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優(yōu)質(zhì)服務(wù)激勵(lì)系統(tǒng)的建立
【課程編號(hào)】：NX37206
優(yōu)質(zhì)服務(wù)激勵(lì)系統(tǒng)的建立
【課件下載】：點(diǎn)擊下載課程綱要Word版
【所屬類(lèi)別】：客戶(hù)服務(wù)培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時(shí)】：可根據(jù)客戶(hù)需求協(xié)商安排
【課程關(guān)鍵字】：服務(wù)管理培訓(xùn)
我要預(yù)訂
咨詢(xún)電話(huà)：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機(jī)：18971071887郵箱：Service@mingketang.com
課程亮點(diǎn)：
沒(méi)有服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)是無(wú)效的——流失
服務(wù)是最好的營(yíng)銷(xiāo)——忠誠(chéng)
如果我們服務(wù)做得好，客戶(hù)習(xí)慣服務(wù)
如果我們的服務(wù)做得好，讓客戶(hù)對(duì)我們的服務(wù)產(chǎn)生依賴(lài)
如果我們的服務(wù)做得好，就讓客戶(hù)替我們吹牛
課程內(nèi)容：
五項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及案例——規(guī)范化服務(wù)、超值服務(wù)、感動(dòng)服務(wù)、驚喜服務(wù)、內(nèi)部?jī)?yōu)質(zhì)服務(wù)
三大機(jī)制的建立——培訓(xùn)機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、榮譽(yù)激勵(lì)
一套有效且容易落地的員工激勵(lì)系統(tǒng)
何老師
何亞鵬老師簡(jiǎn)介
亞鵬教育集團(tuán)董事局主席
中達(dá)恒威餐飲商學(xué)院院長(zhǎng)
亞鵬8D可視化管理系統(tǒng)創(chuàng)始人
中華廚師協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)
蘭州企業(yè)管理咨詢(xún)行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)
多家高職院校、行業(yè)商協(xié)會(huì)簽約講師
多家食藥局、企事業(yè)單位特聘講師
數(shù)百家酒店、餐企常年戰(zhàn)略合作導(dǎo)師
亞鵬老師作品：
《亞鵬8D可視化管理系統(tǒng)》創(chuàng)始人
《超能力-餐飲人系統(tǒng)培訓(xùn)錦囊》作者
《卓越餐飲人365工具書(shū)》作者
亞鵬老師獲得證書(shū)：
《企業(yè)培訓(xùn)師》、《高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人》、《高級(jí)廚政管理師》、《酒店管理師》、《人力資源管理師》、《食品安全管理師》、《優(yōu)秀教師》等。
亞鵬老師主講課程：
服務(wù)類(lèi)（向優(yōu)秀的同行學(xué)做服務(wù)、服務(wù)影響世界、讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)落地的WSY激勵(lì)體系）；營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)（營(yíng)銷(xiāo)為王、會(huì)員體系建立、超級(jí)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)隊(duì)打造）；管理類(lèi)（贏在中層、店長(zhǎng)的5條主線(xiàn)管理、教練型前廳經(jīng)理、餐飲盈利之魂、8D可視化管理系統(tǒng)）；團(tuán)隊(duì)類(lèi)（做企業(yè)最有價(jià)值的員工、餐前風(fēng)暴例會(huì)）。
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企業(yè)管理培訓(xùn)分類(lèi)導(dǎo)航
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2025年
2024年
客戶(hù)服務(wù)培訓(xùn)推薦公開(kāi)課
名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)
檀嫻穎老師
檀嫻穎老師 服務(wù)禮儀培訓(xùn)專(zhuān)家 16年服務(wù)禮儀培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 國(guó)家高級(jí)茶藝師 西曼色彩形象顧問(wèn) 河北女子...
李忠美老師
李忠美老師 互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)管理實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家 Alibaba阿里學(xué)院首屆特聘優(yōu)秀講師|淘寶大學(xué)講師 14年互聯(lián)...