我要預訂

咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機：18971071887郵箱：Service@mingketang.com

【課程簡述】

培訓，作為人力資源開發的一個重要環節，因其強大的“造血”功能而備受企業重視。企業培訓師隊伍的建設，不僅能夠良性保持人才的可持續發展，建設有造血能力的學習型組織，而且可以擁有一批企業自己的管理者導師。讓寶貴的實踐經驗得以廣泛傳承，讓優秀的管理團隊勢能倍增。

成人教育的本質，是人格層面的互動。有效的學習，從心理學開始。

企業培訓，是成人教育的高度濃縮與升華，因成人學習的特點及時效性的要求，對培訓工作者的要求頗高。成人的培訓教育難點不在于學不會，更多在于學習內驅力不夠、行動力不強、學習的遷移轉化效能低、以及課堂的配合與攝入不理想等等。

一個優秀的企業培訓工作者，要能夠精準把脈學員動向與學習需求，擁有強大的心智能力去影響學員。在了解和理解學員心理特點的基礎上，將專業知識與培訓技能有效結合，方能助力企業基業長青。

該課程以教育心理學為基底，融合了其他心理學流派的實用方法，深入透徹，生動務實，旁征博引，工具豐富。對于企業的培訓管理者及培訓師，能夠系統完整地引領其上臺之路；對于已有一定經驗的培訓師，可以幫助其進行深層自我梳理和有效提升。堪稱有益有趣、有料有效的培訓師修煉指南。

【適合對象】

企業培訓管理者、企業內訓師、職業培訓師、帶隊育人的技術精英等。

【授課形式】

現場講解、思考互動、案例分析、現場演繹等。

【課程大綱】

一、成人教育的心理特點

1、成年人的學習動機

1.1 學習需要與三大內驅力

1.2 學習期待與誘因

2、成年人的學習特點

2.1 知識+技能+心智模式

2.2 從“知道”到“做到”的漫漫長路

2.3 課堂不是秀場：好看還要好用

3、學習與職業成長規劃

3.1 成年人學習的目標導向

3.2 職業倦怠感帶來的學習阻力

4、深層心理：不想學習，是因為恐懼成功

5、找找那些被壓抑的潛意識

演練：畫出你的能力模型

案例：要我學不如我要學，我要學不如我愛學。

案例：俄狄浦斯沖突

工具：人類的行為動機

互動：何為好課程？何為好講師？

二、培訓師的心理建設

1、培訓師的內在建設

1.1 心理定位：做明星還是做老師？

1.2 風格定位：獨奏還是交響樂？

1.3 角色定位：在不同的課程與學員中游刃有余

1.4 自我成長：擁有健全的人格才能真正支持到學員

2、培訓師的心理雷區與破解之道

2.1 緊張怎么破？

2.2 不自信怎么破？

2.3 被學員質疑怎么破？

2.4 控場不力怎么破？

3、培訓師的心理成長之路

3.1 姿態勝過道理

3.2 方式大于內容

3.3 從給予知識到點燃學員

3.4 讓自己先成為一道光

4、培訓師如何構建學員關系

4.1 了解不同學員的心理需求

4.2 管理學員的情緒狀態

4.3 共情在培訓中的應用

4.4 發現關系中彼此的內在姿態

演練：你是如何“表達”自己的

作業：培訓師的成長之路

工具：培訓師的心理姿態

互動：畫出自己的內在冰山

三、精心的心理學設計

1、設計學員的感受心電圖：讓學員愛上課堂

2、成人學習的好勝心：競賽PK

3、體驗式學習的魅力：成年人更相信自己的認知

4、儀式化的課程環節：里程碑的激勵

5、營造全息的培訓環境：視覺、聽覺、感覺全方位體驗

6、開頭與收尾：吸睛與扎心的巧妙設計

案例：皮格馬利翁效應

工具：常用的課程結構工具

演練：做足體驗的儀式感

作業：新員工的第一堂課

四、精彩實用的心理學工具

1、玩轉溝通心理：表達六步

2、完美控場：引導情緒走向

3、提高效能：大腦的三重門應用

4、第一印象：讓形象率先表達心理

4.1 服飾設計（色、型、范兒）

4.2 肢體語言（專業+生動）

4.3 語言表達（精準+藝術+幽默）：四條磁線提升語言魅力

案例：幼稚VS成熟

案例：股市VS經濟

演練：有魔力的自我介紹（一分鐘）

5、課堂提問的技巧：問對問題成功一半

6、課堂答疑的技巧：心理學的答疑與點評

案例：精彩的開場

案例：效果和音量不成正比

工具：鳳頭豬肚豹尾

互動：你的下一堂課

結語：一個出色的老師，是幫助學員發現和點燃他已有的潛能。

劉老師

劉 欣 老 師

——原北京大學領導力研究中心研究員

——版權課程《橙色青蛙®-快樂競爭力》授權認證講師

講師資歷 :

美國西聯匯款大中華區培訓總監

中國奧康集團全國培訓總監

《六維領導力™》首批授權導師

原北京大學領導力研究中研究員

百勝餐飲集團合作導師

星巴克領導力項目導師

營銷心理學實戰導師/形象力品牌導師北京大學領導力授權導師

北京大學、中山大學、復旦、川大、上海交大等特聘導師

中國首批PTT國際職業培訓師

上海交通大學CMBA戰略合作導師

存在主義系統認證團體咨詢師（初級.中級.高級）

國家級心理咨詢師

高級心理學教師

國家二級創業咨詢師

薩提亞國際認證導師

企業經驗 :

15年企業實戰管理經驗，在國企、外企擔任中高管職位，涉及金融、生產、銷售、咨詢培訓等多個領域，曾任職于中國奧康集團培訓總監、美國西聯匯款亞太區培訓總監、北京大學領導力研究中心研究員、中商國際管理研究院西南分院院長，涉及金融、生產、銷售、咨詢培訓等多個領域。了解企業運營及發展階段對各級員工的要求，在人才培育、管理技能、團隊文化，特別是領導力建設方面有非常豐富的經驗和實操能力。對于高層領導力的心智模式和變革思維有很強的引導與啟發性。對于中高管理者的領導力培養，更側重領導力的不同維度能力訓練。對于團隊管理中的領導力培養，更側重于影響力塑造和領導者個人魅力打造。

培訓經驗:

超20年培訓經驗，專注于領導力與心理學領域，深耕央企、國企、事業單位、各大銀行，專注培養中高層領導者領導力提升。培訓場次超過2000 場，服務學員超過10萬人次。以其系統的知識結構、敏捷的思維模式、生動的培訓風格，在課程交付服務方面深受好評，課程滿意度高，復購率高。

復購案例（部分）

1、長期（2007年迄今）為敏華控股旗下兩?品牌（芝華仕沙發、愛蒙床墊）的全國經銷商、店長、銷售精英進?營銷心理學和管理心理學的專業培訓，至今已有百余期，被譽為“ 專業、敬業、博學、幽默的不可替代的?師”。

2、為中國農業銀行總行、全國分支支行長、營銷精英、管理?部提供《有效營銷》、《金融服務》、《客戶管理》等培訓150余期。成為“精彩難忘的導師之星”。

3、為中國郵政儲蓄銀行總行、全國各分支行提供領導者管理、營銷總監培訓120余期。成為反聘率最高的?師。

4、為中國光?銀行全國各分行提供?融終端營銷與服務培訓超過40期。

5、為水星家紡全國各省培訓20余期。輔導并幫助了?批優秀經銷商與區域經理，培養了大量的優秀店長及導購。

6、為莎鯊家紡全國各省培訓10余期。陪伴成長并見證中國?化的低調奢華之路。

7、在星巴克-中國宋慶齡基金會主辦，北京大學匯豐商學院領導?研究中?承辦的中國青年領導?發展項?中擔任項目導師（五個城市、十所?校、為期一年）全程策劃、組織、授課、評審。

8、在中商國際管理研究院與北京宏悅教育聯合舉辦的九能青少年領導?綜合培養項目中，擔任項目總負責人，首席導師，全程組織交付21天的全能領導?特訓營，6天的志能冬令營，3天的青少年領導?短訓營，同時配套家長課堂，效果卓著，好評如潮。

9、受邀開設高凈值人士-智慧?母課堂：招商銀行私人銀行VIP客戶、綠地集團VIP客戶、楷林國際VIP客戶、多家私?學校家長學校、多家房地產公司VIP客戶。需求旺盛、好評如潮。

10、招商銀行《橙色領導力》多次復購（廈門、大連、烏魯木齊、呼和浩特、唐山）。

11、平安金融/人壽《橙色領導力》、《營銷心理學》多次復購。平安大學APP已采購《橙色領導力》線上課。

12、紅黃藍教育集團《橙色領導力》復購五場以上。

13、可口可樂《橙色領導力》多次復購（全國營銷五星上將培訓）

14、新希望集團多次復購《營銷心理學》、《管理心理學》、《家庭心理學》。

15、綿陽商業銀行多次復購《情緒與壓力管理》。

16、蜜思膚《職場軟實力》復購五場以上。

17、吉林銀行復購多次《情緒與壓力管理》。

18、建設銀行《橙色領導力》總行與分行多次復購。

19、四川交通廣播、成都經濟廣播、天府教育、婦聯等多次邀約心理欄目專家，超過100場。

20、四川大學、云南大學等重復采購大學生領導力培養項目。

主講課程 :

一、領導力系列

1、六維領導力（版權課）

2、橙色領導力（版權課）/《橙色青蛙®-快樂競爭力》

3、情商與領導力

4、領導者的心理影響力

5、多維溝通與影響力

6、逆境商與領導力

7、女性領導力

8、領導者溝通的六脈神劍

9、知悟行：領導者的硬核裝備

10、變革與創新的領導力

二、企業心理學應用系列

1、客戶心理學/消費心理學/營銷心理學

2、性格分析與心理機制

3、情緒與壓力的心理工作坊

4、人際風格心理學

5、多文化與無偏見

6、性別平等與反職場霸凌

7、溝通心理學（向上溝通/跨部門溝通）

8、女性情壓管理

9、管理心理學與團隊心智提升

三、家庭關系系列

1、親子教育的12堂課

2、親密關系與幸福之道

3、家庭關系經營中的六把金鑰匙

四、個人成長系列

1、內動力與逆境商

2、導師/教練賦能課堂

3、生命的重建

4、職場軟實力

5、女性修養與魅力塑造

6、心智水平的提升與修煉

授課風格:

教學風格與課堂氛圍：親和幽默，靈活深入，正向積極，張弛有度。

專業傳授與實戰應用：心理學領域研究深入，應?潛移默化，旁征博引，引人入勝。課堂上的?具實?、落地，學員的體驗直接、豐富。

學員成長與績效提升：善于利用心理學，激發學員個人成長及心靈潛能，在心態和行為上得以改善，提升個人潛能，增強工作效能。

客戶見證 （部分）:

金融行業：中國農業銀?總?（及全國各省分行）、招商銀行（廈門分行、大連分行、呼和浩特分行、烏魯木齊分行、唐山分行等）、建設銀行（總行、河南省分行）中國郵政儲蓄銀行（全國各省分行）、交通銀行（信用卡中心、深圳分行）、?商銀?（浙江分行、廣州分行、）、中國人壽（廣東）、太平?壽（四川）、平安?壽（四川、大連、深圳等）、平安產險、錦安控股、中國光?銀?、中國建設銀?浙江分?、中國銀?（浙江、江蘇、廣東等分行）、興業銀?、上海浦東發展銀?（全國各省分行）、浙江臨海信?合作社、臺州商業銀?、錦安控股集團、吉林銀行

零售行業：?蓉和餐飲集團、敏華控股（芝華仕沙發）、新希望集團、?星家紡、莎鯊家紡、可?可樂、百勝餐飲集團、蜜思膚（總部、浙江、江西等多場）、報喜鳥服飾經銷商培訓、喬頓西服、森馬服飾、法派服飾、美特斯邦威、江蘇藍絲?家紡、喜臨門床墊、雙葉家具、東鵬陶瓷、奧康集團、浙江吉爾達鞋業、杰豪鞋業、蜘蛛王鞋業、?泰鞋業、浙江合興電?、oppo

央企國企：浙江移動、中國電信、北京網通、招商公路、北京卷煙廠、遼勤集團、軌道交通、永康第??民醫院、浙江東?學院、四川交通廣播、北京衛視

外資企業：星巴克-中國宋慶齡基?會、百盛集團、可口可樂、大都會人壽、

教育行業：北京?學匯豐商學院領導?研究中?、中商國際管理研究院、格局屏天下、心和塾、北京宏悅教育、紅黃藍教育集團、金蘋果公學、成都七中、四川大學、西南民族大學、云南大學、云南農業大學、安徽教育局、河南高級實驗中學

能源行業：中國石化、能投集團、遼勤集團

地產行業：綠地集團、楷林國際、藍天地產、龍湖地產

我要預訂

咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機：18971071887郵箱：Service@mingketang.com