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課程背景

MTP起源于美國，第二次世界大戰(zhàn)以后（1950年左右），由美國傳入日本，當(dāng)時是作為訓(xùn)練美國駐日本空軍 基地當(dāng)?shù)囟綄?dǎo)者的教材。1955年，日本通產(chǎn)省、勞動省和日經(jīng)聯(lián)組織了專門從事在企業(yè)內(nèi)推廣MTP教育訓(xùn)練的唯一機(jī)構(gòu)，即日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會。協(xié)會成立以后，在從事企業(yè)內(nèi)教育的同時，采納廣大經(jīng)營者及管理人員的意見，專門組織力量反復(fù)修改教材，至今已修訂到第11版，培養(yǎng)了近4千名企業(yè)內(nèi)有資格的講師，接受過MTP訓(xùn)練的經(jīng)營管理人員已逾百萬人。

MTP沒有特定的編著者，它在日常管理活動中得到提高、總結(jié)后又和管理人員一起回到現(xiàn)場，通過正確教育部屬成長這一長期反復(fù)的管理行為不斷提高可操作性。

MTP教材不僅在日本國內(nèi)經(jīng)久不衰，在韓國、臺灣、馬來西亞等地也普遍受到好評，其中最大的理由是通過MTP的學(xué)習(xí)，管理人員能夠統(tǒng)一意識，自覺推動企業(yè)內(nèi)的各種改善改革活動，調(diào)動員工的積極性，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，從而使企業(yè)蓬勃向上、充滿生機(jī)。

我國從1999年末引入MTP，截止目前為止，已有幾百家企業(yè)的上萬人接受過MTP的培訓(xùn)，取得了良好的培訓(xùn)效果。接受培訓(xùn)的企業(yè)也逐漸由外企向民營、國有企業(yè)發(fā)展。目前，MTP已被國家經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會培訓(xùn)司列為推薦教材。

課程收益

1、了解管理人員應(yīng)有的正確觀念和心態(tài)、角色定位；

2、掌握目標(biāo)、計(jì)劃、執(zhí)行、控制等基本管理技能；

3、學(xué)習(xí)有效授權(quán)、激勵的技巧與方法；

4、掌握如何與上司、同事和下屬進(jìn)行有效的溝通；

5、協(xié)調(diào)部門的關(guān)系、建立高績效團(tuán)隊(duì)；

6、找到指導(dǎo)和培育部屬的有效方法；

7、掌握時間運(yùn)籌方法，提高工作效率；

8、提高領(lǐng)導(dǎo)力；

授課對象

企業(yè)中層管理人員、儲備干部、核心團(tuán)隊(duì)成員

授課方式：大量的互動訓(xùn)練、小組PK、案例分享、視頻與工具

課程大綱

第一章、基本認(rèn)知

一、管理概論

1. 管理定義

2. 管理理論回顧

3. 管理的層次和技能

研討：“問題猴子”管理

管人、管事、管人+管事？

二、組織效能與角色認(rèn)知

1.企業(yè)目標(biāo)和贏利模式

2.組織的形成與結(jié)構(gòu)劃分

3.管理者的定位與角色認(rèn)知

人才的冰山素質(zhì)模型

管理者的角色轉(zhuǎn)換

活動演練：上中下三層互動

第二章、自我管理

三、管理者的觀念與心態(tài)

1. 成功定理與冰山理論

2. 管理者的心態(tài)培養(yǎng)

3. 成功管理者的好習(xí)慣

4. 職業(yè)經(jīng)理人正確的觀念與心態(tài)

活動演練：心態(tài)決定命運(yùn)

四、時間與壓力管理

1.時間管理的概念和誤區(qū)

2.時間盤點(diǎn)

游戲：剪時間

3.時間管理的原則

案例：李尚的一天

4.時間管理的工具

要事第一法則

生活平衡法則

5.管理人員的省時之道

6.管理者的壓力源分析

7.壓力管理原則

8.如何疏解壓力

五分鐘緩解壓力技巧：（假裝法、次感元法、心理暗示法）

第三章、工作管理

五、目標(biāo)管理

1.管理者對目標(biāo)管理認(rèn)識的誤區(qū)

2.目標(biāo)的定義及目標(biāo)管理的作用

小測試：為什么會有一個小洞？

3.目標(biāo)管理的理論架構(gòu)

討論：五年后的企業(yè)藍(lán)圖？

4.目標(biāo)管理的兩大類型及其選擇方法

5.設(shè)定目標(biāo)的原則與標(biāo)準(zhǔn)

6.設(shè)定目標(biāo)的程序、形態(tài)與步驟

燈塔的故事

7.目標(biāo)體系：體系圖/總目標(biāo)/單位目標(biāo)/個人

8.目標(biāo)管理的績效評估與應(yīng)用

六、計(jì)劃、執(zhí)行、控制、協(xié)調(diào)

1.管理者的計(jì)劃、執(zhí)行、控制與協(xié)調(diào)技巧

2.PDCA管理循環(huán)

3.計(jì)劃的作用與方法

4.計(jì)劃的種類

5.計(jì)劃的制訂

6.計(jì)劃制訂的程序與要領(lǐng)

7.如何排除影響執(zhí)行力的因素

8.控制過與不及及其影響

9.控制的本質(zhì)

案例：企業(yè)“熱爐法則”

10. 控制的形態(tài)與問題的種類

11. 控制時應(yīng)掌握的原則

12. 工作協(xié)調(diào)要領(lǐng)

13. 透過整合進(jìn)行協(xié)調(diào)

模擬演練：創(chuàng)意飛行器

七、績效管理

1. 企業(yè)價(jià)值鏈管理

獵人、獵狗與兔子

2. 績效管理體系及發(fā)展過程

各層次人員考核要求及關(guān)鍵內(nèi)容

3. 績效改進(jìn)的步驟與方法

績效輔導(dǎo)

績效面談

視頻研討：當(dāng)下屬績效不高時如何與下屬進(jìn)行面談？

第四章、人員管理

八、人際關(guān)系與有效溝通

1. 溝通認(rèn)知

模擬演練：疆場決戰(zhàn)

人際溝通中的哈里視窗

2. 有效溝通技巧

精確表達(dá)技巧

學(xué)會如何聆聽

適時發(fā)問技巧

處理異議技巧

3. 橫向與縱向溝通

如何與上司溝通

如何與同事溝通

如何與下屬溝通

九、部屬培育與指導(dǎo)

1. 企業(yè)人力訓(xùn)練架構(gòu)解析

2. OJT的運(yùn)用

漁王的三個兒子的故事

3. OJT的步驟與注意事項(xiàng)

模擬演練：拼T字（學(xué)習(xí)輔導(dǎo)部屬的先后順序）

十、有效授權(quán)

1.授權(quán)的含義

常見兩種錯誤傾向

授權(quán)不是什么？

2.授權(quán)的四個原則

案例分析：如何確定授權(quán)的標(biāo)準(zhǔn)？

3.授權(quán)的四個階段

案例研討：如何給予部屬充分的做事靈活性？

十一、人性的激勵技巧

1. 激勵的本質(zhì)

2. 技術(shù)型管理者如何有針對性的改善員工行為

3. 激勵理論

老板的紅燒肉

4. 惠而不費(fèi)的激勵方法

腦力激蕩法：管理人員的激勵菜譜

十二、高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)

1. 管理者帶領(lǐng)下的團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)解析

2. 了解團(tuán)隊(duì)運(yùn)作—團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)角色

3. 提升團(tuán)隊(duì)效率—團(tuán)隊(duì)發(fā)展的各階段

4. 設(shè)立團(tuán)隊(duì)—團(tuán)隊(duì)建設(shè)的原則

5. 感受團(tuán)隊(duì)的力量—建設(shè)高績效團(tuán)隊(duì)

6. 團(tuán)隊(duì)文化與團(tuán)隊(duì)精神

7. 團(tuán)隊(duì)成員的有效激勵

模擬演練：生命的競賽

第五章、領(lǐng)導(dǎo)能力提升

十三、領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

1. 管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別

2. 管理者的五種權(quán)力運(yùn)用側(cè)重

3. 卓越領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的核心素質(zhì)

4. 建立優(yōu)質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)力的四大技巧

5. 管理人員的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格培養(yǎng)

6. 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格解析

模擬演練：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的感悟

胡老師

【基本信息】

中國管理科學(xué)研究院研究員

國內(nèi)知名管理教練

清華大學(xué)、北京大學(xué)總裁班專家導(dǎo)師

國家二級心理咨詢師

贏家大講堂、名家談壇欄目特聘專家

正大集團(tuán)、益海嘉里、立訊精密、華海藥業(yè)、

大運(yùn)摩托、格力集團(tuán)等多家500強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理顧問

【曾任職務(wù)】

神州英才企業(yè)管理顧問（北京）股份有限公司（股票代碼：833161）高級講師、高級管理顧問

北京錫恩英才河南分公司 培訓(xùn)中心總經(jīng)理

全國中小企業(yè)互動俱樂部 戰(zhàn)略合作專家

河北企業(yè)家協(xié)會 戰(zhàn)略合作專家

【人物簡介】

胡永富老師以超過10年以上的時間，研究一百多家成功企業(yè)的管理運(yùn)營模式和人力資源體系，開發(fā)出實(shí)戰(zhàn)落地的企業(yè)體系化訓(xùn)練課程，內(nèi)容涵蓋執(zhí)行力、職業(yè)化、領(lǐng)導(dǎo)力、管理技能、職業(yè)心態(tài)等，已經(jīng)直接幫助近千家企業(yè)提升系統(tǒng)管理能力和打造執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。

他曾投身創(chuàng)業(yè)，也曾負(fù)債累累，多次面臨人生危機(jī)，卻以最淺的資歷、最差的背景，在毫無資金人脈的情況下從零開始，從管理一線做起，25歲成為集團(tuán)公司人力資源總監(jiān)，27歲成為國內(nèi)一線咨詢公司高級管理顧問，28歲登上北京大學(xué)講臺，29歲成為國內(nèi)多家500強(qiáng)企業(yè)常年管理顧問，30歲再次創(chuàng)業(yè)組建自己的培訓(xùn)服務(wù)機(jī)構(gòu)。

他共有50多家企業(yè)一對一管理咨詢實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，1000余場培訓(xùn)授課經(jīng)歷，累積參訓(xùn)學(xué)員突破10萬人。他的課程被譽(yù)為教育培訓(xùn)界，最落地、最系統(tǒng)、最實(shí)戰(zhàn)的企業(yè)管理訓(xùn)練。他的學(xué)生來自各行各業(yè)遍布全國，從生產(chǎn)制造到酒店餐飲，從金融地產(chǎn)到貿(mào)易服務(wù)都有他的得意門生。他擁有數(shù)百個企業(yè)體系化變革的成功案例，國內(nèi)外很多成功的企業(yè)都是他的客戶，如世界500強(qiáng)正大集團(tuán)、世界500強(qiáng)益海嘉里（金龍魚）、世界500強(qiáng)國家電網(wǎng)、世界500強(qiáng)中國石化、中國500強(qiáng)雙匯集團(tuán)、中國500強(qiáng)格力集團(tuán)、中國500強(qiáng)大運(yùn)摩托、中國500強(qiáng)華海藥業(yè)、中國500強(qiáng)中國國旅、中國500強(qiáng)杭蕭鋼構(gòu)、中國500強(qiáng)北京京客隆、中國500強(qiáng)山推機(jī)械集團(tuán)、中國500強(qiáng)恒大地產(chǎn)、上市公司立訊精密、生活家地板、圣象地板、上市公司中南建設(shè)集團(tuán)、上市公司中國國貿(mào)中心、上市公司唐山港集團(tuán)、上市公司榮盛建設(shè)集團(tuán)、中國連鎖百強(qiáng)丹尼斯百貨集團(tuán)、中國連鎖百強(qiáng)邯鄲陽光百貨集團(tuán)等。

【品牌課程】

《卓越團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力特訓(xùn)營》

《中層管理者管理技能修煉》

《九段員工特訓(xùn)營》

《目標(biāo)與計(jì)劃管理》

《微商兵法》

《陽光心態(tài)與和諧人生》

《PDCE戰(zhàn)略運(yùn)營管控系統(tǒng)》等

【風(fēng)格特點(diǎn)】

胡老師的課程集理論性、實(shí)用性與趣味性于一身，講解深入淺出，演繹通俗易懂，真正的實(shí)現(xiàn)將管理理念工具化，管理方法系統(tǒng)化，幫助企業(yè)突破管理瓶頸，塑造高績效團(tuán)隊(duì)。

授課過程寓教于樂，活躍的課堂氣氛，在上課的一開始就能夠迅速抓住學(xué)員，體驗(yàn)、參與、訓(xùn)練、互動式的教學(xué)方法，能讓大家在學(xué)中做，在做中學(xué)。內(nèi)容簡潔凝練，快速有效，實(shí)操實(shí)戰(zhàn)。

【服務(wù)客戶】

高等學(xué)府：清華大學(xué)、北京大學(xué)、人民大學(xué)、北京工商大學(xué)等

大型國企：中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、國家電網(wǎng)、中國石油、中國石化、唐山港集團(tuán)、中國核電、首鋼集團(tuán)、中國中車等

銀行金融：中國銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、招商銀行、民生銀行、中信銀行、郵儲銀行、江蘇銀行、錦州銀行、甘肅金融資本、河南助業(yè)投資擔(dān)保、燕趙財(cái)險(xiǎn)、西安天安人壽、鼎基投資集團(tuán)等

地產(chǎn)建筑：恒大地產(chǎn)、中南集團(tuán)、榮盛集團(tuán)、中建集團(tuán)、中國國貿(mào)、深圳華僑城、和記黃埔、上海大悅城、萬科集團(tuán)、金隅地產(chǎn)、河南長建置業(yè)、泰辰置業(yè)、河南尚正地產(chǎn)、邯鄲現(xiàn)代地產(chǎn)、洛陽香樟林地產(chǎn)、鄭州新世紀(jì)地產(chǎn)、團(tuán)客集團(tuán)、鏈家地產(chǎn)、北京樂乎、北京八大處地產(chǎn)、鑫達(dá)集團(tuán)、灣田集團(tuán)、北京融成財(cái)富、高盛地產(chǎn)等

通訊行業(yè)：上海澄美、聯(lián)通華盛、京信通、億通、海南鐵通等

家居建材：圣象集團(tuán)、大自然地板、生活家地板、紅星美凱龍、浙江天工裝飾、高義鋼鐵等

百貨零售：京客隆集團(tuán)、陽光百貨、丹尼斯百貨、廣州友誼集團(tuán)、萬達(dá)廣場、莆田遠(yuǎn)騰貿(mào)易等

醫(yī)藥保健：華海藥業(yè)、普萊柯生物工程、鄭州隴海醫(yī)院、瑪麗婦嬰醫(yī)院、洛陽不孕不育醫(yī)院、河南國藥控股、江中制藥、泰格醫(yī)療、廣州國際康復(fù)論壇、武漢通用藥業(yè)、太原黃河中藥、燕霄醫(yī)藥、華潤醫(yī)藥、深圳阿斯利康等

能源行業(yè)：神火集團(tuán)、洛陽熱力公司、濟(jì)源煤業(yè)、中煤集團(tuán)、大唐國際等

傳統(tǒng)制造：山推機(jī)械、雙匯集團(tuán)、洛陽一拖、格力集團(tuán)、大運(yùn)摩托、杭蕭鋼構(gòu)、立訊精密、黎明重工、美的集團(tuán)、洛陽欣隆檢測、北京和利時、河北聯(lián)塑集團(tuán)、迪文科技、恒諾錨固、洛陽澗光石化、高義鋼鐵、云涌科技、團(tuán)成管業(yè)、珠海雙贏、河南豫光金鉛、利泰集團(tuán)、寧波萌恒抽紗、寧波伏爾肯陶瓷、沁園集團(tuán)、海天塑機(jī)、許昌華麗包裝、河北瑞泰電器、河北德泰食品、天正電氣、華隆機(jī)械等

文化教育：大河商學(xué)院、尚德教育、衡水志華實(shí)驗(yàn)中學(xué)、北極光拓展、國研教育、鄭州大山外語、虎嘯軍拓、北京東方瑞通、晉江萬富國際教育等

酒店餐飲：五洲大酒店、卡爾頓酒店、河南省酒店用品協(xié)會、德克士、杜康酒業(yè)、古井貢、三井酒業(yè)、安德莉亞烘焙食品等

服裝服飾：圣可服飾、逸陽服飾、大東鞋業(yè)、上海嘉祈商務(wù)等

農(nóng)業(yè)相關(guān)：中棉種業(yè)、蒙牛集團(tuán)、中糧集團(tuán)、六和集團(tuán)、農(nóng)豐、廊坊聚慧飼料、海帝食品、國圣醬菜、鄭州豐田肥業(yè)、新沐川飼料等

IT網(wǎng)絡(luò)：百度銳之旗、京東商城、北京和訊網(wǎng)、慧聰網(wǎng)、騰訊、秀色直播、北京智聯(lián)、愛物網(wǎng)、聯(lián)想電腦、久久藝術(shù)網(wǎng)等

研究院所：天津中國汽車技術(shù)研究中心、中設(shè)設(shè)計(jì)集團(tuán)等

美容連鎖：北京歐美亞、香港盛鴻、艾思迪化妝品、韓國秀麗媤、彩娜菲詩等

外資企業(yè)：正大集團(tuán)、益海嘉里、惠普集團(tuán)、聯(lián)合利華、三星電子、本田汽車、斯巴魯、亞洲生態(tài)等

其他行業(yè)：瀚洋天辰、河南亞投集團(tuán)、河南工程局、三河工信局、湖北省交通運(yùn)輸廳、世紀(jì)佳緣、中國航天、中原鐵道工程局、京東典藏、百靈天地環(huán)保、優(yōu)保聯(lián)、博康財(cái)稅、廣汽傳祺、宇通客車、平安大眾汽修連鎖、中國國旅等

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