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組織效能提升系列課程 ——基于戰(zhàn)略的組織與流程優(yōu)化
【課程編號(hào)】:NX29019
組織效能提升系列課程 ——基于戰(zhàn)略的組織與流程優(yōu)化
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【所屬類(lèi)別】:團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時(shí)】:2天(6小時(shí)/天)
【課程關(guān)鍵字】:流程優(yōu)化培訓(xùn)
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【課程背景】
組織管理是指通過(guò)建立組織結(jié)構(gòu)、優(yōu)化組織流程,實(shí)現(xiàn)組織分工與協(xié)作,以有效實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程。
企業(yè)在不斷發(fā)展的過(guò)程中,需要組織協(xié)同發(fā)展,只有組織有效陪襯、流程不斷優(yōu)化,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和愿景設(shè)想。而組織如何發(fā)展、流程如何優(yōu)化管理,成了大多數(shù)企業(yè)“戰(zhàn)略落地”的第一關(guān)卡。
圍繞這個(gè)課題,丁老師在常年的組織與流程課題研究與咨詢(xún)實(shí)踐中,總結(jié)出了一系列方法論和實(shí)操工具,以配合企業(yè)進(jìn)行組織有效陪襯和流程的不斷優(yōu)化,同時(shí)也開(kāi)發(fā)出一套組織管理的培訓(xùn)課程,以滿(mǎn)足企業(yè)日益增長(zhǎng)對(duì)組織效能提升的需要。
本課程結(jié)合丁老師的咨詢(xún)實(shí)戰(zhàn)案例和有效方法論,幫助企業(yè)厘清戰(zhàn)略和組織、組織與流程的關(guān)系。通過(guò)梳理組織各功能要素,從靜態(tài)和動(dòng)態(tài)兩個(gè)角度,明晰組織功能承接和組織調(diào)整機(jī)制,掌握流程優(yōu)化的基本方法和工具,為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。
【課程收益】
1、明晰企業(yè)戰(zhàn)略和組織的關(guān)系
2、掌握組織管理在企業(yè)管理中的真正意義
3、掌握組織優(yōu)化的有效方法和工具
4、掌握流程優(yōu)化的有效方法和工具
3、幫助企業(yè)通過(guò)組織管理實(shí)現(xiàn)組織效能的有效提升
4、為企業(yè)科學(xué)合理的分工與協(xié)作奠定基礎(chǔ)
【課程對(duì)象】
公司經(jīng)營(yíng)層、各直線(xiàn)經(jīng)理、各條線(xiàn)業(yè)務(wù)骨干、企業(yè)管組織/人力資源部門(mén)職能人員等
【課程大綱】
第一章:組織與戰(zhàn)略
第一節(jié):戰(zhàn)略與組織的關(guān)系
1、戰(zhàn)略與組織發(fā)展
2、戰(zhàn)略規(guī)劃與實(shí)施的步驟和關(guān)鍵要點(diǎn)
1)基線(xiàn)研究:行業(yè)研究、資源能力分析、標(biāo)桿企業(yè)最佳實(shí)踐
2)戰(zhàn)略規(guī)劃-定位、組織、實(shí)施、保障
3、組織陪襯與組織發(fā)展
4、從“3支柱”到“3D”
第二節(jié):為什么要做組織效能提升?
1、組織效能提升的意義與作用
2、組織效能提升的方法和工具
3、組織診斷的方法與工具
4、組織優(yōu)化調(diào)整的方法和工具
案例1:方法論:組織效能提升模型解析
案例2:工具:某企業(yè)組織效能提升實(shí)踐案例
演練/作業(yè):本企業(yè)組織效能問(wèn)題診斷
第二章:組織優(yōu)化與管理
第一節(jié):組織設(shè)計(jì)與優(yōu)化
1、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的流程與步驟
2、幾種典型的組織形式
3、組織設(shè)計(jì)的常用方法
4、組織與崗位
5、崗位與職位
6、定責(zé)、定崗、定級(jí)、定員、定編方法論
案例:某新創(chuàng)公司組織設(shè)計(jì)案例解析
演 練:本企業(yè)組織優(yōu)化要點(diǎn)探討
第二節(jié):組織發(fā)展與變革
1、組織發(fā)展的基本認(rèn)知
1)組織發(fā)展的的概念
2)組織發(fā)展的階段
3)組織發(fā)展的有效管理
2、組織變革
1)組織變革的定義
2)組織變革的目標(biāo)
3)組織變革的內(nèi)容
4)組織變革的阻力
5)組織變革的程序
案例:某制造企業(yè)組織變革案例解析
第三節(jié): 組織管理
1、為什么要做組織管理?
2、企業(yè)各發(fā)展的階段管控訴求
3、三種典型的組織管控模式
4、組織管理的兩大要素:分工與協(xié)作
1)為什么分工?
2)如何科學(xué)分工?
3)為什么要協(xié)作?
4)如何有效協(xié)作?
5)高效協(xié)作的核心工具:縱向到底、橫向到邊
A.縱向到底梳理
B.橫向到邊剖析
C.系統(tǒng)梳理,建立企業(yè)責(zé)權(quán)體系
案例1:某企業(yè)組織分工案例解析
案例2:某企業(yè)流程優(yōu)化案例解析
演 練:本企業(yè)組織管理手冊(cè)建立研討
第四節(jié):企業(yè)組織管理案例實(shí)操
1、組織診斷分析
2、組織問(wèn)題澄清
3、組織優(yōu)化調(diào)整
第三章:流程優(yōu)化與管理
第一節(jié):流程認(rèn)知
1、流程是企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的機(jī)制
2、流程是影響企業(yè)發(fā)展的重要一環(huán)
3、流程的共性與個(gè)性
4、流程的層次
5、流程的范圍
6、運(yùn)營(yíng)流程與管理流程
7、管理流程常見(jiàn)的3大問(wèn)題
8、流程的表現(xiàn)形式
第二節(jié):流程優(yōu)化要考慮的幾個(gè)因素
1、企業(yè)實(shí)施流程優(yōu)化的3個(gè)驅(qū)動(dòng)因素
2、流程優(yōu)化的阻力
3、流程優(yōu)化成功的關(guān)鍵因素
第三節(jié):企業(yè)流程優(yōu)化實(shí)施步驟
1、思想發(fā)動(dòng)
2、調(diào)研診斷
3、流程梳理
4、流程描述
5、流程優(yōu)化
6、流程管理
7、流程實(shí)施
課程小結(jié):
課后鞏固:填寫(xiě)“531”行動(dòng)計(jì)劃表
丁老師
丁成舉 老師
——企業(yè)組織與人才發(fā)展實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師
CMC國(guó)際注冊(cè)管理咨詢(xún)師
陜西鋼鐵、松江燃?xì)獾绕髽I(yè)戰(zhàn)略顧問(wèn)
中國(guó)中車(chē)、太原重工等企業(yè)組織與人力資源顧問(wèn)
《螺旋式升級(jí)——企業(yè)成長(zhǎng)落地系統(tǒng)》一書(shū)作者
“組織與人協(xié)同發(fā)展”課題開(kāi)創(chuàng)者
曾任世界500強(qiáng)美的集團(tuán)人力資源經(jīng)理(TD/LD)
曾任世界500強(qiáng)碧桂園集團(tuán)組織發(fā)展總監(jiān)(OD)
現(xiàn)任北京和君咨詢(xún)資深咨詢(xún)師、高級(jí)培訓(xùn)師
【個(gè)人簡(jiǎn)介】
丁老師十余年戰(zhàn)略及組織與人力資源管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及管理咨詢(xún)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),曾幫助多家不同類(lèi)型的企業(yè)找對(duì)發(fā)展方向、突破成長(zhǎng)瓶頸、實(shí)現(xiàn)效能提升。
丁老師在幫助企業(yè)解決發(fā)展方向與管理問(wèn)題過(guò)程中,研究并實(shí)踐了多個(gè)方法論工具,并用專(zhuān)著《螺旋式升級(jí)——企業(yè)成長(zhǎng)落地系統(tǒng)》詳細(xì)論述理論體系、工具模型及案例應(yīng)用,獲得眾多企業(yè)家及管理機(jī)構(gòu)的高度認(rèn)同。
丁老師擅長(zhǎng)對(duì)行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈與標(biāo)桿企業(yè)進(jìn)行研究,幫助企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃,為企業(yè)發(fā)展規(guī)劃借鑒成功經(jīng)驗(yàn)、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),并進(jìn)行戰(zhàn)略解碼,促進(jìn)戰(zhàn)略有效落地;并對(duì)“組織與人”協(xié)同發(fā)展課題有系統(tǒng)性研究,具有完善的體系方法論和科學(xué)的項(xiàng)目落地實(shí)施工具;具有系統(tǒng)分析與問(wèn)題解決能力,能深入企業(yè)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)診斷,幫助企業(yè)找對(duì)問(wèn)題,并給出合理化建議及整體解決方案。能以咨詢(xún)的思維,針對(duì)性為企業(yè)設(shè)計(jì)培訓(xùn)體系或培訓(xùn)課題,快速?gòu)浹a(bǔ)企業(yè)短板或不足。
曾幫助某全球行業(yè)前三上市企業(yè),通過(guò)組織變革和激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì),使員工年度平均產(chǎn)值從120萬(wàn)元,提高到200萬(wàn)元。
曾幫助某大型制造企業(yè)通過(guò)人才培養(yǎng)體系構(gòu)建和實(shí)施,使得企業(yè)中高層外聘率從原來(lái)的20%以上,降到5%以下。
曾幫助某大型國(guó)有企業(yè)設(shè)計(jì)任期制管理和薪酬激勵(lì)機(jī)制構(gòu)建,激發(fā)了干部活力,不到兩年時(shí)間,企業(yè)年產(chǎn)值從100億提升到300多億。
曾幫助某大型醫(yī)藥連鎖在兩年內(nèi)連續(xù)5期培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師200余人,并優(yōu)化培訓(xùn)體系,使得新員工上崗時(shí)間由原來(lái)的10天,縮短為5天,節(jié)省時(shí)間縮短50%。
丁老師現(xiàn)致力于企業(yè)“組織與人協(xié)同發(fā)展”課題的研究和實(shí)踐,立志幫助更多中國(guó)企業(yè)實(shí)現(xiàn)組織效能全面提升、實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
【授課風(fēng)格】
穩(wěn)健大方,控場(chǎng)力強(qiáng):拒絕枯燥乏味的理論式教學(xué),互動(dòng)性強(qiáng),善于營(yíng)造課堂氛圍;
嚴(yán)謹(jǐn)縝密,邏輯清晰:善于從企業(yè)經(jīng)營(yíng)結(jié)果導(dǎo)向視角切入,緊扣企業(yè)發(fā)展核心需求;
實(shí)戰(zhàn)落地,通俗易懂:以解決問(wèn)題為導(dǎo)向,將理論體系與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,通過(guò)大量貼切案例分析、情景模擬、實(shí)操演練等理念與方法,結(jié)合專(zhuān)業(yè)精辟的講解,課程實(shí)用時(shí)效。
【主講課程】
一、企業(yè)戰(zhàn)略落地系列
1.《戰(zhàn)略規(guī)劃與落地執(zhí)行》
2.《從戰(zhàn)略解碼到組織協(xié)同》
二、組織效能提升系列
1.《組織設(shè)計(jì)與集團(tuán)管控》
2.《基于戰(zhàn)略的組織發(fā)展與高效協(xié)同》(經(jīng)緯管理)
3.《基于戰(zhàn)略的組織與流程優(yōu)化》(經(jīng)緯管理)
4.《基于組織發(fā)展的定責(zé)、定崗、定員、定編》
三、OD/TD/LD系列
1.《OD-企業(yè)組織發(fā)展體系建設(shè)》
2.《TD-企業(yè)人才發(fā)展體系建設(shè)》
3.《LD-企業(yè)學(xué)習(xí)發(fā)展體系建設(shè)》
4.《如何像咨詢(xún)顧問(wèn)一樣做組織診斷》
四、人力資源系列
1.《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
2.《基于戰(zhàn)略的“5D”績(jī)效體系構(gòu)建》
3.《基于戰(zhàn)略的“3E”薪酬體系建設(shè)》
4.《基于戰(zhàn)略的“4S”培訓(xùn)體系建設(shè)》
5.《基于戰(zhàn)略的“ITM”人才梯隊(duì)建設(shè)》
6.《蛻變式TTT——企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師成長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)》
五、綜合管理系列課題
1.《高效管理——目標(biāo)與計(jì)劃管理》
2.《高效管理——快速達(dá)成目標(biāo)的5步19法》
3.《高效管理——五步打造卓越團(tuán)隊(duì)》
4.《高效管理——跨部門(mén)溝通與協(xié)作》
5.《高效管理——高效會(huì)議體系建立及運(yùn)營(yíng)》
6.《問(wèn)題分析與解決——問(wèn)題高效解決“七步成詩(shī)”法》
7.《高效會(huì)議管理——會(huì)議體系建立及高效會(huì)議運(yùn)營(yíng)》
8.《高層領(lǐng)導(dǎo)力——高管效能》(獨(dú)創(chuàng)課程)
9.《中層領(lǐng)導(dǎo)力——中層管理者技能提升訓(xùn)練營(yíng)》(MTP)
六、工作坊系列課題
1.《手把手教CEO做年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃》
2.《手把手教HR做人力資源規(guī)劃》
3.《從人資經(jīng)理到企業(yè)顧問(wèn)——HR向咨詢(xún)顧問(wèn)快速轉(zhuǎn)型的方法與實(shí)踐》
【服務(wù)客戶(hù)】
中國(guó)中車(chē)、中國(guó)航天、中國(guó)重汽、中國(guó)鐵建、中建八局、山東高速、陜西鋼鐵、太原重工、天潤(rùn)工業(yè)、藍(lán)山屯河、凱米特鋁材、比德文電動(dòng)車(chē)、雷丁汽車(chē)、格侖特電動(dòng)科技、潤(rùn)科生物、圣奧家具、龍安泰環(huán)保、盈諾醫(yī)療、瑞辰塑機(jī)、興達(dá)印務(wù)、同泰印務(wù)、碧桂園地產(chǎn)、中庚地產(chǎn)、金昌地產(chǎn)、方遠(yuǎn)地產(chǎn)、華強(qiáng)地產(chǎn)、和瑞地產(chǎn)、圣基置業(yè)、上海松江燃?xì)狻⒊啥计?chē)運(yùn)輸集團(tuán)、成都新津新城發(fā)展集團(tuán)、成都交投善成實(shí)業(yè)、昆明晉寧國(guó)資公司、山西興業(yè)投資控股集團(tuán)、江蘇國(guó)家電網(wǎng)、新東方教育、大用集團(tuán)、華西建筑設(shè)計(jì)院、濟(jì)南金曰公路工程公司、山東大通公路工程公司、濟(jì)南金宇公路產(chǎn)業(yè)公司、育希源飼料、山東立健醫(yī)藥、山東祥龍集團(tuán)、中電控股、金城銀行、中船重工、山東省科技廳、濟(jì)南市房屋產(chǎn)權(quán)登記中心、慶云縣人民政府、福瑞達(dá)生物、偉業(yè)地產(chǎn)
【典型咨詢(xún)項(xiàng)目】
一、制造行業(yè):
1.中國(guó)中車(chē)(四方機(jī)車(chē)):組織設(shè)計(jì)、定崗定編項(xiàng)目
2.中國(guó)中車(chē)(太原機(jī)車(chē)):組織設(shè)計(jì)、定崗定編、薪酬績(jī)效設(shè)計(jì)項(xiàng)目
3.中國(guó)中車(chē)(大連機(jī)車(chē)):組織設(shè)計(jì)、定崗定編、干部管理、職業(yè)發(fā)展體系設(shè)計(jì)項(xiàng)目
4.中國(guó)中車(chē)(產(chǎn)業(yè)投資):并購(gòu)流程項(xiàng)目
5.中國(guó)航天(808所):知識(shí)管理、項(xiàng)目管理項(xiàng)目
6.中國(guó)重汽(青島重工):組織設(shè)計(jì)、流程優(yōu)化、薪酬績(jī)效設(shè)計(jì)項(xiàng)目
7.陜西鋼鐵集團(tuán):“十四五”戰(zhàn)略規(guī)劃(含子業(yè)務(wù)及職能專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃)項(xiàng)目
8.太原重工:“十四五”規(guī)劃、集團(tuán)管控、干部管理、薪酬績(jī)效設(shè)計(jì)項(xiàng)目
9.天潤(rùn)工業(yè):組織設(shè)計(jì)、流程/制度優(yōu)化、人力資源(崗位體系、薪酬績(jī)效)系統(tǒng)優(yōu)化與企業(yè)大學(xué)規(guī)劃項(xiàng)目
10.藍(lán)山屯河:戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃與人才梯隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目
11.凱米特鋁材:公司治理、股權(quán)激勵(lì)、組織設(shè)計(jì)、人力資源系統(tǒng)能力提升、制度建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目
12.雷丁汽車(chē):組織管控、流程/制度體系建設(shè)、人力資源系統(tǒng)優(yōu)化、企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)商學(xué)院規(guī)劃項(xiàng)目
13.格侖特電動(dòng)科技:組織設(shè)計(jì)、定崗定編、晉升體系、薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效設(shè)計(jì)項(xiàng)目
14.潤(rùn)科生物:管理儲(chǔ)備培養(yǎng)體系建設(shè)項(xiàng)目
15.福瑞達(dá)生物:人力資源常年顧問(wèn)輔導(dǎo)項(xiàng)目
16.圣奧家具:股權(quán)激勵(lì)項(xiàng)目
17.龍安泰環(huán)保:戰(zhàn)略梳理、組織設(shè)計(jì)與人力資源系統(tǒng)能力提升項(xiàng)目
18.盈諾醫(yī)療:商業(yè)模式設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)能力提升項(xiàng)目
19.瑞辰塑機(jī):組織設(shè)計(jì)、流程梳理、 人力資源系統(tǒng)構(gòu)建項(xiàng)目
20.興達(dá)印務(wù):組織設(shè)計(jì)、績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)與股權(quán)激勵(lì)項(xiàng)目
21.同泰印務(wù):組織設(shè)計(jì)、績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)與股權(quán)激勵(lì)項(xiàng)目
二、地產(chǎn)行業(yè):
1.碧桂園地產(chǎn):組織優(yōu)化、流程與權(quán)責(zé)梳理、標(biāo)準(zhǔn)崗位梳理與績(jī)效指標(biāo)體系優(yōu)化項(xiàng)目
2.中庚地產(chǎn):戰(zhàn)略規(guī)劃、組織管控、人力資源、企業(yè)文化、會(huì)議體系建設(shè)與項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理提升項(xiàng)目
3.金昌地產(chǎn):組織設(shè)計(jì)、流程制度、薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效設(shè)計(jì)、干部管理項(xiàng)目
4.方遠(yuǎn)地產(chǎn):組織設(shè)計(jì)、流程優(yōu)化與人力資源系統(tǒng)提升項(xiàng)目
5.華強(qiáng)地產(chǎn):組織管控、流程/制度與人力資源系統(tǒng)提升項(xiàng)目
6.和瑞地產(chǎn):戰(zhàn)略規(guī)劃與組織管控項(xiàng)目
7.圣基置業(yè):組織設(shè)計(jì)、流程梳理、授權(quán)體系建設(shè)與項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)提升項(xiàng)目
三、其他行業(yè):
1.中國(guó)鐵建運(yùn)營(yíng)公司:基于業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源轉(zhuǎn)型項(xiàng)目
2.中建八局城發(fā)公司:組織與人力資源優(yōu)化項(xiàng)目
3.山東高速集團(tuán):人才發(fā)展項(xiàng)目
4.上海松江燃?xì)猓?ldquo;十三五”戰(zhàn)略規(guī)劃、商業(yè)模式設(shè)計(jì)、公司治理、組織管控與股權(quán)激勵(lì)項(xiàng)目
5.成都汽車(chē)運(yùn)輸集團(tuán):戰(zhàn)略規(guī)劃、組織管控與人力資源系統(tǒng)能力提升項(xiàng)目
6.成都新津新城發(fā)展集團(tuán):戰(zhàn)略梳理、公司治理、集團(tuán)管控、人力資源體系構(gòu)建項(xiàng)目
7.成都交投善成實(shí)業(yè):三項(xiàng)制度改革-組織設(shè)計(jì)、干部盤(pán)點(diǎn)、績(jī)效薪酬體系建設(shè)項(xiàng)目
8.昆明晉寧國(guó)資公司:組織管控與三項(xiàng)制度改革-“崗薪績(jī)”一體化建設(shè)項(xiàng)目
9.山西興業(yè)投資控股集團(tuán):管理體系建設(shè)與人力資源系統(tǒng)能力提升項(xiàng)目
10.江蘇國(guó)家電網(wǎng):培訓(xùn)體系建設(shè)項(xiàng)目
11.新東方教育:組織設(shè)計(jì)、人力資源、勝任力模型手冊(cè)、員工手冊(cè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目
12.大用集團(tuán):組織設(shè)計(jì)、流程優(yōu)化、人力資源體系構(gòu)建項(xiàng)目
13.華西建筑設(shè)計(jì)院:戰(zhàn)略梳理、組織設(shè)計(jì)、運(yùn)作轉(zhuǎn)型與流程優(yōu)化項(xiàng)目
14.濟(jì)南金曰公路工程公司:組織設(shè)計(jì)、薪酬體系、績(jī)效體系項(xiàng)目
15.山東大通公路工程公司:組織設(shè)計(jì)、職位體系、薪酬體系、績(jī)效體系項(xiàng)目
16.濟(jì)南金宇公路產(chǎn)業(yè)公司:“十四五”規(guī)劃、組織設(shè)計(jì)、晉升體系、薪酬體系、績(jī)效體系、制度流程項(xiàng)目
17.山東省科技廳:薪酬績(jī)效優(yōu)化輔導(dǎo)項(xiàng)目
18.濟(jì)南市房屋產(chǎn)權(quán)登記中心:薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效改進(jìn)項(xiàng)目
19.慶云縣人民政府:慶云縣商貿(mào)物流發(fā)展規(guī)劃項(xiàng)目
20.慶云縣人民政府:國(guó)有企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核設(shè)計(jì)、行政事業(yè)單位全員考核設(shè)計(jì)項(xiàng)目
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湖北民營(yíng)經(jīng)濟(jì)研究院專(zhuān)家委員會(huì)首席專(zhuān)家,中國(guó)人力資源管理大獎(jiǎng)評(píng)審專(zhuān)家,中國(guó)人力資源協(xié)會(huì)理事,北京大學(xué)高...

林恩老師
名課堂特聘人力資源管理培訓(xùn)師,國(guó)內(nèi)著名人力資源管理專(zhuān)家,國(guó)家注冊(cè)管理咨詢(xún)師,廣東省人力資源協(xié)會(huì)專(zhuān)家組...

蔡林老師
名課堂特聘專(zhuān)家 企業(yè)問(wèn)題分析實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家、高級(jí)管理咨詢(xún)師 培訓(xùn)行業(yè)首屆全球500強(qiáng)華人講師之一 榮獲20...