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課程介紹

本課程從教練輔導(dǎo)的準(zhǔn)備、實(shí)施、技巧與思維模式共四個(gè)單元帶領(lǐng)學(xué)員快速了解和掌握績(jī)效輔導(dǎo)技能，推動(dòng)學(xué)員探索教練型團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)。

課程對(duì)象

中高層管理

授課方式

理論導(dǎo)入、行為演練、自我評(píng)價(jià)、團(tuán)隊(duì)討論與分享、同伴輔導(dǎo)

分組教學(xué)

學(xué)員分為6組，每小組人數(shù)為偶數(shù)，培訓(xùn)以小組為單元推進(jìn)教學(xué)

課前任務(wù)

學(xué)員在線自評(píng)個(gè)人的教練輔導(dǎo)水平（約30分鐘）

課程大綱

課程導(dǎo)入：

高管教練的緣起

績(jī)效管理與教練輔導(dǎo)的關(guān)系

學(xué)員的輔導(dǎo)能力現(xiàn)狀調(diào)研結(jié)果解讀

第一單元：績(jī)效輔導(dǎo)的準(zhǔn)備

1.聚焦下屬的能力提升

與下屬溝通業(yè)績(jī)目標(biāo)

跳起來(lái)摘蘋果：給予下屬較高的績(jī)效期望

小組分享：溝通績(jī)效目標(biāo)中的挑戰(zhàn)與對(duì)策

2.績(jī)效輔導(dǎo)常見(jiàn)情境

小組討論：績(jī)效輔導(dǎo)中不同的情境

理想的被輔導(dǎo)狀態(tài)特征

輔導(dǎo)下屬邁向成功

輔導(dǎo)下屬取得進(jìn)步

3.績(jī)效輔導(dǎo)的最佳時(shí)機(jī)

跟進(jìn)周期

績(jī)效輔導(dǎo)的發(fā)起人

案例討論：誰(shuí)該為Bob的離職負(fù)責(zé)

第二單元：績(jī)效輔導(dǎo)的實(shí)施

1.績(jī)效輔導(dǎo)常見(jiàn)流程

GROW模型

GAP模型

ASSAPP模型

5S模型

2.取得下屬的績(jī)效承諾

小組討論：如何在輔導(dǎo)流程的引導(dǎo)中取得下屬的承諾

關(guān)鍵的績(jī)效輔導(dǎo)環(huán)節(jié)

小組角色演練：輔導(dǎo)下屬取得進(jìn)步

第三單元：深入人心，輔導(dǎo)中的技巧

1.教練溝通技巧

快速獲取被輔導(dǎo)者的信任

專注

傾聽(tīng)

提問(wèn)

告知

小組討論：教練需要給予被輔導(dǎo)者建議或指導(dǎo)嗎？

2.績(jī)效輔導(dǎo)成功的五項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)

結(jié)果

回報(bào)

推薦

復(fù)制

接受度

同伴輔導(dǎo)演練：觀察和評(píng)價(jià)彼此教練輔導(dǎo)的效果

第四單元：教練的思維模式

1.教練的思維模式

將績(jī)效輔導(dǎo)與自己的工作績(jī)效結(jié)合起來(lái)

學(xué)會(huì)欣賞對(duì)方

不做評(píng)價(jià)

放眼未來(lái)

2.績(jī)效輔導(dǎo)取得成功的關(guān)鍵

演練！演練！將輔導(dǎo)融為自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

學(xué)員制定績(jī)效輔導(dǎo)行為發(fā)展計(jì)劃

課程總結(jié)

陳老師

曾任神州數(shù)碼（HK 00861） 事業(yè)部總經(jīng)理

曾任偉仕佳杰（HK00586）、神州信息(SZ00555) 高管

日事清一站式目標(biāo)管理平臺(tái) 合伙人

中國(guó)銀行、浦發(fā)銀行、中國(guó)石化等知名企業(yè)績(jī)效改進(jìn)顧問(wèn)

惠普中國(guó)、豐田、本田、丹納赫等知名外企目標(biāo)解碼顧問(wèn)

國(guó)際教練聯(lián)盟（ICF）認(rèn)證組織教練

美國(guó)NLP中心認(rèn)證 NLP教練

國(guó)際注冊(cè)AOCE STC團(tuán)隊(duì)教練

IPP國(guó)際績(jī)效改進(jìn)師

4D卓越領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講師及執(zhí)行顧問(wèn)

國(guó)家認(rèn)證二級(jí)心理咨詢師

中國(guó)政法大學(xué)工商管理碩士

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

陳老師擁有近二十年戰(zhàn)略解碼及績(jī)效改進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)，曾帶領(lǐng)多家不同類型的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。累計(jì)業(yè)務(wù)管理規(guī)模超200億，培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干數(shù)百名。

創(chuàng)造過(guò)高科技產(chǎn)品企業(yè)偉仕佳杰大客戶業(yè)務(wù)年度業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)58%，，創(chuàng)造歷史增速新高。

帶領(lǐng)過(guò)高科技企業(yè)服務(wù)產(chǎn)品企業(yè)神州數(shù)碼企業(yè)應(yīng)用本部高端計(jì)算及存儲(chǔ)設(shè)備銷售年增速?gòu)?fù)合增長(zhǎng)率超39%，多次獲得集團(tuán)頒發(fā)的金帆獎(jiǎng)。

推動(dòng)系統(tǒng)集成商神州信息公司成立軟件產(chǎn)品中心實(shí)現(xiàn)集成軟件產(chǎn)品化銷售，完成運(yùn)維產(chǎn)品分析及產(chǎn)品獲取戰(zhàn)略、開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化銷售體系，首年突破千萬(wàn)利潤(rùn)大關(guān)。

陳老師總結(jié)了近二十年帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略轉(zhuǎn)型及持續(xù)目標(biāo)增長(zhǎng)及績(jī)效改進(jìn)的豐富經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于民營(yíng)企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)在新形勢(shì)下的戰(zhàn)略落地進(jìn)行了深入的研究，總結(jié)出了一套關(guān)于民營(yíng)企業(yè)戰(zhàn)略解碼及目標(biāo)管理的方法論，提出了企業(yè)戰(zhàn)略落地的實(shí)戰(zhàn)系統(tǒng)模型（DS-5DModel），獲得眾多企業(yè)的高度認(rèn)同并用于實(shí)戰(zhàn)，取得良好的效果。

陳老師現(xiàn)全身心的致力于中國(guó)中小企業(yè)的管理升級(jí)事業(yè)，為幫助中國(guó)中小企業(yè)價(jià)值創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)可持續(xù)成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)改變中國(guó)企業(yè)管理效率而矢志奮斗！

【授課風(fēng)格】

實(shí)戰(zhàn)型導(dǎo)師，深入淺出、條例清晰、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、熱忱幽默。

教練式授課，擅長(zhǎng)結(jié)合引導(dǎo)技術(shù)的教練式培訓(xùn)打造課堂共創(chuàng)場(chǎng)域，對(duì)課程設(shè)計(jì)、表達(dá)呈現(xiàn)、學(xué)習(xí)體驗(yàn)、認(rèn)知升級(jí)有獨(dú)到見(jiàn)解，通過(guò)體驗(yàn)式培訓(xùn)+教練式反饋+風(fēng)趣幽默風(fēng)格，能在課堂讓學(xué)員洞悉問(wèn)題本質(zhì)、及時(shí)創(chuàng)建覺(jué)察，形成方案成果，促動(dòng)績(jī)效改善。

學(xué)以致用：陳老師的課緊扣企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況，將深?yuàn)W的管理理論、管理方法以及自己的管理心得以一種輕松、愉快、詼諧、幽默的方式傳授給學(xué)員，既有管理之道，又有管理之術(shù)，操作性極強(qiáng)，學(xué)能致用。

能力培養(yǎng)：陳老師的講授充滿激情，點(diǎn)燃學(xué)員的內(nèi)心，注重內(nèi)在的解剖，在傳授學(xué)員知識(shí)和技能的同時(shí)幫助學(xué)員培育自己的管理思維和潛能激發(fā)。

解渴、過(guò)癮、實(shí)用、有效！

【主講課程】

戰(zhàn)略與目標(biāo)系列課程：

《敏捷戰(zhàn)略—發(fā)展型企業(yè)戰(zhàn)略制定與落地》

《目標(biāo)解碼—上下同欲的執(zhí)行力構(gòu)建》

《分布式目標(biāo)管理—打造企業(yè)“可持續(xù)發(fā)展”的目標(biāo)管理系統(tǒng)》

《中國(guó)式OKR落地方法——數(shù)千家的中國(guó)企業(yè)的OKR落地實(shí)施》

通用管理系列課程：

《教練式評(píng)估復(fù)盤》

《教練式績(jī)效改進(jìn)》

《教練領(lǐng)導(dǎo)力》

《教練式高績(jī)效輔導(dǎo)》

人力資源系列課程：

《目標(biāo)與績(jī)效管理》

《戰(zhàn)略績(jī)效管理》

《績(jī)效管理與輔導(dǎo)》

《績(jī)效改進(jìn)與突破》

公司行業(yè)問(wèn)題/挑戰(zhàn)核心辦法項(xiàng)目成果

創(chuàng)仕科銳互聯(lián)網(wǎng)疫情之后加上協(xié)同在線軟件競(jìng)爭(zhēng)加劇，公司猶豫是否要轉(zhuǎn)型發(fā)展，公司的能力是否支撐從目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)力著手，梳理公司業(yè)務(wù)模式及價(jià)值鏈，進(jìn)行目標(biāo)解碼實(shí)現(xiàn)公司跨越式發(fā)展，銷售同比增長(zhǎng)55%，開(kāi)始公司第二曲線，完成新業(yè)務(wù)MVP，獲得新一輪融資。

天瑪智控工業(yè)制造公司面臨新的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型機(jī)會(huì)，但公司管理體系對(duì)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型支撐困難，目標(biāo)及績(jī)效管理需要升級(jí)從績(jī)效支撐力著手，構(gòu)建從戰(zhàn)略到部門執(zhí)行的目標(biāo)管理體系公司業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)40%，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部的融合及協(xié)同，對(duì)戰(zhàn)略性突破舉措形成全面的支撐

斯瑪特教育美術(shù)教育公司以往的招商加盟能力無(wú)法滿足公司持續(xù)的要求，公司組織能力需要升級(jí)，業(yè)務(wù)需要突破創(chuàng)新從目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)力著手，梳理升級(jí)業(yè)務(wù)模式及業(yè)務(wù)創(chuàng)新空間，實(shí)現(xiàn)各部門目標(biāo)對(duì)齊公司實(shí)現(xiàn)組織能力升級(jí)，形成公司內(nèi)部基于戰(zhàn)略的部門協(xié)同，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略聚焦，新業(yè)務(wù)增加100%

熊貓保險(xiǎn)互聯(lián)網(wǎng)公司新增核心高管，希望實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，但各部門職能模糊不清、協(xié)同性差，無(wú)法支撐高目標(biāo)從績(jī)效支撐力著手，構(gòu)建從戰(zhàn)略到部門執(zhí)行的戰(zhàn)略性目標(biāo)及績(jī)效管理體系公司形成了基于戰(zhàn)略的目標(biāo)管理體系，形成了組織合力，公司核心資源與戰(zhàn)略進(jìn)一步匹配，實(shí)現(xiàn)銷售收入增加40%

喜社烘焙烘焙連鎖公司核心高管進(jìn)行更替，戰(zhàn)略需要進(jìn)一步調(diào)整，管理體系需要進(jìn)一步優(yōu)化從管理執(zhí)行力著手，進(jìn)行階段性復(fù)盤，形成有效落地機(jī)制，提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力基于公司戰(zhàn)略的目標(biāo)層層支撐，公司核心管理層實(shí)現(xiàn)高度融合及協(xié)同，公司業(yè)績(jī)比同期增加69%

王牌互娛在線游戲公司發(fā)展迅速，新增多個(gè)高管，引入幾十名業(yè)內(nèi)精英人才。但如何融入公司文化，承接公司戰(zhàn)略遇到挑戰(zhàn)從目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)力著手，澄清愿景及戰(zhàn)略，進(jìn)行目標(biāo)體系與文化體系的融合及拆解實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo)體系與組織文化深度融合，管理人員目標(biāo)認(rèn)可度增加30%，實(shí)現(xiàn)79%增長(zhǎng)

夢(mèng)見(jiàn)星互聯(lián)網(wǎng)公司發(fā)展遇到拐點(diǎn)，戰(zhàn)略需要進(jìn)一步聚焦，高管團(tuán)隊(duì)需要進(jìn)一步融合從目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)力著手，澄清戰(zhàn)略，共識(shí)愿景，解碼目標(biāo)；建立管理層協(xié)同機(jī)制實(shí)現(xiàn)高管團(tuán)隊(duì)對(duì)戰(zhàn)略及目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的高度共識(shí)，各部門主動(dòng)承接公司目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)200%增長(zhǎng)

維聯(lián)眾誠(chéng)IT運(yùn)維公司發(fā)展遇到較大瓶頸，士氣低落，管理層權(quán)責(zé)模糊，目標(biāo)無(wú)法共識(shí)從管理執(zhí)行力著手，澄清公司目標(biāo)，建立基于目標(biāo)的執(zhí)行系統(tǒng)及協(xié)同機(jī)制對(duì)發(fā)展重點(diǎn)進(jìn)一步明確，并形成共識(shí)共擔(dān)的責(zé)任體系，改變頹勢(shì)，實(shí)現(xiàn)新業(yè)務(wù)突破性增長(zhǎng)，增長(zhǎng)幅度超100%

創(chuàng)新博文IT集成公司希望進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)，在原有傳統(tǒng)IT集成業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)方向，同時(shí)提升管理能力從績(jī)效支撐力著手，剖析公司管理的深層問(wèn)題，形成支撐目標(biāo)落地的績(jī)效管理形成支撐不同業(yè)務(wù)模式的發(fā)展的績(jī)效管理體系，對(duì)現(xiàn)有管理體系進(jìn)行升級(jí)，實(shí)現(xiàn)原有業(yè)務(wù)30%的增長(zhǎng)，新業(yè)增長(zhǎng)60%

【服務(wù)客戶】

培訓(xùn)服務(wù)客戶：

知名企業(yè)：本田技研、中國(guó)石化、中國(guó)銀行、浦發(fā)銀行、中原銀行、通金財(cái)富、北汽福田、北汽國(guó)創(chuàng)、東軟集團(tuán)、神舟軟件、中青旅、中信建投、COCO奶茶、云投數(shù)產(chǎn)、遼河數(shù)碼、東亞糖業(yè)、星紀(jì)時(shí)代、高普達(dá)、林氏家具、中文小說(shuō)網(wǎng)、中健昊天、信安世紀(jì)、北塔科技、勤智數(shù)碼、網(wǎng)聯(lián)科技

咨詢、教練服務(wù)客戶：

豐田中國(guó)、美國(guó)丹納赫、用友集團(tuán)、天瑪智控、北汽新能源、芭比堂醫(yī)療、諾亞財(cái)富、斯瑪特教育、熊貓保險(xiǎn)、喜社烘焙、王牌互娛、考試星、量化派、步健堂、衡石科技、維聯(lián)眾誠(chéng)、創(chuàng)新博文、銳行快捷、德力安、康普利德、慧點(diǎn)數(shù)碼、良業(yè)環(huán)境、中化環(huán)境、奇凡數(shù)碼、澤朗制造

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

陳老師的課程非常實(shí)戰(zhàn)，理論的系統(tǒng)性也很強(qiáng)，具備很強(qiáng)的前瞻性，給企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展指明了道路。 ——中信建投 項(xiàng)目總經(jīng)理理人

“陳老師的輔導(dǎo)專業(yè)細(xì)致，讓我們的目標(biāo)落地，責(zé)任有協(xié)同，我們收益很大。”

——天瑪智控 董事長(zhǎng)

“陳老師專業(yè)、敬業(yè)，讓我們的戰(zhàn)略有了新的落腳點(diǎn)”

——王牌互娛 HR總經(jīng)理

陳老師，激情澎湃，講解生動(dòng)，讓我們的學(xué)員收獲熟很大。

——浦發(fā)銀行 人力資源負(fù)責(zé)人

“陳老師的輔導(dǎo)非常落地，系統(tǒng)性、專業(yè)性強(qiáng)，對(duì)企業(yè)的各種問(wèn)題分析到位，并有完善系統(tǒng)的解決方案。感謝陳老師！”

——豐田中國(guó) 企業(yè)大學(xué)課長(zhǎng)

“陳老師的教練很深刻，讓我們看到了問(wèn)題背后的問(wèn)題，團(tuán)隊(duì)融合的提升空間，問(wèn)題點(diǎn)提煉精準(zhǔn)，對(duì)我們團(tuán)隊(duì)提升給予很大幫助。”

——美國(guó)丹納赫 分廠負(fù)責(zé)人

【精彩瞬間】

卓越領(lǐng)導(dǎo)之績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)力工作坊 如何實(shí)現(xiàn)績(jī)效改進(jìn)公開(kāi)課

商業(yè)模式中的績(jī)效邏輯工作坊如何進(jìn)行績(jī)效構(gòu)建培訓(xùn)

商業(yè)模式創(chuàng)新中績(jī)效突破工作坊 戰(zhàn)略落地中的績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)力工作坊

基于優(yōu)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)力的績(jī)效構(gòu)建績(jī)效提升引導(dǎo)工作坊

績(jī)效突破工作坊績(jī)效構(gòu)建工作坊

變革中的績(jī)效突破工作坊商業(yè)模式創(chuàng)新培訓(xùn)

【出版書籍】

合著《中國(guó)組織教練發(fā)展十年》

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