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課程背景：

隨著新生代員工進入職場，管理者發(fā)現(xiàn)以往的激勵手段往往效力減弱，新生代員工具有著互聯(lián)網(wǎng)的人格特質(zhì)，比如他們好奇、個性、自由、具有創(chuàng)造性，但同時，也有一些新員工有抗壓能力差、責任心較差、“任性”等特點，為了提高新生代員工的學習效果，行動學習法培訓應運而生，就是透過行動實踐學習。

行動學習法，也即在一個專門以學習為目標的背景環(huán)境中，以組織面臨的重要問題作載體，學習者通過對實際工作中的問題、任務、項目等進行處理，從而達到開發(fā)人力資源和發(fā)展組織的目的。行動學習法，實際是一種看似復雜實際簡單的學習概念。行動學習之于商業(yè)管理方面的基本概念就是，獲得管理經(jīng)驗的最好方法是通過實際的團隊項目操作而非通過傳統(tǒng)的課堂教學。

行動學習法的目的不僅是為了促進某一具體項目或個人的學習發(fā)展，更致力于推動組織變革，將組織全面轉(zhuǎn)化成“一個學習系統(tǒng)”。

本課程通過幫助新生代員工，通過實踐的訓練和學習，幫助他們主動接納和處理自己的信念，以積極的狀態(tài)投入工作當中。

課程收益：

1.幫助學員掌握行動學習法的基本流程和方式方法；

2.幫助學員掌握行動學習法的具體步驟和學習效果考核的方法；

3.掌握“問題-反思-總結(jié)-計劃-行動-發(fā)現(xiàn)新問題-再反思”的循環(huán)過程；

4.幫助學員通過行動學習法，提升職業(yè)化的能力，幫助學員工作中更加優(yōu)秀；

課程對象：

企業(yè)中層管理者、學習“問題解決與分析”的員工或新員工；

課程大綱

第一講：解碼行動學習法

一、學會認知行動學習

1.行動學習的背景

2.行動學習法定義

3.關于學習的方法論

4.學習與721法則

二、行動學習的要素與角色

1.行動學習六大要素

a)問題

b)小組

c)催化師

d)學習承諾

e)付出行動

f)質(zhì)疑與反思

2.行動學習的六大角色

a)發(fā)起人

b)召集人

c)催化師

d)小組組長

e)小組成員

f)專家

第二講：行動學習的特點與步驟

一、行動學習的組織特點

1.行動學習的三多

2.即時的激勵

3.及時的獎品

4.參與的熱情

二、行動學習與五種研討方法

1.討論

2.深度匯談

3.頭腦風暴

4.六頂思考帽

5.團體列名

三、行動學習的九步法

1.澄清

2.查找

3.思考

4.整理

5.排序

6.設定

7.列舉

8.評估

9.制定

四、行動學習項目實操步驟

1.選題

2.目標

3.學員

4.周期

5.效果

第四講：場景應用呈現(xiàn)

一、頭腦風暴常見場景

1. 常見場景

2. 歸納分類

3. 小組任務領取

二、行為匹配

1. 小組為場景設計匹配關鍵行為

2. 角色分配設計演繹

三、情景演繹

四、學員評估反饋

1. 其他小組評估打分，并反饋意見

2. 選出優(yōu)勝小組加分

培訓方式：情景演繹+評估反饋

第五講：快樂分享，協(xié)作成長

一、行動學習8大工具

1.團隊共創(chuàng)

2.聚焦式會話

3.欣賞式探尋

4.未來探索

5.群策群力

6.世界咖啡

7.復 盤

8.魚缸會議

二、分享是行動學習法的關鍵行為

原理1：浮現(xiàn)假設

原理2：思維差異

三、落地方法

1. 如何將目標轉(zhuǎn)化為關鍵行為

2. 關鍵行為三要素

四、操作模型

1. SMART模型

五、案例示范

1. 團隊文化轉(zhuǎn)化為關鍵行為

2. 口號轉(zhuǎn)化為關鍵行為

3. 價值觀轉(zhuǎn)化為關鍵行為

培訓方式：頭腦風暴+團隊共識+優(yōu)先排序+分類萃取

第六講：利用行動學習法案例分析

案例一：電力企業(yè)成本節(jié)約

案例二：燃氣公司的人才發(fā)展

案例三：銀行的戰(zhàn)略解碼

案例四：組織團隊的融合共建

案例六：項目組織的工作總結(jié)

附件：項目實踐方法

1. 場地

1）可分組坐并留有一定活動空間

2）不宜過大

3）不能排排坐

4）有粘貼畫布/大白紙的空墻

5）通風透氣

2. 設施設備/物料

1）投影儀

2）無線麥克2個

3）可播放音頻視頻

4）每組準備大白紙10張，A4紙4張，便簽紙（可粘貼）2本/組，水彩筆一盒/組

5）美紋膠1卷/組

6）優(yōu)勝小組獎品一份（用于獎勵表現(xiàn)最好的小組）

課程總結(jié)：

1. 本課程知識結(jié)構(gòu)的思維導圖

2. 本培訓的知識點梳理

3. 考核試卷與案例研討

孫老師

孫源哲老師

人才效能領導力提升專家

——17年企業(yè)人才培養(yǎng)與管理實戰(zhàn)經(jīng)驗

國家二級心理咨詢師

武漢大學工商管理碩士

國際IPA情景沙盤認證講師

上市公司董秘兼職咨詢顧問

《培訓》2018年度優(yōu)秀講師

《中國培訓》2019十佳講師

講師背景：

曾任：正威國際集團（世界500強）丨正威大學校長

正威國際集團（世界500強）丨文化事業(yè)群總裁

曾任：深圳市壹號路演網(wǎng)絡科技有限公司丨董事長/CEO

兼任：上海美豪酒店美豪學院丨執(zhí)行院長

兼任：智慧消防北京中消云商學院丨執(zhí)行院長

曾任：深圳市榮格科技集團丨商學院院長丨執(zhí)行院長

曾任：深圳市朗奧科技有限公司丨商學院院長

曾任：深圳市恒波連鎖股份有限公司只是開發(fā)部經(jīng)理

多家上市公司深圳冰川網(wǎng)絡，深圳鑫益嘉、洛陽國潤新材、深圳樂源股份、廣東順興股份等公司特邀講師；

二、擅長領域：管理技能提升、領導力、執(zhí)行力、企業(yè)培訓體系建設

孫源哲老師15年來致力于企業(yè)人才培養(yǎng)與企業(yè)運營管理，善于根據(jù)企業(yè)實際人才培養(yǎng)的需求和要點制定培訓方案，助力企業(yè)解決管理制度缺陷、人才稀缺、員工專業(yè)性弱等問題。累計為企業(yè)輸送了1000多名優(yōu)秀管理者，培養(yǎng)了近500多名優(yōu)秀講師，授課場次超1000場，學員人數(shù)近2萬人次。

三、授課風格：

專業(yè)專注：講師講授+標桿實踐+學員演練+互動答疑

激情演繹：授課技巧+靈活應用+寓樂于教+完美演繹

落地實戰(zhàn)：問題導向+授人與漁+工具方法+易于操作

四、主講課程：

01-主講核心領導力系列：

1、領導力與領導藝術 2、教練領導力

3、贏在領導力—企業(yè)中層決勝之道 4、故事領導力

5、精細化領導力 6、四維領導力—領導與領導力的決勝之道

7、五維領導力—領導力的決勝之道 8、結(jié)果領導力

9、領導力沙盤 10、情境化領導力

02-主講核心管理系列：

1、MTP中層管理技能提升 2、贏在執(zhí)行力

3、組織執(zhí)行力建設 4、計劃管理

5、時間管理 6、PDP性格分析與高情商溝通

7、DISC性格分析與識人用人 8、職業(yè)素養(yǎng)成就人生

9、新員工職場適應與發(fā)展 10、凝聚力與團隊管理

11、越團隊凝聚力建設 12、行動學習

13、企業(yè)文化 14、在高績效團隊建設

15、學習路徑圖到知識管理 16、晉管理者的技能提升

03-思維與心態(tài)系列：

1、思維導圖與職場應用 2、EAP職工心理輔導與訓練

3、創(chuàng)新思維與管理決策 4、情緒管理與復原力方法

5、問題分析與解決 6、情緒與壓力

7、陽光心態(tài)與情緒壓力管理 8、創(chuàng)新管理

五、實戰(zhàn)經(jīng)驗：

01-人才發(fā)展效能提升：孫老師已成功為35家企業(yè)制定、優(yōu)化管理制度，并進行專業(yè)性的培訓，成功助力企業(yè)業(yè)績增長。

▲ 孫老師曾針對深圳榮格科技集團的組織架構(gòu)、崗位分析，打造基于管理體系的綜合服務網(wǎng)絡，梳理了公司的基礎運行管理制度，代理商管理制度，內(nèi)部崗位分級體系與審批權(quán)限等，并進行內(nèi)部管理改造與《高效溝通》《卓越執(zhí)行力》《管理者的角色與認》等系列課程培訓，使得企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)更清晰，職責更明確，助力企業(yè)業(yè)績在2億的基礎翻了5倍。

▲ 孫老師曾為深圳市壹號路演網(wǎng)絡科技有限公司制定系統(tǒng)化的管理制度，結(jié)合公司的戰(zhàn)略定位，梳理管理流程與組織架構(gòu)，明確并優(yōu)化公司的崗位職責，所帶企業(yè)管理團隊先后組織了100多場的新三板專場路演、29期獨角獸訓練營，并助力團隊成功為企業(yè)融資了近10億元。

02-組織精英人才培養(yǎng)：孫老師已成功為企業(yè)輸送了2000多位管理人員，300多名優(yōu)秀講師，成功助力企業(yè)解決人才稀缺問題。

▲ 孫老師曾代表深圳市恒波商業(yè)連鎖股份有限公司和武漢大學合作啟動恒波學院“飛鷹MBA項目”，基于企業(yè)發(fā)展的人才體系與中基層管理者成長計劃，主導持續(xù)5年的OJT在職學習，提高了公司160多名中基層核心管理者的學歷比例和知識結(jié)構(gòu)水平，其中39人完成向中高層管理者晉升轉(zhuǎn)變，為公司上市和企業(yè)持續(xù)發(fā)展打下了堅實基礎。同時為深圳市恒波商業(yè)連鎖股份有限公司開發(fā)了《高效溝通》《卓越執(zhí)行力》《企業(yè)培訓體系建設》等120多余門精品課程，并培養(yǎng)了150多名優(yōu)秀講師，助力1000多位店長、管理人員的系統(tǒng)化培養(yǎng)。

▲ 孫老師曾為深圳正威國際集團開展了為期1年的領導力人才訓練營，以“創(chuàng)新方法論的智慧殿堂”定位，從而推動了“領導力”項目和系統(tǒng)化的人才培養(yǎng)機制，成功為企業(yè)輸送了300多名優(yōu)秀管理者；同時通過百人講師團項目，梳理內(nèi)訓老師體系，協(xié)助集團各個事業(yè)群系統(tǒng)追蹤內(nèi)部課程開發(fā)，幫助企業(yè)培養(yǎng)了近150名優(yōu)秀講師。

▲ 孫老師曾為深圳市壹號路演網(wǎng)絡科技有限公司的管理團隊定期制定管理技能提升、卓越執(zhí)行力建設、高效領導力等技能的人才成長計劃，培養(yǎng)了1500多名的管理人才。

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