業訓練課程，所以參訓人員人數30人左右最佳）課程大綱第一天：1、通過挪開那杯水的體驗，建立一個新習慣。2、通過一分鐘臨場演練，錄像，檢視自己授課中在緊張狀態下的表現。3、專業表達四大怕：怕錯、怕丟面子、怕不被人接受、怕場面無法控制4、兩個消除緊張情緒的法寶：開心金庫、預演未來，5、第一天，透過PT......

公眾匯報與演講口才實戰訓練課綱 主講：孫老師

第一講：拔云見日——演講的基礎知識 1、成功演講三大信念 2、演講的概念 3、演講的基本特征 4、演講者必備的素質 5、演講與表達的三大要素 6、口才訓練注意的6“打開” 7、語言感性（訓練時間） 第二講：知己知彼——演講前的準備 1、聽眾分析 2......

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