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【課程對(duì)象】

中基層管理人員、團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人

【課程收獲】

1、掌握績(jī)效實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵步驟

2、掌握建立高績(jī)效環(huán)境的方法

3、學(xué)會(huì)識(shí)別和引入團(tuán)隊(duì)績(jī)效動(dòng)力

4、學(xué)會(huì)使用分解績(jī)效指標(biāo)的工具

5、掌握績(jī)效面談方法

6、掌握績(jī)效反饋的方法

【授課方式】

知識(shí)點(diǎn)講授，案例解析，工具演練，模擬場(chǎng)景互動(dòng)

【課程概要】

現(xiàn)在，幾乎沒(méi)有不應(yīng)用績(jī)效管理的企業(yè)，但可以通過(guò)績(jī)效管理達(dá)到企業(yè)經(jīng)營(yíng)改進(jìn)、人員能力提升非常少，能達(dá)到業(yè)績(jī)完成，穩(wěn)定員工隊(duì)伍的有一些，但大多數(shù)，績(jī)效管理如同“雞肋”，不過(guò)是企業(yè)管理的“裝飾品”，完成沒(méi)有直到應(yīng)有的作用。然而從華為，阿里這些優(yōu)秀企業(yè)可以看出，有效的績(jī)效管理是推動(dòng)企業(yè)前進(jìn)的重要?jiǎng)恿Γ敲矗绾巫屪约旱钠髽I(yè)也習(xí)得這樣的能力呢？

通過(guò)學(xué)習(xí)績(jī)效知識(shí)，學(xué)會(huì)選擇績(jī)效工具，了解績(jī)效管理有效的核心，并為企業(yè)實(shí)際績(jī)效情況進(jìn)行分析，找出關(guān)鍵點(diǎn)和解決思路。

讓企業(yè)：明確績(jī)效管理的問(wèn)題，重點(diǎn)

讓個(gè)人：成為績(jī)效管理的應(yīng)用專(zhuān)家，增加職場(chǎng)價(jià)值

【課程特征】

故事加案例，讓學(xué)員容易接受和吸引，

互動(dòng)加練習(xí)，讓學(xué)員課上能掌握

課后有跟蹤，讓學(xué)會(huì)的方法能落地

【課程提綱】

【視頻分析】：視頻中這種績(jī)效考核方式是否合適？

第一模塊 建立績(jī)效管理系統(tǒng)認(rèn)知

一、績(jī)效管理是企業(yè)管理的核心

二、績(jī)效管理是團(tuán)隊(duì)管理的抓手

三、四個(gè)字講透績(jī)效管理

四、績(jī)效管理難點(diǎn)分析圖

小組練習(xí)：繪制自己團(tuán)隊(duì)的績(jī)效難點(diǎn)分析圖

第二模塊 打造高績(jī)效小環(huán)境

引子：向游戲一樣設(shè)計(jì)績(jī)效

一、環(huán)境對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效影響的四個(gè)因素

二、用兩個(gè)指數(shù)測(cè)試績(jī)效環(huán)境

三、高績(jī)效環(huán)境設(shè)計(jì)法

四、團(tuán)隊(duì)共建高績(jī)效環(huán)境的三個(gè)工具

小組練習(xí)：自己團(tuán)隊(duì)高績(jī)效環(huán)境設(shè)計(jì)方案

第三模塊 設(shè)置高績(jī)效完成階梯

一、績(jī)效指標(biāo)分解的四個(gè)誤區(qū)

二、定量指標(biāo)分解策略

三、定性指標(biāo)考核策略

四、團(tuán)隊(duì)指標(biāo)地圖設(shè)計(jì)法

小組練習(xí)：設(shè)計(jì)自己團(tuán)隊(duì)的指標(biāo)地圖

第四模塊 建立績(jī)效提升閉環(huán)

一、團(tuán)隊(duì)績(jī)效溝通五大場(chǎng)景

二、四步建立團(tuán)隊(duì)的績(jī)效看板

三、績(jī)效輔導(dǎo)的三種方式

四、績(jī)效面談六步法

五、績(jī)效面談的心法和工具

小組練習(xí)：角色扮演完成績(jī)效面談和績(jī)效輔導(dǎo)

五、分類(lèi)開(kāi)展績(jī)效管理

一、營(yíng)銷(xiāo)序列績(jī)效管理策略

二、技術(shù)序列績(jī)效管理策略

三、生產(chǎn)序列績(jī)效管理策略

四、職能序列績(jī)效管理策略

居老師

和君咨詢(xún)集團(tuán) 合伙人

原中國(guó)航天科技集團(tuán)公司 經(jīng)理

中小企業(yè)協(xié)會(huì)特聘專(zhuān)家

中國(guó)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)國(guó)際合作商會(huì)特聘專(zhuān)家

政信產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟專(zhuān)家?guī)斐蓡T

中煙、國(guó)家電網(wǎng)、首發(fā)集團(tuán)等咨詢(xún)顧問(wèn)及特聘講師

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

居英老師從事管理實(shí)踐近十年，人力資源管理咨詢(xún)工作20年，帶領(lǐng)、輔導(dǎo)近百家企業(yè)（含央企、國(guó)企）完成人力資源資源體系優(yōu)化和升級(jí)，效果顯著。

?幫助國(guó)家電網(wǎng)省級(jí)公司屬企業(yè)以管理人員能力提入手，優(yōu)化人力資源體系，提升企業(yè)效率，獲得體系內(nèi)優(yōu)秀管理案例獎(jiǎng)。

?幫助國(guó)家電網(wǎng)省級(jí)公司建立并優(yōu)化了客服務(wù)管理流程體系，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，獲得部級(jí)管理進(jìn)步二等獎(jiǎng)。

協(xié)助A股上市公司天際電氣（002759）完成營(yíng)銷(xiāo)管理體系重建、組織管理體系綜合提升并上市，公司市值從10億已增長(zhǎng)到87億。

幫助上市公司同輝信息（430090）完成薪酬、績(jī)效體系重建，目前公司成為首批北交所上市公司。

幫助山西一連鎖企業(yè)建立組織管理綜合提升，實(shí)現(xiàn)門(mén)店從50家到200家。

居英老師在咨詢(xún)服務(wù)過(guò)程中，深感企業(yè)對(duì)于企業(yè)人力資源管理的迫切性，人力資源方法與工具落地的復(fù)雜性，經(jīng)過(guò)對(duì)企業(yè)人力資源管理如何支持甚至引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展不斷總結(jié)，形成了一整套由工具、方法構(gòu)成的人力資源提升工具箱，其中的“績(jī)效環(huán)境測(cè)試法“，”績(jī)效難點(diǎn)地圖“，”績(jī)效指標(biāo)地圖”，“四維績(jī)效”，“戰(zhàn)略-結(jié)果工作流程分解”等工具在企業(yè)的應(yīng)用中取得了良好效果。

中國(guó)正面臨百年未有之變局，企業(yè)需要提升組織效率，提高人效，充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造力，獲得穿透經(jīng)濟(jì)周期，逆勢(shì)上升的能力。居英老師的人力資源提升工具箱將一如繼往的幫助企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)，共同為中華民族的偉大復(fù)興奮斗！

【授課風(fēng)格】

首創(chuàng)績(jī)效管理落地工具，并經(jīng)過(guò)多年檢驗(yàn)，簡(jiǎn)單有效。包括績(jī)效環(huán)境測(cè)試法，績(jī)效難點(diǎn)地圖，績(jī)效指標(biāo)地圖等

問(wèn)題解決型實(shí)戰(zhàn)老師，面向真問(wèn)題，提供精益化落地工具，推動(dòng)改善績(jī)效。

課程結(jié)構(gòu)自成體系，由淺入深，邏輯嚴(yán)密，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)

案例豐富新穎，互動(dòng)形式活潑多樣，學(xué)員參與度和積極性高，學(xué)習(xí)效果好。

學(xué)員與企業(yè)滿(mǎn)意度高，理論研究深厚，引導(dǎo)式授課，責(zé)任心強(qiáng)、配合度高。

【主講課程】

績(jī)效管理

《基層領(lǐng)導(dǎo)高效實(shí)施績(jī)效管理四步法》

《共創(chuàng)共贏——高績(jī)效員工打造》

《激活團(tuán)隊(duì)——非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

《提升職場(chǎng)力——成為問(wèn)題終結(jié)者的四種武器》

咨詢(xún)式培訓(xùn)方案

《中小企業(yè)績(jī)效管理體系優(yōu)化四段法》

【服務(wù)客戶(hù)】

國(guó)有單位：

國(guó)家電網(wǎng)各省公司（河北，山東，浙江）上海醫(yī)藥工業(yè)研究院、內(nèi)蒙古高速集團(tuán)、內(nèi)蒙古路橋集團(tuán)、北京通州規(guī)劃局、首發(fā)集團(tuán)、內(nèi)蒙古高路集團(tuán)、路橋集團(tuán)、瑞木鎳鈷管理（中冶）有限公司、湖南中煙等。

其他：

和君商學(xué)總裁班、廣東天際電器有有限公司、濟(jì)南聚豐科工貿(mào)有限公司、北京神州銳意商貿(mào)公司、同輝佳視（北京）信息技術(shù)有限公司、科影視訊（北京）信息科技有限公司、北京天秦洋科技有限公司、韓建集團(tuán)、光耀東方、金風(fēng)科技、濰柴動(dòng)力等。

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

居老師的人力資源培訓(xùn)課程，深入潛出，理論講解清晰易懂，工具實(shí)操性很強(qiáng)，落地輔導(dǎo)很有效果。

——內(nèi)蒙古路橋集團(tuán) 人力資源部經(jīng)理

居老師的銷(xiāo)售課程，腳踏實(shí)地，干貨滿(mǎn)滿(mǎn)，我們團(tuán)隊(duì)開(kāi)展績(jī)效的積極性，一下子就調(diào)動(dòng)起來(lái)了。有了各自職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)，眼前的困難再也不是困難了。

—— 同輝信息 人力資源部經(jīng)理

居老師的銷(xiāo)售課程非常系統(tǒng)，方便落地，把她多年的人力資源咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)，從理論的高度進(jìn)行總結(jié)，萃取出落地化工具，今天學(xué)了，我們的員工明天就能落地。

—— 中冶瑞木 企業(yè)管理部經(jīng)理

【代表項(xiàng)目】

內(nèi)蒙古高路公司人力資源項(xiàng)目

光耀東方績(jī)效績(jī)效項(xiàng)目

首發(fā)集團(tuán)養(yǎng)護(hù)公司人力資源

湖南中煙物流公司人力資源

石家莊供電公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升項(xiàng)目

廣東天際電器有有限公司營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)人力資源提升

山東膠州供電公司學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建項(xiàng)目

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