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【課程背景】

九型人格（Enneagram），又名性格型態(tài)學(xué)、九種性格。它包括活躍程度；規(guī)律性；主動(dòng)性；適應(yīng)性；感興趣的范圍；反應(yīng)的強(qiáng)度；心理的素質(zhì)；分心程度；專(zhuān)注力范圍/持久性。現(xiàn)代管理學(xué)EMBA、CEO12篇及MBA等主要將九型人格應(yīng)用在組織發(fā)展、人才招聘及甄選等領(lǐng)域。九型人格論把人格清晰簡(jiǎn)潔的分成九種類(lèi)型，每種類(lèi)型都有其鮮明的人格特征。它可以讓人真正地知己知彼；可以幫助人們明白自己的個(gè)性，從而完全接納自己的短處、活出自己的長(zhǎng)處；可以讓人明白其它不同人的個(gè)性類(lèi)型，從而懂得如何與不同的人交往溝通及融洽相處，與別人建立更真摯、和諧的合作伙伴關(guān)系。

【授課對(duì)象】

中高層、一般管理者、基層員工

【授課方式】

理論講授+場(chǎng)景模擬+模板分析+互動(dòng)答疑

【預(yù)計(jì)收益】

1、洞察自身性格的優(yōu)秀特質(zhì)、盲點(diǎn)及要提升的方向

2、學(xué)會(huì)職場(chǎng)中與不同風(fēng)格人有效溝通

3、瞬息掌握他人內(nèi)心感受，快速建立鏈接

4、用九型人格技術(shù)與心理學(xué)應(yīng)用消除負(fù)面情緒

5、高效積極溝通技術(shù)提高工作效率

【課程大綱】

第一單元 什么是九型人格

一、認(rèn)識(shí)九型、解開(kāi)九型神秘面紗

1、自我介紹（植物、動(dòng)物、生活用品的方式介紹）

2、九型人格的發(fā)展由來(lái)

3、學(xué)習(xí)九型人格對(duì)職場(chǎng)人的意義

二、九型人格之前瞻

1、性格無(wú)好壞之分，每個(gè)人都有天使和魔鬼的一面。

2、核心價(jià)值觀很難改變，性格可以進(jìn)化。

3、性格是本來(lái)的你，不是你想要成為的你（本我VS自我VS超我）

4、每個(gè)人基本都有三種或三種更多性格

第二單元 九型人格測(cè)評(píng)

一、兩個(gè)小故事，看看你是故事里的幾號(hào)

1、停電了，你的慣性模式是哪個(gè)？

2、去聚會(huì)，你的慣性模式是哪個(gè)？

案例：三國(guó)演義劉關(guān)張的性格與溝通

二、九型人格之重新認(rèn)識(shí)自己

1、九種型號(hào)性格關(guān)鍵詞

2、不同的人會(huì)采用不同的溝通方式

案例研討：西游記

案例：華為管理風(fēng)格看九型

三、九型人格之區(qū)域劃分

1、心中心：2 3 4，以感受和想象為導(dǎo)向，對(duì)人情和環(huán)境的氣氛直覺(jué)最強(qiáng)。

2、腦中心：5 6 7，以思考和分析為導(dǎo)向，對(duì)現(xiàn)實(shí)事物的運(yùn)動(dòng)現(xiàn)象直覺(jué)最強(qiáng)。

3、腹中心：8 9 1，以身體力行為導(dǎo)，對(duì)生存的問(wèn)題直覺(jué)最強(qiáng)。

實(shí)操：《腦心腹三段歌曲》

第三單元 九型人格理論與分析

一、心區(qū)情感中心

1、《月亮代表我的心》

2、2#性格解析與溝通要訣

3、3#性格解析與溝通要訣

4、4#性格解析與溝通要訣

二、腦區(qū)思維中心

1、5#性格解析與溝通要訣

2、6#性格解析與溝通要訣

3、7#性格解析與溝通要訣

三、腹區(qū)行動(dòng)中心

1、8#性格解析與溝通要訣

2、9#性格解析與溝通要訣

3、1#性格解析與溝通要訣

第四單元 九型人格與職場(chǎng)溝通

一、了解自我職場(chǎng)位置

1、平行溝通

2、上行溝通

3、下行溝通

4、斜向溝通

實(shí)操：現(xiàn)實(shí)中模擬溝通大忌

二、了解對(duì)方職場(chǎng)位置

1、性格特點(diǎn)

2、溝通特點(diǎn)

3、揚(yáng)長(zhǎng)避短溝通方式

三、課程小結(jié)

1、現(xiàn)實(shí)溝通的誤差和分析

2、今后職場(chǎng)溝通的改善點(diǎn)

張老師

張?jiān)蠋?職場(chǎng)減壓溝通專(zhuān)家

國(guó)家二級(jí)心理咨詢(xún)師、督導(dǎo)師

原心理咨詢(xún)執(zhí)業(yè)考試培訓(xùn)講師

OH卡牌分析師、催眠治療師

精通沙盤(pán)心理游戲治療法、心理繪畫(huà)療法

中國(guó)科學(xué)院心理研究所名譽(yù)講師

中國(guó)科學(xué)院軟件研究所特約咨詢(xún)顧問(wèn)

河北省心理協(xié)會(huì)優(yōu)秀講師

騰訊大燕網(wǎng)特約嘉賓、顧問(wèn)

中國(guó)華電集團(tuán)特約培訓(xùn)講師

中電科集團(tuán)通信研究院職場(chǎng)溝通特約講師

15年國(guó)企央企培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，深入了解國(guó)企央企結(jié)構(gòu)和運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)，對(duì)人力資源中涉及管理和溝通造成的壓力點(diǎn)有目標(biāo)性定向措施和專(zhuān)業(yè)辦法，數(shù)十年專(zhuān)攻社會(huì)心理學(xué)，了解企業(yè)人員架構(gòu)模式，根據(jù)實(shí)際狀況及發(fā)生問(wèn)題，針對(duì)性去解決企業(yè)中存在的人際問(wèn)題導(dǎo)致的突發(fā)性、彌散性矛盾，減少公司中不必要內(nèi)耗，全力打造健康職場(chǎng)氛圍。

【部分授課項(xiàng)目案例】

中電科通信研究院 2019-2022年《職場(chǎng)健康減壓培訓(xùn)》 特約培訓(xùn)師

中國(guó)華電集團(tuán) 《新員工入職培訓(xùn)》設(shè)計(jì)總顧問(wèn) 講師

北京搜狐 《河北區(qū)新員工入職培訓(xùn)》 項(xiàng)目經(jīng)理兼總顧問(wèn)

中國(guó)華電河北地區(qū) 《職場(chǎng)減壓及效能溝通》培訓(xùn) 特約講師

中鐵隧道局集團(tuán)機(jī)電公司 《組織架構(gòu)的社會(huì)化關(guān)系》特約心理輔導(dǎo)員

中鐵六局集團(tuán)石家莊公司 職工健康減壓心理講師

中石化工建設(shè)有限公司 長(zhǎng)期特聘職工減壓顧問(wèn)

石家莊市疾病預(yù)防控制中心 《溝通與效能》等課題研發(fā)及特約講師

南京理工大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與工程學(xué)院 《大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)規(guī)劃》 總策劃

昆明理工大學(xué)環(huán)境科學(xué)與工程學(xué)院 《大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)規(guī)劃》 總策劃

【部分代表授課案例】

中國(guó)電子科技集團(tuán)，管理系列課程 輪訓(xùn)36場(chǎng)次

自2018年起，為中國(guó)電子科技集團(tuán)講授《企業(yè)EAP員工培訓(xùn)》《管理心理學(xué)與溝通》《職場(chǎng)減壓和情緒管理》，獲得企業(yè)一致好評(píng)，并聘請(qǐng)長(zhǎng)期合作顧問(wèn)。

◆中國(guó)華電集團(tuán)，人力資源管理系列課程 輪訓(xùn)12場(chǎng)次

自2016年起，為中國(guó)華電集團(tuán)旗下若干子公司，進(jìn)行職場(chǎng)教練技術(shù)培訓(xùn)《中層干部的組織心理學(xué)應(yīng)用》《企業(yè)EAP系列培訓(xùn)》，并追訂《情緒管理和有效溝通》《九型人格與職場(chǎng)》等課程，頗受中高層干部和員工認(rèn)可，并推薦給華電集團(tuán)旗下兄弟單位。

◆河北省總工會(huì) 工會(huì)干部心理技能培訓(xùn)8場(chǎng)次

2016年起，受河北總工會(huì)邀請(qǐng)，分班指導(dǎo)工會(huì)干部進(jìn)行《國(guó)家二級(jí)心理咨詢(xún)師執(zhí)業(yè)資格》認(rèn)證考試培訓(xùn)，《干部心理素質(zhì)能力提升》等系列培訓(xùn)，各黨員個(gè)工會(huì)骨干學(xué)會(huì)把心理學(xué)內(nèi)容運(yùn)用到工作實(shí)踐中，并起到良好效果，同時(shí)應(yīng)邀到若干國(guó)企工會(huì)授課。

◆北京銀行石家莊分行及支行，情商管理系列課程6

自2018年起，為北京銀行各支行行長(zhǎng)、業(yè)務(wù)骨干、銀行前臺(tái)等進(jìn)行逐層培訓(xùn)，《溝通藝術(shù)與管理情商》等課程。讓銀行體系人才實(shí)現(xiàn)效能最大化，減少因客戶(hù)群不穩(wěn)定存在的效率偏差，得到各層級(jí)一致認(rèn)可。

【授課風(fēng)格】

理論與互動(dòng)結(jié)合模式——授課風(fēng)格幽默輕松，感染力強(qiáng)有力度。把現(xiàn)實(shí)困擾和理論模型結(jié)合拆解分析，并二次模擬，讓學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)觀摩，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)并示范，提升學(xué)習(xí)興趣，激發(fā)求知欲，讓員工發(fā)揮主人翁精神，從被動(dòng)到能動(dòng)的工作態(tài)度、

貼近實(shí)際，全方位解決困擾——歷任多種培訓(xùn)崗，深知企業(yè)訴求。能在培訓(xùn)開(kāi)始了解每個(gè)人的職業(yè)培訓(xùn)需求和內(nèi)耗矛盾。不止指導(dǎo)管理或工作崗位遇到的難題，也對(duì)自身人格成長(zhǎng)方面進(jìn)行規(guī)劃和指導(dǎo)，讓員工能把能量更好的發(fā)揮到企業(yè)建設(shè)。

深入淺出，賦能增效——身邊頻繁發(fā)生的事例最具講解性。不談高深學(xué)術(shù)、不講偏僻詞匯，用熱烈質(zhì)樸的語(yǔ)言，積極關(guān)注、善于傾聽(tīng)、實(shí)時(shí)賦能，學(xué)員感受到共情和理解，從外驅(qū)力模式轉(zhuǎn)化為內(nèi)驅(qū)力工作模式。多數(shù)學(xué)員感慨：聽(tīng)張?jiān)蠋煹恼n，不但解決工作困擾，也把自己身心能量激發(fā)出來(lái)了。

【部分客戶(hù)評(píng)價(jià)】

感覺(jué)張老師的授課風(fēng)格很輕松幽默，課程講解深入簡(jiǎn)出，用社會(huì)化實(shí)驗(yàn)?zāi)Ｐ徒忉尯芏喙芾砗凸ぷ髦械膶?shí)際問(wèn)題，對(duì)自己以后的工作很有啟發(fā)。

——中電科通信研究院 工會(huì)董琳

張?jiān)蠋煹恼n程是這么多培訓(xùn)課程里，最接地氣的一個(gè)，一下能觸及心靈，讓在職場(chǎng)迷茫的我醍醐灌頂，感覺(jué)有了系統(tǒng)的支持，相信以后的實(shí)踐工作能步步登高。

——中國(guó)華電 工會(huì)張威威

張?jiān)蠋熓且粋€(gè)很有感染力的講師，能很快把我代入到新的知識(shí)領(lǐng)域，從社會(huì)心理學(xué)角度去分析人際之間關(guān)系相處和溝通的技巧和實(shí)質(zhì)，把價(jià)值規(guī)律闡釋的非常清晰明了，我在課程中非常受益，并希望能一直跟隨張老師學(xué)習(xí)。

——中國(guó)平安 大區(qū)經(jīng)理張莉娜

張?jiān)蠋煵捎美碚撆c互動(dòng)相結(jié)合的授課方式，重點(diǎn)突出，層次分明，采用案例和故事引導(dǎo)我們進(jìn)入主題，并讓我們積極發(fā)言和參與討論，現(xiàn)場(chǎng)氣氛非?；钴S，提升了我們的思維能力也學(xué)到了很多新領(lǐng)域的知識(shí)理論。

——中國(guó)電科 人力資源王正

張?jiān)蠋煹恼n程讓我眼前一亮，沒(méi)有刻板的理論教學(xué)，不是通篇讀稿，而是結(jié)合我們銀行目前特點(diǎn)，專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)和開(kāi)展課程，課程形式多樣，授課風(fēng)趣幽默，舉例貼合工作和生活，在歡快的氣氛中獲得知識(shí)和步。

——北京銀行石家莊分行 行長(zhǎng)王挺

中高層管理培訓(xùn)每年都有，可這次給我們上的課和以往都不一樣，張?jiān)蠋熣n程互動(dòng)很多，讓人一直能保持學(xué)習(xí)的興趣和熱度，學(xué)習(xí)了新知識(shí)還能用于實(shí)踐，迫不及待想用張老師教學(xué)的方法去進(jìn)行實(shí)際管理，以后會(huì)繼續(xù)反饋學(xué)習(xí)效果，感謝張老師的精彩課程。

——北京搜狐 品牌總監(jiān)趙少搏

通過(guò)聽(tīng)張?jiān)蠋煹恼n之后，有了很多新的觸動(dòng)，原來(lái)以為管理就是按照曾經(jīng)學(xué)過(guò)的模型和理論去落實(shí)。通過(guò)《九型人格與管理》明白了不同的人需要不同的溝通方式，這樣才能事半功倍，達(dá)到最優(yōu)效果，而不是原地打圈圈內(nèi)耗企業(yè)資源，非常感謝張老師的課程傳授，感謝遇見(jiàn)！

——中鐵隧道集團(tuán) 項(xiàng)目總監(jiān)唐黎明

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