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【課程背景】

一個(gè)企業(yè)最寶貴的財(cái)富是人，而人的成長(zhǎng)是企業(yè)為之奮斗的方向。在阿里有句話，聚是一團(tuán)火，散是滿天星。說(shuō)的就是團(tuán)隊(duì)的價(jià)值體現(xiàn)。而作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理者，你是否具備很好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的能力，決定了你的團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)達(dá)成情況。而在當(dāng)下的團(tuán)隊(duì)管理過(guò)程中，你是否遇到如下的困擾呢？

1.團(tuán)隊(duì)總是一團(tuán)散殺，目標(biāo)形同虛設(shè)

2.作為管理者，找不到一套行之有效的管理方法

3.總想著要激勵(lì)團(tuán)隊(duì)可總發(fā)覺(jué)效果不是很明顯

4.分配下去的工作，下屬交上來(lái)的結(jié)果并不是很理想

5.無(wú)奈于自己能力很強(qiáng)，就是帶不好團(tuán)隊(duì)

6.每天自己累成狗，而下屬還早走

如上的這些正是我們企業(yè)管理者目前最需要解決的課題，也是本課程的內(nèi)容所在。

今天的課程將以理論奠根基、以提問(wèn)引思考、以工具做支撐、以故事敲警醒、以練習(xí)助掌握等方式循序漸進(jìn)，幫助管理者找到團(tuán)隊(duì)建設(shè)的本質(zhì)，讓你真正掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)管理的內(nèi)核，找到一套行之有效的團(tuán)隊(duì)管理方法。

【課程收獲】

1.了解優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)

2.了解團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成的方法

3.掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)的思路與技巧

4.具備團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的能力并可獨(dú)立進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理

【課程受眾】

企業(yè)所有管理人員

【課程大綱】

一、如何明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)搭建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)？

1.團(tuán)隊(duì)成功要素有哪些

共同的目標(biāo)打造

優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)

三個(gè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)

統(tǒng)一的聲音

統(tǒng)一的行動(dòng)

統(tǒng)一的思想

案例：阿里鐵軍

小組討論：優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)是什么樣的？

2.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)執(zhí)行的方法

目標(biāo)對(duì)個(gè)人與企業(yè)的作用

目標(biāo)管理的流程

制定目標(biāo)的方法

三有原則

有時(shí)間

有價(jià)值

可考核

目標(biāo)拆解的方法

目標(biāo)管控的方法

4R管控

練習(xí)：進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)課堂學(xué)習(xí)目標(biāo)拆解

互動(dòng)：時(shí)間重點(diǎn)還是質(zhì)量重要

二、如何創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)精神，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)凝聚力？

1.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)

打造超強(qiáng)凝聚力

解讀凝聚力的意義

互動(dòng)：團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別

故事：五個(gè)手指比長(zhǎng)短

視頻：團(tuán)隊(duì)協(xié)作創(chuàng)造奇跡：螞蟻軍團(tuán)

超強(qiáng)凝聚力打造的方法

明確共同的目標(biāo)與愿景——眾志成城

企業(yè)價(jià)值觀與個(gè)人行為規(guī)范——統(tǒng)一

高效的溝通與信任——1+1>2

明確分工、承擔(dān)責(zé)任

制度完善、合理激勵(lì)

三、團(tuán)隊(duì)管理者需要具備的核心素質(zhì)與能力有哪些？

1.團(tuán)隊(duì)管理者的職責(zé)與使命

管理者的職務(wù)來(lái)源

體系產(chǎn)能與個(gè)體產(chǎn)能

管理的真諦

如何評(píng)價(jià)管理水平

互動(dòng)：管理者的價(jià)值是什么？

視頻：領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)

小組討論：如何評(píng)價(jià)管理小平

2.團(tuán)隊(duì)管理者的角色認(rèn)知

作為下級(jí)的三個(gè)糊涂和三個(gè)做到

作為同級(jí)的三個(gè)糊涂和三個(gè)做到

作為上級(jí)的四個(gè)角色

戰(zhàn)略的執(zhí)行官

團(tuán)隊(duì)的教練官

流程的檢核官

智慧的修煉官

角色扮演：四類上級(jí)的角色

課程總結(jié)

孫老師

孫倩 老師（北京）

——企業(yè)培訓(xùn)與管理實(shí)戰(zhàn)專家

國(guó)家認(rèn)證企業(yè)培訓(xùn)師，管理專家

原河貍家（阿里系企業(yè)） 培訓(xùn)總監(jiān)

原美菜網(wǎng)（獨(dú)角獸公司） 高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理

原藝龍網(wǎng)信息技術(shù)（北京） 培訓(xùn)經(jīng)理

原去哪兒網(wǎng) 培訓(xùn)經(jīng)理

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

孫老師擁有16年企業(yè)培訓(xùn)與管理經(jīng)驗(yàn)，成功帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)從0到1搭建企業(yè)培訓(xùn)體系。

幫助美菜網(wǎng)從0-1搭建1000+城市總經(jīng)理的培訓(xùn)體系并落地實(shí)施。從新建構(gòu)該企業(yè)從基層、中層到高層的基礎(chǔ)勝任力模型及人才供應(yīng)鏈培訓(xùn)體系。主導(dǎo)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師體系搭建，用半年的時(shí)間，完成120位內(nèi)部培訓(xùn)師的篩選、培養(yǎng)及落地實(shí)施。

孫老師多次帶領(lǐng)美菜網(wǎng)高管到阿里巴巴做采訪學(xué)習(xí)。期間阿里OD（組織發(fā)展）團(tuán)隊(duì)，也多次到美菜網(wǎng)與孫老師交流參觀學(xué)習(xí)。就阿里的經(jīng)典課題如何在美菜網(wǎng)落地做了深入的探討，并把優(yōu)化后的課程，在美菜網(wǎng)落地。

主導(dǎo)河貍家搭建手藝人培訓(xùn)體系，完成平臺(tái)手藝人自培訓(xùn)，自成長(zhǎng)的培訓(xùn)體系，該體系用一個(gè)月的時(shí)間增加平臺(tái)手藝人收入，從4315元提升至4500元。不滿意度從6%降低至3%。完成內(nèi)訓(xùn)師體系搭建，用半年時(shí)間，挖掘培養(yǎng)專職11位講師；兼職20位講師(3位白銀、5位高博、12位爵士) ，完成“千題千庫(kù)”、“線上商學(xué)院”的體系搭建。

主導(dǎo)開(kāi)發(fā)適用于企業(yè)的《阿里三板斧》《阿里六個(gè)盒子組織診斷》等經(jīng)典阿里課程，并根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，進(jìn)行優(yōu)化，該課程作為河貍家全國(guó)總經(jīng)理及高管的必學(xué)課程，培訓(xùn)超過(guò)500人次。

孫老師根據(jù)自己近16年企業(yè)培訓(xùn)與管理經(jīng)驗(yàn)、完成上千場(chǎng)內(nèi)訓(xùn)課程、培訓(xùn)學(xué)員5萬(wàn)人次+，主導(dǎo)培訓(xùn)項(xiàng)目十余個(gè)。對(duì)于企業(yè)如何通過(guò)培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略落地及整體績(jī)效提升進(jìn)行了深入研究，尤其是當(dāng)前比較熱的阿里文化及體系如何根據(jù)企業(yè)實(shí)際內(nèi)化，也有非常成功的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

【授課方式】案例分析＋實(shí)戰(zhàn)方法＋角色扮演＋提問(wèn)互動(dòng)＋分組討論＋精彩點(diǎn)評(píng)＋課堂練習(xí)

【授課特色】講師，風(fēng)趣幽默；邏輯，環(huán)環(huán)相扣；案例，情境帶入；工具，毫無(wú)保留

【主講課程】

阿里系課題：《阿里三板斧》《阿里六個(gè)盒子組織診斷》

管理類課題：《中層管理者M(jìn)TP訓(xùn)練營(yíng)》《打破崗位邊界的5項(xiàng)修煉——快速提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作力》《情境領(lǐng)導(dǎo)力》《七個(gè)習(xí)慣》《教練式領(lǐng)導(dǎo)》《目標(biāo)管理》《時(shí)間管理》《00后員工管理》

培訓(xùn)類課題：《年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定與實(shí)施》《培訓(xùn)體系搭建與內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍養(yǎng)成》《培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與管理》《從企業(yè)績(jī)效角度構(gòu)建企業(yè)大學(xué)》《TTT》（入門版/進(jìn)階版）《如何讓你的PPT出彩》《像演說(shuō)家一樣演繹》《課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)》

體驗(yàn)類課題：《無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論》《圓桌教練》《4票人生》《紅黑游戲》

——詳見(jiàn)孫倩老師80余門課程清單

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

孫老師的課程非常系統(tǒng)，從溝通的聽(tīng)、說(shuō)、提問(wèn)以案例層層深入，并加以互動(dòng)幫助學(xué)員理解并掌握所學(xué)內(nèi)容，學(xué)員受益匪淺。——美菜網(wǎng)開(kāi)城負(fù)責(zé)人 劉浩

課程理論和實(shí)踐都非常豐富，條理清晰，具備很強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)性！——字節(jié)跳動(dòng)某業(yè)務(wù)線培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 張暢

孫老師的課程深入淺出，課堂上能很好的調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性。讓學(xué)員在練中學(xué)，學(xué)員由于都是培訓(xùn)工作者，好幾位都希望請(qǐng)孫老師去企業(yè)講授，我為能請(qǐng)到這么優(yōu)秀的老師而深感榮幸。期待以后多合作！——云學(xué)堂全國(guó)銷售負(fù)責(zé)人 范艷玉

孫老師的課程是會(huì)讓你像看了上集期待下集一樣，內(nèi)容純干貨。大贊！——小米培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 夏曉博

和孫老師是老朋友了，她的授課風(fēng)格風(fēng)趣幽默，讓學(xué)員全程不摸機(jī)，重點(diǎn)是后續(xù)對(duì)工作的幫助也非常的明顯。——美團(tuán)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)高級(jí)經(jīng)理 周善

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