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【課程背景】

獨(dú)有渾厚的內(nèi)在品質(zhì)，忽視外在修飾，難免讓人遺憾；初看是美的外表，細(xì)品是美的修養(yǎng)；美的對(duì)立面不是丑，而是庸俗粗糙，日漸、甘于、繼續(xù)—

塑造美是有法可循，有章可依的，不需要依靠整形外科手術(shù)，也不必置辦昂貴的服裝，只要充分了解自己，憑借自身?xiàng)l件輔以恰當(dāng)?shù)纳省⒎b、妝容、形體儀態(tài)、語(yǔ)言藝術(shù)，禮儀知識(shí)塑造出獨(dú)屬于自己的完美形象成就最美好的自己。

在日常生活中，常見(jiàn)的對(duì)美的認(rèn)知通常存在以下問(wèn)題：

1、缺乏對(duì)自我的了解，不能有效穿對(duì)衣，用對(duì)色，找不準(zhǔn)自身風(fēng)格類(lèi)型；

2、缺乏對(duì)美學(xué)的品味，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)自身美的眼睛；

3、缺乏自我管理，習(xí)慣懶散不重視形象；

4、盲目跟風(fēng)整容整形；

5、誤認(rèn)為奢侈品的堆砌就是美；

正在面臨這些問(wèn)題的企業(yè)或個(gè)人，通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)學(xué)會(huì)穿對(duì)衣，用對(duì)色，充分發(fā)揮自身的獨(dú)特之美，同時(shí)提升個(gè)人的欣賞水平和審美品味。

如何挑選服裝，根據(jù)個(gè)人特點(diǎn)選擇的細(xì)節(jié)點(diǎn)體現(xiàn)在哪些方面？

如何揚(yáng)長(zhǎng)避短，凸顯個(gè)人獨(dú)特之美，掩蓋不足？

如何了解自己的膚色類(lèi)型？

如何根據(jù)膚色確定妝容和服裝的顏色，如何做到相得益彰？

如何確定自己的風(fēng)格類(lèi)型？

如何根據(jù)自己的風(fēng)格選擇飾品和圖案？、、、、、、

以上問(wèn)題都可以在喬琬墨老師的接下來(lái)的課程里一一得到解決

【課程收益】

1、通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)讓學(xué)員掌握對(duì)自身“型”的認(rèn)知，選對(duì)適合自身風(fēng)格的服裝類(lèi)型；

2、學(xué)會(huì)“悅色”，根據(jù)膚色選對(duì)色彩，發(fā)掘出自身獨(dú)特之美，。

3、掌握辨別臉型輪廓類(lèi)型的方法；

4、掌握辨別五官量感類(lèi)型的方法；

5、掌握多種風(fēng)格類(lèi)型的方法；

6、掌握色彩搭配的底層邏輯；

7、掌握揚(yáng)長(zhǎng)避短的技巧；

【課程特色】

20年的國(guó)內(nèi)外空姐服務(wù)形體禮儀教學(xué)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn) ，用多年浸泡在世界一流航空公司的禮節(jié)禮儀、高端服務(wù)、專(zhuān)業(yè)形象、形體儀態(tài)經(jīng)驗(yàn)結(jié)合東西方禮儀文化，為多家企業(yè)培訓(xùn)出較高品牌影響力的員工。

需求診斷：課前充分溝通，精準(zhǔn)定位培訓(xùn)需求并針對(duì)性設(shè)計(jì)課程；

定制課程：結(jié)合工作場(chǎng)景，解決提到的常見(jiàn)問(wèn)題；

生動(dòng)教學(xué)：CP搭檔和小組演練設(shè)置助力教學(xué)，生動(dòng)互動(dòng)；

落地應(yīng)用：把教學(xué)應(yīng)用到實(shí)際工作場(chǎng)景中演練。

【課程對(duì)象】

企業(yè)員工、新員工、骨干員工、企業(yè)中層、高層管理干部

【課程大綱】

第一章為什么你的衣櫥里總是缺件衣服？如何根據(jù)不同類(lèi)“型”匹配服裝？

第二章選擇圖案的大小、服裝的長(zhǎng)短乃至發(fā)行的長(zhǎng)短都由什么決定？

第三章個(gè)人風(fēng)格如何與服裝和諧統(tǒng)一？

第四章 如何選擇適配膚色的色彩？

一、為什么你的衣櫥里總是缺件衣服？如何根據(jù)不同類(lèi)“型”適配服裝？

1、輪廓-臉部的“型”

1）如何分辨臉部輪廓類(lèi)型？

2）女士的輪廓類(lèi)型對(duì)著裝之間的關(guān)系

3）男士的輪廓類(lèi)型對(duì)著裝之間的關(guān)系

工具：實(shí)戰(zhàn)分析法

互動(dòng)：CP搭檔演練

2、輪廓-服飾風(fēng)格類(lèi)型

1）如何分辨服裝輪廓類(lèi)型？

2）如何分辨配飾輪廓類(lèi)型？

工具：實(shí)戰(zhàn)分析法

互動(dòng)：CP搭檔演練

3、輪廓-身體的類(lèi)型

1）如何分辨身體的輪廓類(lèi)型

2）臉“型”和身“型”如何對(duì)應(yīng)相應(yīng)的服裝類(lèi)型？

工具：實(shí)戰(zhàn)分析法

互動(dòng)：CP搭檔演練

二、選擇圖案的大小、服裝的長(zhǎng)短乃至發(fā)行的長(zhǎng)短都什么決定？

1、臉部的量感

1）分辨臉部量感類(lèi)型

2）臉部的量感對(duì)服裝選擇之間的關(guān)系

2）臉部的量感對(duì)服飾圖案選擇之間的關(guān)系

3）臉部的量感對(duì)配飾選擇之間的關(guān)系

工具：實(shí)戰(zhàn)分析法

互動(dòng)：CP搭檔演練

三、個(gè)人風(fēng)格如何與服裝和諧統(tǒng)一？

1、風(fēng)格判定

1）“動(dòng)”風(fēng)格

2）“靜”風(fēng)格

43）人體型特征象限范圍

工具：實(shí)戰(zhàn)分析法

互動(dòng)：CP搭檔演練

四、如何選擇適配膚色的色彩？

1、悅色-膚色與色彩的對(duì)話(huà)

1）色彩的基礎(chǔ)知識(shí)

2）不同膚色的四季色彩論

3）六大色型穿色建議

4）服飾美的配色原理

工具：實(shí)戰(zhàn)分析法

互動(dòng)：小組演繹

五、互動(dòng)交流

喬老師

喬云老師——高端形象管理與禮儀服務(wù)專(zhuān)家

韓國(guó)大韓航空第一任華人空姐乘務(wù)長(zhǎng)、大韓航空培訓(xùn)院空姐培訓(xùn)教官

中國(guó)航空公司空姐專(zhuān)業(yè)形象打造、儀態(tài)訓(xùn)練、優(yōu)質(zhì)服務(wù)專(zhuān)職導(dǎo)師

高端魅力女性修煉課堂形體、儀態(tài)培訓(xùn)導(dǎo)師

美國(guó)ACI注冊(cè)國(guó)際高級(jí)禮儀培訓(xùn)師

教育部CAEA認(rèn)證高級(jí)禮儀培訓(xùn)師

專(zhuān)機(jī)服務(wù)保障主任乘務(wù)長(zhǎng)

量化美學(xué) 形象設(shè)計(jì)顧問(wèn)

杭州亞運(yùn)會(huì)禮儀保障人員培訓(xùn)導(dǎo)師

浙江電視臺(tái)中國(guó)藍(lán)朗誦盛典禮儀評(píng)委

第七屆國(guó)際模特大賽評(píng)委

企業(yè)長(zhǎng)期服務(wù)提升禮儀指導(dǎo)顧問(wèn)

【個(gè)人背景】

浸泡在注重專(zhuān)業(yè)形象、形體禮儀、高端服務(wù)的航空業(yè)近20年，11年外航高端服務(wù)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，系統(tǒng)地接受了世界一流航空公司禮儀、高端服務(wù)、專(zhuān)業(yè)形象、形體塑造的各項(xiàng)打磨培訓(xùn)，形體禮儀功底扎實(shí)，自身形象 氣質(zhì)完美，培訓(xùn)動(dòng)作、語(yǔ)言、姿態(tài)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。專(zhuān)注形體儀態(tài)、國(guó)際禮儀、量化美學(xué)形象、女性成長(zhǎng)、企業(yè)高端服務(wù)培訓(xùn)，回國(guó)后7年時(shí)間為中國(guó)航空公司培訓(xùn)出四十多期出色的專(zhuān)業(yè)在飛空姐；長(zhǎng)期為企業(yè)做高端服務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn)，在卓越服務(wù)和職業(yè)禮儀、全系列高端商務(wù)接待禮儀、儀態(tài)訓(xùn)練、儀容儀表規(guī)范、親和力及零度干擾服務(wù)等方面有獨(dú)特的見(jiàn)解和培訓(xùn)方法，長(zhǎng)期致力于禮儀文化的研究與實(shí)踐及培訓(xùn)工作，諳熟東西方禮儀文化，并為2023年的杭州亞運(yùn)會(huì)培養(yǎng)了十一期共450名各會(huì)場(chǎng)禮儀保障人員。

【相關(guān)履歷】

11年韓國(guó)大韓航空工作及培訓(xùn)經(jīng)歷。

大韓航空第一批中國(guó)籍空姐；大韓航空培訓(xùn)院教官、大韓航空中國(guó)籍空姐招聘評(píng)委、中國(guó)籍400人團(tuán)隊(duì)管理負(fù)責(zé)人；被破格錄用為大韓航空第一位中國(guó)籍乘務(wù)長(zhǎng)、唯一一位終生簽合同的中國(guó)籍培訓(xùn)教官；

8年中國(guó)航空公司專(zhuān)職講師經(jīng)歷：

公司級(jí)專(zhuān)職年薪制培訓(xùn)師、杭州亞運(yùn)會(huì)禮儀保障人員培訓(xùn)導(dǎo)師、企業(yè)師資培訓(xùn)導(dǎo)師。

【授課風(fēng)格】

【流程化】每一個(gè)模塊都由講解、演示、練習(xí)、點(diǎn)評(píng)，四大流程組成，確保學(xué)員課程學(xué)習(xí)節(jié)奏與現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)；

【輕松化】教學(xué)體驗(yàn)活動(dòng)新穎、愉悅，寓教于樂(lè)，確保學(xué)員良好的學(xué)習(xí)氣氛中想要學(xué)并且學(xué)得好；

【落地性】課程中擅長(zhǎng)結(jié)合學(xué)員工作經(jīng)歷運(yùn)用大量案例,結(jié)合多種現(xiàn)代化教學(xué)方式，具備使培訓(xùn)扎實(shí)落地執(zhí)行的能力。

【培訓(xùn)課程】

品牌系列課程

《高端商務(wù)接待禮儀》

《職業(yè)禮儀與卓越服務(wù)》

《禮儀提升領(lǐng)導(dǎo)魅力》

《高端服務(wù)品質(zhì)提升五項(xiàng)修煉》

《十全十美商務(wù)禮儀》

《高端魅力女性形體儀態(tài)修煉課堂》

《金牌客戶(hù)服務(wù)技巧》

《打造服務(wù)親和力》

《五星級(jí)服務(wù)禮儀》

青少年專(zhuān)業(yè)課程

《青少年禮儀》《青少年場(chǎng)合儀態(tài)訓(xùn)練》《青少年挺拔形體訓(xùn)練》

【培訓(xùn)案例】

序號(hào)公司名稱(chēng)培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)規(guī)模

1杭州亞運(yùn)會(huì)官方合作《國(guó)際商務(wù)接待禮儀》

《國(guó)際社交禮儀》

《五星級(jí)服務(wù)修煉》

《打造服務(wù)親和力》

《禮儀人員形體儀態(tài)培訓(xùn)》

《葡萄酒品鑒》

《西餐禮儀》十一期培訓(xùn)，共450人

2中國(guó)航空公司

《高端服務(wù)品質(zhì)提升五項(xiàng)修煉》

《妝容、發(fā)型形象課》

《空姐形體儀態(tài)修煉》

《職業(yè)禮儀與卓越服務(wù)》

《VIP客戶(hù)服務(wù)品質(zhì)提升培訓(xùn)》十八期培訓(xùn)，共720人

【服務(wù)客戶(hù)】

服務(wù)行業(yè)：大韓航空，中國(guó)航空公司，吉利控股集團(tuán)，綠城集團(tuán)，安隅酒店，赫蘭氏醫(yī)療美容，璞月集團(tuán)，潮童星；

國(guó)企：杭州亞運(yùn)會(huì)450名禮儀小姐及會(huì)場(chǎng)保障人員培訓(xùn)；

銀行：中國(guó)銀行，通商銀行，蘇州銀行，中信銀行，工商銀行等。

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

喬老師課程伊始，一語(yǔ)定乾坤“商品同質(zhì)化的時(shí)代，競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)就是服務(wù)”，整個(gè)授課課程讓人移不開(kāi)眼睛，每個(gè)環(huán)節(jié)都能激發(fā)大家濃烈的興趣，并能很敏銳的指出問(wèn)題，三次授課每次都有很不一樣的體驗(yàn)，落地性指導(dǎo)很受用。

——潮童星董事長(zhǎng) 趙夏

喬老師的課程讓我對(duì)普遍以為的禮儀課顛覆了認(rèn)知，完全改觀(guān) ，第二次培訓(xùn)了，每次都受益匪淺，一組一組的實(shí)踐更是讓人記憶猶新。

——通商銀行經(jīng)理 龐敏

課程內(nèi)容非常細(xì)致，好像不是在上課，很有吸引力，課程內(nèi)容很豐富，收獲很大，干貨都快溢出來(lái)了。

——吉利控股培訓(xùn)部經(jīng)理 王僮

課程內(nèi)容對(duì)于服務(wù)的優(yōu)化幫助很大，落地效果非常好，如沐春風(fēng)的服務(wù)理念很推崇。

——安隅酒店CEO 李彬

喬老師的課程不僅是行為的改變，更是心靈的洗禮。

——大韓航空培訓(xùn)教官 胡曉瑩

喬老師的言行舉止和那份涵養(yǎng)，讓所有上課的女性自然的就想把身體坐直，口紅涂上，情不自禁的捋捋頭發(fā)。

—— 高端魅力女性課堂創(chuàng)始人 莫莉

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