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課程介紹：

互聯(lián)網(wǎng)思維的核心模式就是用戶和效率，用戶資產(chǎn)變成企業(yè)發(fā)展的核心資產(chǎn)。對于用戶的數(shù)字化運營管理的，建立產(chǎn)品，品牌，企業(yè)之間和用戶之間的信任感，提升用戶粘度，活躍度，價值成為企業(yè)商業(yè)化的核心方面。

社交經(jīng)濟(jì)之下，如何做好社交電商，全員營銷，公域流量私有化，私域流量運營，用戶資產(chǎn)數(shù)據(jù)化，對于改變企業(yè)和用戶之間的關(guān)系，增加信任感尤為重要。

本課程體系將通過解析行業(yè)標(biāo)桿小米粉絲運營的要點，通過用戶定位，電商運營，全網(wǎng)營銷，數(shù)字化，私域流量運營，技術(shù)方式等方面，總結(jié)出可供行業(yè)學(xué)習(xí)和復(fù)制的課程體系，進(jìn)一步增加企業(yè)與客戶之間的信任感，讓廣大員工貼近市場、貼近用戶、貼近需求，反向推動各類產(chǎn)品的迭代升級，改造企業(yè)的以用戶為思維的運營模式。

課程大綱：

第一部分：新消費升級之后的互聯(lián)網(wǎng)營銷發(fā)展趨勢

1.新消費升級，后疫情時代背景特征

2.5G+AI+LOT之下超級互聯(lián)網(wǎng)時代新場景

3.新場景下消費人群特性及消費行為習(xí)慣

4.后疫情時代互聯(lián)網(wǎng)用戶流量都在哪里

5.怎么樣去重構(gòu)社交電商用戶流量體系

第二部分：案例分享【小米粉絲營銷（用戶運營）】

1.什么是粉絲經(jīng)濟(jì)

2.一個粉絲的價值到底有多大

3.小米如何構(gòu)建粉絲文化

4.什么是米粉的參與感

1) 爆米花

2) 小米家宴

3) 米粉群

5.小米粉絲運營的7大核心要點

6.小米粉絲運營四步法

7.小米用戶運營為企業(yè)帶來的三大價值體系

8.小米用戶私域流量運營重構(gòu)人貨場組合

9.小米全場景用戶拉新，激活，轉(zhuǎn)化，裂變，留存閉環(huán)體系構(gòu)建

第三部分：案例分享(小米粉絲經(jīng)濟(jì)核心)

1.粉絲經(jīng)濟(jì)介紹

2.粉絲對品牌價值的影響

3.粉絲文化的建立

4.打造粉絲集群的七步法

5.做好品牌粉絲Social CRM體系

6.粉絲成功運營四個關(guān)鍵步驟

7.粉絲運營20條實操建議

第四部分：如何構(gòu)建企業(yè)社交電商平臺

1.社交電商現(xiàn)在與發(fā)展趨勢

2.傳統(tǒng)企業(yè)都開始進(jìn)入社交電商領(lǐng)域

3.社交電商發(fā)展的五大模塊

4.社交電商的商業(yè)模式驅(qū)動力

5.社交電商產(chǎn)品選品邏輯及產(chǎn)品矩陣

6.如何構(gòu)建社群電商的社群結(jié)構(gòu)搭建和裂變生態(tài)

7.什么是社交電商的內(nèi)容體系？

8.如何搭建社交電商商城體系

9.社交電商的平臺支持體系

10.社交電商多維數(shù)據(jù)體系搭建

第五部分：私域流量運營（沒有用戶留存的營銷都是耍流氓）

1.用戶運營為企業(yè)帶來的三大價值體系

2.用戶私域流量運營重構(gòu)人貨場組合

3.私域流量的價值

4.社交電商的崛起

5.私域流量的優(yōu)勢

6.如何來構(gòu)建私域流量池子

7.私域流量如何來運營，成交與變現(xiàn)

8.私域流量運營的核心考核指標(biāo)

9.私域流量運營團(tuán)隊構(gòu)建與管理模式

10.私域流量用戶拉新，激活，轉(zhuǎn)化，裂變，留存閉環(huán)體系構(gòu)建

11.案例分享：屈臣氏會員閉環(huán)經(jīng)營全景體系

第六部分：社交的電商爆款產(chǎn)品打造

1.多數(shù)企業(yè)產(chǎn)品發(fā)展的三大痛點

2.消費升級為新爆款帶來新的藍(lán)海市場

3.解決方案：用爆品切入新零售，構(gòu)造新消費品牌

4.什么才能算得上新一代的爆款產(chǎn)品

5.爆款產(chǎn)品六大核心能力塑造

6.如何用大數(shù)據(jù)做好爆款產(chǎn)品的卡位

7.爆款產(chǎn)品應(yīng)該怎么樣來定價

8.圍繞用戶為核心，構(gòu)建線上線下一體化的爆款營銷體系

9.爆款產(chǎn)品打造執(zhí)行落地7個核心問題

10.爆款產(chǎn)品打造案例分享

案例一，利用用戶大數(shù)據(jù)來做好爆款產(chǎn)品定義

案例二，利用營銷事件來打造網(wǎng)紅爆款產(chǎn)品

案例三，全域營銷，全渠道策略打造全網(wǎng)爆款產(chǎn)品

第七部分：全場景營銷（360度構(gòu)建用戶場景化新營銷）

1.什么才是全場景營銷

2.當(dāng)下全場景營銷的核心是什么

3.做到品效合一算好的營銷嗎？

4.核心公域流量體系怎么實現(xiàn)私域流量建設(shè)：

1)大淘寶體系全場景營銷怎么來實現(xiàn)

2)大京東又該如何做好資源的投放

3)怎么樣做好蘇寧易購線上線下營銷場景布局

4)抖音，快手新電商直播起航

5)小程序商城，助力零售企業(yè)逆勢增長

6)短視頻直播助力社群運營整張

7)小紅書怎么樣實現(xiàn)KOL營銷

8)在知乎上面如何去實現(xiàn)銷售

5.怎么來有效管理站外，站內(nèi)投放資源

6.營銷后怎么樣來做好復(fù)盤報告

第八部分：社交電商基礎(chǔ)內(nèi)容建設(shè)（流水的平臺，鐵打的內(nèi)容，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容永遠(yuǎn)稀缺）

1.內(nèi)容資產(chǎn)，成為企業(yè)品牌建設(shè)的基石

2.做好內(nèi)容營銷四步法

3.內(nèi)容營銷的7大架構(gòu)模型

4.傳統(tǒng)電商平臺內(nèi)容分發(fā)體系，實現(xiàn)一人一面核心基礎(chǔ)

5.短視頻平臺如何做到雙驅(qū)動內(nèi)容投放

6.直播帶貨，怎么樣抓住內(nèi)容爆發(fā)時代電商新紅利

7.騰訊視頻號布局未來內(nèi)容營銷新陣地

8.各直播，短視頻，社交內(nèi)容平臺驅(qū)動交易的效果優(yōu)劣勢對比

9.如何在內(nèi)容平臺選擇具有帶貨能力的KOL

第九部分：騰訊公眾商城和視頻號發(fā)展為社交電商提供新基建

1.視頻號的發(fā)展趨勢及對社交電商恭喜

2.視頻號的商業(yè)模式及價值

3.視頻號強(qiáng)大的商業(yè)變現(xiàn)新玩法

4.視頻號如何打通騰訊廣告業(yè)務(wù)

5.什么樣實現(xiàn)視頻號有效直播

6.視頻號9大商業(yè)機(jī)會

李老師

數(shù)智化新營銷與爆品創(chuàng)新運營專家--李老師

【背景介紹】

前小米副總經(jīng)理，負(fù)責(zé)小米全系列產(chǎn)品在全網(wǎng)的營銷及電商運營管理工作。

曾就職于靈狐科技、三星、OPPO、步步高等企業(yè)，擔(dān)任高管。

并自主創(chuàng)辦了五百城3C電器網(wǎng)（騰訊收購）

創(chuàng)辦一家新三板互聯(lián)網(wǎng)營銷及電商運營公司（新三板掛牌）

投資人，投資多個項目。

清大華商EMAB中心管理實踐教授，小米谷倉企業(yè)家導(dǎo)師。

上海交通大學(xué)，中國民航干部管理學(xué)院、中國聯(lián)通黨校簽約講師

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】

具有近20年互聯(lián)網(wǎng)營銷，電商運營管理，線下銷售管理，爆品創(chuàng)新運營與品牌打造管理，及創(chuàng)業(yè)工作經(jīng)歷。

對品牌互聯(lián)網(wǎng)整合營銷，新零售建設(shè)，全網(wǎng)電商運營管理，內(nèi)容電商，跨境電商，粉絲運營管理，以及企業(yè)數(shù)字化運營管理等方面具有多年實戰(zhàn)經(jīng)驗。

同阿里、京東、拼多多，蘇寧易購、亞馬遜等電商平臺有很好的合作關(guān)系及人脈資源。曾為海爾、統(tǒng)帥、日日順、海信、榮耀，聯(lián)想、寶潔、好孩子、輝山乳液等品牌提供全網(wǎng)整合營銷，電商產(chǎn)品運營管理等工作。

負(fù)責(zé)多個10-1000億的全網(wǎng)營銷及電商銷售運營的項目，打造了多個行業(yè)從0到1的全網(wǎng)營銷和電商落地的經(jīng)典案例。

為15個行業(yè)近百家企業(yè)，提供小米模式，數(shù)字化新營銷、電商運營，爆品打造等內(nèi)容的培訓(xùn)和咨詢。

【特點風(fēng)格】

千億市場實戰(zhàn)經(jīng)驗總結(jié)，句句都是干貨

將理論、案例、方法、實戰(zhàn)完美融合、形成拿過來就可以應(yīng)用的知識體系。

將來自一線的實戰(zhàn)經(jīng)驗，分析出背后的商業(yè)邏輯，輔以案例，將總結(jié)經(jīng)驗分解為品牌，營銷，推廣，渠道，數(shù)據(jù)，技術(shù)等可執(zhí)行、能落地實用的方法，簡單易學(xué)。

以用戶為主線，以成交為核心。近百個案例，既有深度又有寬度，適合各類學(xué)員不同學(xué)員不同學(xué)習(xí)需求。

【主講課程】

新營銷：《新趨勢，新品牌，新產(chǎn)品，新零售——詳解產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)模式下品牌成功之道》

《數(shù)字化品牌營銷與新零售策略》

新電商：《新消費品牌數(shù)字化營銷及電商運營管理策略》、《全場景數(shù)字化整合營銷及電商運營管理》、《企業(yè)電商全網(wǎng)整合營銷布局規(guī)劃》、《小米360度場景化數(shù)字新營銷》

爆款打造：《數(shù)字化爆款產(chǎn)品打造與創(chuàng)新》

數(shù) 字 化：《數(shù)字驅(qū)動下的數(shù)字化新營銷》

產(chǎn)品創(chuàng)新：《數(shù)字化新場景營銷與產(chǎn)品創(chuàng)新思維》

小米模式 ：《小米模式的發(fā)展與戰(zhàn)略布局》

小米營銷 ：《小米360度場景化數(shù)字新營銷》

小米爆款 ：《小米產(chǎn)品創(chuàng)新與爆款產(chǎn)品打造》

小米爆款：《小米爆款產(chǎn)品打造速成——解密小米產(chǎn)品方法論》

智慧家庭：《AIoT智慧家庭新場景營銷與智能家居》

【服務(wù)客戶（部分）】

通信：中國聯(lián)通25家分公司，中國移動、中國電信，上海電信、電信研究院...

互聯(lián)網(wǎng)：阿里巴巴、騰訊大學(xué)、華為、網(wǎng)易大學(xué)、小米谷倉新國貨研究院，淘寶教育，央視網(wǎng)...

航空航天：廈門航空、中國民航...

銀行：交通銀行、招商銀行...

家電和lT：華為、海爾、海信、銳捷網(wǎng)絡(luò)、聯(lián)想、蘇泊爾、統(tǒng)帥、美的，優(yōu)瑞家...

快消品：寶潔、安踏、好孩子...

手機(jī)通訊：華為，三星、榮耀、湖南君美...

珠寶首飾：粵豪珠寶、周大福、金一文化...

房地產(chǎn)：康橋地產(chǎn)、保利地產(chǎn)、合生匯...

投資行業(yè)：珠海華發(fā)控股、紅杉資本、真格基金...

汽車：江淮汽車，金鵬汽車，理想汽車，一汽解放...

新消費品：潤集團(tuán)、東阿阿膠，江中i制藥，安踏，寶潔，瀘州老窖，瑞幸咖啡，RIO，好孩子，輝山乳業(yè)，萬新眼鏡...

物流企業(yè)：日日順、中外運...

高校：上海交通大學(xué) ，中國民航干部管理學(xué)院，中國聯(lián)通黨校，清華大學(xué)，北京大學(xué)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)老師...

總裁班：匯都企業(yè)總裁班，蘇商學(xué)院總裁班，財智光華博士班，北清智庫，清大華商，水木名師，盛京網(wǎng)聯(lián)...

【部分授課照片】

重慶聯(lián)通

《小米數(shù)字化轉(zhuǎn)型》四川聯(lián)通

《運營商的數(shù)字化品牌營銷與新零售策略》

交通銀行

《數(shù)字化營銷與品牌管理》廈門航空

《新零售思維與新零售模式》

阿里巴巴

《小米模式》上海電信

《家庭場景數(shù)字化新營銷及產(chǎn)品策略》

浙江聯(lián)通

《運營商的數(shù)字化品牌營銷與新零售策略》江淮汽車

《小米用戶思維》

騰訊培訓(xùn)現(xiàn)場華為培訓(xùn)現(xiàn)場

安踏培訓(xùn)現(xiàn)場總裁班

總裁班

總裁班

美的現(xiàn)場

優(yōu)瑞家現(xiàn)場

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