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如何領導高效團隊 —中層領導力

【課程編號】:NX28590

【課程名稱】:

如何領導高效團隊 —中層領導力

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【所屬類別】:領導力培訓

【培訓課時】:2天 (6小時/天)

【課程關鍵字】:領導力培訓

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【課程背景】

大部分企業把業績冠軍和業務能手提拔為經理,但他們并沒有接受過領導力的訓練,他們會做專業,但不會帶隊伍,有的人當上經理后,團隊帶散了,自己的業務也耽誤了,造成了雙輸。

其實,領導力是可以培養的和訓練的,業務能手要經過領導力的訓練才能成為一名真正的合格的領導者。管理者不等于領導者,有權利不一定別人服你,領導力就是別人自愿跟隨你的能力。

人力資源工作只是人力資源部的事嗎?選、用、育、留只是HR經理的責任嗎?為什么好人招不來,來了留不住,留住沒業績,有業績又有風險?這些問題的根本都是因為部門經理沒有承擔起人力資源工作,選、用、育、留的第一責任人是部門經理,而不是HR,部門經理必須學會招聘、錄用、培養、選拔、考核、控制勞動風險等管理工作。

未來的領導在組織中應該是賦能型領導,而不是命令型領導,更不應該再充當“一馬當先”、“事事插手”的英雄,而是要將更多的時間、精力去構建良好的文化圍和支持環境,自上而下的釋放員工自主工作的權力,激發員工創新的能量和能力!

怎么領導團隊,第一是創新思維,第二是經營思維,第三是戰略執行,第四是解決問題。

你的團隊是否有以下問題:

人為什么經常沒狀態?

人為什么總是在迷茫?

人為什么業績不理想?

人為什么心想事不成?

每個人的心情都有好有壞,狀態都有起有伏,很多外界因素都可以影響我們的心情,情緒越是不好,事情越是不順,狀態越是糟糕,業績越是下滑。到底是市場原因、行業原因、公司原因還是我的原因?

人生有目標,工作也有目標,可是定了目標經常完不成,總是成了“瑪西爾計劃”,原因有四個:目標不具體、愿力不夠強、執行不堅決、情緒不穩定。

宇宙有三大法則,所有擁有巨大財富的人無一例外都掌握了這三大法則!

執行是一種能力,所有成功的企業和個人都無一例外地擁有超強的執行力!

本課程是具有知識產權的高級訓練課程,這里解釋了宇宙最核心的三大力量,讓個人能力倍增,實踐目標,增加財富。

【課程目標】

一:你的企業有這些困惑嗎?

1.為什么戰略難落地?

2.為什么目標總放棄?

3.為什么員工不執行?

4.為什么人心難凝聚?

二、問題的核心:

1、缺少宇宙三大力量

① 愛的力量

② 信念的力量

③ 感恩的力量

2、缺乏目標管控系統

① 目標不清晰

② 分工不明確

③ 計劃不具體

④ 結果不可控

本課程就是從改變思維方式、建立目標管控體系、掌握目標管理方法、訓練團隊執行能力四個維度,幫助組織凝聚人心、建立機制、管控目標、實現戰略!

【課程大綱】

第一講:創新思維訓練

—目標為何達不成?

一、目標無法達成的原因

1、歸因錯誤——沒有正確歸因

2、危機感不夠——沒有把自己逼上絕路

3、愿力不夠——沒有強烈的企圖心

4、吸引力不夠——缺少宇宙能量

二、達成目標、擁有財富的秘密——宇宙三大力量

1、愛的力量——你是磁鐵和發射塔

2、信念的力量——宇宙正確的十大信念

3、感恩的力量——魔力武器讓你業績倍增

【冥想訓練:我的心愿清單】

第二講:經營思維訓練之目標如何達成?

——高效執行力

一:為什么員工沒有商業人格,就沒有真正的執行?

1.三大阻礙執行的糟粕文化是什么?

2.什么是商業人格的兩個要素?

3.什么是商業人格的兩大標準?

【案例】:“大自然地板”的商業人格文化是什么?

二:請給我結果—商業的本質是結果交換!

1.不做結果的三個根源是什么?

2.什么是執行的四大假相?

3.什么是九段秘書、九段銷售?

4.做結果的好方法有哪三個?

三:怎么才能做出真正的結果?—超級執行工具

1.如何做正誤看板?

2.如何做改善看板?

3.如何做流程看板?

4.如何做計劃看板?

5.如何做夢想看板?

【案例】:“日本豐田”的看板管理是怎么做的?

四:客戶價值—執行的動力和方向

1.客戶定律--什么是客戶價值?

2.感動成交--客戶價值的最高境界是什么?

3.打掉推諉扯皮—什么是內部客戶價值?

【案例】:美國加勒比號郵輪是如何感動客戶的?

【案例】:西貝莜面村是如何做客戶價值的?

第三講: 領導力提升的前提—角色定位與責任認知

一:什么是新領導力?

1.領導力就是讓別人自愿跟隨悄在能力

2.領導力的最高境界不是職位,而是影響力。

3.領導分五種:

1)權力型領導

2)關系型領導

3)戰功型領導

4)教練型領導

5)魅力型領導

【測試:你是幾級領導?】

二:領導力五大法則

1)蓋子法則

2)信任法則

3)吸引力法則

4)親和力法則

5)接納法則

【訓練:從入職前就植入公司文化?——面試話術寶典】

三:領導的核心工作——解決問題之選、用、育、留

1.招聘是一種營銷——面試流程話術訓練

2.從面試開始統一思想——面試時如何測試價值觀?(情景模擬訓練—集體面試)

3.入職錄用流程及工具訓練——建立新人的契約精神

4.如何做績效面談?——業績改善溝通訓練

【訓練:如何讓員工找到自己的問題——績效面談實操】

第四講:戰略落地秘訣——執行的48字真經

如何建立企業選用育留人才的標準?

一、執行人才的三大標準

1.信守承諾

2.結果導向

3.永不言敗

訓練:【個人戰略】

二、執行的48字真經

(一)執行的8字方針:認真第一 聰明第二

1.不認真與太過于聰明,是一個問題的兩面

2.聰明人一生都在想辦法,想如何找到更好的辦法超過對手

(二)執行的16字原則:結果提前 自我退后 鎖定目標 專注重復

1.什么是不簡單?把簡單的事情重復一千遍都做對,就是不簡單

2.什么是不容易?把簡單的事情重復一千遍都做好,就是不容易

(三)執行的24字戰略:

決心第一 成敗第二;速度第一 完美第二;結果第一,理由第二。

1.光說不練的人背后是沒有決心,是害怕失敗的表現

2.追求完美的人多半的結果是失敗,而講究速度的人至少會有結果

【案例】:是執行力讓華為成為偉大的公司

第五講:如何解決執行的問題?

——5R執行工具

如何建立結果思維,找到工具方法,打造一支信守承諾、結果導向、使命必達的執行鐵軍?

一、R1結果定義

1.R1結果設定(門向拿開,人往哪兒走)

解析:結果設定決定了行為起點

管理者要養成事前定義做結果的習慣

2.結果設定的原則、作用及方法。

①原則:事前定義做事的結果

②作用:結果一致,下屬主動

③方法:凡事都先問結果設定是什么?

二、R2責任鎖定

不是沒人承擔責任,而是責任沒有鎖定。

1.責任鎖定的原則

2.責任鎖定的終極目標:

人人頭上有指標,千斤重擔人人挑。

3.責任鎖定的原則、作用及方法。

①原則:一對一責任

②作用:防止責任稀釋,沒人承擔風險

③方法:如果做不到怎么辦?

案例:【街頭求救】

解析:管理邏輯,明確一對一責任,而非一對多責任。

三、R3節點檢查

你重視什么就檢查什么,結果是檢查出來的

1.案例分析:R1+R2 低手論對錯,高手論得失

2.節點檢查的核心和目的

3.用規則來管理公司:

怎么開洋蔥會議?

4.誰來檢查?

案例:【香港廉政公署】

解析:人們不會做你希望的,只會做你檢查和考核的

越相信誰,就檢查誰;處罰不能代替檢查。

四、R4即時激勵——獎罰時效不保,員工怨聲載道?即時激勵,凝聚團隊,點燃動力!

獎罰不過夜,等待會產生仇恨

1.即時激勵的核心要點

2.即時激勵的四個關鍵:

①品牌分

②紅黑榜

③做看板

④儀式感

案例:【感動年度人物】【希波克拉底誓言】

解析:每日儀式:好人好事分享

每月儀式:感恩奉獻日

每年儀式:年度感動公司人物

五、R5改進復制

將個人天賦與經驗標準化

1.改進復制的核心要點

2.工業化復制對企業生命力的重要性

工具:【改進表】

如何解決事前推脫,事后甩鍋?——YCYA鑄造執行鐵軍,言必行,行必果!

六、秘密武器——YCYA承諾工具

1.YCYA工具講解

2.參考案例,現場實操訓練

3.YCYA工具:“水果基金”如何在管理中應用

4.YCYA操作的要點

訓練:【YCYA表格及話術】

邢老師

邢濤 老師

——企業“新執行”知識體系創始人

北京師范大學心理學碩士

曾任錫恩英才(833161)培訓中心總經理、首席講師

曾任網富控股集團(中國最大的互聯網代運營機構)CEO

原中國數碼培訓總監

中國管理科學研究院文化傳播研究所企業發展研究中心副主任

曾任萬科、海爾地產、夢天木門、維達紙業、大自然地板等多家上市公司企業自運營系統搭建顧問

清華、北大、香港財經大學、北京理工大學、西安交通大學、東北大學客座教授

日本豐田名古屋講習所中方講師

全球獅子會(全球最大的慈善機構)中國代表團講師

【個人簡介】

邢老師出身軍人世家,用20年時間幫助10萬學員提升執行力,幫助了3000家企業達成目標,超100家上市公司獲得業績增長,邢老師心理學出身,閱人無數,解碼人性,總能找到解決問題的關鍵按鈕。

邢老師曾任錫恩英才(股票代碼833161)培訓中心總經理、首席講師。邢老師帶隊研發了4P戰略、4R執行力的落地體系,深化了姜博士該理論的實操實戰的應用,沉淀了上百個實操工具和應用方法。在工作期間,幫助大自然地板成功上市,年營業額從3億做到13億,并且幫助的其他企業年營業額平均增長30%以上。

邢老師曾任網富控股集團CEO(中國最大的互聯網代運營機構),建立了網富控股集團的自運營體系,打造了狼性團隊的執行力,并帶領團隊幫助中國2000多家企業建立互聯網營銷系統,幫助近千家企業增加銷售額30%以上。

邢老師創立“新執行“體系——獨自研發了”4T”企業自運營系統,“4T”系統是以利潤為核心,自發、自動、自覺的執行系統。

4T系統是目標制定、目標方案、目標跟蹤、目標達成的新執行系統,解決目標不清、職責不明、檢查不到、業績不行的問題,達到企業自動運行、員工自動執行、老板自由出行、業績自然很行的目的,這開創了中國“團隊執行力”培訓的先河,開創了中國“新執行”的新時代。

曾任萬科、海爾地產、夢天木門、維達紙業、大自然地板等上市公司管理顧問,打造這些企業的團隊執行力,建立企業不依賴能人的自運營管控系統。

曾任獅子會慈善總會高級講師(全球最大的慈善機構,具有100年的歷史),打造獅子會運營執行團隊。

【授課風格】

1、實操實戰+業績改變:

邢濤老師多年來堅持事前調研、事中訓練、事后復盤的培訓模式,堅持用數據說話,從實戰出發,營銷訓練的效果最終都是用業績和結果證明的。

邢濤老師的每個理論、觀點、方法、工具都來自親身的實戰經歷和輔導企業的案例,授課內容都經過了“證得”的過程;邢老師不是講授知識,而是訓練和落地,給出的不是方法,而是解決方案。

2、自主研發+案例工具:

邢老師的課程自成體系,具有強大的理論基礎,4T企業自運營系統、4Q執行力工具,是國內極少的具有自有知識產權的老師

邢老師課程包括上千個實操案例和上百個實操工具,全部來自國內外知名企業并進行了升級和實踐

3、通俗易懂+風趣幽默:

學員的評價是:“邢老師的課生動、幽默,他就是培訓界的趙本山”

有的學員說:“邢老師的課具有極大的穿透力和感染力,回味無窮,他課堂每次都是越聽人越多,他講的每句話都值得錄下來反復聽”,他的每個課我都聽了3遍以上,每次都有新的收獲。“

【主講課程】

執行力類:

《企業“新執行”系統--打造全員高效執行力》

《5R執行力》、《大中型企業執行力》

《團隊賦能執行力》、《新執行力》

《領導力與執行力提升》

其他類:

《如何讓別人自愿跟隨你?--中層領導力》

《解放老板,業績翻番?-企業組織自運營系統》

《如何復制銷售冠軍?—營銷工業化體系》

【客戶見證】

1、金融行業:

微淼商學院:--運營系統打造

微淼商學院成立于2017年,用三年時間做到了從0到百萬用戶的飛躍,3年做到年營業額73億,市值超百億,成為理財領域的行業翹楚。邢老師對微淼商學院進行了運營系統的培訓,并在營銷模式和互聯網推廣方面做出經典策劃和指導,將協助微淼2021年實現營業額100億元。

2、地產行業:

萬科地產:戰略梳理+執行力打造

2003年中國房地產行業的春天來了,萬科作為行業領軍者面臨著新的挑戰。萬科請到錫恩咨詢做戰略指導,邢老師帶領團隊對地產行業做深入的調研和分析,制作出五年營業額達到1000億的戰略目標,并給出了詳細的執行方案。

此時,中國還沒有年營業額過千億的企業,所有萬科高管都認為這是個不可能實現的目標。邢老師帶領顧問團隊用數據和趨勢的判斷,以及具體的執行方案說服萬科團隊,確定了五年做到年營業額千億的目標。

經過萬科的努力和錫恩顧問團隊的輔導,用了三年半的時間實現了這個偉大的目標,成為中國第一家年營業額過千億的企業。

3、制造業:

大自然地板:賦能團隊執行力訓練+企業自運營系統打造

大自然地板連續6年榮登世界品牌大會最具價值品牌稱號,在“中國500最具價值品牌”排行榜中,大自然地板名列第89位,品牌價值91.87億元,勇奪地板行業第一。

邢濤老師2009年開始被聘請為大自然地板的常年管理顧問,對大自然地板的戰略進行了梳理,對上千家門店做出營銷模式的策劃,對整個營銷流程做出梳理,沉淀出“大自然門店工業化手冊”、“大自然店長操作手冊”、“大自然導購操作手冊”等一些列營銷工具。

邢濤老師持續對3000名經銷商銷售團隊進行工業化訓練,復制了無數個銷售冠軍,創造出單店日銷售70000平米地板的奇跡。

邢濤老師還為大自然地板導入了4T企業自運營系統,建立了戰略執行的4Q模式,導入OKR、YCYA、質詢會等一系列運營工具,實現了三年業績翻五翻的佳績。

4、服務業:

西貝餐飲集團:團隊執行力訓練+營銷工業化訓練

全國40個城市設有367多家門店,員工16000多人,是中國餐飲業的標桿企業。2012年開始西貝餐飲集團開始參加邢濤老師的培訓,并在2019年實現了年營業額57億元的業績。

【學員評價】

海爾地產的老板盧鏗這樣評價他:我很少佩服人,你是我佩服的一個;

大自然地板老板佘學彬這樣說:你一出口,就口吐蓮花,語驚四座。我們公司5000人,每個人都喜歡聽你講話,我要是能有你一樣的口才和智慧就好了;

有人說他是個奇跡,有人說他很神秘,有人說他簡單真實,有人說他是濃縮的精華,有人說他句句經典、針針見血,有人說他通俗而不失高級、幽默而不失風雅!

【部分服務客戶】

大學商學院:清華大學、北京大學、北京理工大學、西安交通大學EMBA總裁班(運營管控系統)

金融行業:工商銀行、招商銀行、建設銀行、浦發銀行、中國銀行、中國人壽、中國平安、微淼商學院(中層領導力+團隊執行力)

地產行業:萬科地產、恒大地產、海爾地產、天成地產、永泰地產等(中層領導力+團隊執行力)

通訊行業:中國移動、中國聯通、中國鐵通、中國電信、中國網通等(員工執行力)

制造業:長城汽車、中國南車、中國五礦、TCL、維達紙業、夢天木門、大自然地板、格蘭仕、波司登等(團隊執行力)

其他行業:阿里巴巴、京東、正大集團、青島啤酒、北京同仁堂、同濟醫藥、華海藥業、皇氏乳業、遠洲集團、超圖軟件、西貝餐飲集團等(員工執行力)

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