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【課程背景】

在企業(yè)中，目標(biāo)與計(jì)劃管理是完成所有工作的基礎(chǔ)，是所有職場(chǎng)人都需要掌握的一項(xiàng)必備技能。然而，絕大多數(shù)的員工由于沒有系統(tǒng)的目標(biāo)和計(jì)劃管理思維，缺少相應(yīng)的工具和方法，只能靠摸索來的經(jīng)驗(yàn)推進(jìn)相關(guān)工作，往往事倍功半，給企業(yè)帶來很大的代價(jià)。《目標(biāo)與計(jì)劃管理》課程，將從目標(biāo)設(shè)定到完成計(jì)劃的全部環(huán)節(jié)進(jìn)行了系統(tǒng)的總結(jié)和呈現(xiàn)，將思維、方法和工具全面打通，能夠幫助員工快速掌握相關(guān)技能，提升員工績(jī)效。

【課程收益】

掌握一套完整的目標(biāo)和計(jì)劃管理的思考體系，能夠以全局思維思考整個(gè)過程；

掌握一套系統(tǒng)的目標(biāo)開發(fā)和計(jì)劃管理的方法和工具，能夠應(yīng)用于工作的執(zhí)行過程；

通過提高工作的執(zhí)行效果，幫助提高組織績(jī)效，提升自己的職業(yè)自信和競(jìng)爭(zhēng)力；

【課程特點(diǎn)】

體系完整，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，對(duì)建立目標(biāo)與計(jì)劃管理的整體思維具有很好的指導(dǎo)作用；

方法和工具系統(tǒng)、實(shí)用，易于吸收和掌握，對(duì)目標(biāo)與計(jì)劃管理具有良好應(yīng)用效果；

講授、練習(xí)和輔導(dǎo)的完美平衡，以練促學(xué)，強(qiáng)化學(xué)員對(duì)于方法和工具的轉(zhuǎn)化。

【授課形式】

案例研討，小組討論，個(gè)人練習(xí)，課堂游戲；

【學(xué)員對(duì)象】

中基層管理者，基層員工，社招校招新員工，希望提升執(zhí)行能力的更層級(jí)員工等；

【培訓(xùn)建議】

建議在培訓(xùn)前，學(xué)員們準(zhǔn)備一個(gè)真實(shí)的已經(jīng)完成或正在完成的工作或者任務(wù)素材，并思考以下問題：

1.你是如何設(shè)定這個(gè)工作或者任務(wù)的目標(biāo)的？是否有衡量成功的標(biāo)準(zhǔn)？

2.如果讓你重來一次完成這個(gè)工作或者任務(wù)，你會(huì)做哪些改變，為什么？

學(xué)員帶著真實(shí)的任務(wù)素材進(jìn)入課堂，以所學(xué)內(nèi)容反思真實(shí)工作或任務(wù)的不足，學(xué)練結(jié)合，及時(shí)應(yīng)用，才能取得培訓(xùn)課堂對(duì)“轉(zhuǎn)化”的最好效果。

【課程大綱】

課程導(dǎo)入：

1.破冰活動(dòng)：關(guān)于目標(biāo)與計(jì)劃，我們經(jīng)歷的那些事；

2.目標(biāo)管理對(duì)企業(yè)經(jīng)營的價(jià)值；

3.目標(biāo)管理對(duì)員工管理的價(jià)值；

4.目標(biāo)管理和計(jì)劃管理的關(guān)系；

第一模塊：設(shè)定工作和任務(wù)目標(biāo)

1.目標(biāo)的來源和影響因素；

2.發(fā)展型目標(biāo)和改善型目標(biāo)；

3.目標(biāo)的設(shè)定方法與SMART原則；

小組練習(xí)：完成所給案例的目標(biāo)設(shè)定

4.目標(biāo)設(shè)定的集體一致原則（工作組內(nèi)部，關(guān)鍵相關(guān)方認(rèn)可）；

第二模塊：依據(jù)目標(biāo)分解任務(wù)

1.什么是任務(wù)分解；

2.任務(wù)分解的核心工具：WBS的構(gòu)成與邏輯；

3.個(gè)人練習(xí)：依據(jù)案例所給內(nèi)容，完成WBS的分解；

4.什么是計(jì)劃評(píng)審技術(shù)；

5.單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖和雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖；

6.個(gè)人練習(xí)：依據(jù)案例和WBS分解，繪制單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖；

7.總結(jié)：任務(wù)分解和繪制網(wǎng)絡(luò)圖的關(guān)鍵點(diǎn)；

第三模塊：制定進(jìn)度計(jì)劃

1.活動(dòng)的工期估算及方法；

2.關(guān)鍵路徑法的核心要點(diǎn)；

個(gè)人練習(xí)：依據(jù)案例和已有單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖，找出關(guān)鍵路徑并估算日期；

3.三種常用的進(jìn)度計(jì)劃表：里程碑圖、甘特圖和網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃圖；

4.三種進(jìn)度計(jì)劃表的制定要點(diǎn)；

5.責(zé)任矩陣的作用和制定方法；

第四模塊：計(jì)劃實(shí)施的跟蹤和報(bào)告體系

1.范圍、進(jìn)度和質(zhì)量三基準(zhǔn)的建立；

2.報(bào)告體系的建立和構(gòu)成；

3.進(jìn)度報(bào)告的主要內(nèi)容和形式；

小組討論：進(jìn)度報(bào)告的主要內(nèi)容及表現(xiàn)形式（周報(bào)告、月報(bào)告、里程碑報(bào)告）

4.進(jìn)度會(huì)議的實(shí)施方法和要點(diǎn)；

第五模塊：任務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理和計(jì)劃的變更管理

1.風(fēng)險(xiǎn)的主要來源有哪些；

2.風(fēng)險(xiǎn)的等級(jí)分類判定方法；

3.風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)措施制定；

小組討論：如何制定應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的措施；

4.計(jì)劃變更的主要來源（人、事、物）；

5.處理計(jì)劃變更的一般流程；

第六模塊：工作和任務(wù)的收尾

1.任務(wù)收尾的主要步驟；

2.什么是好的目標(biāo)和計(jì)劃管理結(jié)果；

3.目標(biāo)和計(jì)劃管理的全景圖；

鞏老師

鞏兆陽老師 項(xiàng)目管理技能培訓(xùn)專家

【資質(zhì)背景】

吉林大學(xué) MBA

武漢理工大學(xué)工學(xué) 雙碩士

國家標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)項(xiàng)目管理專家?guī)鞂＜?/p>

AACTP認(rèn)證國際行動(dòng)學(xué)習(xí)教練

曾任中國500強(qiáng)、地產(chǎn)30強(qiáng)藍(lán)光集團(tuán)總部培訓(xùn)總監(jiān)

曾任世界500強(qiáng)企業(yè)、一汽-大眾公司豪華品牌奧迪整車項(xiàng)目經(jīng)理和大眾學(xué)院培訓(xùn)經(jīng)理

PMP國際項(xiàng)目管理專業(yè)人士，PMP備考講師

參與國家《項(xiàng)目管理專業(yè)人員培訓(xùn)指南》標(biāo)準(zhǔn)編寫

TTI（中國）國際認(rèn)證DISC、激勵(lì)因子、情商教練

《培訓(xùn)雜志》西區(qū)人才智庫專家

《培訓(xùn)雜志》CPTD認(rèn)證培訓(xùn)經(jīng)理

持有高等學(xué)校教師資格證

【授課特色】

邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，抽絲剝繭

情境分析，深入淺出

量體裁衣，授之以漁

結(jié)果導(dǎo)向、實(shí)操落地

?工學(xué)碩士出身的985院校MBA，持有國際和國內(nèi)行業(yè)專業(yè)證書，實(shí)操能力強(qiáng)

?頂級(jí)500強(qiáng)企業(yè)十余年項(xiàng)目經(jīng)理和培訓(xùn)總監(jiān)雙重背景，理論與實(shí)戰(zhàn)結(jié)合的專家講師

?十余年500強(qiáng)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，主持和參與過眾多大中型項(xiàng)目，管理實(shí)踐體驗(yàn)深刻

?十年500強(qiáng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，眾多通用管理技能課程企業(yè)大學(xué)首席講師

?十年500強(qiáng)企業(yè)大學(xué)經(jīng)驗(yàn)，課程設(shè)計(jì)能力和深度飽受贊譽(yù)，授課風(fēng)格深入淺出

【主講課程】

項(xiàng)目管理類

《項(xiàng)目管理思維與技術(shù)》

《優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理的必備技能》

《項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理與監(jiān)控》

通用技能類

《跨部門沖突與合作》

《高效解決問題思維與技術(shù)》

《新任管理者的角色認(rèn)知與職場(chǎng)轉(zhuǎn)身》

《新任經(jīng)理的團(tuán)隊(duì)管理技能》

《高效解決問題思維與技術(shù)》

《結(jié)構(gòu)化思維與高效匯報(bào)技術(shù)》

《360度高效職場(chǎng)溝通技能》

【職業(yè)經(jīng)歷】

?工科出身、項(xiàng)目經(jīng)理： 鞏老師碩士畢業(yè)于武漢理工大學(xué)車輛工程專業(yè)，2008年開始在一汽-大眾長(zhǎng)春總部產(chǎn)品管理部工作，是Audi整車項(xiàng)目經(jīng)理（PM），負(fù)責(zé)Audi新款車型從德國引入直到完成國內(nèi)量產(chǎn)的全過程項(xiàng)目管理。曾先后作為Audi A6L、AudiA4L、AudiQ5的整車項(xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)全新車型的國產(chǎn)化引入，以及現(xiàn)有車型的改款升級(jí)項(xiàng)目管理工作。積累了大量的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，特別是項(xiàng)目管理、解決問題、跨部門協(xié)作、溝通與匯報(bào)、非職權(quán)影響力等。

?轉(zhuǎn)型培訓(xùn)、蓄勢(shì)發(fā)力：2013年-2018年，鞏兆陽老師擔(dān)任一汽-大眾公司大眾學(xué)院培訓(xùn)經(jīng)理，曾在學(xué)院主持過高管戰(zhàn)略，中層領(lǐng)導(dǎo)力，基層通用能力和新員工入職等十余個(gè)大中型培訓(xùn)項(xiàng)目，并擔(dān)任培訓(xùn)講師，授課天數(shù)超300天，自主研發(fā)培訓(xùn)課程12們，培訓(xùn)學(xué)員超8000人次。其主講的《項(xiàng)目管理技術(shù)》、《解決問題》、《跨部門沖突與合作》、《中基層經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力》、《高效匯報(bào)技術(shù)》、《談判技術(shù)》、《會(huì)議主持技術(shù)》等課程，其中的部分課程是大眾公司中層經(jīng)理及后備和基層經(jīng)理的必修課程。他還在學(xué)院引入并應(yīng)用引導(dǎo)技術(shù)、行動(dòng)學(xué)習(xí)、工作坊等多種先進(jìn)的培訓(xùn)方法，幫助數(shù)千學(xué)員實(shí)現(xiàn)了能力提升。

?2018年-2021年鞏兆陽老師在藍(lán)光發(fā)展集團(tuán)管理學(xué)院任培訓(xùn)總監(jiān)，期間曾在公司主持過集團(tuán)高管領(lǐng)導(dǎo)力，集團(tuán)區(qū)域總和項(xiàng)目總領(lǐng)導(dǎo)力，各專業(yè)訓(xùn)戰(zhàn)營等多個(gè)大型培訓(xùn)項(xiàng)目，并擔(dān)任培訓(xùn)講師授課天數(shù)超100天，自主研發(fā)培訓(xùn)課程8門，培訓(xùn)學(xué)員超2000人次。其主講的《項(xiàng)目管理》、《團(tuán)隊(duì)管理》、《解決問題》、《沖突管理》等課程，是藍(lán)光發(fā)展集團(tuán)城市總和項(xiàng)目總的必修課程。

?自2018年起，鞏兆陽老師在企業(yè)外部講授課程總數(shù)超過100天，主要服務(wù)行業(yè)包括制造業(yè)、建筑業(yè)、銀行業(yè)、新能源汽車行業(yè)等。其講授課程時(shí)語言通俗風(fēng)趣，擅長(zhǎng)運(yùn)用“參與式、引導(dǎo)式”的教學(xué)方式來完成整個(gè)課程。尤其喜歡使用案例研討、角色扮演和團(tuán)隊(duì)式教學(xué)，課程結(jié)構(gòu)邏輯性強(qiáng)，對(duì)學(xué)員極具感染力，深受好評(píng)。

?不斷精進(jìn)、廣受認(rèn)可：2021年之后，鞏兆陽老師將課程聚焦于“項(xiàng)目管理”和“通用管理技能”等領(lǐng)域，在專業(yè)上不斷發(fā)力和精進(jìn)，他是國家標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)項(xiàng)目管理專家?guī)鞂＜遥粎⑴c項(xiàng)目管理的標(biāo)準(zhǔn)編寫；AACTP認(rèn)證國際行動(dòng)學(xué)習(xí)教練；TTI國際認(rèn)證DISC、激勵(lì)因子和情商教練；培訓(xùn)雜志CPTD認(rèn)證培訓(xùn)經(jīng)理；培訓(xùn)雜志西區(qū)人才智庫專家。在企業(yè)內(nèi)訓(xùn)方面，他將工作坊、行動(dòng)學(xué)習(xí)、翻轉(zhuǎn)課堂、結(jié)伴學(xué)習(xí)、混合式學(xué)習(xí)等方法和理念融入通用技能培訓(xùn)課程中，不斷打磨精進(jìn)，量體裁衣設(shè)計(jì)培訓(xùn)，注重轉(zhuǎn)化，授之以漁，幫助眾多企業(yè)和學(xué)員解決了企業(yè)管理中的問題。

【服務(wù)客戶】

一汽-大眾汽車有限公司；一汽集團(tuán)國際物流公司；中國移動(dòng)公司；永輝超市集團(tuán)；藍(lán)光發(fā)展集團(tuán)東風(fēng)商用車有限公司；中建九局；盛屯集團(tuán)；川威集團(tuán)有限公司；四川蓬州投資集團(tuán)；吉林銀行；郵儲(chǔ)銀行吉林省分行；成都市龍泉驛糧食公司等。

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