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課程說明

在工作中與領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬或客戶溝通時(shí)，您是否感到相互理解很難？

我已經(jīng)說得很明白、寫得很清楚了，可別人為什么總是不理解我的苦心呢？

工作兢兢業(yè)業(yè)、盡心盡力，可是完成的報(bào)告和商務(wù)方案，卻得不到領(lǐng)導(dǎo)或他人的認(rèn)可，您是不是在為此苦惱？

好不容易完成的匯報(bào)材料，呈現(xiàn)時(shí)卻邏輯不清晰，說服力不強(qiáng)，無法得到聽眾的認(rèn)可與支持？

辛辛苦苦干了一年，可寫年度總結(jié)時(shí)卻無從下筆，只能應(yīng)付了事，最后結(jié)果常常是“寫者傷心，看者流淚”？

遇到問題，不知如何下手分析，最后拍腦袋決定草草了事……

學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)化表達(dá)與呈現(xiàn)課程，可以有效幫助您解決上述困境！本課程的理論基礎(chǔ)源自《金字塔原理》，金字塔原理是麥肯錫核心工具之一，能有效幫助人們掌握思考問題的關(guān)鍵方法，養(yǎng)成結(jié)構(gòu)化的表達(dá)與呈現(xiàn)的習(xí)慣。

課程目標(biāo)

提高結(jié)構(gòu)化思維能力，提高思考質(zhì)量

與人溝通、管理下屬、匯報(bào)工作，皆能做到言簡意賅，主題鮮明，重點(diǎn)突出，條理清晰，不重復(fù)不遺漏

學(xué)會(huì)解決問題及決策的科學(xué)方法

從理論上整體把握商務(wù)寫作的要領(lǐng)，并對(duì)商務(wù)場合常見的幾種文體（工作總結(jié)、工作計(jì)劃、述職報(bào)告、建議書、演講稿、新聞消息、通訊稿、會(huì)議紀(jì)要、電子郵件等）有更全面深入的理解和掌握，高效、快捷完成商務(wù)寫作

掌握Word及PPT呈現(xiàn)技巧，提高表現(xiàn)及演示能力

課程特色

老師以輔導(dǎo)式培訓(xùn)模式，強(qiáng)調(diào)互動(dòng)和練習(xí)，切實(shí)提高學(xué)員的知識(shí)、技能。

分享講師多年來的企業(yè)實(shí)操案例，領(lǐng)略500強(qiáng)企業(yè)獨(dú)有而稀缺的寫作風(fēng)范。

獲取拿來即用的實(shí)戰(zhàn)模板。

課程形式

案例、寓言、管理活動(dòng)、視頻、實(shí)戰(zhàn)模擬等方法，結(jié)合講授和點(diǎn)評(píng)

課程大綱

(一)高屋建瓴-依據(jù)原則建結(jié)構(gòu)

結(jié)構(gòu)化思維的威力

結(jié)構(gòu)化思維優(yōu)勢及難點(diǎn)

為什么要選擇金字塔

結(jié)構(gòu)化思維整體架構(gòu)圖

結(jié)構(gòu)化接收信息的三個(gè)步驟

(二)以終為始-鎖定目標(biāo)選主題

結(jié)構(gòu)化表達(dá)要領(lǐng)

結(jié)構(gòu)化表達(dá)順序

主題必須與目標(biāo)一致

主題命名三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)

實(shí)戰(zhàn)演練：如何吸引受眾眼球

(三)畫龍點(diǎn)睛-序言結(jié)構(gòu)講故事

序言的結(jié)構(gòu)

序言標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)及變化

序言的常見模式

關(guān)鍵句要點(diǎn)的引言

寫好序言的三個(gè)原則

實(shí)戰(zhàn)演練：如何設(shè)計(jì)好的開場

(四)胸有成竹-縱向結(jié)構(gòu)分層次

縱向結(jié)構(gòu)關(guān)系

演繹論證-讓說服更有力

歸納論證-讓要點(diǎn)更清晰

自上而下結(jié)構(gòu)思維三步驟

自下而上結(jié)構(gòu)思維三步驟

MECE法則:獨(dú)立窮盡

實(shí)戰(zhàn)演練：如何做到條理清晰（通知、通報(bào)、報(bào)告、請(qǐng)示寫作技巧）

(五)邏輯嚴(yán)謹(jǐn)-橫向結(jié)構(gòu)排順序

橫向結(jié)構(gòu)關(guān)系

排列邏輯順序

演繹順序

程度順序

時(shí)間順序

空間順序

二種常用的排序方法

識(shí)別、調(diào)整不適當(dāng)?shù)姆纸M

實(shí)戰(zhàn)演練：如何做到邏輯嚴(yán)謹(jǐn)（函、會(huì)議紀(jì)要、工作總結(jié)寫作技巧）

(六)出神入化-提煉思想做升華

避免使用“缺乏思想”的句子

如何提煉概括性思想

如何概括行動(dòng)性思想

如何概括描述性思想

提煉中心思想四要素

實(shí)戰(zhàn)演練：如何賦內(nèi)容以靈魂

(七)雕梁畫棟-專業(yè)生動(dòng)來呈現(xiàn)

1.如何用word呈現(xiàn)

用“大綱”視圖簡化文稿結(jié)構(gòu)的處理

用“樣式表”規(guī)范各級(jí)標(biāo)題的格式

用“模板”統(tǒng)一同類文稿的版式風(fēng)格

目錄的制作

2.如何用PPT呈現(xiàn)形成故事梗概

文本幻燈片制作

圖表幻燈片制作

化文為圖的技巧

實(shí)戰(zhàn)演練：如何讓呈現(xiàn)更精彩

張老師

講師背景

曾任神州優(yōu)車集團(tuán)組織發(fā)展高級(jí)顧問

曾任新東方教育科技集團(tuán)高級(jí)人力資源經(jīng)理

曾任培生教育集團(tuán)（英資全球最大教育集團(tuán)）人力資源項(xiàng)目總監(jiān)

組織發(fā)展，組織學(xué)習(xí)，績效管理專家

時(shí)代光華長年特約講師

職業(yè)背景

15年職業(yè)歷程，專注于企業(yè)組織核心能力和學(xué)習(xí)基因的培養(yǎng)，學(xué)習(xí)型組織構(gòu)建，實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略，績效與組織能力提升，組織學(xué)習(xí)的對(duì)接。

歷任神州優(yōu)車組織發(fā)展資深顧問，牛卡福集團(tuán)組織發(fā)展專家，新東方高級(jí)人力資源經(jīng)理，培生旗下環(huán)球雅思人力資源項(xiàng)目總監(jiān)等。主持完成神洲優(yōu)車集團(tuán)人才建設(shè)體系搭建和落地，領(lǐng)導(dǎo)力梯隊(duì)建設(shè)，勁松口腔人才建設(shè)體系，通過組織發(fā)展與管理梯隊(duì)培養(yǎng)項(xiàng)目的結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了組織發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)的結(jié)合，用組織學(xué)習(xí)解決業(yè)務(wù)卡點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了從學(xué)習(xí)到商業(yè)結(jié)果的變現(xiàn)，學(xué)習(xí)型組織轉(zhuǎn)型；主持完成多家企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力梯隊(duì)，人才建設(shè)系統(tǒng)，戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級(jí)帶來的人才培養(yǎng)等組織發(fā)展項(xiàng)目；與中科院，國有資產(chǎn)管理中心，首創(chuàng)集團(tuán)等多家大型央企長期保持職業(yè)化，領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)項(xiàng)目的合作關(guān)系。在內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)，將培訓(xùn)與商業(yè)結(jié)果對(duì)接，學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)，組織能力體系搭建，線上數(shù)學(xué)化學(xué)習(xí)專業(yè)力推動(dòng)，精品課設(shè)計(jì)等方面，具體獨(dú)到，系統(tǒng)，超前并關(guān)注結(jié)果的方法論體系和最佳實(shí)踐。

5年咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)課程擅長于解決企業(yè)問題，將培訓(xùn)升級(jí)學(xué)習(xí)項(xiàng)目，咨詢擅長于教練式激發(fā)企業(yè)自身智慧解決企業(yè)問題，授之以漁，并授之欲，善于改變員工心智模式和組織心智模式，深層次賦能。

2020課程體系

組織發(fā)展與組織學(xué)習(xí)

《從管理者到培訓(xùn)師——實(shí)戰(zhàn)TTT》

《從培訓(xùn)師到組織學(xué)習(xí)與發(fā)展專家——進(jìn)階TTT》

《上接戰(zhàn)略下接績效的培訓(xùn)體系》

《組織設(shè)計(jì)與組織發(fā)展》

《組織的診斷，組織發(fā)展與組織能力》

《新常態(tài)下組織能力建設(shè)》

《從戰(zhàn)略地圖到學(xué)習(xí)地圖》

《人才盤點(diǎn)操作實(shí)務(wù)》

《敏捷微課設(shè)計(jì)與呈現(xiàn)》

《創(chuàng)新型學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)》

人力資源&績效管理

《戰(zhàn)略人力資源管理與人力資本運(yùn)營》

《HRBP的野蠻生長：如何成長為戰(zhàn)略合作伙伴》

《戰(zhàn)略績效系統(tǒng)搭建工作坊-目標(biāo) 執(zhí)行 激勵(lì)》

《組織績效力》

《管理層績效能力提升與績效文化》

《教練式績效改進(jìn)》

《敏捷激勵(lì)模式創(chuàng)新》

《管理人員的績效能力提升》

《全面激勵(lì)模型與敏捷激勵(lì)模式創(chuàng)新》

《招聘致勝——基于招聘的組織能力構(gòu)建》

領(lǐng)導(dǎo)力與管理技能類

《戰(zhàn)略解碼》

《領(lǐng)導(dǎo)者角色認(rèn)知與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》

《戰(zhàn)略地圖與平衡積分卡》

《化行動(dòng)學(xué)習(xí)為組織能力》

《非人力資源的人力資源管理》

《從目標(biāo)到執(zhí)行》

《融煉智慧 傳遞價(jià)值——服務(wù)禮儀工作坊》

職業(yè)化類

《升級(jí)最高版本的自己——員工職業(yè)化》

《升級(jí)最高版本的自己——時(shí)間管理》

《升級(jí)最高版本的自己——職場思維》

《七項(xiàng)習(xí)慣與高績效思維》

授課特點(diǎn)

張媛老師的課程互動(dòng)，實(shí)戰(zhàn)，幽默，實(shí)用，開放式教學(xué)，她可以根據(jù)學(xué)員在課程開始前提出的問題靈活調(diào)整課程的內(nèi)容，讓學(xué)員受益匪淺。課程具備戰(zhàn)略高度和文化深度，將中國傳統(tǒng)智慧融入課堂，同時(shí)，緊貼企業(yè)實(shí)際問題和領(lǐng)先管理理念，高度，深度，實(shí)戰(zhàn)性，時(shí)效性，互動(dòng)性均很強(qiáng)，張媛老師授課風(fēng)格親和力強(qiáng)，知性干練，追求學(xué)員的意識(shí)層面的深度改變，善于改變心智模式，啟動(dòng)學(xué)員內(nèi)心動(dòng)力，帶來持續(xù)的行為改變和商業(yè)結(jié)果。授之以魚的同時(shí)，授之以漁，授之以欲，授之以娛，深受學(xué)員喜愛和好評(píng)。

1、實(shí)戰(zhàn)，所授課程全部來源于一線實(shí)戰(zhàn)，堅(jiān)持只講自己做到的，只講經(jīng)過實(shí)戰(zhàn)驗(yàn)證的切實(shí)有效的，將大師經(jīng)典和中國本土企業(yè)的實(shí)際相結(jié)合。；

2、多維原創(chuàng)，結(jié)合最新管理工具理念，融匯善于將中醫(yī)理論，傳統(tǒng)文化，靈性成長，教育等多領(lǐng)域內(nèi)容融入管理理念，結(jié)合一線最佳實(shí)戰(zhàn)，原創(chuàng)理念和體系。大道至簡，生動(dòng)，接地氣，廣受學(xué)員好評(píng)。

3、具備戰(zhàn)略高度，站在企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)收益高度，以終為始，聚焦業(yè)務(wù)。

4、以問題和學(xué)員為中心，聚焦解決企業(yè)問題，課前溝通和分析，針對(duì)不同具體問題有選擇地聚焦課程內(nèi)容。

5、學(xué)習(xí)項(xiàng)目系統(tǒng)落地，課程中大量運(yùn)用建構(gòu)主義教學(xué)，團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)，工作坊等形式同步完成知識(shí)傳授，學(xué)習(xí)能力和問題解決，課后運(yùn)用學(xué)習(xí)小組，行動(dòng)清單，模板工具，任務(wù)等多種學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)工具幫助學(xué)員系統(tǒng)落地，完成思維，行為的轉(zhuǎn)化。

客戶見證

張媛老師的課程落地，實(shí)戰(zhàn)，實(shí)效，具備戰(zhàn)略高度，善于啟發(fā)員工內(nèi)心動(dòng)力，對(duì)于君耀電子的轉(zhuǎn)型起到了關(guān)鍵作用。

——五礦集團(tuán)安徽開發(fā)礦業(yè) 董事長 腰向科

張媛老師的課程在精通快速路的歷次改革中，從梳理戰(zhàn)略方向，提升干部素質(zhì)，改善員工能力，營造組織氛圍等各個(gè)方面，都起到了提綱挈領(lǐng)的作用。

——首創(chuàng)集團(tuán)精通快速路總經(jīng)理 梁總

張媛老師的課程接地氣，深入淺出，落地實(shí)用，大道至簡，沒有一定的人生閱歷，不一定能了解其中的精髓

——中科院物理所空天院人力資源部長

感謝知性優(yōu)雅的張媛老師實(shí)戰(zhàn)落地的課程，既有戰(zhàn)略高度，又有落地深度，受益匪淺，期待長期合作。

——愛慕集團(tuán)HRD 宣玲

張媛老師的課程對(duì)于人力資源的解讀，醍醐灌頂，入木三分，實(shí)戰(zhàn)，落地，實(shí)用，解決實(shí)際問題，直至組織業(yè)績。

——施耐德寶光HRVP

聽了這么多老師的課，張媛老師是唯一一個(gè)讓我感受到真誠和對(duì)學(xué)員真正負(fù)責(zé)的老師，授課內(nèi)容是真正的實(shí)戰(zhàn)干貨，德藝雙馨，與您同行，真是榮幸，既能學(xué)習(xí)進(jìn)步又感覺如沐春風(fēng)。

——山西呂梁 某礦業(yè)集團(tuán) 任總

服務(wù)客戶

國家電網(wǎng)、中車集團(tuán)、中鐵鐵龍集團(tuán)、民生銀行、交通銀行、中車集團(tuán)、神華集團(tuán)、首開集團(tuán)、大東方股份、招商銀行、中信銀行、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國電信、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國郵政、京東、中國石油、中國石化、神華神東煤炭集團(tuán)、神州優(yōu)車、安徽開發(fā)礦業(yè)（五礦旗下）中國國有資產(chǎn)投資中心、中科院物理研究所、中元國際、施耐德寶光、中國機(jī)械進(jìn)出口總公司、長城勘探、首鋼、金輝地產(chǎn)商業(yè)公司、蒙牛集團(tuán)、網(wǎng)易、大東方股份、南方航空、搜狗、漢唐集團(tuán)、君耀電子、中建一局、唐山三友集團(tuán)、首鈔、西鈔、步森男裝、紅蜻蜓集團(tuán)、龍騰工程機(jī)械、?；茉础⒔驑蛄魧W(xué)等上百家企業(yè)和組織。

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