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課程背景

領(lǐng)導(dǎo)力是和一個企業(yè)的盈利、運營效率、 創(chuàng)新力與行業(yè)競爭力有著密不可分的關(guān)系。目前很多企業(yè)的管理者熱衷于學(xué)習(xí)前沿的領(lǐng)導(dǎo)力理論，但會發(fā)現(xiàn)其實用性非常有限，真正能夠幫助企業(yè)改善情況的乏善可陳。本次培訓(xùn)圍繞“卓越領(lǐng)導(dǎo)力”這個主題，探討提升領(lǐng)導(dǎo)力背后的原因，對領(lǐng)導(dǎo)力做一個重新的梳理與定義，讓高層管理者能夠真實落地的把領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)變成驅(qū)動企業(yè)成長的動力。

通過對高級層面的管理人員在通用技能、管理技能、業(yè)務(wù)技能三個方面的要求進行分析，有針對性的找出培訓(xùn)的關(guān)鍵點和面。結(jié)合IBM的業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型（BLM)和情境領(lǐng)導(dǎo)力（Situational Leadership），本次培訓(xùn)在以下維度展開：

領(lǐng)導(dǎo)力模型

領(lǐng)導(dǎo)力層次

領(lǐng)導(dǎo)力要素

規(guī)劃和計劃

執(zhí)行和推進

領(lǐng)導(dǎo)力組織

首先從戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)層面理解領(lǐng)導(dǎo)力，同時從個體的角度培養(yǎng)“適應(yīng)”企業(yè)要求的領(lǐng)導(dǎo)力。BLM是IBM在總結(jié)自身多年經(jīng)營管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，形成的一整套的領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)和戰(zhàn)略制定及執(zhí)行的模式和方法論。

而情境領(lǐng)導(dǎo)力有別于傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)理論，不只重視領(lǐng)導(dǎo)者行為能力的修煉，情境領(lǐng)導(dǎo)特別強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)要因人而異，因材施教。情境領(lǐng)導(dǎo)的三大技巧是：診斷、彈性與約定領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)。診斷是評估部屬在發(fā)展階段的需求；彈性是能輕松自在的使用不同的領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)；約定領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)是與部屬建立伙伴關(guān)系，與部屬協(xié)議他所需要的領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)。

情境領(lǐng)導(dǎo)能改善高層管理者與部屬間的溝通，增加默契的培養(yǎng)，并使高層管理者能夠了解部屬的發(fā)展需求，給予必要的協(xié)助。就個人角度而言，影響人員績效的因素有能力問題與意愿問題，一種是不會做，一種是不愿做，也有交錯變化的不同發(fā)展?fàn)顩r。情境領(lǐng)導(dǎo)提出了高層管理者除了要正確診斷掌握部屬的發(fā)展階段外，也要學(xué)習(xí)采用正確的領(lǐng)導(dǎo)行為，包括處理能力問題的命令行為，及處理意愿問題的支持行為，這是高層管理者最重要的兩項領(lǐng)導(dǎo)行為。

本課程通過教師講解、案例分析、小組討論、互動等的授課方式，給學(xué)員帶來全新的認(rèn)識和思考角度，使領(lǐng)導(dǎo)力的學(xué)習(xí)充滿樂趣。整個課程主要是讓大家從理解基本的領(lǐng)導(dǎo)力理論， 到深刻領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)力理論在管理實踐中的意義和如何實操， 快速提升管理者的管理能力，達到提升員工和團隊以及組織績效的目的。

課程特點

授課形式：理論講解+案例分析+小組討論+互動答疑

注重理論知識理解，突出案例分析與小組討論，其中理論講解50%，案例分析30%，小組討論15%，互動答疑5%。

課程收益

•讓高層管理者增進和強化領(lǐng)導(dǎo)力技能

•學(xué)會準(zhǔn)確判斷他人的能力和職責(zé)

•幫助高級選擇正確的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

•有效運用影響他人的各種方式

•增加下屬對我們的滿意度

•提高自己和團隊的整體績效

課程模式

1.中文教學(xué)、面授

2.案例分析

3.分組互動

4.課堂練習(xí)、互動式答疑

受眾對象

企業(yè)的高級管理人員

課程過程中的案例分析

1.運營型企業(yè)的卓越領(lǐng)導(dǎo)力：穩(wěn)步發(fā)展

2.創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的卓越領(lǐng)導(dǎo)力：快速發(fā)展

3.“空降兵”的卓越領(lǐng)導(dǎo)力：是鯰魚還是救世主

課程大綱

第一講：企業(yè)對卓越領(lǐng)導(dǎo)力的要求

1、新經(jīng)濟時代背景下的業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型（BLM)

2、企業(yè)發(fā)展的不同階段對領(lǐng)導(dǎo)力的要求

3、企業(yè)組織團隊所面臨的情境問題

4、職務(wù)與領(lǐng)導(dǎo)力

5、案例討論：管理者和領(lǐng)導(dǎo)者

第二講 領(lǐng)導(dǎo)力是如何產(chǎn)生的？

1、卓越領(lǐng)導(dǎo)力

領(lǐng)導(dǎo)力就是動員他人實現(xiàn)組織/團隊的目標(biāo)，正確處理上下級以及同級的關(guān)系是卓越領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵。

2、領(lǐng)導(dǎo)力與影響力的平衡

什么是影響力？

什么是領(lǐng)導(dǎo)力？

3、領(lǐng)導(dǎo)力的精髓：影響力

領(lǐng)導(dǎo)力之影響力價值環(huán)

領(lǐng)導(dǎo)力之影響力承諾

領(lǐng)導(dǎo)力之影響力承諾

領(lǐng)導(dǎo)力之影響力推論階梯

領(lǐng)導(dǎo)力之影響力選擇工具

4、練習(xí)：影響力的評估工具和選擇

5、案例分析：總經(jīng)理辦公會上的默契-同級的較量

第三講 你要做什么樣的領(lǐng)導(dǎo)：四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及應(yīng)用

本講分析高層管理者適應(yīng)下屬的領(lǐng)導(dǎo)方式模型，即四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，幫助主管建立這樣的價值觀——有效的管理是使高層管理者的行為適應(yīng)于個人或團隊工作績效的需要。

領(lǐng)導(dǎo)者總是使用同一種的領(lǐng)導(dǎo)方式對不對？高層管理者們與下屬，誰應(yīng)當(dāng)適應(yīng)誰？領(lǐng)導(dǎo)者必須“隨需而變”—視員工的情況而變；

整合組織目標(biāo)、高層管理者目標(biāo)和下屬目標(biāo)的方法。

四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及其特點

風(fēng)格一：告知式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

風(fēng)格二：教練式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

風(fēng)格三：參與式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

風(fēng)格四：授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

通過本講學(xué)習(xí)建立這樣的價值觀，即高層管理者手中的權(quán)力是下屬“給”的。與其伸手向上要權(quán)，不如向下屬“索取權(quán)力”。

1、關(guān)系行為與人格權(quán)力的關(guān)系

2、工作行為與職位權(quán)力的關(guān)系

3、為什么要向員工不斷索取人格權(quán)力？

4、為什么說職位權(quán)力也來自員工？

5、權(quán)力類型分析。

6、案例分析：對事不對人的職業(yè)經(jīng)理人

第四講：員工狀態(tài)的評價標(biāo)準(zhǔn)以及準(zhǔn)備度水平的提升策略

本講的目的旨在了解影響員工執(zhí)行力的能力因素結(jié)構(gòu)和意愿因素的結(jié)構(gòu)，提升下屬執(zhí)行力的解決之道在于“提升下屬的工作準(zhǔn)備度”。

—關(guān)于能力與意愿的分析

—建立準(zhǔn)備度是動態(tài)的觀念

—理解能力和意愿之間的相互作用

1、什么是工作準(zhǔn)備度？

2、管理者為什么必須掌握員工的準(zhǔn)備度狀態(tài)？

3、如何判斷員工的能力；

4、如何判斷員工的意愿；

5、能力和意愿之間是怎樣相互影響的？

6、下屬工作準(zhǔn)備度的四種狀態(tài)

1）沒能力沒意愿下屬的特征

2）沒能力有意愿下屬的特征

3）有能力沒意愿下屬的特征

4）有能力有意愿下屬的特征

另一方面，本講將幫助高層管理者掌握“提升員工準(zhǔn)備度狀態(tài)”的方法。

領(lǐng)導(dǎo)的有效性，取決于領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的關(guān)系；

沒有一種具體的領(lǐng)導(dǎo)方式可以保證在任何場合都能奏效。

針對同一個人在不同任務(wù)中的表現(xiàn)，采取不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。

評估員工能力和意愿的方法。

針對員工需求的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格——領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與員工需求的匹配：

7、案例分析：鐵軍

第五講：自我管理

本講的目的完善自我管理，從體力、精神和心理上迎接挑戰(zhàn)。

1、每日的時間和精力管理

2、壓力管理

3、社交管理

4、人設(shè)管理

5、案例分析： 偶像的背后

第六講：總結(jié)

本講把前面幾講學(xué)到的知識加以綜合運用，幫助學(xué)員掌握整體使用卓越領(lǐng)導(dǎo)力模式的技巧。另一方面，幫助高層管理者學(xué)會自我評估——領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的有效性，諸如，如何確定你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格適應(yīng)度？如何分析你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格應(yīng)變性？等等。

1、什么是領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與員工能力和意愿的匹配；

2、評估從事該工作的下屬所擁有的準(zhǔn)備度；

3、確定需要執(zhí)行的職責(zé)、任務(wù)或活動；

4、評估你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：主要領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與次要領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

5、確定你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格適應(yīng)度；

6、分析你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格應(yīng)變性；

分組討論練習(xí)：角色練習(xí)

哪一個是你最近最困擾你的？

情境1：公司或部門正在高速發(fā)展與擴張，您的工作越來越多，人也越來越累，但麻煩卻越來越多，事業(yè)卻似乎遇到了瓶頸。

情境2：您接管了一個新的團隊，到了一個新的環(huán)境，卻發(fā)現(xiàn)一切都不順利，似乎你什么也決定不了，不知如何開始。

情境3：您的團隊績效不如預(yù)期，您試過優(yōu)化流程，改變管理方式，變換人員等多種方法，卻發(fā)現(xiàn)成效不大。

康老師

戰(zhàn)略營銷與領(lǐng)導(dǎo)力專家—康建鵬老師

【背景介紹】

?15+年世界五百強外企（GE，IBM，雅培，施耐德）的中國區(qū)副總裁、行業(yè)負責(zé)人、BU總經(jīng)理等高級管理經(jīng)驗

?現(xiàn)任鈦資本醫(yī)療健康組董事總經(jīng)理

?美國伊利諾伊大學(xué)芝加哥商學(xué)院MBA

?歐洲工商管理學(xué)院（INSEAD）商學(xué)院 高級管理經(jīng)理研修班

?中歐商學(xué)院 高級管理經(jīng)理研修班

?著名青少年志愿者組織-Junior Achivement 青年成就的資深導(dǎo)師

?10+年企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新業(yè)務(wù)/組織的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】

歷任GE醫(yī)療中國區(qū)副總裁/數(shù)字業(yè)務(wù)部總經(jīng)理、美國雅培診斷中國區(qū)新興業(yè)務(wù)總經(jīng)理/醫(yī)療方案總監(jiān)、施耐德電氣的行業(yè)總監(jiān)、IBM的高級顧問和高級行業(yè)經(jīng)理。

15+年世界500強IT/制造業(yè)/醫(yī)療高科技企業(yè)全面管理（BU）的工作經(jīng)歷，熟悉矩陣多條線組織的運營管理，既包括管理大中華區(qū)100多人的成熟團隊，也包括作為企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)單元負責(zé)人，從零開始創(chuàng)立團隊，三年內(nèi)從開始組建發(fā)展到40多人組織的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)。在領(lǐng)導(dǎo)組織制定戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、解決方案/顧問式營銷、開拓新客戶群、新產(chǎn)品開發(fā)NPD以及組織快速建立方面有豐富的經(jīng)驗。

作為外部顧問為多家大型集團客戶提供戰(zhàn)略咨詢服務(wù)，涵蓋戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、高階領(lǐng)導(dǎo)力/人力資源轉(zhuǎn)型、研發(fā)轉(zhuǎn)型、IT戰(zhàn)略規(guī)劃等。

【特點風(fēng)格】

講課富于激情，有感染力，授課過程中會用自身經(jīng)歷的實例、經(jīng)驗與教訓(xùn)來闡述理念，用言簡意賅的語言講解企業(yè)成功運營的本質(zhì)，讓學(xué)員在實戰(zhàn)的氛圍中學(xué)習(xí)體會得到發(fā)展。

?為人謙虛善于分享，會通過虛擬實戰(zhàn)，結(jié)合案例給學(xué)員提供切身的實操感受，工作坊、行動式學(xué)習(xí)、沙盤演練以及策略游戲等多種教學(xué)方式幫助學(xué)員體驗式實踐。

【主講課程】

針對企業(yè)高層和中層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)力、戰(zhàn)略、創(chuàng)新與卓越運營提升課程：

卓越領(lǐng)導(dǎo)力課程

卓越領(lǐng)導(dǎo)力之領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)型/業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力模型（BLM）、

情境領(lǐng)導(dǎo)力

4D領(lǐng)導(dǎo)力

非職權(quán)影響力

MTP（管理九項修煉）

七步打造高績效團隊/部署培育輔導(dǎo)與激勵

戰(zhàn)略管理課程

企業(yè)戰(zhàn)略管理

戰(zhàn)略與執(zhí)行（戰(zhàn)略解碼）

戰(zhàn)略思維與戰(zhàn)略格局

戰(zhàn)略目標(biāo)分解與年度計劃

創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)投資培訓(xùn)課程

創(chuàng)新思維與變革管理培訓(xùn)

創(chuàng)新模式與方法（IPD、TRIZ、群策群力等）

如何跨越創(chuàng)業(yè)公司的生命周期(5x5 SLM-五維模型)

（如何平衡創(chuàng)業(yè)公司發(fā)展的五個維度：戰(zhàn)略、產(chǎn)品與技術(shù)開發(fā)、組織發(fā)展、業(yè)務(wù)模式、財務(wù)與融資，確保公司的成功）

投資實踐培訓(xùn)（募、投、管、退）

卓越運營提升

總經(jīng)理全面運營培訓(xùn)

卓越運營與盈利提升

解決方案/顧問式營銷

價值營銷

【服務(wù)客戶】

中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、中國郵政、中國工商銀行、中國銀行、廣東全省農(nóng)業(yè)銀行、蘇州農(nóng)商行、浙江農(nóng)業(yè)銀行、寧波建設(shè)銀行、中國電子集團、中國石油化工集團、國家電網(wǎng) 、南方電網(wǎng)、中建集團、戴姆勒集團、上海大眾、東風(fēng)汽車集團、華為、中興通訊、愛立信、大唐電信、北京電信研究院、南方電網(wǎng)集團、協(xié)和醫(yī)院、遼寧中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院、中國傳媒大學(xué)、中科院研究生院、國藥集團、上海醫(yī)藥集團、廣州醫(yī)藥集團、美國雅培診斷、GE醫(yī)療、施耐德電氣、日本富士電機、日本羅姆半導(dǎo)體集團、韓國LG集團、德國阿爾塔納集團(ALTANA AG)、荷蘭豪氏威馬集團、中航光電、天音通信、太極計算機集團、科大訊飛、上海可耐福、上海四極網(wǎng)絡(luò)、中原證券、實達科技、鵬力科技、上海地鐵集團、無錫地鐵集團、回天集團、朗能、普飛電器、友達光電、上海紡織、廣州豐通鋼業(yè)、美爾雅期貨、成都金達房地產(chǎn)、美的集團、方太電器、老板電器、東軟集團、杭州合眾科技、深圳亞洲商學(xué)院、武漢大學(xué)總裁班、鄭州大學(xué)總裁班、東呈酒店集團、美的高爾夫、全球頂級視效公司-點石視效、獨角獸全球平行加速器、杭州博圣生物等

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