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課程背景：

當(dāng)前企業(yè)面臨著激烈競爭和快速變化的市場環(huán)境，前所未見！值此“百年未有之大變局”情勢下，企業(yè)原來的獲利方式往往捉襟見肘，甚至寸步難行。走出競爭漩渦的唯一路徑就是創(chuàng)新。創(chuàng)新已成為企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵驅(qū)動力，它不僅關(guān)乎企業(yè)的市場競爭力，還直接影響到企業(yè)的長期穩(wěn)定性和可持續(xù)發(fā)展。而且，創(chuàng)新的戰(zhàn)略重要性也被上升到國家戰(zhàn)略，創(chuàng)新是新質(zhì)生產(chǎn)力的核心構(gòu)成要素，是中華民族實(shí)現(xiàn)偉大復(fù)興的關(guān)鍵所在。

然而，許多企業(yè)在嘗試創(chuàng)新時面臨諸多挑戰(zhàn)，如人員創(chuàng)新意識不夠，或缺乏系統(tǒng)的創(chuàng)新方法論、難以打破員工的慣性思維和固有思維、創(chuàng)新項(xiàng)目落地難，缺少創(chuàng)新的組織文化、機(jī)制等問題。因此，本課程旨在通過系統(tǒng)的理論闡述、多樣的工具模型和豐富的創(chuàng)新案例，幫助企業(yè)管理者、專業(yè)技術(shù)人員掌握創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理的原理與方法，提升企業(yè)的創(chuàng)新能力。

課程收益：

引導(dǎo)學(xué)員積極創(chuàng)新，主動尋求創(chuàng)新機(jī)會，增強(qiáng)組織的整體創(chuàng)新意識。

掌握多種創(chuàng)新思維工具和方法，從而提升自身的創(chuàng)新思維及落地能力。

學(xué)習(xí)建立創(chuàng)新型組織、完善創(chuàng)新激勵機(jī)制、制定創(chuàng)新戰(zhàn)略等，掌握創(chuàng)新管理的原理與方法。

通過案例分析、實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)等，提升創(chuàng)造性解決問題的能力，幫助企業(yè)應(yīng)對新形勢下的挑戰(zhàn)。

通過創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理的實(shí)踐，助推企業(yè)降本增效，發(fā)現(xiàn)新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)、增強(qiáng)市場競爭力，實(shí)現(xiàn)更大發(fā)展。

課程對象：

中基層管理者、各類專業(yè)技術(shù)人員

課程方式：

課堂講授、案例分析、互動演練、討論分享等

課程大綱

課程導(dǎo)入

案例分享：講師親歷，地球另一面的造紙企業(yè)“跨界干垮”了中國的化纖企業(yè)

視頻分享：保潔機(jī)器人與做飯機(jī)器人

第一講：沖開阻礙創(chuàng)新的“墻”

一、創(chuàng)新大師熊彼特的創(chuàng)新定義

1. 開發(fā)新產(chǎn)品

2. 采用新方法

3. 開辟新市場

4. 原材料或者半成品新的供應(yīng)來源

5. 實(shí)現(xiàn)新的組織形式

提問&討論：模仿&山寨算不算創(chuàng)新？

二、構(gòu)建批判性思維，沖破內(nèi)在的思維阻礙

1. 慣性思維

2. 權(quán)威思維

3. 從眾思維

4. 書本思維

5. 自我中心型思維（偏執(zhí)型思維）

討論分享：你曾經(jīng)有什么樣的好創(chuàng)意、點(diǎn)子卻沒有付諸行動感覺遺憾的？是什么阻礙了實(shí)踐？

6. 構(gòu)建批判性思維能力

1）學(xué)習(xí)形式邏輯學(xué)

2）跨學(xué)科學(xué)習(xí)，完善知識結(jié)構(gòu)

3）保持開放心態(tài)

4）提升系統(tǒng)思維能力

三、外部環(huán)境阻礙

1. 羊群效應(yīng)

2. 知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)不利

3. 管控太重，缺乏自由空間

4. 生存不易，興趣奢侈

第二講：創(chuàng)新思維常見類型

一、求異思維

1. 特點(diǎn)：突破常規(guī)正面思考，從側(cè)面甚至反面逆向思考

案例：各大方便面品牌對消費(fèi)者心智定位的爭奪戰(zhàn)

2. 概念扇

1）確定目標(biāo)

2）窮盡所有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑，或?qū)υ型緩交騿栴}概念化，探求出各種可能

3）對路徑進(jìn)行篩選，完善具體方案

4）實(shí)施并在過程中監(jiān)控反饋

二、發(fā)散思維

1. 特點(diǎn)：對同一主體從不同角度、不同層次、不同方向進(jìn)行探索，獲得新思路新方案

案例：好萊塢是怎么實(shí)現(xiàn)劇本故事框架流水化生產(chǎn)的

——從“愛情四部曲”中抽提元素加以改變和重新組合

2. 中心開花法

1）確定主體概念

2）根據(jù)其屬性或特點(diǎn)向四面八方擴(kuò)散

3）確定新的突破方向

三、聯(lián)想思維

1. 特點(diǎn)：從一種事物想到另一種具有共同屬性、特點(diǎn)的事物

案例：盾構(gòu)機(jī)、尼龍搭扣的發(fā)明

2. 頭腦風(fēng)暴

1）鼓勵所有想法：無論想法多么離奇或不成熟，都應(yīng)被接受

2）數(shù)量優(yōu)先于質(zhì)量：鼓勵自由思考，產(chǎn)生盡可能多的想法

3）記錄所有想法，之后再篩選和優(yōu)化自由聯(lián)想

4）評估擇優(yōu)并實(shí)施

四、直覺&靈感思維

1. 特點(diǎn)：難以精確控制，創(chuàng)造力高度發(fā)揮的突發(fā)性心理狀態(tài)

案例：李四光的地應(yīng)力概念及地質(zhì)力學(xué)學(xué)科的創(chuàng)建

2. “信息堰塞湖”法

1）收集盡可能多的相關(guān)信息輸入大腦

2）不斷刺激，高輕度思考

3）轉(zhuǎn)換環(huán)境，及時記錄

第三講：創(chuàng)新落地工具&方法

一、缺點(diǎn)（希望點(diǎn)）列舉法

1. 群策群力列舉出現(xiàn)有產(chǎn)品、服務(wù)、工作模式……的所有缺點(diǎn)

2. 基于為用戶創(chuàng)造最大價值的原則，選擇就急需解決的1-2個點(diǎn)

3. 針對這一兩個點(diǎn)利用各種創(chuàng)新思維盡可能多的提出解決方案

4. 擇優(yōu)方案實(shí)施執(zhí)行

案例：電視機(jī)的改進(jìn)&小米手機(jī)

分組現(xiàn)場演練：按照上述流程，每個小組確定自己的目標(biāo)對象，并列出缺點(diǎn)，尋找創(chuàng)新點(diǎn)

二、和田十二法

1. 加一加：在現(xiàn)有事物上添加些什么

2. 減一減：考慮將現(xiàn)有事物減少、減短

3. 擴(kuò)一擴(kuò)：將現(xiàn)有事物進(jìn)行擴(kuò)展

4. 縮一縮：將現(xiàn)有事物縮小、微型化

5. 變一變：改變原有事物的性狀

6. 改一改：發(fā)現(xiàn)不足，針對性改進(jìn)

7. 聯(lián)一聯(lián)：利用現(xiàn)有事物和其他事物之間的聯(lián)系進(jìn)行發(fā)明創(chuàng)造

8. 學(xué)一學(xué)：學(xué)習(xí)別的物品長處，據(jù)此找到新思路

9. 代一代：用其他事物比如新原料，來代替現(xiàn)有事物

10. 搬一搬：現(xiàn)有事物的原理、技術(shù)、方法等搬到別的場合去應(yīng)用

11. 反一反：尋找事物的反面加以顛倒，從而產(chǎn)生新的事物

12. 定一定：界定事物的標(biāo)準(zhǔn)，也是出創(chuàng)意的方法

分組演練及分享：各小組自行選定和田十二法里的3種創(chuàng)新法對目標(biāo)問題進(jìn)行創(chuàng)新方案構(gòu)建并分享

第四講：創(chuàng)新管理的原則及方法

一、建設(shè)鼓勵創(chuàng)新、適度容錯的組織文化組織

1. 出臺相關(guān)獎勵制度，對創(chuàng)新失敗持包容心態(tài)，同時具備資金的投入和風(fēng)險承受能力

2. 構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織，進(jìn)行創(chuàng)新思維訓(xùn)練、TTT課程、行動課程的學(xué)習(xí)

二、組織高層的重視、授權(quán)和投入

1. 高層重視，根據(jù)需要設(shè)立創(chuàng)新專項(xiàng)基金，營造人人參與創(chuàng)新的氛圍

2. 建設(shè)創(chuàng)新工作室，要有單獨(dú)的物理空間供跨部門團(tuán)隊(duì)進(jìn)行創(chuàng)新活動

案例：馬斯克對火箭發(fā)動機(jī)降成本的創(chuàng)新

三、必須要有創(chuàng)新的人才和團(tuán)隊(duì)

——創(chuàng)新人才除了專業(yè)知識及技能外，還要具備如下個性心理特征

1. 要有自信，相信自己有能力改變

2. 要有激情，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)不懈奮斗

3. 要擔(dān)責(zé)任，控制失敗風(fēng)險和勇于承擔(dān)失敗后果

4. 掌握一套創(chuàng)新的流程和創(chuàng)新方法論

四、創(chuàng)新流程化

1. 將創(chuàng)新流程化，做到流水線作業(yè)

2. 針對不同的創(chuàng)新主題，確定不同的跨部門小組，可以是矩陣型組織

案例：某連鎖專科醫(yī)院以企業(yè)大學(xué)牽頭，組建跨部門小組進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新的新模式

五、去KPI績效考核

1. 考慮OKR等考核方式，盡量不使用KPI

2. 探求用薪酬、考核二合一制度

六、探尋“自組織”管理機(jī)制

1. 組織結(jié)構(gòu)盡量扁平化

2．淡化職能部門的管控權(quán)力，強(qiáng)化服務(wù)理念

3. 建立內(nèi)部創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)平臺

案例：嗶哩嗶哩網(wǎng)站的創(chuàng)新之路

七、跨界人力資源整合

1. 充分利用外腦

2. 讓客戶充分參與

案例：小米讓客戶建議進(jìn)入產(chǎn)品設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)的創(chuàng)新之路

討論&分享：各小組提出助推創(chuàng)新的管理提升建議，并分享

袁老師

袁少波老師 組織效能與思維訓(xùn)練教練

23年企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

現(xiàn)任：西安某高校工商管理學(xué)院 | 高級教師

曾任：西安某醫(yī)療科技有限公司 | 執(zhí)行董事&總經(jīng)理

曾任：西安某上市醫(yī)療科技集團(tuán) | 副總裁

>> 擅長領(lǐng)域：系統(tǒng)思維訓(xùn)練、結(jié)構(gòu)化思維訓(xùn)練、創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理、問題分析與解決、高效溝通、執(zhí)行力……

>> 累計(jì)授課500+場：涉及建筑施工、能源、醫(yī)療、文化產(chǎn)業(yè)、連鎖經(jīng)營等多個行業(yè)

——多項(xiàng)專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證的能力王者——

左圓右方©創(chuàng)新思維認(rèn)證講師

結(jié)構(gòu)化思維認(rèn)證講師

IPTA認(rèn)證培訓(xùn)師

AACTP行動學(xué)習(xí)促動師

——多家國央大企專屬的常聘講師——

? 返聘8年：為中鐵一局集團(tuán)授課返聘的第8年，袁老師被評為中鐵一局黨委黨校、人才發(fā)展院、鐵路職工大學(xué)客座教授。

? 合作7年：曾為西安石油大學(xué)培訓(xùn)中心講授思維創(chuàng)新系列課程，連續(xù)合作7年，并在延長石油集團(tuán)（世界500強(qiáng)）旗下多家公司展開輪訓(xùn)（研究院、煉化公司、采油廠等）。

? 合作6年：曾與西北工業(yè)大學(xué)經(jīng)管學(xué)院&工信部企業(yè)領(lǐng)軍人才班、培訓(xùn)中心合作6年，并為中航工業(yè)旗下多家公司輪訓(xùn)，以及中國空空導(dǎo)彈研究院等多家兵器工業(yè)研究院所。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

袁少波老師擁有理工+經(jīng)管+醫(yī)療+文化藝術(shù)多領(lǐng)域的知識背景，通過23年管理實(shí)戰(zhàn)+咨詢+創(chuàng)業(yè)+培訓(xùn)的多維度經(jīng)驗(yàn)積累，形成了自己的思維技術(shù)課程特點(diǎn)，具有理論充分結(jié)合實(shí)戰(zhàn)、從靈魂深處鬧革命（思維革命）的效果，達(dá)到每次授課都能觸及學(xué)員心靈深處的震撼效果。

【01-運(yùn)用系統(tǒng)思維制定戰(zhàn)略規(guī)劃 ? 助推企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新模式】

——曾為海航集團(tuán)制訂主板上市公司凱撒旅游和易食股份戰(zhàn)略規(guī)劃，運(yùn)用戰(zhàn)略思維為易食股份策劃戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、企業(yè)大學(xué)發(fā)展創(chuàng)新模式，并運(yùn)用系統(tǒng)思維助推凱撒旅游完成多元化協(xié)同發(fā)展、高端旅游服務(wù)商轉(zhuǎn)型，次年凱撒旅游營收66億元，同比增長52%。

【02-采用極簡思維優(yōu)化組織架構(gòu) ? 集團(tuán)業(yè)績實(shí)現(xiàn)逆勢增長】

——老師在中國兒童口腔頭部企業(yè)袁林天兒童口腔醫(yī)療集團(tuán)擔(dān)任人力資源管理顧問，運(yùn)用極簡思維、結(jié)構(gòu)化思維工具幫助集團(tuán)梳理戰(zhàn)略規(guī)劃體系，明確戰(zhàn)略發(fā)展方向，優(yōu)化組織架構(gòu)，在行業(yè)大環(huán)境下滑的情況下助推2024年業(yè)績增長超過26%。

【03-在人才培養(yǎng)中融入創(chuàng)新思維 ? 力推組織效能翻番增長】

——為某口腔醫(yī)療集團(tuán)打造《赤兔人才梯隊(duì)建設(shè)工程》，將創(chuàng)新思維、行動學(xué)習(xí)融入人才培養(yǎng)、連鎖機(jī)構(gòu)經(jīng)驗(yàn)萃取、崗位手冊等項(xiàng)目，力推集團(tuán)組織效能翻番增長，人均營收增長178%，廣證恒生證券行業(yè)研究表明該企業(yè)凈資產(chǎn)收益率位于業(yè)內(nèi)全國第四。

【04-引入行動學(xué)習(xí)建設(shè)企業(yè)大學(xué) ? 開發(fā)培訓(xùn)課程超80門】

——為某上市醫(yī)療集團(tuán)從0到1建設(shè)企業(yè)大學(xué)，并首次將行動學(xué)習(xí)引入醫(yī)療連鎖行業(yè)，分層級制定課程體系進(jìn)行培訓(xùn)以實(shí)現(xiàn)快速盈利，并組建內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)，萃取核心人員知識經(jīng)驗(yàn)，形成《360°溝通》《結(jié)構(gòu)化思維》《執(zhí)行力修煉》《時間管理》等80余門培訓(xùn)課程，實(shí)現(xiàn)年開課260場以上，每年2萬人次培訓(xùn)。

部分授課案例：

連續(xù)8年為中鐵一局授課，并在西安總部、成都、杭州、烏魯木齊等分公司持續(xù)輪訓(xùn)

課題期數(shù)培養(yǎng)人數(shù)

《以結(jié)構(gòu)化思維工具提升系統(tǒng)思維》20余期中基層管理者、骨干員工1000余人

《管理者綜合能力提升》20余期中基層管理者（青馬工程）1500余人

《跨部門溝通》《職業(yè)化塑造》10余期中基層管理者500余人

連續(xù)7年為西安石油大學(xué)培訓(xùn)中心講授創(chuàng)新思維系列課程，并被石油單位采購超30場次

課題期數(shù)培養(yǎng)人數(shù)

《系統(tǒng)思維、創(chuàng)新思維》16余期中基層管理者500+人

《結(jié)構(gòu)化思維》16余期中基層管理者1000+人

連續(xù)6年為陜西省委組織部干部培訓(xùn)基地授課，并被多家黨政單位多次采購

課題期數(shù)培養(yǎng)人數(shù)

《系統(tǒng)思維、全局謀劃》25余期中高層管理者800+人

《結(jié)構(gòu)化思維》25余期中高層管理者800+人

連續(xù)6年為西工大經(jīng)管院授課，并被中國空空導(dǎo)彈研究院等多家兵器工業(yè)研究院多次返聘

課題期數(shù)培養(yǎng)人數(shù)

《以結(jié)構(gòu)化思維工具提升系統(tǒng)思維》10余期中基層管理者400+人

《創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理》10余期中基層管理者400+人

《時間管理》《目標(biāo)管理》6期中層管理者200+人

主講課程：

思維類課程：

《絕招套路——結(jié)構(gòu)化思維》

《推陳出新——創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理》

《妙筆生花——金字塔思維練就寫作達(dá)人》

《深謀遠(yuǎn)慮——系統(tǒng)思維的問題分析與解決》

管理類課程：

《春風(fēng)化雨——360度溝通》

《歲月惜流——高效時間管理》

《知行合一——卓越執(zhí)行力修煉》

《蒸蒸日上——職業(yè)化素養(yǎng)提升》

《高瞻遠(yuǎn)矚——目標(biāo)與計(jì)劃管理》

授課風(fēng)格：

◎ 實(shí)戰(zhàn)案例豐富：多年的管理咨詢、企業(yè)實(shí)操、創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷形成了龐大的案例庫，并成就了獨(dú)特的系統(tǒng)思維視角，雙重加持下對實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)加以提煉，能夠給學(xué)員提供更多可能的啟迪。

◎ 幽默嚴(yán)謹(jǐn)并行：建立在全面知識背景上的幽默感，是智慧和知識溢出的表現(xiàn)，讓學(xué)員寓教于樂，在輕松感中不知不覺接受思維層次的提升。

◎ 打動靈魂深處：袁老師擁有著多年多企多崗的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，深諳不同層級、崗位的學(xué)員想要什么，能給與學(xué)員最接地氣的實(shí)戰(zhàn)啟迪，在靈魂深處激起波瀾，才能在行為上加以改變。

部分服務(wù)客戶：

大型國企：中鐵一局、中鐵電氣化局、中核工業(yè)、中水三局、中鋁九冶、中國鑄幣印鈔公司西安印鈔廠、中材集團(tuán)、中煙工業(yè)、中石油長慶油田、中石油管道公司、中石油輸油氣公司、延長石油研究院、延安煉化、陜柴重工、陜建集團(tuán)、華山國際、青海廣電、西安地鐵、華電集團(tuán)、杭州機(jī)場高鐵站第三標(biāo)段項(xiàng)目部、高科集團(tuán)、紫薇地產(chǎn)……

上市集團(tuán)：易點(diǎn)天下、新農(nóng)開發(fā)、海航集團(tuán)凱撒旅游、易食股份、華夏幸福基業(yè)、海航集團(tuán)長安航空、金堆城鉬業(yè)、杭州通策醫(yī)療、阿里巴巴絲路總部、大地測繪……

政府事業(yè)單位：中共陜西省委組織部、西咸新區(qū)管委會、銅川市委組織部、灃西新城管委會、寶雞高新區(qū)管委會、陜西省地質(zhì)調(diào)查院實(shí)驗(yàn)中心、陜西創(chuàng)業(yè)投資協(xié)會……

兵工單位：中國空空導(dǎo)彈研究院、中航工業(yè)618所、飛機(jī)強(qiáng)度研究所、中國航空發(fā)動機(jī)集團(tuán)動力控制公司、新航集團(tuán)、西安試飛院、某風(fēng)洞基地……

健康行業(yè)：空軍軍醫(yī)大學(xué)二附院、西安交大一附院、二附院、西北婦幼醫(yī)院、中國心血管介入治療培訓(xùn)基地、寧夏自治區(qū)人民醫(yī)院、新疆自治區(qū)人民醫(yī)院、新疆醫(yī)科大二附院、青海紅十字醫(yī)院、吉林敖東藥業(yè)、江陰第三人民醫(yī)院、國家微檢測工程中心、陜西疫苗工程中心、麥科奧特藥業(yè)、小白兔口腔醫(yī)療集團(tuán)、袁林天口腔醫(yī)療集團(tuán)、美國BD醫(yī)療中國公司、中國科學(xué)院大學(xué)存濟(jì)醫(yī)學(xué)中心、西安天圣醫(yī)療集團(tuán)、周至聯(lián)合醫(yī)院、陜西護(hù)理協(xié)會靜脈輸注PICC技術(shù)師資班、陜西天虹九州連鎖集團(tuán)、西安微笑口腔……

高校：同濟(jì)大學(xué)國家大學(xué)科技園、西北工業(yè)大學(xué)兵器人才學(xué)院（繼續(xù)教育學(xué)院）、西安石油大學(xué)新能源系、西安石油大學(xué)培訓(xùn)中心（繼續(xù)教育學(xué)院）、西安歐亞學(xué)院工商管理學(xué)院、職業(yè)教育學(xué)院、中鐵集團(tuán)鐵路職工大學(xué)……

其他：西安易筑機(jī)電、延安萬通工貿(mào)、青島隆和置業(yè)、海油實(shí)業(yè)、寧夏共享集團(tuán)、陜西蒲公英科技、鑫諾鈦業(yè)、陜西辰宇實(shí)業(yè)、路安特實(shí)業(yè)、匯成天璽酒店……

部分學(xué)員評價：

返聘第8年了！因?yàn)樵蠋煹恼n實(shí)戰(zhàn)接地氣，領(lǐng)導(dǎo)們聽了覺得很有收獲，紛紛要求再給公司全員講！所以我們每次開班都一定要把袁老師的課加進(jìn)來。

——中鐵一局培訓(xùn)中心 程部長

從2016年起袁老師給我們培訓(xùn)基地講《系統(tǒng)思維》的課程，到現(xiàn)在合作了近8年，每個學(xué)員都能在課程里發(fā)現(xiàn)自己，找到自己的不足，引發(fā)思考。

——中共陜西省委組織部領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)基地 吳院長

袁老師講課特別幽默，能把系統(tǒng)的工具方法用生活化的語言講透徹，特別方便學(xué)員吸收，尤其是有一種理工科人獨(dú)有的冷幽默。

——中航工業(yè)某研究所 袁主任

袁老師的課明顯是針對我們公司的實(shí)際情況做了大量功課的，才能在課堂上幫我們提出新的宣傳口號……還能挖掘出我們自己都沒發(fā)現(xiàn)的賣點(diǎn)、亮點(diǎn)！課程理論聯(lián)系實(shí)際、深入淺出，給我們很多啟發(fā)。以后袁老師就是我的老師！

——長安航空 張董事長

袁老師的課程很有政治高度，又能充分聯(lián)系實(shí)際，能讓我們從過去沒想到的角度重新審視我們的工作；課程提供了豐富的工具和方法論，希望學(xué)員們馬上把它們用在我們的工作中。

——空軍軍醫(yī)大學(xué)第二附屬醫(yī)院（唐都醫(yī)院） 王院長

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