《門店業(yè)績致勝法寶》
【課程編號】:NX27379
《門店業(yè)績致勝法寶》
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【所屬類別】:市場營銷培訓
【培訓課時】:1~2天(6~12小時)
【課程關(guān)鍵字】:業(yè)績致勝法寶培訓
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需求解讀:
2017年新常態(tài)市場環(huán)境下,隨著競爭的日益激烈,終端店面營銷人員素質(zhì)日益成為構(gòu)建終端專賣店盈利能力的一個核心要素。為了進一步提升終端店面營銷人員的主動營銷、店面管理、銷售技巧水平并提升公司品牌影響力,需要對終端人員進行一輪系統(tǒng)性的培訓,從而為各品牌在2017年終端市場占據(jù)更大市場份額奠定堅實的基礎(chǔ)。
銷售人員能力素質(zhì)模型
⒈終端營銷人員能力素質(zhì)模型
⑴店面管理
•來店顧客越來越少,成交率越來越低。怎么辦?
•店面人均產(chǎn)單/平均單值多少?
•銷售占比結(jié)構(gòu)如何分析?銷售政策如何制定和調(diào)整?
⑵品牌推廣
•市場促銷泛濫,不促銷等死,不會促銷找死……
•為什么大力投入了,銷量有了,利潤沒了?
•客戶邀約如云,到場寥寥無幾,到底錯在哪里?
⑶銷售技巧
•如何提升客單值,提高大客戶轉(zhuǎn)介紹率?
•面對工程、家裝、小區(qū)等渠道客戶,如何成單?
•競爭越來越激烈,消費者要求越來越高,如何提升自己?
培訓目標:
⒈系統(tǒng)構(gòu)建。高效整合人、事、物、財?shù)荣Y源,激發(fā)店面活力,迅速掌握提升終端門店銷售業(yè)績的系統(tǒng)
思考的思維模式。
⒉實戰(zhàn)落地。通過體驗教學、情景模擬等方式,將所學進行演練,真正做到讓培訓效果落地,進而產(chǎn)生效益,并將之轉(zhuǎn)化成實際的終端銷售競爭力。
⒊案例工具。通過經(jīng)典案例分享、實戰(zhàn)通關(guān)環(huán)節(jié),讓您熟練運用卓道數(shù)年咨詢項目過程中總結(jié)出來的一套系統(tǒng)工具及配套表格,回去就可以落地,落地就可以生效!
培訓對象:
經(jīng)銷商老板、門店店長/導購
課程內(nèi)容:
模塊一:市場現(xiàn)狀分析
⒈行業(yè)正在發(fā)生什么
⒉市場現(xiàn)狀
⒊如何破解
模塊二:門店業(yè)績?nèi)绾翁嵘?/p>
⒈門店業(yè)績的核心點
⒉門店現(xiàn)狀及困惑
⒊門店管理者應(yīng)該做什么
⒋傳統(tǒng)坐店銷售與當今主動營銷的鮮明對比
⒌主動營銷中所有渠道類型
當今家居建材行業(yè)最常見的主動營銷模式解析
案例分享:
家居建材主動營銷的回顧
標桿企業(yè)經(jīng)典主動營銷案例解析
經(jīng)典成功案例背后思路解析
模塊三: 致勝法寶之門店標準化管理
⒈人----門店團隊標準化管理
1)團隊形象——團隊標準形象管理
2)團隊默契——團隊配合培養(yǎng)
3)團隊游戲——團隊開心工作
4)團隊舞蹈——團隊狀態(tài)管理
5)團隊展示——團隊榮譽感培養(yǎng)
⒉事----門店會議管理
1)晨會管理
2)午會管理
3)夕會管理
4)周例會管理
⒊物----門店體驗管理
1)視覺管理——打造優(yōu)質(zhì)的購物場景
2)聽覺管理——不同時間段的聽覺感受
3)嗅覺管理——給客戶高端購物體驗
4)味覺管理——欲留客先留胃
5)觸覺管理——價值塑造讓客戶參與進來
⒋勢----門店氛圍管理
1)店面形象
2)物料布置
3)產(chǎn)品展示
4)人員狀態(tài)
⒌客----門店服務(wù)管理
1)標準售前服務(wù)
2)標準售中服務(wù)
3)標準售后服務(wù)
4)多種增值服務(wù)
模塊四: 致勝法寶之門店目標管理
⒈清晰的目標規(guī)劃——目標管理工具
⒉被動到主動的目標激勵——任務(wù)包目標分解模式
⒊落地的目標執(zhí)行——日行動承諾
模塊五:致勝法寶之門店促銷管理
⒈精準方案——系統(tǒng)的活動方案策劃
1)優(yōu)惠方案——讓顧客進店!下單!
2)激勵方案——讓團隊興奮!發(fā)瘋!
3)現(xiàn)場方案——讓場面盛大!好看!
⒉精準邀約——低成本有效的蓄客渠道
1)“打太太”電話營銷模式讓每個導購都變成電銷高手
2)做好終端攔截讓業(yè)績輕松翻翻
3)多渠道微信吸粉讓你不再缺客戶
⒊精準爆破——線上線下結(jié)合引爆成交
1)5+1+1線下會銷模式——實現(xiàn)客戶快速轉(zhuǎn)化
2)四大常規(guī)主題活動——讓活動策劃不再頭疼
3)微信社群線上引爆——低成本高效率爆破模式
余老師
余老師崇尚“知行合一”的理念,他認為“知未必真知,在實戰(zhàn)中檢驗已知,端正理念,矯正方法,改善業(yè)績,引發(fā)思考,達到真知”
為此,余老師不玩概念,選擇并承擔最具有挑戰(zhàn)意義的項目——直接幫助客戶實現(xiàn)業(yè)績增長為目標的項目。 在“系統(tǒng)規(guī)劃、周密部署、精細執(zhí)行、調(diào)整改進”個人營銷心法的指導下,帶領(lǐng)并全程實施多個行業(yè)一線品牌;
其中老板電器品牌V6項目就有多達23場,首場廣東省老板電器項目落地當天在廣州琶洲保利展館實現(xiàn)7000人到場、3500戶成交、3000萬現(xiàn)金回款、燒壞6臺驗鈔機,在老板公司全系統(tǒng)引起轟動;簡一大理石瓷磚打造單店業(yè)績突破1000萬,引起簡一總部領(lǐng)導在簡一總部接待;
培訓課程特點是:權(quán)威講解、注重實效、通俗易懂、開闊視野:
權(quán)威講解:根據(jù)多年戰(zhàn)略營銷咨詢項目的心得體會,不僅幫助學員樹立正確的理念、更教授有效的工具、規(guī)范的操作步驟,“授人以魚,不如授人以漁”。
注重實效:采用案例教學,通過豐富的案例對理論、方法、工具加以闡釋說明,增強學員的實戰(zhàn)運用能力
通俗易懂:授課方法靈活,通過互動交流,學習研討等多種方式幫助學員增強對教授內(nèi)容的理解
開闊視野:借鑒先進的行業(yè)經(jīng)驗智慧,分享優(yōu)秀標桿企業(yè)的成功模式,啟迪思維,開闊視野
主講課程
《門店業(yè)績
致勝法寶》
《SCR樣板房營銷》
《執(zhí)行王道-促銷執(zhí)行實戰(zhàn)解析》
《移動互聯(lián)網(wǎng)自媒體營銷》
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